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關(guān)于如何有效管理大型建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)界面
近年來(lái),在我國(guó)工程建設(shè)領(lǐng)域,建設(shè)項(xiàng)目越來(lái)越多,其規(guī)模也越來(lái)越大, 在大型建設(shè)項(xiàng)目全壽命集成化項(xiàng)目管理中，設(shè)計(jì)管理是龍頭，它對(duì)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、投資和質(zhì)量的影響重大。下文研究了大型建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)界面管理問(wèn)題。
摘要：根據(jù)大型建設(shè)項(xiàng)目管理設(shè)計(jì)界面的特點(diǎn)及影響設(shè)計(jì)界面的因素，提出了目前設(shè)計(jì)界面存在的問(wèn)題，探討如何對(duì)建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)界面進(jìn)行有效管理。
關(guān)鍵詞：大型建設(shè)項(xiàng)目;設(shè)計(jì)界面;有效管理
大型建設(shè)項(xiàng)目其設(shè)計(jì)管理的首先是進(jìn)行系統(tǒng)分析，在確定項(xiàng)目分項(xiàng)系統(tǒng)的前提下，進(jìn)一步明確分項(xiàng)系統(tǒng)之間的界面。France認(rèn)為,描述組織在項(xiàng)目設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、施工過(guò)程之間的相互協(xié)作,界面管理在很多領(lǐng)域都是必須的,包括技術(shù)設(shè)計(jì)、總體詳細(xì)設(shè)計(jì)、采購(gòu)、計(jì)劃和材料設(shè)備供應(yīng)等。識(shí)別和管理這些界面對(duì)項(xiàng)目的成功具有十分重要的意義。參與各方在項(xiàng)目建設(shè)中扮演角色不同，工作范圍不同，往往只關(guān)心各自所在部分，而忽略了項(xiàng)目的整體性，即整體工作界面。這就要求設(shè)計(jì)總包單位統(tǒng)籌規(guī)劃，先對(duì)界面進(jìn)行分析，預(yù)見性地提出建設(shè)項(xiàng)目可能出現(xiàn)的問(wèn)題，提出解決辦法，加強(qiáng)不同設(shè)計(jì)單位的溝通交流，減少?zèng)_突，提高大型建設(shè)項(xiàng)目是設(shè)計(jì)進(jìn)度質(zhì)量。
1.設(shè)計(jì)界面管理的定義
識(shí)別項(xiàng)目設(shè)計(jì)參與各方、設(shè)計(jì)不同階段、不同設(shè)計(jì)專業(yè)或者設(shè)計(jì)與工程連接，在人、資、信等要素交流方面的相互作用，解決界面雙方或多方在專業(yè)分工、階段分工與協(xié)作之間的矛盾，實(shí)現(xiàn)控制、協(xié)作與溝通，提高管理的整體功能，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)效果的最優(yōu)化
2. 建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)界面層次
研究建設(shè)項(xiàng)目界面管理前,有必要首先理解界面管理的復(fù)雜性和不同的形式。界面管理包括以下三類陰:實(shí)體的、合同的、組織的。
實(shí)體界面是真實(shí)存在的、兩個(gè)或多個(gè)建筑因素或部位的實(shí)體連接;合同界面的產(chǎn)生是由于將項(xiàng)目分解成不同的工作包;組織界面是建設(shè)項(xiàng)目參與各方之間的相互連接。界面的產(chǎn)生必然會(huì)引發(fā)矛盾，要消除界面矛盾，就要對(duì)界面進(jìn)行管理，即界面管理。有效的設(shè)計(jì)界面管理可以克服建設(shè)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)過(guò)程中出現(xiàn)的 “斷面”問(wèn)題，是解決設(shè)計(jì)過(guò)程中存在的不和諧問(wèn)題的潤(rùn)滑劑。
3. 大型建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)界面的特點(diǎn)
大型建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模龐大，建設(shè)復(fù)雜，需要協(xié)調(diào)社會(huì)各方部門，人力物力，加之在質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)要求嚴(yán)格，使得項(xiàng)目設(shè)計(jì)界面管理具有以下特征：
3.1參與單位多，管理難度較大
現(xiàn)代大型建設(shè)項(xiàng)目往往與周圍人文環(huán)境和自然環(huán)境構(gòu)成一體，從設(shè)計(jì)上需要考慮多方面，多部門的因素，最終參與的單位眾多，設(shè)計(jì)單位的交叉界面較多，溝通交流的管理工作需要協(xié)調(diào)。同時(shí)，大型建設(shè)項(xiàng)目要求的質(zhì)量高，工作量大，繁瑣，這也對(duì)管理造成一定難度。
3.2 設(shè)計(jì)管理單位分布較廣
大型建設(shè)項(xiàng)目往往是全國(guó)性甚至是國(guó)際性的，設(shè)計(jì)單位分布在全國(guó)各地，所以設(shè)計(jì)管理的空間跨度大。不同設(shè)計(jì)單位有各自的特色，如何站在一個(gè)高層次的視覺(jué)對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)進(jìn)行有效的整合和優(yōu)化，提高項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量，這就對(duì)項(xiàng)目管理單位提出比較高的要求。
