電子商務的論文范例【15篇】
現(xiàn)如今，大家總少不了接觸論文吧，論文可以推廣經(jīng)驗，交流認識。為了讓您在寫論文時更加簡單方便，以下是小編收集整理的電子商務的論文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
電子商務的論文1
[摘要]電子商務改變了貿(mào)易空間集聚方式、貿(mào)易的流向，創(chuàng)造了新的商業(yè)模式，促進新的貿(mào)易支付方式的形成，導致信息流主導商流。跨境電子商務下我國外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的模式有跨境B2C貿(mào)易模式和綜合服務貿(mào)易模式。保障跨境電子商務有效促進我國外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級，要完善跨境電子商務監(jiān)管，消除限制跨境電子商務發(fā)展的因素，調(diào)動企業(yè)的積極性，深入研究跨境電子商務存在的風險。
[關鍵詞]跨境電子商務；綜合服務貿(mào)易；外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級
跨境電子商務打破了傳統(tǒng)貿(mào)易的壁壘，將全球各區(qū)域緊密聯(lián)系起來，降低了國際貿(mào)易的難度，推動全球貿(mào)易的改革。對企業(yè)而言，跨境電子商務的出現(xiàn)與發(fā)展，使得國際貿(mào)易往來更為快捷，為企業(yè)打開了國際市場，拓寬了銷售渠道，對企業(yè)的生存和發(fā)展起到重要的促進作用。對消費者而言，跨境電子商務使得商品購買渠道增多，可以花更少的錢買到自己想要的商品�？缇畴娮由虅胀苿咏�(jīng)濟全球化進程，展現(xiàn)出蓬勃生機。
一、電子商務對貿(mào)易的影響
�。ㄒ唬└淖兞速Q(mào)易空間集聚方式
網(wǎng)絡貿(mào)易平臺的建立與完善對傳統(tǒng)貿(mào)易平臺產(chǎn)生巨大影響。隨著電子商務的普及，人們減少光顧商業(yè)實體店，使得部分商場營業(yè)額下降，市場份額比降低。批發(fā)市場也受到?jīng)_擊，一些批發(fā)商不得不把銷售重點移至線上，借助網(wǎng)絡貿(mào)易平臺維持和提高銷售額。與僅擁有實體市場的傳統(tǒng)貿(mào)易平臺不同，網(wǎng)絡貿(mào)易平臺建立在一個虛擬空間上，在此空間上劃分各類銷售區(qū)域，各區(qū)域再入駐各個銷售商，既方便了貿(mào)易平臺的整體管理，又降低銷售商的營業(yè)成本。在此情況下，傳統(tǒng)貿(mào)易平臺勢必會做出迎合消費者需求的轉(zhuǎn)型。網(wǎng)絡貿(mào)易平臺的發(fā)展也使眾多對外貿(mào)易企業(yè)不必再擔負入駐大都市的支出，同時減少了差旅費，使得國際貿(mào)易更加方便快捷。上述情況的發(fā)生，使得貿(mào)易空間聚集的方式發(fā)生了變化，為一些企業(yè)的發(fā)展提供了更好的機遇。
�。ǘ└淖兞速Q(mào)易的流向
隨著電子商務的發(fā)展，貿(mào)易的流向發(fā)生了明顯的變化。對于零售業(yè)而言，傳統(tǒng)消費模式是消費者流向?qū)嶓w市場，商流、人流和物流三者緊密聯(lián)系；而網(wǎng)絡消費模式則是商品流向消費者，僅有物流存在，商流、人流很少存在。批發(fā)市場也是如此，網(wǎng)絡貿(mào)易平臺的形成使得購買者少于奔波，商品交易更加便捷，貿(mào)易的流向也從原來的物流和人流的雙向流動轉(zhuǎn)變成單一的物流流動。對于國際貿(mào)易而言，電子商務的發(fā)展，使得對外貿(mào)易企業(yè)改變了全部流向。傳統(tǒng)對外貿(mào)易往往在貿(mào)易都市進行集中交易，如今通過網(wǎng)絡貿(mào)易平臺，企業(yè)可以足不出戶便能進行國際貿(mào)易往來，傳統(tǒng)國際貿(mào)易平臺的商流已經(jīng)消失，物流也發(fā)生了變化。電子商務改變了貿(mào)易流向，進而將交易的中心由供應商轉(zhuǎn)為購買者。
（三）創(chuàng)造了新的商業(yè)模式
傳統(tǒng)商業(yè)模式僅有現(xiàn)實交易一種，即線下交易。隨著電子商務的發(fā)展，以線上、線下交易相結合的商業(yè)模式逐漸取代了傳統(tǒng)商業(yè)模式。對于零售商家而言，采用O2O（OnlinetoOffline）模式可以較大地提高銷售量，進而提高營業(yè)額。O2O模式，又稱離線商務模式，是將線下商機與互聯(lián)網(wǎng)相結合的一種商業(yè)模式，實現(xiàn)了線上、線下交易的無裂縫銜接。對于O2O模式，無論實體商家還是各大電商均對其表現(xiàn)出積極性。對于實體商家而言，開設自己的網(wǎng)店，可以避免淪落為別人的試衣間。對于網(wǎng)店商家而言，擁有一個實體店，可以提升店鋪的知名度，也可以獲得更多經(jīng)歷和體驗以便服務消費者，進而提高銷售量。
（四）促進新的貿(mào)易支付方式的形成
