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企業(yè)信息化對企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響
一、企業(yè)信息化的概念界定
信息化是人類社會(huì)從工業(yè)化階段發(fā)展到一個(gè)以信息為標(biāo)志的新階段,是時(shí)間和空間的轉(zhuǎn)換過程。在信息化這個(gè)新階段里,人類生存的一切領(lǐng)域都是以信息的獲取、加工、傳遞和分配為基礎(chǔ)的。企業(yè)信息化可以理解為三層含義:數(shù)據(jù)的信息化,企業(yè)把原始的信息,即庫存信息、銷售憑證、費(fèi)用憑證、采購憑證都以一定的數(shù)據(jù)格式錄入到計(jì)算機(jī)里,以數(shù)字的形式保存起來,滿足隨時(shí)查詢的需要;流程的信息化,即把企業(yè)已經(jīng)規(guī)范的一些流程以軟件程序的方式固化下來,使得流程所涉及崗位員工的工作更加規(guī)范高效,減少人為控制和“拍腦袋”的管理行為,同時(shí)提升客戶滿意度;決策的信息化,即通過對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的加工處理,將企業(yè)的資金流、物流、智力流匯集成企業(yè)的信息流,運(yùn)用一定的計(jì)算模型,產(chǎn)生相應(yīng)的管理決策信息,指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營和決策。這個(gè)層面是信息化的最高層次,它可以對企業(yè)進(jìn)行連續(xù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和快速的調(diào)整反映,保證企業(yè)運(yùn)行在正常的軌道上。
從三個(gè)層面可以看出,推進(jìn)企業(yè)信息化,不僅需要提高硬件水平,還需要從傳統(tǒng)的管理思想向集中式的管理思想的轉(zhuǎn)變,建立企業(yè)決策完善的數(shù)據(jù)體系和信息共享機(jī)制,從而在戰(zhàn)略上實(shí)行集中監(jiān)控,整合所有資源。集中式管理能夠幫助集團(tuán)企業(yè)有效消除地域壁壘,建立一種扁平化的組織結(jié)構(gòu),有利于企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)信息的有效溝通和快速反饋,從而真正發(fā)揮集團(tuán)企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢。
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心,它通過價(jià)值形態(tài)對企業(yè)資金運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行綜合性的管理,滲透和貫穿于企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之中。企業(yè)資金的籌集、使用和分配,都與財(cái)務(wù)管理有關(guān);生產(chǎn)、經(jīng)營、進(jìn)、銷、調(diào)、存每一環(huán)節(jié)都離不開財(cái)務(wù)的反映和調(diào)控,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)核算、財(cái)務(wù)監(jiān)督,更是企業(yè)內(nèi)部管理的中樞。企業(yè)財(cái)務(wù)管理要實(shí)現(xiàn)權(quán)利的集中監(jiān)控、資源的集中配置、信息的集中共享,必須有三個(gè)條件:企業(yè)運(yùn)作的所有環(huán)節(jié)必須與財(cái)務(wù)是緊密聯(lián)系的;企業(yè)運(yùn)作的所有過程狀態(tài)都必須實(shí)時(shí)反映到財(cái)務(wù)上;財(cái)務(wù)結(jié)果必須盡快反饋到企業(yè)各級管理者,使其能夠迅速反應(yīng),改善業(yè)務(wù)或管理,提高績效。如果沒有信息化手段的支撐,沒有完善的數(shù)據(jù)共享機(jī)制是難以做到的。
二、現(xiàn)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式存在的問題
現(xiàn)行的企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系或模式,在財(cái)務(wù)管理的思想、方法、手段方面普遍還比較落后。據(jù)財(cái)政部2001年所做的不完全統(tǒng)計(jì):目前國有大中型企業(yè)中基本上全部實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)電算化基礎(chǔ)環(huán)境,而19%的小型企業(yè)和私營企業(yè)仍停留在傳統(tǒng)的手工做賬狀態(tài),甚至尚未實(shí)現(xiàn)電算化;國內(nèi)已經(jīng)上線集成化的先進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)(或含有財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的管理信息系統(tǒng))的企業(yè)不足3000家。無論是原始的手工做賬還是運(yùn)用了簡單電算化軟件,企業(yè)的財(cái)務(wù)部門仍然處在“信息孤島”之上,其突出特點(diǎn)就是只能進(jìn)行事后算賬。而事關(guān)重大的企業(yè)物流、資金流、信息流、人才流卻未能有效、實(shí)時(shí)地集成和共享。因此,決策層由于無法獲得支持決策的實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)信息,導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)加大,從而嚴(yán)重影響企業(yè)的市場競爭力。目前企業(yè)的財(cái)務(wù)管理主要在三個(gè)層面上存在問題:
