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網(wǎng)絡(luò)關(guān)系管理與現(xiàn)代工商企業(yè)品牌戰(zhàn)略論文

時(shí)間:2020-12-12 12:52:31 工商管理畢業(yè)論文 我要投稿

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系管理與現(xiàn)代工商企業(yè)品牌戰(zhàn)略論文

  所謂的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,通常是指工商企業(yè)在各種社會(huì)活動(dòng)中建立起來的正式或者非正式的組織,通過一定關(guān)系的連接,所形成的市場(chǎng)交易活動(dòng)中的分工式合作。比如常見的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系模式有加盟企業(yè)、連鎖店、產(chǎn)銷關(guān)系、企業(yè)集團(tuán),以及包括在各種商業(yè)活動(dòng)中起到基礎(chǔ)性作用的公會(huì)、媒體、公司平臺(tái)和金融機(jī)構(gòu)等。在這些企業(yè)或者機(jī)構(gòu)之間具有非常復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,可以在一定程度上影響著工商企業(yè)的品牌定位,因此對(duì)工商企業(yè)的產(chǎn)品推廣和公司發(fā)展起到極其重要的作用。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系管理與現(xiàn)代工商企業(yè)品牌戰(zhàn)略論文

  1 網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的管理對(duì)現(xiàn)代工商企業(yè)的意義和作用在現(xiàn)代工商企業(yè)的品牌戰(zhàn)略推廣過程中,引入網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的作用主要體現(xiàn)在以下兩點(diǎn)。

  首先,網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的引入可以為企業(yè)建立多元化的品牌效益。工商企業(yè)在發(fā)展的過程中能夠形成一些對(duì)企業(yè)品牌創(chuàng)建和發(fā)展有所影響的資源,企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展過程與工商企業(yè)聯(lián)盟存在著千絲萬縷的聯(lián)系,在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中得以形成的契約或非契約形式的關(guān)系直接影響著企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。所以說,企業(yè)集團(tuán)為了長遠(yuǎn)的發(fā)展應(yīng)該建立多元化的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,并以此為基礎(chǔ)對(duì)戰(zhàn)略品牌的實(shí)施進(jìn)行優(yōu)化,尋找網(wǎng)絡(luò)品牌與網(wǎng)絡(luò)關(guān)系有效結(jié)合的發(fā)展途徑,從而不斷激發(fā)企業(yè)品牌推廣的創(chuàng)新性,刺激市場(chǎng)消費(fèi),建立起可持續(xù)發(fā)展的品牌戰(zhàn)略。其次,網(wǎng)絡(luò)關(guān)系可以促進(jìn)企業(yè)品牌人際關(guān)系的形成。網(wǎng)絡(luò)關(guān)系是工商企業(yè)在品牌定位過程中的重要參考依據(jù),而且可以說品牌的創(chuàng)立者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的知悉程度取決于品牌創(chuàng)立人員在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中相關(guān)信息的獲取程度。目前,國內(nèi)外市場(chǎng)信息高度發(fā)達(dá),很多企業(yè)的市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展很大一部分來源于網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,加之網(wǎng)絡(luò)關(guān)系淺談網(wǎng)絡(luò)關(guān)系管理與現(xiàn)代工商企業(yè)品牌戰(zhàn)略鄧莎莎 包頭輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院 014030對(duì)工商企業(yè)品牌定位的影響作用,因此網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成為目前十分重要的商業(yè)信息來源。

  2 在工商企業(yè)品牌戰(zhàn)略中引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的具體措施

  2.1 在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中嵌入品牌戰(zhàn)略,擴(kuò)大品牌效應(yīng)在工商企業(yè)實(shí)施相應(yīng)的品牌戰(zhàn)略時(shí),事先分析自身在網(wǎng)路關(guān)系中的受眾范圍和具體影響力,然后再通過獨(dú)特的營銷模式加強(qiáng)相關(guān)品牌在運(yùn)營活動(dòng)中的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。只有在紛繁變化的市場(chǎng)環(huán)境中保持自身品牌的獨(dú)特性,才能不斷得到市場(chǎng)的青睞,贏得企業(yè)利益。將品牌戰(zhàn)略嵌入網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中進(jìn)行發(fā)展,工商企業(yè)可以在最大程度上獲取網(wǎng)絡(luò)資源中的知名度、資金和運(yùn)作的權(quán)利。另外,隨著工商企業(yè)在社會(huì)關(guān)系中地位的不斷提升,可以進(jìn)一步為品牌戰(zhàn)略的發(fā)展提供動(dòng)力。