電子商務的出現(xiàn)與發(fā)展，使得消費者成為貿(mào)易的中心。商家若想獲得更好的發(fā)展前景，就必須迎合消費者的心理，滿足消費者的需求。近年來的電商競爭愈發(fā)激烈，如20xx年春晚騰訊聯(lián)合央視，以發(fā)紅包的方式吸引大眾，并積極推廣微信支付，獲得圓滿成功。20xx年春晚，阿里巴巴與央視合作，拿出2.08億元作為紅包，只為推廣旗下的支付寶。騰訊與阿里巴巴在支付方式上的競爭，體現(xiàn)了支付方式的重要性，也說明了電子商務促進了新的貿(mào)易支付方式的形成。由于電子商務的發(fā)展，新的貿(mào)易支付方式正成為各大電商競爭熱點。支付寶、微信等新型支付方式既安全又便捷，不僅為電子商務發(fā)展注入了動力，還牢牢抓住消費者，進而形成上、下游產(chǎn)業(yè)鏈。各大電商希望通過支付方式獲得更多的消費群體，使實體店不得不采用其支付方式作為支付手段，從而達到其從實體店分得一杯羹的目的。
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由于電子商務改變了傳統(tǒng)貿(mào)易的各個要素，從而建立了一種新的貿(mào)易模式。這種貿(mào)易模式并非毫無瑕疵，具體體現(xiàn)在各城市的消費品零售額上。隨著電子商務的發(fā)展，民眾逐漸增加網(wǎng)購的次數(shù)，從而降低了去實體店的消費支出，也使得各城市的消費品零售額增長率不一。大城市往往是一些購物網(wǎng)站公司或電商的所在地，民眾的消費支出大多流向此類城市，進而使此類城市的消費品零售額大幅度增長。小城市或電子商務欠發(fā)達地區(qū)，其民眾通過互聯(lián)網(wǎng)購物，進而使消費品零售額出現(xiàn)負增長。長此以往，后者城市的商業(yè)會受到巨大沖擊，各地域間的貧富差距也會更大。
二、基于跨境電子商務的我國外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級模式
�。ㄒ唬┛缇矪2C貿(mào)易模式
B2C（Business-to-Customer）是一種以網(wǎng)絡零售業(yè)為主、直接面向消費者的電子商務模式，應用此模式的企業(yè)有阿里巴巴（alibaba）、亞馬遜（Amazon）等第三方交易平臺以及部分自建獨立平臺。這種電子商務貿(mào)易模式以國內(nèi)生產(chǎn)業(yè)為基礎，利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，主打跨境貿(mào)易業(yè)務。根據(jù)貝寶（Paypal）統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，截至20xx年底，通過此方式進行的跨境貿(mào)易額達到150億美元。其中，北上廣及東部沿海地區(qū)營業(yè)額約占九成。上述地區(qū)的企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)科技，發(fā)揮電子商務快捷、高效的優(yōu)勢，成功實現(xiàn)了拓展進出口渠道、提高企業(yè)銷售額的目標�？缇矪2C貿(mào)易模式主要分為兩類：第一類是國內(nèi)直接發(fā)貨，第二類是海外建立庫房。前者是在網(wǎng)絡貿(mào)易平臺達成協(xié)議，隨后由發(fā)貨方在國內(nèi)通過快遞或物流等方式將商品郵寄至國外購買方處，時長一般為10～20天。企業(yè)一般不會粘貼商品標志，因此不用承擔部分稅務，所以沒有經(jīng)過國家合法認證，屬于非正當交易，但因其利潤較高，在20xx年金融危機后，此類貿(mào)易成交量迅速增長。海外建立庫房也是通過網(wǎng)絡貿(mào)易平臺達成交易意向，但隨后商品在海外進行快遞或物流的運送，時長一般為3～4天，這類貿(mào)易屬于正當交易。目前來講，客戶比較青睞于海外建立庫房的企業(yè)。為提升服務質(zhì)量和贏得消費者信賴，具有一定規(guī)模的電子商務企業(yè)大多都會在海外建立庫房，將國際貿(mào)易作為企業(yè)貿(mào)易的重要組成部分。此外，跨境電子商務有助于中國制造產(chǎn)品走出中國，同時各式各樣的產(chǎn)品需求刺激國內(nèi)市場，引領企業(yè)將創(chuàng)新意識融入設計、生產(chǎn)中，逐漸引導“中國制造”向“中國創(chuàng)造”的轉(zhuǎn)變，加快我國對外貿(mào)易轉(zhuǎn)型的進程。
�。ǘ┚C合服務貿(mào)易模式
