關于虛擬企業(yè)的若干問題分析

【摘要】虛擬企業(yè)將會是21世紀的主流企業(yè)組織形態(tài)。本文從虛擬企業(yè)的內(nèi)涵出發(fā)，分析了虛擬企業(yè)的功能優(yōu)勢和成功運作的關鍵因素，進而對我國虛擬企業(yè)的發(fā)展提出幾點建議。

　　【關鍵詞】 虛擬企業(yè)　核心能力　功能優(yōu)勢　關鍵因素
　　
　　一、虛擬企業(yè)的內(nèi)涵分析
　　
　　虛擬企業(yè)是一個不斷演進的概念，對于什么是虛擬企業(yè)，許多學者的觀點都不相同。目前學者們都是根據(jù)其功能特點專長化、存在形式離散化、運作方式合作化等特點對虛擬企業(yè)從產(chǎn)品、信息網(wǎng)絡、運行方式3個角度下定義。虛擬企業(yè)中的“虛擬”的真正含義在于功能及資源能力和組織機構兩者的虛擬化。所以虛擬企業(yè)的類型也是從這兩個方面的存在形態(tài)來劃分的。如果以表示虛擬企業(yè)的存在形態(tài)，s、f表示機構虛擬和資源（功能）虛擬，則虛擬企業(yè)的各種經(jīng)營方式和存在形態(tài)都可以以如下函數(shù)關系表示：=。由于虛擬企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品是虛擬產(chǎn)品、信息網(wǎng)絡是其運行基礎且運行方式合作化，所以可以說虛擬企業(yè)是當市場出現(xiàn)新的機遇時，企業(yè)為了能夠及時響應市場機會，滿足市場的需求，以最快的速度推出高質(zhì)量、低成本、高科技含量的產(chǎn)品，獲得市場份額時，將具有開發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營這種項目所需的不同知識和技術的不同組織（或企業(yè)）聯(lián)合起來，共同開辟市場、共同承擔風險、共同應對其他競爭者的一種企業(yè)行為。它是尋求資源最佳配置的一種整合方式，是以共同的市場發(fā)展機會為基礎的，一旦該機會終結(jié)，虛擬企業(yè)也隨之解體，等待下一次商機和尋求新的組合。因此，虛擬企業(yè)是一種動態(tài)的聯(lián)盟。
　　
　　二、虛擬企業(yè)的功能優(yōu)勢分析
　　
　�。ㄒ唬�強大的學習功能
　　在知識主導型和知識密集型的現(xiàn)代企業(yè)中，僅僅依靠自身的能力和知識是無法適應產(chǎn)品生命越來越短這種趨勢的。學習能力是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的最終源泉，從學習的渠道方法來看，可以將組織的學習分為內(nèi)部學習和外部學習，傳統(tǒng)企業(yè)的學習更多是組織的內(nèi)部學習而缺乏組織的外部學習。因為他們認為只要與別人分享知識，他們就會失去對該知識的控制，并減少收益，因此都不愿意與別人共享知識。其實，知識只是智力資本的基礎，與智力資本并不等同。擁有知識是一方面，而對知識的掌握與應用才是最重要的。正如哈瑞森·歐文斯所說：“在很長一段時間以來，企業(yè)的主要目標是生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務以賺取利潤�！钡�現(xiàn)在企業(yè)有了一項更優(yōu)先更主要的任務，那就是成為高效的學習型組織。之所以這么說，并不是產(chǎn)品、利潤不再重要，而是因為在未來社會，如果沒有持續(xù)學習，企業(yè)將不可能賺取任何利潤。虛擬企業(yè)作為一種學習型組織，其學習類型有別于單向式學習，是雙向式的反思式的學習。它強調(diào)的是組織要達到一個什么樣的組織愿景，并通過愿景調(diào)節(jié)來引導組織學習；通過企業(yè)子系統(tǒng)以及不同職能部門的合作而達成的一種雙向式學習或反思式學習。虛擬企業(yè)的這種學習功能不僅使各方在很大程度上共享相互的智力、資源、人力，取長補短，能不斷出現(xiàn)新的觀點，創(chuàng)造出新的選擇機會和產(chǎn)生新的行動，并在組織合作中將學習到的新的知識、技術、技能和策略快速加以應用。
　　
　�。ǘ�）市場的部分替代功能
