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淺論企業(yè)經營特色化開發(fā)的新思維
摘要：企業(yè)經營開發(fā)中的特色化要求主體具有新思維,其目的在于通過由此及彼的多向開發(fā),使企業(yè)經營超凡出眾,實現(xiàn)最大的增值效益。本文試圖探索出企業(yè)在經營特色化開發(fā)中的新方法。
關鍵詞： 扇形開發(fā) 雜交開發(fā) 反求開發(fā) 個性開發(fā)
一、扇形開發(fā)新思維
扇形開發(fā)新思維——發(fā)散思維，它是在一段時期內不拘一格地朝著多種方向去探尋各種不同的方法、途徑及答案,呈散射型或分叉型的思維模。由于它較少受傳統(tǒng)觀念束縛,不輕易茍同于一種現(xiàn)成的說法或不急于歸一,且往往能因此出現(xiàn)一些奇思異想,所以也稱作“開放式思維”。發(fā)散思維,使思維從一種事物發(fā)散到多種事物,從而跳出人們固有的思維定勢,有助于啟發(fā)經營，創(chuàng)造靈感。一些企業(yè)家借助和運用這種科學的思維方法,創(chuàng)造出了一種扇形開發(fā)的經營開拓方式,取得了非同凡響的功效。如美國歷經百年風化的自由女神銅像翻新后,現(xiàn)場存有200噸廢料難以處理。一個名叫斯塔克的人自告奮勇地承包了這件苦差事。他把廢料進行分類使用,把廢銅皮改鑄成紀念幣、廢鉛鋁做紀念尺、水泥塊整理成小石碑、把朽木泥巴裝在玲瓏透明的小盒子里,讓大家作為有意義的紀念品選購。這樣一來,一文不值、難以處理的垃圾,頓時身價百倍,人們爭相選購,200噸垃圾爭搶一空,斯塔克也由此大獲其利。從這一實例中不難看出,斯塔克就是借助和運用了發(fā)散思維,從垃圾這一點,伸展出多向利用的放射線,使開發(fā)呈現(xiàn)出扇形狀態(tài),從而拓寬了經營開發(fā)范圍,創(chuàng)出了變廢為寶的佳話。
發(fā)散思維與扇形開發(fā)在企業(yè)經營中的運用,不僅僅限于產品開發(fā),在產品營銷、人才的多向培養(yǎng)與綜合利用等方面都可借助和運用發(fā)散思維進行扇形開發(fā)。然而,令人遺憾的是,有不少企業(yè)負責人,還未跳出人們固有的單向思維定勢,不善于窺一斑而知全豹。在企業(yè)經營中,不能由此及彼,因此,市場難以不斷拓展擴大,人才難以不斷涌現(xiàn),企業(yè)經濟效益難以不斷提高。所有這一切都表明,要搞好企業(yè)各方面的開發(fā),廠長、經理就必須注重自身思維方式的改造,努力跳出固有的那種狹窄、單向的僵化思維定勢,學會進行科學的發(fā)散思維,在企業(yè)經營中,有意識地把自己的思維由一點發(fā)散到多點,從而培養(yǎng)起由一事物到多事物的由此及彼、扇形開發(fā)的多向思維能力。
二、雜交開發(fā)新思維
雜交開發(fā)新思維——輻合思維，它是以已有的事實或命題為起點,遵循傳統(tǒng)思維邏輯,沿著歸一的或單一的方向進行推導,并找到一種合意的答案,這種呈集中型或直線型的思維模式。由于它是在已知前提下從一些事實中引出惟一的或習俗上可接受的最好的結果,所以也稱作“求同思維”。輻合思維使思維主體將多路思維集中向一個中心點,從所給予的信息中產生邏輯的結論,這種創(chuàng)新思維對于開拓新特色，創(chuàng)出超凡出眾的新優(yōu)勢，具有點石成金之功效。因此，它得到了許多企業(yè)家的青睞，尤其在新產品開發(fā)中運用較多，成效卓著。如江蘇省寶應市的一些廠家，運用輻合思維進行雜交開發(fā)，他們掌握了消費者日益重視自身保健和食品需求不斷增加兩則信息。本來，曾有過利用這兩則信息分別研制適銷產品的打算,后來,運用輻合思維，將兩路思維引向一個交結點,雜交創(chuàng)新,培育出了藥膳療效食品。投入市場后，受到消費這的廣泛歡迎,并飄揚過海，出口創(chuàng)匯。此外,如把人們愛香、愛美和服裝日趨高檔化引出的開發(fā)思維輻集到一點，雜交培育出既香又美的微囊上香劑羽絨服;把富裕起來的人們愛旅游和愛美容兩則信息勾起的開發(fā)思維輻集到一點,雜交培育出小巧玲瓏、便于攜帶的旅游化妝盒;把城市環(huán)境污染亟待清除和建筑材料正朝隔音、保溫、抗壓方向發(fā)展引出的開發(fā)思維,輻集到一點,雜交培育出一種以城市垃圾為原料的新型建筑裝飾材料,等等。
