企業(yè)留住核心員工的機制構(gòu)建

摘 要：通過分析核心員工的特性，以及其對企業(yè)的重要性。在閱讀國內(nèi)外有關(guān)核心員工管理的書籍后，深入分析，建立起以薪酬和精神雙向激勵為基礎(chǔ)的，留住核心員工的機制。?
　　關(guān)鍵詞：核心員工；機制構(gòu)建；企業(yè)管理?
　　
　　1 核心員工的基本概念?
　　
　　楊巍在《核心員工與企業(yè)核心競爭力》中寫道：核心員工是企業(yè)的稀缺人力資源，是企業(yè)核心競爭力的根本來源。只要有效的利用企業(yè)的核心員工這種人力資源，激勵其潛力去實現(xiàn)企業(yè)目標，則他們可以長期有效的為企業(yè)創(chuàng)造價值。在其《管理核心員工的藝術(shù)》中也寫道：從根本上講，企業(yè)的核心員工掌握企業(yè)核心競爭力為，并由核心員工加以創(chuàng)新與發(fā)展。企業(yè)的競爭更將發(fā)展為知識與技能的“承載者”——核心員工的競爭力。?
　　核心員工可定義為：有較高人力資本戰(zhàn)略價值的、稀缺的、占據(jù)關(guān)鍵崗位并具有核心能力的員工。根據(jù)定義，是否為核心員工與員工在企業(yè)中的職位高低并無必然的聯(lián)系。因此，不能說企業(yè)內(nèi)的所有經(jīng)理都是核心員工，所有操作工都不是核心員工。?
　　
　　2 構(gòu)建留住企業(yè)核心員工的機制?
　　
　　國內(nèi)外管理界理論與實業(yè)派的大師們通過總結(jié)歷史、研究現(xiàn)狀，不斷的從經(jīng)驗中總結(jié)，在實踐中檢驗，形成了一套留住企業(yè)核心員工的機制。核心員工不同于普通員工的本質(zhì)特征是他掌握著企業(yè)的最核心競爭力，從而改變了核心員工與企業(yè)之間的傳統(tǒng)關(guān)系。而其具有的核心價值，以及市場對這樣的核心價值的需求，使得傳統(tǒng)的勞資合同等一些牽制核心員工離去的機制不堪一擊，即使是天價違約金也無法震懾跳槽者。那么對于核心員工除了法律契約的約束，更需要與核心員工建立一份心理契約，這就是我主要探討的留住核心員工的機制。?
　　2.1 留住核心員工的薪酬機制?
　　薪酬戰(zhàn)略為企業(yè)提供了一個固定框架，這個框架決定了怎樣以及在哪里投入這些邊長資金。這反映了企業(yè)在人力資源方面的投資策略。?
　　企業(yè)在制定核心員工薪酬戰(zhàn)略的過程中主要從基本工資、可變工資、業(yè)績管理三方面展開。?
　�。�1）基本工資。這是每一個支付周期內(nèi)確定的、穩(wěn)定的發(fā)放給員工的收入。它為員工提供一些基本的經(jīng)濟保障，使他們不必為基本需求擔憂。它反映企業(yè)的價值，承認每個人的特殊作用，保持市場競爭力，其高低與員工能力相關(guān)。?
　�。�2）可變工資。這是在基本工資的基礎(chǔ)上的補償收入，它根據(jù)個人、小組、公司等業(yè)績的變化不同。可變工資通常是一次性獲得的，而不是基本工資的一部分�？勺児べY也可采取先進的形式或者是與攻剽相關(guān)的投資。它創(chuàng)造分享成果的機會，形成成功的經(jīng)濟因素，以小組或商業(yè)部門為導向，與完成項目的成果相關(guān)。?
　�。�3）業(yè)績管理。這是一個評價、反饋和表彰的系統(tǒng)過程，反映了一個人的行動的恰如其分的影響。它可以在調(diào)整基本工資或發(fā)放可變工資的期間使用。當業(yè)績評價被看做每年一次或以時間為基礎(chǔ)的事情時，業(yè)績管理出現(xiàn)在與從事的工作和業(yè)績者的需求關(guān)系時。它建立評價和目標，提供基于反饋的信息，有利于加強期望的行為。?
　　然而在指定薪酬機制過程中存在很重要的關(guān)鍵點是沒有站在戰(zhàn)略高度思考薪酬問題，企業(yè)在制定核心員工薪酬戰(zhàn)略過程中應(yīng)當從戰(zhàn)略角度出發(fā)，并提出使用SWOT分析工具，綜合考慮，制定企業(yè)核心員工薪酬戰(zhàn)略。在執(zhí)行過程中沒有做到公平和及時原則，這可以通過建立職能工資制度來克服，它的特點是關(guān)注和尊重員工個人能力的發(fā)展，鼓勵員工通過不斷提高自身的任職能力和工作業(yè)績，實現(xiàn)薪酬水平不斷提高。?
　　2.2 留住核心員工的精神激勵機制?
　　馬斯洛的需要層次理論認為，人類的需求是以層次的形式出現(xiàn)的，由低級的需求開始逐級向上發(fā)展到高級的需求。當一組需求得到滿足后，這組需求就不再成為激勵因素了。對核心員工起主要激勵作用的是社交、受人尊重和自我實現(xiàn)的需要，他們更加需要周圍人的認可和尊重，以及自己能否實現(xiàn)更大的成就、充分發(fā)揮自己的才能。結(jié)合本問前面提到的雙因素理論分析（如圖1）。?

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