  2.2 建立與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系相適應(yīng)的特色品牌眾所周知,由于與當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)關(guān)系不太適應(yīng),導(dǎo)致國內(nèi)很多具有悠久歷史的工商企業(yè)品牌在全球化公司的沖擊下黯然退出國內(nèi)市場(chǎng)。因此,如要發(fā)揮品牌戰(zhàn)略的巨大潛力,除了自身的特色之外,還應(yīng)該建立起與現(xiàn)代化市場(chǎng)相互適應(yīng)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。加快改變陳舊的管理模式,為企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展注入新鮮的血液,從根本上解決特色品牌與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系不相適應(yīng)的尷尬局面。為了確保特色品牌在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中的健康發(fā)展,應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面。第一,注重企業(yè)品牌的`質(zhì)量管理。只有具備良好的質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能在社會(huì)市場(chǎng)中贏取客戶的口碑,不斷擴(kuò)大商品的品牌效應(yīng),促進(jìn)其發(fā)展速度。然而,具有特色的品牌形象的建立不是一蹴而就的,它需要長時(shí)間的積累才能夠形成,其中最為關(guān)鍵的便是商品質(zhì)量和服務(wù)水平。這就解釋了為什么現(xiàn)代化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中仍由部分老字號(hào)品牌屹立不倒,而一旦發(fā)生質(zhì)量問題就直接造成公司集團(tuán)破產(chǎn)的原因所在。所以,工商企業(yè)造品牌的建立和推廣過程中,應(yīng)該組織構(gòu)件完整的質(zhì)量監(jiān)督體系和相關(guān)服務(wù)平臺(tái),確保發(fā)生問題后能夠及時(shí)彌補(bǔ)損失。第二,以人為本,重視品牌效益,把人作為企業(yè)利益的重心。具體應(yīng)該做好對(duì)一線員工關(guān)于企業(yè)品牌形象的引導(dǎo),建立起品牌精神和服務(wù)意識(shí) ;合理地進(jìn)行人事制度改革,解決職工的薪水和獎(jiǎng)金發(fā)放問題,不斷提高員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)新性。第三,加強(qiáng)工商企業(yè)的品牌意識(shí)教育,開展定期培訓(xùn)和講座等活動(dòng),強(qiáng)化工商企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中的品牌意識(shí),擴(kuò)大企業(yè)集團(tuán)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)知名度。

  2.3 創(chuàng)新管理網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,推動(dòng)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施企業(yè)集團(tuán)的品牌戰(zhàn)略實(shí)施中網(wǎng)絡(luò)關(guān)系起到基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性作用,尤其在如今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天,一定要管理好社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,通過創(chuàng)新性手段推動(dòng)工商企業(yè)的品牌戰(zhàn)略的實(shí)施。主要措施有以下兩點(diǎn) :第一,管理機(jī)制的改革創(chuàng)新。對(duì)工商企業(yè)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí),積極進(jìn)行體制改革,不但可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工商企業(yè)內(nèi)部的潛在問題,免除后顧之憂,而且還能夠廣泛吸取社會(huì)力量,增加工商企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力。在加大公司內(nèi)部的人事制度改革過程中,還應(yīng)該注重網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的依托作用,不斷開發(fā)多元化的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,發(fā)展海外關(guān)系,促進(jìn)國際貿(mào)易的完成。第二,企業(yè)可以把現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的識(shí)別系統(tǒng)嵌入網(wǎng)絡(luò)關(guān)系當(dāng)中。即是把品牌質(zhì)量、品牌標(biāo)識(shí)、品牌服裝和品牌服務(wù)統(tǒng)一起來,然后通過不同的經(jīng)營手段在不同領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展,從而充分發(fā)揮工商企業(yè)的無形資產(chǎn)在社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中的影響力,有利于企業(yè)集團(tuán)的品牌戰(zhàn)略推廣。

  3 結(jié)束語

  總而言之,在工商企業(yè)的品牌戰(zhàn)略推廣過程中,網(wǎng)絡(luò)關(guān)系起到舉足輕重的作用,積極尋找社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的發(fā)展突破口,建立起自身的特色品牌理念,形成獨(dú)具魅力的特色品牌,必定在社會(huì)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。當(dāng)然,工商企業(yè)的品牌戰(zhàn)略除具備有特色還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它還需要與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展互相適應(yīng),符合網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的外部要求,同時(shí)企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制還要不斷創(chuàng)新,進(jìn)行工商企業(yè)人員改革,營建品牌管理機(jī)制,不斷豐富品牌戰(zhàn)略內(nèi)涵,發(fā)揮品牌戰(zhàn)略的潛在效益,全面推動(dòng)品牌管理的信息化進(jìn)程。

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