　　著名學者羅納德·科斯所開創(chuàng)的現(xiàn)代企業(yè)理論從制度分析出發(fā)，提出了企業(yè)起源的假設，認為企業(yè)的起源是因為企業(yè)節(jié)約了市場交易費用，企業(yè)具有某種可以替代市場的功能。市場和企業(yè)是組織生產(chǎn)的兩種方式，前者以價格機制為手段，后者以行政為手段。雖然兩者的手段差異懸殊，但彼此可以替代，在經(jīng)濟理性的假設下，根據(jù)交易費用與組織費用的比較來判斷替代是否產(chǎn)生。從某種意義上講，虛擬企業(yè)已具有市場的部分替代功能，因為虛擬企業(yè)的成立就是為了節(jié)約交易費用。虛擬企業(yè)的生產(chǎn)模式已由傳統(tǒng)的“生產(chǎn)—銷售”式轉(zhuǎn)化為“感知—響應”式，即現(xiàn)在的多品種、小批量生產(chǎn)，以滿足顧客的個性化需求。生產(chǎn)者與消費者之間的界限變得模糊，消費者可以通過直接或間接的方式加入到虛擬企業(yè)中。例如耐克作為全世界跑鞋樣式最多的廠商，它鼓勵消費者在消費耐克鞋時，對鞋的樣式、材料提出建設性的意見或是提出自己的要求，通過這種方式消費者被納入到耐克這個虛擬企業(yè)的界限之內(nèi)，成為部分的生產(chǎn)者。這樣，在消費市場，虛擬企業(yè)也能節(jié)約交易費用。所以，我們有理由相信虛擬企業(yè)在消費資料市場也能替代市場的某些功能。
　　
　�。ㄈ�）產(chǎn)業(yè)結(jié)構的優(yōu)化功能
　　產(chǎn)業(yè)結(jié)構的優(yōu)化標準包括產(chǎn)業(yè)結(jié)構的合理化和高級化。所謂合理化，是指所有產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品和服務能滿足當時條件下的社會需求，產(chǎn)業(yè)之間的比例協(xié)調(diào)，并能有效利用資源。所謂高級化，是指生產(chǎn)經(jīng)營高層次知識密集型、知識型產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)部門在各個產(chǎn)業(yè)的比例較大，高層次人才是產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員的主體，高新技術在產(chǎn)業(yè)中應用廣泛。由于虛擬企業(yè)的“感知—響應”模式，其生產(chǎn)出來的產(chǎn)品和提供的服務當然是滿足傳統(tǒng)企業(yè)無法實現(xiàn)的多樣化和個性化的社會需求。另外虛擬企業(yè)打破了地域和國界的限制，由資源、技術等優(yōu)勢互補的企業(yè)組成，各成員企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)及時溝通，共享資源和技術，避免資源浪費和重復建設，從而達到資源優(yōu)化配置和有效利用的目的。虛擬企業(yè)的核心資源是知識，通過建立相應的核心知識網(wǎng)絡，使其核心知識在網(wǎng)絡中運作，虛擬企業(yè)的知識資源得到了實際運用，核心知識的價值也得到了實現(xiàn)。我們發(fā)現(xiàn)耐克作為虛擬企業(yè)的一員，它生產(chǎn)的鞋受到大眾的普遍歡迎，它有效地利用機制轉(zhuǎn)換、資源組織促進了該行業(yè)的發(fā)展，在耐克公司內(nèi)部它主攻設計和營銷兩大塊，公司為員工配置了相應的設備，建立虛擬網(wǎng)絡，便于公司內(nèi)部和外部的溝通。顯然，相對于同行業(yè)的其他企業(yè)，它實現(xiàn)了該行業(yè)的高級化。
　　
　�。ㄋ模┢髽I(yè)創(chuàng)新功能
　　創(chuàng)新不僅是一般性的資源轉(zhuǎn)化，更重要的是它能及時響應社會特定需求，利用先進的信息技術，迅速將資源轉(zhuǎn)化成符合社會需求的產(chǎn)品或服務。而虛擬企業(yè)本身作為一種創(chuàng)新的企業(yè)，它的創(chuàng)新功能不僅僅體現(xiàn)在技術創(chuàng)新，更有觀念創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新等。其技術創(chuàng)新更多地體現(xiàn)在虛擬企業(yè)以柔性技術為基礎保持技術領先，堅持不斷改進和積極創(chuàng)新，重視高新技術和敏捷技術的研究與開發(fā)，并通過采用發(fā)達的信息技術，使得企業(yè)的信息流動支配企業(yè)的物質(zhì)流動成為可能，同時利用大量先進的網(wǎng)絡應用程序來擴大其虛擬銷售市場，大大減少了企業(yè)間的交易成本；觀念

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