3.3設(shè)計(jì)管理整體性
大型建設(shè)項(xiàng)目由于設(shè)計(jì)單位眾多，如果沒(méi)有對(duì)這些單位進(jìn)行系統(tǒng)的組織和管理，將不能一個(gè)強(qiáng)大的項(xiàng)目整體。從各個(gè)設(shè)計(jì)單位來(lái)說(shuō)，管理者要注意其各自的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)內(nèi)容的性質(zhì)，采取針對(duì)性的有效管理方法。
4. 建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)界面管理存在的問(wèn)題
4.1信息黏滯
在大型建設(shè)項(xiàng)目中，設(shè)計(jì)總包單位是各設(shè)計(jì)單位的信息交流處理中心。因?yàn)榻ㄔO(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)過(guò)程包含大量的專業(yè)領(lǐng)域，往往會(huì)有符合資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位參與其中，而總包單位監(jiān)控其完成質(zhì)量，產(chǎn)生溝通交流。在傳統(tǒng)的溝通模式中所有的設(shè)計(jì)分包單位都通過(guò)設(shè)計(jì)總包單位與其他分包單位進(jìn)行信息的傳遞與交流。
目前項(xiàng)目信息的傳播媒介以紙質(zhì)文件為主，文件傳閱審批的速度較慢，且共享性較差。項(xiàng)目分包單位處于不同的組織體系中，溝通交流尤為重要，如果交流存在信息粘滯，導(dǎo)致信息不能有效流通，增加了設(shè)計(jì)界面的管理難度。
4.2目標(biāo)差異
由于設(shè)計(jì)師們所在單位立場(chǎng)背景不同，所受教育背景不同，對(duì)項(xiàng)目的理解不同，導(dǎo)致不同設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)之間對(duì)于同一設(shè)計(jì)方案有不同的看法，目標(biāo)有一定差異性，從而加重了溝通障礙。
4.3個(gè)體差異性
每個(gè)人的性格特點(diǎn)不同，看待事物的角度不同，想法不同，所以面對(duì)同一件事情會(huì)作出不同的反應(yīng)。如果設(shè)計(jì)師始終堅(jiān)持自己的意見想法，不與其他設(shè)計(jì)師溝通，不接受其他人意見，必然會(huì)給溝通管理造成負(fù)面影響。
5.有效管理建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)界面的對(duì)策
5.1加強(qiáng)溝通
設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)之間的溝通不良會(huì)使建設(shè)項(xiàng)目的整體質(zhì)量下降。溝通是人們?cè)谏鐣?huì)生活和工作中交換、傳達(dá)、獲取信息的主要途徑，是界面管理的重要手段。信息的溝通是聯(lián)系設(shè)計(jì)分包單位之間的橋梁，同樣的信息由于接收人的不同會(huì)產(chǎn)生不同的效果，信息的過(guò)濾、保留、忽略或扭曲是由接收人主觀因素決定的，是其所處的環(huán)境、位置、年齡、教育程度等相互作用的結(jié)果。由于對(duì)信息感知存在差異性，就需要進(jìn)行有效的溝通來(lái)彌合這種差異性，以減小由于人的主觀因素而造成的損失。準(zhǔn)確的信息溝通無(wú)疑會(huì)提高項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量，項(xiàng)目總包單位應(yīng)發(fā)揮橋梁作用，使信息橫向流通于各設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)之間。在信息的流動(dòng)過(guò)程中必然會(huì)產(chǎn)生各種矛盾和阻礙因素，只有在進(jìn)行有效的溝通才能化解這些矛盾，使工作順利進(jìn)行。
5.2建立集成化信息處理系統(tǒng)
前文所述信息粘滯會(huì)給界面管理帶來(lái)障礙，目前通信技術(shù)發(fā)達(dá)，信息的傳遞多樣化，高速化，在此背景下，應(yīng)建立能讓設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行信息交流的平臺(tái)，減少或消除各設(shè)計(jì)單位之間的界面，使信息的傳遞與交流縱橫交錯(cuò)，各設(shè)計(jì)單位能夠直接進(jìn)行信息的傳遞與交流使其了解項(xiàng)目的現(xiàn)狀，進(jìn)一步調(diào)整各自設(shè)計(jì)內(nèi)容和目標(biāo)，促進(jìn)項(xiàng)目整體的優(yōu)化和順利實(shí)施。
5.3跨職能整合
即設(shè)計(jì)界面各分包團(tuán)隊(duì)為了建設(shè)項(xiàng)目的順利完成而進(jìn)行的資源、信息和知識(shí)的有效共享。整合的內(nèi)容是各界面所擁有的獨(dú)特資源、信息等，它們分散在不同界面中，通過(guò)整合，把優(yōu)秀的想法，設(shè)計(jì)吸收到項(xiàng)目整體中，提高項(xiàng)目質(zhì)量。
6.結(jié)語(yǔ)
要對(duì)大型建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)界面進(jìn)行有效管理，必須先了解設(shè)在項(xiàng)目中設(shè)計(jì)界面的特點(diǎn)，根據(jù)其特點(diǎn)設(shè)計(jì)管理方法。在實(shí)踐工作中，筆者研究發(fā)現(xiàn)只有在各方充分的溝通協(xié)調(diào)，建立有效溝通平臺(tái)，減少溝通障礙，建立集成化信息處理系統(tǒng)和實(shí)現(xiàn)跨職能整合才能讓各設(shè)計(jì)界面充分合作，實(shí)現(xiàn)建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量提高。
參考文獻(xiàn)：
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