綜合服務貿(mào)易模式，顧名思義，是將跨境電子商務服務綜合一體化的貿(mào)易模式，其致力于打造便捷、安全的電子商務服務平臺，為進出口中小型企業(yè)提供一站式服務。國內(nèi)知名的運用綜合服務貿(mào)易模式的企業(yè)——深圳市一達通企業(yè)服務公司，建立了國內(nèi)第一家面向中小企業(yè)的進出口流程外包服務平臺，利用互聯(lián)網(wǎng)科技包辦進出口中小企業(yè)的.對外貿(mào)易全部流程，降低了中小企業(yè)對外貿(mào)易的繁瑣程度，整合國內(nèi)進出口資源，對我國進出口貿(mào)易總額的增長作出了重要貢獻。數(shù)據(jù)顯示，截至20xx年底，已有超過1萬家中小型企業(yè)成為一達通公司的客戶，全年進出口貿(mào)易總額超過20億美元，位列我國對外貿(mào)易企業(yè)排行榜第九。21世紀初，我國有超過10萬家企業(yè)從事或涉及對外貿(mào)易，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，目前我國進出口企業(yè)達到100萬家，而未來進出口企業(yè)還會更多。在經(jīng)濟全球化背景下，全球資源流動更快，國內(nèi)市場已經(jīng)無法滿足企業(yè)的發(fā)展需求，越來越多的中小型企業(yè)將目光瞄向國際貿(mào)易，我國對外貿(mào)易的格局也將發(fā)生變化。根據(jù)調(diào)查顯示，對外貿(mào)易新增企業(yè)多為中小型企業(yè)，在近100萬家進出口企業(yè)中，中小型企業(yè)約為80萬家。這既給我國對外貿(mào)易的發(fā)展提供了良好的機遇，同時也帶來了檢測、管理上的挑戰(zhàn)。以往進出口貿(mào)易耗時較長，效率低下，嚴重影響進出口企業(yè)的發(fā)展，而隨著綜合服務貿(mào)易模式的廣泛應用，進出口企業(yè)可借助外貿(mào)綜合服務企業(yè)提高交易效率。例如，在以往貿(mào)易模式下通關需要2天以上，退稅也至少需要3個月，而在綜合服務貿(mào)易模式下，通關僅需6小時，退稅也僅需3天，大大提升了進出口企業(yè)的競爭力，促進了我國對外貿(mào)易的轉(zhuǎn)型升級�？缇畴娮由虅盏呐d起對傳統(tǒng)對外貿(mào)易模式產(chǎn)生巨大影響，形成新的對外貿(mào)易模式，進而提升對外貿(mào)易質(zhì)量，降低對外貿(mào)易的門檻，對中小型企業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展起到不可替代的作用。新的外貿(mào)模式絕不只是為了彌補傳統(tǒng)外貿(mào)模式的不足，它具有的實用性、便捷性及可發(fā)展性等特點，使其在未來可以取代傳統(tǒng)外貿(mào)模式。
三、保障跨境電子商務有效促進我國外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的建議
�。ㄒ唬┩晟瓶缇畴娮由虅毡O(jiān)管
隨著經(jīng)濟全球化進程的推進和跨境電子商務的發(fā)展，許多企業(yè)對跨境電子商務服務的需求量增大，許多主打跨境電子商務業(yè)務的公司如雨后春筍般出現(xiàn)，各公司服務質(zhì)量參差不齊，無資質(zhì)或無能力的“虛假”公司也不在少數(shù)，導致跨境電子商務市場魚目混珠。這就需要國家制定相關政策，出臺推動跨境電子商務發(fā)展的法律法規(guī)進行監(jiān)管，引導企業(yè)合理競爭，營造公平公正的市場競爭環(huán)境，維護國內(nèi)經(jīng)濟的穩(wěn)定。對于東部沿海城市，國家更應注重外貿(mào)綜合服務模式的推廣，并制定相應的規(guī)范確保以進出口貿(mào)易為貿(mào)易主體的城市的經(jīng)濟穩(wěn)定增長。在經(jīng)濟全球化背景下，跨境電子商務將會融合國際物流等資源，對我國對外貿(mào)易的影響不容忽視。因此，需要制定一系列調(diào)控政策、指導規(guī)范用以保證經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展，最大限度地發(fā)揮電子商務的作用，確保我國外貿(mào)轉(zhuǎn)型和升級成功。
�。ǘ┫拗瓶缇畴娮由虅瞻l(fā)展的因素
由于跨境電子商務發(fā)展時間較短，商業(yè)模式遠遠不及傳統(tǒng)商業(yè)模式那么成熟，其發(fā)展遇到不少的困難和瓶頸，對跨境電子商務的發(fā)展產(chǎn)生較大的負面影響。隨著跨境電子商務的廣泛應用，許多限制跨境電子商務發(fā)展的因素已經(jīng)被排除，如網(wǎng)速、硬件設施等，但這仍然是不夠的。目前，限制跨境電子商務發(fā)展的因素還有很多，比如依據(jù)傳統(tǒng)貿(mào)易制定的國際貿(mào)易法、部分地區(qū)的封鎖性政策和不合常理的經(jīng)濟制約等，都會對跨境電子商務的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。對此，全球所有國家都應當認真探討和研究限制跨境電子商務發(fā)展的因素，商討和制定一系列的法律法規(guī)以消除限制跨境電子商務發(fā)展的因素，提高跨境貿(mào)易成交量和國家競爭力，進而推動經(jīng)濟全球化的進程。
�。ㄈ┱{(diào)動企業(yè)的積極性
