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探析新經濟時代企業(yè)的市場營銷觀念與營銷戰(zhàn)略
摘要:以科學技術推動枉濟快速增長為特征的新經濟即將取代傳統(tǒng)經濟而成為21世紀經濟發(fā)展的主流模式。這將時企業(yè)的生產經營活動產生重大而深刻的影響。作為企業(yè)管理重心的市場營鋪管理，迅速實現(xiàn)營銷觀念和營銷戰(zhàn)略的轉換與創(chuàng)新，是企業(yè)適應新時代要求的重要保證。
關健詞:新經濟 市場營銷 營銷觀念 營銷戰(zhàn)略
人類進人21世紀標志著一個前所未有的新經濟時代的到來。在這個新時代，以科學技術為基礎的經濟發(fā)展模式越來越受到各國經濟界的普遍關注，各行各業(yè)均面臨嚴峻的挑戰(zhàn)。作為微觀經濟管理重心的市場營銷管理若不能迅速而有效地實現(xiàn)戰(zhàn)略轉換和創(chuàng)新，將會使企業(yè)喪失難得的發(fā)展機遇。因此，樹立新觀念，實施新戰(zhàn)略，應成為當前市場營銷研究的中心課題。
一、新經濟對企業(yè)市場營銷的重要影晌
所謂“新經濟”，是指以知識經濟和網絡經濟為基本依托，通過對信息和高新技術的有效利用來帶動經濟快速增長的一種經濟發(fā)展模式。它是21世紀全球經濟發(fā)展的主流模式。新經濟以高度發(fā)達的人類文化為基礎，以高新技術產業(yè)為支柱。以數字化網絡為紐帶。以最大限度地開發(fā)信息資源、知識資源、腦力資源為特征，以實現(xiàn)社會經濟可持續(xù)發(fā)展并帶動經濟快速增長為最終目的。它的到來將從以下幾方面影響企業(yè)的市場營銷。
(一)經濟全球化，市場國際化。以微電子技術為基礎的信息技術革命和國際互聯(lián)網的形成是經濟全球化、市場國際化趨勢形成的基本動力。網絡經濟和全球化的直接結果，是促使各國的國內市場國際化，許多新型的跨國經營方式應運而生，企業(yè)的生存發(fā)展空間更加廣闊，也使企業(yè)傳統(tǒng)的營銷觀念和營銷管理模式面臨新的挑戰(zhàn)。
(二)營鋪渠道網絡化。網絡營銷不同于傳統(tǒng)營銷在于:首先，網絡營銷可以不受時間、地點的限制，使企業(yè)不必借助于批發(fā)和零售的努力而實現(xiàn)產品的銷售。只要網上用戶有需求，企業(yè)就可以直接供貨。這既減少了流通環(huán)節(jié)，同時又使虛擬商場成為現(xiàn)實，從而大大降低分銷渠道費用和交易費用。其次，網絡營銷使生產者和消費者之間可以實現(xiàn)深層次的雙向信息交流，從而極大地改變現(xiàn)有的產需關系和產銷關系。
(三)市場徽型化。隨著經濟的快速發(fā)展，人們的收入水平和消費水平同步上升，消費需求也向高級階段發(fā)展。消費者已從原來的數量消費、質量消費向個性消費轉變，單一需求的大市場不復存在。市場微型化要求企業(yè)采用極限市場細分戰(zhàn)略，將營銷觸角直接延伸到具體的消費者，提供滿足其特殊需要的產品和服務。
〔四)產品大眾化。與市場微型化相并存的是產品的大眾化。由于信息經濟時代盈利性產品很快可以被模仿，今天的特殊產品明天就成了大眾產品，今天的特殊服務明天就成了標準化服務。模仿能力強，模仿速度快使得原本想通過新產品開拓市場，吸引顧客的企業(yè)難度日益加大。同時，產品的大眾化還使得企業(yè)產品創(chuàng)新越來越側重于產品微小的變化和延伸，而不傾向于投巨資追求技術上的突破，并迫使企業(yè)盡量使有新鮮感的產品快速推向市場。
(五)消費流行化。越來越多的產品在新經濟浪潮中呈現(xiàn)出流行化趨勢。消費者的需求不斷追趕時代潮流，追求新穎別致，忠誠的品牌使用者越來越少。這使企業(yè)的市場預測變得十分困難。因此。在營銷中應對市場變化有極快的反應能力和適應能力。
(六)競爭白熱化。隨著經濟全球化步伐的加快。關稅的降低，運輸成本減少，市場障礙也逐漸弱化。行業(yè)滲透性越來越強，使得競爭在更廣泛的領域變得異常激烈。競爭的加劇使企業(yè)利潤率趨向下降，面臨的生存發(fā)展壓力更大。這就迫使企業(yè)想方設法提高經營水平，降低經營成本，強化其市場競爭能力。
二、轉換營銷觀念。調整營銷戰(zhàn)略迎接新經濟挑戰(zhàn)
(一)實現(xiàn)曹銷觀念的“脫胎換骨氣
1,變注重產品競爭為注重能力競爭。在工業(yè)經濟時代，企業(yè)的競爭優(yōu)勢主要體現(xiàn)為具體產品的生產過程、內在性能、品牌形象以及營銷策略等方面的優(yōu)勢。具有競爭優(yōu)勢的企業(yè)通常表現(xiàn)出產品性能強，品牌形象好，合格率高.供貨及時，分銷網絡發(fā)達，售后服務好等特征。這種產品競爭存在的基本前提是產品和市場的穩(wěn)定性較強，而在以知識、信息、網絡經濟為特征的新經濟時代，由于經濟、技術發(fā)展迅速，競爭日益激烈，市場邊界也處于快速變化之中，目標市場變得日益難以琢磨。在這種情況下，企業(yè)只有將整個人力、物力、財力資源以及由此產生的技術、生產管理和市場開發(fā)能力整合為獨特的經營能力，并使企業(yè)擁有迅速捕捉市場機會，長期保持產品優(yōu)勢的能力。這種以能力為特征的競爭方式強調的不是一對一的、靜態(tài)的產品優(yōu)勢，而是市場的應變能力，是一種長期的、動態(tài)的產品優(yōu)勢，它是企業(yè)整體競爭能力的綜合體現(xiàn)。在全球經濟一體化進程加快，企業(yè)面臨國內、國際雙重競爭環(huán)境的今天，企業(yè)只有牢固樹立全新的能力競爭觀念，才能為自己創(chuàng)造生存和發(fā)展的空間。
2,變我跟市場走”為“市場跟我走”。在工業(yè)經濟時代，由于信息傳播的范圍有限和時間上的相對滯后，企業(yè)往往難以捕捉最佳的市場機會，總是被市場牽著鼻子走，營銷戰(zhàn)略和計劃也缺乏前跪性。而在信息技術高度發(fā)達的新經濟時代，信息傳播的速度、范圍和容量比以往任何時候都更加快捷和廣泛，這就為企業(yè)及時捕捉市場機會提供了方便和可能。同時，新經濟時代市場競爭的全球化和變化莫測，也要求企業(yè)迅速而徹底地轉變過去那種被動地“跟著市場走”的營銷觀念，在營銷管理中注重營銷信息系統(tǒng)的建立和完善，通過及時有效的利用市場信息，作出迅速而準確的
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