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淺談技工院校中電子商務專業(yè)的建設
【摘 要】筆者根據(jù)工作實際，介紹了目前技校電子商務教育的現(xiàn)狀，分析了電子商務專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)去向，探討了電子商務專業(yè)建設中的培養(yǎng)目標和知識體系。
【關鍵詞】技工院校 電子商務 專業(yè)建設
電子商務（Electronic Commerce）是運用計算機網(wǎng)絡從事商品交換的經(jīng)濟活動的總稱，是在整個貿(mào)易過程中實現(xiàn)各階段貿(mào)易活動電子化。我國電子商務專業(yè)正成為我國各職業(yè)院校的教育熱點。本文就職教電子商務專業(yè)建設做一些探討。
一 技工院校電子商務教育現(xiàn)狀
教育部2000 年批準在全國部分高校試開電子商務專業(yè)后，各類職業(yè)學校也紛紛開設了電子商務專業(yè)，但由于我國有關電子商務專業(yè)的職業(yè)教育剛剛起步，對電子商務人才的崗位職責定位尚不十分明確，而技工院校由于學生自身的知識結(jié)構及學習能力的特點，決定了對他們的培養(yǎng)不能等同于大學生。目前技工院校的電子商務人才培養(yǎng)中存在諸多問題，如：培養(yǎng)方向模糊；課程設置不盡合理；實踐環(huán)節(jié)薄弱。
二 技工院校電子商務畢業(yè)生就業(yè)去向
目前，整個社會對電子商務人才的需求主要有三個層次：第一層次是事務層，指一個電子商務項目運營中的事務操作層次，如網(wǎng)站推廣、網(wǎng)上營銷和采購；第二層次是實施層，指電子商務項目的實施過程，能夠參與甚至領導項目的某一項工作，比如流程策劃、界面設計、內(nèi)容架構；第三層次是策劃、決策層，指能夠根據(jù)環(huán)境和企業(yè)的具體條件策劃其電子商務規(guī)劃，并能在輔助論證、決策重大項目問題，比如采用何種支付方式、何種配送方式。對于第二、三層次的人才，我認為其知識層次、能力素質(zhì)要求高，技工院校難以培養(yǎng)，應由本科或研究生教育來完成。而對于第一層次，由于側(cè)重對知識的實際應用，是我們中職教育能夠?qū)崿F(xiàn)的。通過統(tǒng)計調(diào)查和個訪，以及相關資料的搜集和分析，得出本校電子商務專業(yè)畢業(yè)生除升學外，目前主要工作崗位群有：市場營銷、倉儲物流、客戶服務、財經(jīng)事務、網(wǎng)站維護、網(wǎng)站編輯。
三 我校電子商務專業(yè)培養(yǎng)目標與知識體系建設
對于技術類院校而言，本科、高職院校的辦學經(jīng)驗不能照搬照抄，技工院校的課程設置應該能夠體現(xiàn)技術教育特色，突出課程設置的職業(yè)針對性、崗位適應性。應該根據(jù)學校自身的專業(yè)特點、資源優(yōu)勢、辦學層次等實際情況，積極實踐，探索適合自己學校實際的辦學模式。我認為技工院校電子商務專業(yè)的培養(yǎng)目標應定位于能夠應用網(wǎng)絡技術參與商貿(mào)活動的勞動者，其知識結(jié)構是以商貿(mào)業(yè)務為核心，以所涉及的金融、稅務法律知識為依托，以計算機及網(wǎng)絡應用技術為手段的知識結(jié)構體系。
1．培養(yǎng)目標
本專業(yè)培養(yǎng)的技能型人才，應特別突出以下專業(yè)基本能力的培養(yǎng)：熟練進行計算機操作，能夠進行網(wǎng)絡操作系統(tǒng)和常用軟件的安裝與使用，熟悉辦公軟件操作。掌握網(wǎng)絡技術，能夠熟練地利用Internet 獲取資料和信息，并進行信息處理。具有計算機軟硬件配置、網(wǎng)絡操作系統(tǒng)等基礎知識，能夠進行網(wǎng)頁制作及電子商務網(wǎng)站的建立、發(fā)布、維護與管理。了解電子商務交易系統(tǒng)的功能和業(yè)務流程，掌握相關的操作技術，能夠進行網(wǎng)上交易、網(wǎng)下服務以及電子商務系統(tǒng)的安全維護，具有電子商務人員應具備的綜合職業(yè)能力。熟練進行POS 操作，能夠進行MIS 管理，熟練進行商場、網(wǎng)站的各種數(shù)據(jù)資料的收集、了解客戶需求，掌握經(jīng)營技能、物流配送基本知識，具有現(xiàn)代商業(yè)服務人員的基礎知識，有一定的營銷策劃能力。
2．知識體系建設
實踐教學是技工院校教學環(huán)節(jié)的重中之重。實踐教學質(zhì)量的好壞直接關系到學生全面素質(zhì)的培養(yǎng)和綜合職業(yè)能力的形成。具體可以從以下幾個方面來實現(xiàn)：
（1）建設電子商務實驗室和實習基地。電子商務專業(yè)是集傳統(tǒng)的商業(yè)營銷理論與計算機網(wǎng)絡相結(jié)合的實驗性極強的學科，因此我校投資建設了電子商務實驗室和實習基地，為學生提供一個實踐和實習場所，提高學生的動手能力，理論與實踐相結(jié)合，實踐促進理論的模式，為學生的就業(yè)奠定良好的基礎。
（2）實行“雙證書”制，取得相應職業(yè)資格證書。要求畢業(yè)生在校期間就要在獲得專業(yè)畢業(yè)證書的同時獲得相關職業(yè)資格證書，這是我校畢業(yè)生職業(yè)能力的體現(xiàn)。因此，我們每年都組織學生參加電子商務員的資格認證并積極提供培訓等條件，讓電子商務專業(yè)學生實施“雙證書”制度，增強學生就業(yè)競爭能力。
（3）吸引企業(yè)參與，大力推行工學結(jié)合、訂單式培養(yǎng)。我校還與市里的知名電子商務企業(yè)簽訂了聯(lián)合辦學協(xié)議，使學生每學期都有到校外實習基地學習的機會，并讓企業(yè)里的領導、專家參與專業(yè)培養(yǎng)目標、人才培養(yǎng)方案的制訂，承擔專業(yè)課和實踐教學任務，全方位地參與人才的培養(yǎng)。
（4）畢業(yè)前進行有關電子商務專業(yè)課程設計、畢業(yè)設計或作品設計。畢業(yè)設計是對學生知識和技能進行整合與應用，在畢業(yè)實習中培養(yǎng)了創(chuàng)業(yè)意識，為以后的就業(yè)奠定良好的實踐基礎。
（5）定期請行業(yè)里的專家和一線工作人員進行專題講座。讓專家學者定期以講座的形式將現(xiàn)實工作中所需要的技能及行業(yè)最新動態(tài)傳遞給學生。
四 結(jié)語
總之，目前在電子商務形勢大好、人才急劇缺乏的情況下，電子商務專業(yè)要找準一條適合自己學生發(fā)展的道路，幫學生認真做好與社會的對接、找準今后就業(yè)方向、明確自己的學習目標，并讓學生通過自身的努力去學習和實踐工作崗位上的知識與技能，就會大大提高自己的就業(yè)能力與就業(yè)競爭力，實現(xiàn)更好、更快的就業(yè)。
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