盡管跨境電子商務服務于廣大民眾，但毋庸置疑的是，企業(yè)才是跨境電子商務的主體客戶。唯有這些客戶參與跨境電子商務的體驗和改進，才能使跨境電子商務產(chǎn)生緊迫感，感受市場需求，從而為客戶提供更好的服務。但由于跨境電子商務的發(fā)展時間較短，其影響力還遠遠不足以與傳統(tǒng)商業(yè)模式相媲美，尤其是在一些不發(fā)達地區(qū)，建立于此的企業(yè)還受傳統(tǒng)思想的限制，一時難以接受商業(yè)模式的改變。此外，有些企業(yè)還可能因為軟硬件設施、經(jīng)濟等條件的不足，難以享受跨境電子商務帶來的便利。上種情況的發(fā)生不僅降低了企業(yè)的競爭力，還對跨境電子商務的發(fā)展造成不利影響。針對上述情況，我國政府和各大電商均應詳細討論和研究解決方案，降低企業(yè)運用跨境電子商務的門檻，為其提供優(yōu)質(zhì)的跨境電子商務服務，提高企業(yè)運用跨境電子商務的積極性，促進跨境電子商務的發(fā)展，推動我國外貿(mào)轉(zhuǎn)型和升級的進程。
�。ㄋ模┥钊胙芯靠缇畴娮由虅沾嬖诘娘L險
隨著社會的進步、科技的發(fā)展，跨境電子商務勢必成為未來國際貿(mào)易的主體，其創(chuàng)造的商業(yè)模式也必將取代傳統(tǒng)商業(yè)模式，在國際貿(mào)易中具有不可動搖的地位�？缇畴娮由虅諡楸姸嘀行⌒推髽I(yè)降低了對外貿(mào)易的繁瑣程度，提高了對外貿(mào)易的貿(mào)易總額和成交率，對于國家經(jīng)濟的發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。但不容忽視的是，跨境電子商務也具有較高的風險。例如，跨境電子商務與依據(jù)傳統(tǒng)貿(mào)易模式制定的國際貿(mào)易法的沖突可能會造成企業(yè)的損失；跨境電子商務成交量增長速度較快導致國內(nèi)市場遭受沖擊；營銷模式、物流和支付服務過度依賴國外企業(yè)的隱藏風險等。這些風險均可能導致企業(yè)利潤受損、國家經(jīng)濟下滑等不利情況的發(fā)生。因此，在積極推廣跨境電子商務模式的同時，應當加強對跨境電子商務模式以及其所存在的風險的研究，制定和采取科學、合理的相關措施將跨境電子商務風險降至最低，最大限度地提升企業(yè)的競爭力，促進跨境電子商務的發(fā)展，確保我國外貿(mào)轉(zhuǎn)型和升級的成功。
[參考文獻]
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電子商務的論文2
摘要：
現(xiàn)階段，電子商務在現(xiàn)代經(jīng)濟管理中的效用體現(xiàn)得愈加明顯。本文首先簡要分析了電子商務的特點，然后研究了電子商務視野下的現(xiàn)代經(jīng)濟管理模式。最后結合實際，提出了利用電子商務實施現(xiàn)代經(jīng)濟管理的策略，希望能為相關人員提供參考。
關鍵詞：電子商務；現(xiàn)代經(jīng)濟；管理策略
在現(xiàn)代經(jīng)濟管理過程中，電子商務獲得了越來越廣泛的運用，并體現(xiàn)出良好的效果。有關從業(yè)人員應當進一步加強對電子商務特點的認識和把握，并充分了解經(jīng)濟管理工作中電子商務的具體操作模式。從而逐步對其展開深入探究，以此促進電子商務以及企業(yè)經(jīng)濟管理活動的可持續(xù)發(fā)展。
一、電子商務的特點分析。
電子商務指的是利用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)庫等工具，在全球范圍內(nèi)開展貿(mào)易或商務活動�？傮w來看，其具有以下幾點特征。
第一，普遍性特征。其作為一種新興貿(mào)易模式，把消費者、企業(yè)等都引入到了一個嶄新的數(shù)字化環(huán)境中，打造了網(wǎng)絡經(jīng)濟領域。
第二，便利性特征。在電商環(huán)境中，客戶能夠非常方便地開展商業(yè)活動，比如隨時查詢賬戶信息，以及享受優(yōu)質(zhì)服務等。
第三，整體性特征。電子商務能夠十分規(guī)范地處理好各類事務，并把電子信息處理及人工操作整合為一個全面的系統(tǒng)，從而提升對資源的利用率。第四，安全性特征。對于電子商務來說，安全性是一個極為關鍵的問題。這就需要網(wǎng)絡提供一種客戶端、企業(yè)和客戶之間相互溝通的處理方案，比如簽名機制、預防病毒、安全管理、加密機制、存取控制等。這樣一來就提高了商務活動的嚴謹性與可靠性。
二、電子商務視野下的現(xiàn)代經(jīng)濟管理模式研究。
首先，該管理模式再次樹立了經(jīng)濟管理目標。這一目標主要是構建于企業(yè)的基本情況之上，對企業(yè)多方面的實力展開科學考量。新的經(jīng)管目標旨在保證企業(yè)的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，并確立股東決策在董事會中的地位。其次，再次進行了經(jīng)濟管理組織設計。企業(yè)開展經(jīng)管活動的基礎要求就是電子商務，而重新構建的相關組織設計就是根據(jù)這一要求來開展的。
企業(yè)管理者先仔細分析有關數(shù)據(jù)信息，然后安排人員進行新的設計，以便使得管理層次更為清晰明了。這樣不僅可以控制好企業(yè)財政經(jīng)濟狀況，并且還能優(yōu)化各項質(zhì)量評審工作。最后，重新組建的`經(jīng)濟管理信息系統(tǒng)。這一系統(tǒng)建立于電子商務基礎上，可分成控制導向、核算導向及決策導向這三類模式，可以和企業(yè)信息技術的發(fā)展趨勢相匹配。因此，經(jīng)由電子商務而實現(xiàn)的功能就變得更為安全與高效，還能夠減少管理過程中遇到的風險。