運用輻合思維雜交創(chuàng)新,需要掌握抽象、概括、判斷的基本功，還要有能力把遐想千里的各路思維牽引回來，在思維交結點發(fā)起攻勢。在思維攻勢中，還要進行多側面、多角度的深度思考，不但在時間上要連續(xù)不斷，而且在空間上還要組織好“火力網(wǎng)”。不少企業(yè)家，善于運用輻合思維，使經營謀劃中紛繁復雜的思維資料，得以去粗取精，去偽存真，發(fā)揮出提綱挈領、收攏梳理、集中使用的功能,進而使思路逐步清晰、理順，本質漸漸顯露，最終在一點上取得突破。
輻合思維對于企業(yè)確定營銷地域、擴大外引橫聯(lián)、制定發(fā)展戰(zhàn)略和實施多角化經營等，都具有現(xiàn)實的指導價值。因此，目前對輻合思維的運用偏狹，影響了企業(yè)經營創(chuàng)造性的廣度開發(fā)和深度延伸。這不能不說是一個缺撼。好在許多企業(yè)已看到了這一點。隨著創(chuàng)新思維在企業(yè)經營中越來越多地運用，輻合思維、雜交創(chuàng)新的領域定會越來越寬廣，在企業(yè)經營的創(chuàng)造性活動中，一定會發(fā)揮出更大的促進作用。
三、反求開發(fā)新思維
反求開發(fā)新思維——逆反思維，它是經營者根據(jù)人在特殊情況下產生的逆反心理，進行不同于常規(guī)的經營變革，并貫穿始終的思維。逆反思維廣泛存在于人類思維所涉及的一切認識領域和創(chuàng)造性活動范圍之中。比如自然語言中的反問、反語、反諷、反駁等形式,直接表現(xiàn)著逆反思維方式；生活中的居安思危、存不忘亡、從壞處著想、向最好處努力等格言,也同樣反映著逆反思維；科學研究中的反證法、歸謬法、溯因法、證偽法等方法,也屬于對逆反思維的運用。從人類認識史上看,逆反思維的表現(xiàn)也是十分普遍的。歷史上許多具有創(chuàng)新性和革命性的學說、思想,往往都是運用逆反思維方式提出并建立起來的。比如哥白尼的日新說逆反于地心說；盧梭關于自由、平等和民主的資產階級政治思想逆反于封建專制主義；弗洛伊德的精神分析法逆反于傳統(tǒng)心理學和傳統(tǒng)道德規(guī)范等等。在中國思想史上,以老莊為代表的道家學說,則最突出地運用了逆反思維。道家所主張的“無為而有為”、“柔弱勝剛強”的“弱者”哲學,導致了在社會價值觀、人生哲學、處事原則等方面逆反于儒家的思維模式和習慣心態(tài),從反面深刻地影響了中國傳統(tǒng)文化的歷史發(fā)展。在社會實踐的各個領域中,逆反思維的應用也是十分普遍的。比如公安干警對案情的反向推理；企業(yè)產品設計者對競爭產品進行拆卸、破壞的反求工程試驗;政治、軍事中的以退為進、聲東擊西、欲擒故縱、以柔克剛、無為而治、不戰(zhàn)而勝等等均為運用逆反思維的典型例證。
這種思維不同于常人常規(guī)的正向思維，而是反其道而行之。因為思維方向的獨特，所以在經營中常常收到意想不到的效果。特別在消化和引進技術時，它的應用更有非凡的功效。如有一家工廠，在引進工作中，注重通過逆反思維進行反求，對引進的德國先進產品，進行全面、系統(tǒng)、深入的科學分析和研究，從而洞察了該產品的結構、材料、工藝裝配和包裝使用等各系統(tǒng)的內部狀況，掌握了德國的先進技術，并根據(jù)掌握的技術自覺向其他產品轉移，在大量的反求工程中舉一反三，開發(fā)出了不少新產品，取得了較好的引進效益。逆反思維與反求開發(fā)，是在知其然的基礎上進一步知其所以然的科學分析和研究。要掌握這門技術，既要堅持全面分析研究，對盡可能多的同類產品進行反求；又要堅持系統(tǒng)分析研究，對一個產品的結構、材料、工藝裝配和包裝使用等各系統(tǒng)都進行反求；還要進行深入分析研究，不僅看外
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