(一)企業(yè)核算層面的會(huì)計(jì)問題
企業(yè)已普遍應(yīng)用的會(huì)計(jì)電算化,在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程中增加了自動(dòng)控制機(jī)制,改變了會(huì)計(jì)核算組織程序(日記賬、科目匯總表等),改變了數(shù)據(jù)的存儲方式、記賬方法、賬簿的內(nèi)容和形式,也使得會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性、正確性、及時(shí)性大大提高,將財(cái)會(huì)人員從繁雜的勞動(dòng)中解脫出來,使他們有時(shí)間從管理的角度去思考問題,支持企業(yè)管理和決策。但是,這種狀況不過是將傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程搬到計(jì)算機(jī)中,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)流程自動(dòng)化而已,并未從根本上改變傳統(tǒng)會(huì)計(jì)流程中存在的事后算賬、事后報(bào)賬;會(huì)計(jì)部門獨(dú)立于其他業(yè)務(wù)部門,業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)不協(xié)同;會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)與其他系統(tǒng)在企業(yè)內(nèi)形成一個(gè)個(gè)“信息孤島”等問題。顯然,會(huì)計(jì)電算化僅僅是單項(xiàng)業(yè)務(wù)信息化,它只能提高財(cái)務(wù)部門局部工作效率,各相關(guān)業(yè)務(wù)之間信息仍不能實(shí)時(shí)地溝通,無法應(yīng)對多變的市場競爭。
(二)企業(yè)控制層面的管理會(huì)計(jì)問題
隨著企業(yè)規(guī)模的增大,隨之而來的控制問題也越突出。為了有效地控制集團(tuán)成員之間的資金、費(fèi)用,支持企業(yè)集團(tuán)或總部管理決策,很多企業(yè)在到底是實(shí)行“集權(quán)”還是“分權(quán)”管理模式上舉棋不定。目前,企業(yè)集團(tuán)多實(shí)行分權(quán)管理,在缺乏信息技術(shù)支持條件下,集團(tuán)總部決策層由于能力、時(shí)間、精力和經(jīng)驗(yàn)等方面的限制,難以對各成員實(shí)施有效控制。無論是采用集權(quán)還是分權(quán)管理的公司,財(cái)務(wù)管理體系仍然存在諸多問題,其中比較突出的財(cái)務(wù)問題包括以下兩點(diǎn):1.尚無集成化的企業(yè)信息化系統(tǒng)支持,缺乏健全的預(yù)算控制體系。2.面對散布于集團(tuán)成員中的資金及其運(yùn)作,集團(tuán)公司因無法實(shí)時(shí)掌控資金流信息,致使資金控制失靈。
(三)缺乏企業(yè)財(cái)務(wù)支持決策的有效手段
信息孤島、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程的缺陷、時(shí)空局限性等問題普遍存在,導(dǎo)致了財(cái)務(wù)決策信息的缺乏與滯后,實(shí)效性和準(zhǔn)確性低。即便是企業(yè)建立了良好的分析與評價(jià)體系,也會(huì)因沒有有效的信息化支持決策,導(dǎo)致企業(yè)無法比競爭對手做出更準(zhǔn)確的決策。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,更應(yīng)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),通過對原有的財(cái)務(wù)管理模式加以改造甚至徹底地革命,構(gòu)建適合企業(yè)自身發(fā)展的新型財(cái)務(wù)管理模式,才能從根本上解決企業(yè)在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算層面、管理會(huì)計(jì)控制層面和決策支持層面上的諸多問題。
三、企業(yè)信息化對財(cái)務(wù)管理的要求
企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分。通過建立信息系統(tǒng),將現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用于企業(yè)財(cái)務(wù)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),使企業(yè)財(cái)務(wù)資料在信息高速公路中得到有效集成和綜合,從而利用有效的信息流來監(jiān)控企業(yè)物流和資金流的快捷、高效運(yùn)轉(zhuǎn),以提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)信息化要求采用在財(cái)務(wù)管理模式上采用集中管理方式的財(cái)務(wù)管理。集中式財(cái)務(wù)管理的系統(tǒng)包括三個(gè)子系統(tǒng):財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)處理子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理信息子系統(tǒng)和財(cái)務(wù)決策支持子系統(tǒng)。
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