三、利用電子商務實施現(xiàn)代經(jīng)濟管理的策略。
�。ㄒ唬⿲W(wǎng)絡系統(tǒng)進行完善。
對于各大企業(yè)來說，其經(jīng)濟管理工作較為繁雜，如果再加入電子商務，就必須要更為仔細地開展工作。要將此二者妥善地結合在一起，從而使各個環(huán)節(jié)都緊密聯(lián)系起來，提高企業(yè)經(jīng)濟管理質(zhì)效�；ヂ�(lián)網(wǎng)系統(tǒng)會對電子商務相關的經(jīng)濟管理工作產(chǎn)生較大影響，所以在這樣的環(huán)境中，企業(yè)要優(yōu)化經(jīng)管工作，就一定要采用一系列符合時代特點的方法。
首先，要構建起完善的網(wǎng)絡系統(tǒng)，把經(jīng)濟管理工作的每個環(huán)節(jié)都滲透到其中。然后對這些網(wǎng)絡設備進行控制及管理，就可以達到有機整合管理系統(tǒng)的目標。另外，這一系統(tǒng)可以針對企業(yè)內(nèi)部及外部工作展開同步管理，獲得更為理想的效果。在內(nèi)部，企業(yè)可以對行業(yè)和經(jīng)營目標進行系統(tǒng)性選擇，在外部則可以經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)獲得市場相關信息。如此便能強化企業(yè)和外界的交流，提升運營效率。
�。ǘ嫿ǹ茖W的行業(yè)標準。
行業(yè)標準是一個較為新穎的概念，在我國的發(fā)展時間不長，目前還處在初級階段。而電子商務則是企業(yè)實施經(jīng)濟管理的主要平臺，可以較好地規(guī)范相關行業(yè)。要實現(xiàn)行業(yè)總體效率的提升，并達成具體的目標，就需要把電子商務及網(wǎng)絡系統(tǒng)有機整合起來，兩者不可缺其一。如果某一個方面產(chǎn)生了問題，那么就會對企業(yè)的系統(tǒng)鏈式運作產(chǎn)生影響。因此，必須要構建起統(tǒng)一而科學的行業(yè)標準，使這一標準和企業(yè)的運作相適應，如此才能確保企業(yè)的整體管理效率得到提高。眼下，電子商務已經(jīng)成為開放性很強的平臺，再加上行業(yè)標準化的推動，就必然能促進企業(yè)往更加繁榮的方向發(fā)展。
�。ㄈ﹥�(yōu)化經(jīng)濟管理服務流程。
信息技術是總體業(yè)務流程的關鍵所在，要實現(xiàn)經(jīng)管業(yè)務的流程優(yōu)化，就要先抓住其根本性的問題，然后對其重新考量與定位，最終達成整體管理的目標。企業(yè)要重視經(jīng)營管理中的多個細節(jié)，比如產(chǎn)品的成本、生產(chǎn)過程、效率、服務、質(zhì)量等，并展示出開放性的經(jīng)濟管理特點。要在內(nèi)部不斷強化各個部門之間的溝通聯(lián)系，并鼓勵其相互監(jiān)督、協(xié)作。要把企業(yè)的財務管理部門作為核心，各個部門都根據(jù)從財務部門所取得的信息來開展自身本職工作。在這樣的環(huán)境中，財務部門就會變成經(jīng)濟管理的重要樞紐，其余部門都圍繞其進行各自的工作，從而確保業(yè)務處理速度和質(zhì)量得到較大幅度提升。
四、結束語。
企業(yè)要在現(xiàn)代社會中實現(xiàn)電子商務的運用，做好經(jīng)濟管理工作，就需要對網(wǎng)絡系統(tǒng)進行完善，構建科學的行業(yè)標準，并優(yōu)化經(jīng)濟管理服務流程。如此才能展現(xiàn)出企業(yè)的競爭優(yōu)勢，從而獲得繁榮穩(wěn)定的發(fā)展。
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電子商務的論文3
一九九八年，歐盟電子商務銷售額為六.五億元，一九九九年為一七億美元，預計到二00三年僅歐洲地區(qū)電子商務銷售額將到達三四0億美元。這些數(shù)聽說明，歐盟將電子商務視為推廣全世界經(jīng)濟1體化以及主導世界經(jīng)濟的首要戰(zhàn)略措施之1，把電子商務的發(fā)展看做是歐洲地區(qū)在未來全世界經(jīng)濟中博得競爭優(yōu)勢的癥結因素。因而，自一九九七年歐盟便從戰(zhàn)略的角度來制訂以及計劃電子商務發(fā)展的政策以及框架，以指點歐洲地區(qū)一五個成員國電子商務的發(fā)展。歐盟的電子商務政策不管在立法思想、立法內(nèi)容仍是立法技術上都是很先進的。
歐盟電子商務政策的基本框架
一九九七年四月歐洲委員會提出《歐盟電子商務行為方案》，從宏觀的角度規(guī)定了信息基礎設施、管理框架以及電子商務等方面的行為原則。這個方案是從全世界的角度來看電子商務的發(fā)展的，認為，關于電子商務的任何規(guī)章軌制必需與其在WTO框架下相干的許諾或者義務相調(diào)和1致。同時，該方案還指出了電子商務發(fā)展必需知足的前提。盡管《歐盟電子商務行為方案》是從歐洲共同體的地區(qū)同盟的角度來制訂的，但在必定程度上它也為全世界電子商務的發(fā)展提供1個可以效仿的政策制訂的模式。
一九九七年七月歐洲各國在波恩召開了有關全世界信息網(wǎng)絡的部長級會議，通過了支撐電子商務的部長宣言，主意官方應盡可能減少沒必要要的限制，匡助民間企業(yè)自主發(fā)展以增進Internet的商業(yè)競爭，擴展Internet的商業(yè)利用，鼎力發(fā)展電子商務。一二月，歐盟與美國發(fā)表了有關電子商務的聯(lián)合宣言，與美國就全世界電子商務指點原則達成協(xié)定，許諾樹立“無關稅電子空間”。二000年三月歐盟委員會發(fā)起了1項名為“電子歐洲”(e—Europe)的行為方案。以作為其增添歐洲公民網(wǎng)絡參與以及取得信息社會服務機會的策略之1。電子歐洲行為規(guī)劃是1個政治協(xié)定，其目的是確保歐盟所有成員國能夠從信息社會所帶來的變化中受益。它也是歐盟在電子商務里主要的政策文件之1。
二000年五月歐洲議會通過《電子商務指令》。該指令的主要目的是保證電子商務的在線服務能夠在共同體內(nèi)被自由地提供，其主要內(nèi)容包含：①成員國開放在線服務的市場；②成員國不對于電子商務合同的使用，加以限制；③為僅作為第3方的信息傳輸管道的中介創(chuàng)設了責任豁免；④請求標明屬于電子情勢的廣告信息；⑤允許律師、會計師在線提供服務；⑥要將國籍法以及來源國法作為合用于電子服務的法律；⑦允許成員國為了維護未成年人避免煽動種族冤仇，捍衛(wèi)國民的健康以及安全，對于來自他國的電子服務加以辨認；⑧肯定提供電子服務的公司所在地，成為其實際展開營業(yè)的固定場所，不論其網(wǎng)站設在何處。“電子商務指令”是歐盟發(fā)展電子商務的核心內(nèi)容，它確立了歐洲單1市場準則一樣合用于電子商務，其目的是避免呈現(xiàn)因各國軌制不同而致使歐洲電子商務發(fā)展受限的局面，從而推進泛歐在線服務的展開。
《歐盟電子商務行為方案》、《電子歐洲》以及《電子商務指令》3個文件為歐盟發(fā)展電子商務構建了1個基本框架。另外，電子商務發(fā)展中呈現(xiàn)的諸如金融服務、數(shù)據(jù)安全、個人隱私權、網(wǎng)絡犯法以及消費者權益維護等問題也是發(fā)展電子商務的瓶頸，應答這些問題制訂1系列指令以及立法等。
歐盟電子商務政策的基本內(nèi)容
一．電子支付方面的政策
在電子商務的網(wǎng)上貿(mào)易中，定貨以及付款手續(xù)都必需在網(wǎng)上完成。這時候就需要銀行能夠提供1種特殊的金融支撐。這類金融支撐由銀行在網(wǎng)絡上對于交易資金進行電子劃撥，此即為電子支付。安全的電子支付系統(tǒng)對于于發(fā)展BTOC商務流動是無比必須的。如果缺少1種安全、有效以及便捷的跨境在線服務支付手腕，將大大削減消費者對于電子商務的信念，從而終究阻礙電子商務的發(fā)展。目前電子支付的手腕最多見的就是應用信譽卡進行記賬結算，另外也能夠采用電子匯票、電子貨泉的方式。在目前電子支付系統(tǒng)開發(fā)的低級階段，商業(yè)以及技術環(huán)境變化迅速，很難制訂適合又實用的政策。因而，歐盟正以及在相應的國際論壇上的其他政府及組織1起合作，全面斟酌已經(jīng)經(jīng)呈現(xiàn)電子支付方面的問題。
二．電子合同以及數(shù)字簽名方面的政策
在電子合同中，歐盟還請求采取數(shù)字簽名的方式應當與傳統(tǒng)的簽名1樣擁有效率。固然這類簽名應當首先經(jīng)由相干的認證部門的鑒定。歐盟委員會于一九九七年一0月以通信的'方式發(fā)布了1份《數(shù)字簽名框架指南》的文件。該文件認為因為各成員國對于于認證部門的操作程序和技術認證的請求以及規(guī)定不同，使加強歐洲共同體內(nèi)的電子商務以及在線服務的國家間市場是四分五裂的，所以歐盟委員會建議引入《數(shù)字簽名的框架指南》，以扭轉(zhuǎn)這類狀態(tài)。同時，歐盟認為，制訂的數(shù)字簽名框架中應當解決下列1些問題：支撐認證進程的法律基礎，包含呈現(xiàn)的9字鑒別以及認證技術；認證程序的可利用性；在利用認證技術的情況下，用戶、供應商以及第3方所擔風險與責任的分配；和使用注冊認證所發(fā)生的特殊問題等等。
三．知識產(chǎn)權方面的政策
二00一年五月歐盟發(fā)布了《關于調(diào)和信息社會版權與相干權指令》(下列簡稱版權指令)。這象征著世界知識產(chǎn)權組織(WIPO)一九九六年一二月通過的兩個新國際版權條約行將生效。在這個版權指令中，歐盟對于各成員國存在分歧的復制權的定義進行了調(diào)和，并將互動式的“按需提供”傳布行動涵蓋在傳統(tǒng)的傳布權中。另外，歐盟對于權力人的技術措施的義務、權力的例外與限制也作了很具體的規(guī)定。但歐盟的版權維護指令顯明地對于著作權人的精神權力成心或者無心地給忽視弱化了，這被有關的專家以及學者認為是對于公共利益的1種擠壓。
四．關稅以及稅務方面的政策
歐盟認為，各成員國原則雖然贊成不向但愿通過網(wǎng)絡空間做生意的公司履行新的貿(mào)易壁壘或者者征收新的稅種，但其實不認為“Internet”應該成為全世界的免稅商店。對于于在Internet上的電子商務流動是不是只合用現(xiàn)在的稅務軌制，而不征新的稅種，歐盟認為要依據(jù)電子商務的方式不同而區(qū)分對于待：現(xiàn)在的稅務軌制對于于采用間接電子商務是完整合用的，這類貿(mào)易方式與傳統(tǒng)的郵政、電佩服務相相似，對于于直接電子商務而言，盡管不需要制訂新的稅務軌制，然而必需做1些調(diào)劑以及修改，同時加強國家間稅收方面的合作，成為1個無比首要的因素。由于勝利的稅收方面的利用以及操作在很大程度上依賴國際同盟的合作。
五．網(wǎng)絡犯法方面的政策
一九九九年歐盟就反對于網(wǎng)絡犯法提出過若干建議，并向歐洲同盟部長會議以及歐洲議會同時提交有關網(wǎng)絡犯法的講演。該講演概要介紹了反擊網(wǎng)絡犯法的調(diào)和配套政策，并論述了政策施行進程中的必需措施。二000年四月，歐洲議會起草了1份名為《網(wǎng)絡犯法公約》的草案，它將成為第1個關于網(wǎng)絡犯法的國際公約。該草案論述了各種針對于計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)濫用的犯法行動的合用法律及程序，這個文件的目的是調(diào)和網(wǎng)絡犯法的各國家間的規(guī)定，以便利在歐洲議會的各成員國之間的合作、調(diào)查、取證等工作。這個草案于二000年一一月經(jīng)專家組定奪，二00一年八月歐洲委員會部長會議簽署公布施行。
六．維護消費者方面的政策
歐盟理事會以及歐盟議會關于《遠程合同中消費者維護指令》第四條至第一二條具體規(guī)定的消費者在遠程服務中應當享有的權力，如知情權、退回貨物的權力等等。歐盟認為這個指令中對于消費者的維護其實不合用于電子商務中的金融服務等。
啟示以及鑒戒
一．電子商務框架與相干法規(guī)細化的瓜葛。歐盟認為因為電子商務受制于不斷發(fā)展的技術緣由，電子商務的框架必需是靈便的，有必定的前瞻性，而不僵化。在《歐盟電子商務行為方案》里，歐盟僅僅是對于電子商務的定義進行論述，從制訂電子商務發(fā)展的基本原則入手。但跟著電子商務的發(fā)展，就需要1種細化的具體的條款來歸制電子商務中的相干問題，所以框架細化的進程是跟著電子商務的發(fā)展而逐漸完成的。因而，我國電子商務框架的制訂也能夠這樣走。首先制訂1個框架性的、可擴大的基本法律文件，采用綜合法的情勢。通過確立電子商務基本法，構成我國電子商務立法的綜合思路。系統(tǒng)論述我國電子商務法制建設的指點原則，描繪未來全國電子商務法制建設的藍圖，然后對于這個具體問題制訂單行規(guī)則，如電子合同規(guī)則、電子支付規(guī)則、電子提單規(guī)則等。
二．制訂電子商務法時可斟酌調(diào)劑以及完美傳統(tǒng)的商務法，從而使過去制訂的法律擁有合用性，并且可以邊制訂邊完美。歐盟在制訂有關消費者權益維護的政策時，就是將一九六八年布魯塞爾會議中的協(xié)議更新的基礎上來維護在電子商務中的消費者權益的，由于電子商務是1個新生事物，還在發(fā)展，需要按部就班地制訂相干政策。
三．企業(yè)界的介入。企業(yè)在電子商務發(fā)展進程中扮演著主體的作用，也是發(fā)展電子商務的主導氣力，要樹立優(yōu)良的支持政策環(huán)境，必需從國家、企業(yè)以及個人3個角度加強信息化建設；制訂相干法律法規(guī)以及網(wǎng)上安全保證措施等，都需要企業(yè)的介入以及配合。歐盟在制訂“電子歐洲”行為方案時，就約請了各成員國的企業(yè)界代表，并踴躍聽取他們的意見(尤其是對于中小企業(yè)在電子商務發(fā)展中的作用)。并終究構成了1個《歐洲中小企業(yè)進入數(shù)字經(jīng)濟》的信息社會會議講演，以增進各成員國內(nèi)的中小企型企業(yè)對于電子商務的運用。
我國的電子商務還處于低級階段，結合我國的具體國情，集體、個人利益的調(diào)和、統(tǒng)1。另外，中國電子商務政策的制訂要學習并鑒戒歐盟的經(jīng)驗，制訂出合適我國電子商務發(fā)展的政策以及法規(guī)體系。
電子商務的論文4
1中小企業(yè)電子商務盈利模式的發(fā)展現(xiàn)狀
中小企業(yè)電子商務模式創(chuàng)新僅依靠自身的力量無法完成任務，企業(yè)的制度和相關體系對模式創(chuàng)新工作的支持是重要的方面，企業(yè)的人員管理制度和物流以及認證等方面的體系都會影響電子商務模式的創(chuàng)新。很多企業(yè)發(fā)展過程中，很多時候忽略內(nèi)部管理制度的創(chuàng)新與監(jiān)管，導致很多制度和體系無法得到及時的更新和發(fā)展。此外，我國傳統(tǒng)經(jīng)營模式對企業(yè)盈利模式的影響，尤其是當前的物流管理和認證體系還不夠健全，在很多方面存在一定的漏洞，嚴重滯后于企業(yè)電子商務盈利模式的發(fā)展。但是，在當前新的社會主義市場經(jīng)濟體制下，企業(yè)要加快創(chuàng)新腳步，只有創(chuàng)新才能為企業(yè)發(fā)展注入新的生命力，因此，企業(yè)管理人員一定要充分發(fā)揮自身的作用，為企業(yè)電子商務盈利模式創(chuàng)新貢獻自身的力量。
2電子商務盈利模式的主要內(nèi)容
2.1利潤點
所謂企業(yè)發(fā)展中的利潤點就是企業(yè)可以獲取利潤的主要產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務，通過自身品牌和服務水平能贏得客戶支持的.點，只有得到市場的普遍認可，企業(yè)發(fā)展才能具有更加龐大的市場。因此，企業(yè)經(jīng)營人員一定要具有市場判斷能力，從市場需求出發(fā)，生產(chǎn)一定要滿足客戶需求，從而才能不斷推進企業(yè)向前發(fā)展。在市場環(huán)境中，營銷人員一定要結合自身的實際情況，通過市場分析掌握客戶的需求，其次，還要為構成利潤源的客戶創(chuàng)造價值，即要通過生產(chǎn)活動來不斷滿足客戶源的需求，這樣才能不斷擴大市場，將自己生產(chǎn)的產(chǎn)品順利轉(zhuǎn)讓，獲取價值。同時，要為企業(yè)爭取和創(chuàng)造利益，這個方面決定著為客戶提供什么樣的價值問題，這種價值可以實現(xiàn)利潤的轉(zhuǎn)化，企業(yè)可以通過低投入，而獲取高的利益回報，一個差價交換，實現(xiàn)企業(yè)的利潤。低成本主要是通過簡化中間環(huán)節(jié)，一定要保證產(chǎn)品質(zhì)量，從其他方面降低成本，而爭取更多的利益。
2.2盈利對象
盈利對象主要是指企業(yè)提供的商品或者服務的購買群體和使用群體，這些群體是企業(yè)利潤的主要來源，是企業(yè)發(fā)展的根本動力，為企業(yè)經(jīng)營模式的擴大和創(chuàng)新注入資金，提供生命動力。不同的群體對產(chǎn)品的需求和愛好不相同，因此，必須要根據(jù)需求以及自身服務態(tài)度來滿足和吸引客戶資源，并且能建立與客戶群體之間的良好關系。企業(yè)要根據(jù)用戶在需求上的差異，把用戶分為若干范圍，根據(jù)客戶長期的需求和合作時間，將客戶分為不同重要程度的等級，重點培養(yǎng)和發(fā)展長期客戶這種穩(wěn)定資源。在當前網(wǎng)絡環(huán)境下，盈利對象不僅是直接的客戶，同時還要善于開發(fā)一些潛在的客戶資源，利用Web數(shù)據(jù)挖掘技術，深入探討客戶資源。實現(xiàn)網(wǎng)上在線24小時的交易，實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。
3中小企業(yè)電子商務模式的創(chuàng)新方法
3.1創(chuàng)建自身產(chǎn)品形象
電子商務盈利模式創(chuàng)新和發(fā)展主要在于企業(yè)要為客戶提供誠信的服務，誠信是發(fā)展之本，只有堅持誠實守信，企業(yè)才能實現(xiàn)長久的發(fā)展。尤其是在當前激烈的市場競爭環(huán)境中，企業(yè)要想獲得更好地發(fā)展，必須要通過自身的誠信和品牌來吸引客戶，最終才能不斷擴充市場資源。因此，創(chuàng)建自身產(chǎn)品形象具有重要的作用和意義，要改變傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營模式，不斷簡化交易流程，完成物流以及認證體系，實現(xiàn)網(wǎng)絡的在線交易，將自身的產(chǎn)品資源推向全國的消費群體。在日常經(jīng)營過程中，企業(yè)要建立客戶應用檔案，利用計算機數(shù)據(jù)管理功能，將客戶資源統(tǒng)計分析并保存在電腦中，建立客戶信用體系，從而可以分析和判斷市場資源的不同重要程度。企業(yè)要重視信用檔案的管理，對信用進行收集評估，加強對信用的監(jiān)管與信用查詢，實現(xiàn)信息的公開化和透明化。通過信息系統(tǒng)的建設和監(jiān)督，實現(xiàn)對自身和客戶資源的統(tǒng)一管理，不斷提高企業(yè)自身的電子商務盈利水平，爭取更多的經(jīng)濟效益。
3.2加強電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)
企業(yè)應該要完善培訓機制，為人才提供學習的機會和發(fā)展的平臺，在企業(yè)內(nèi)部要經(jīng)常開展有計劃、有組織和有針對性的電子商務培訓，推廣電子商務的最新前沿知識和技術，讓工作人員能掌握各種技術操作技能，全面把握電子商務經(jīng)營的重點內(nèi)容。同時，企業(yè)還要增加招聘的投入，不斷吸收和引進專業(yè)的復合型高級人才，為企業(yè)電子商務盈利模式創(chuàng)新和發(fā)展奠定堅實的基礎。
4結論
綜上所述，在新的社會形勢下，要加強培養(yǎng)電子商務專業(yè)人才，建立和完善相關的盈利管理體系和制度，通過科學的措施和方法，全面建設中小企業(yè)電子商務盈利模式，提升企業(yè)市場競爭實力，爭取經(jīng)濟利潤。
電子商務的論文5
關鍵詞：電子商務 稅法設計 基本原則
摘要：電子商務作為全新的貿(mào)易形式，具有交易虛擬化、全球化、隱蔽化和成本低廉等特點。電子商務活動雖然使現(xiàn)行稅法中的某些規(guī)定不能適用或不能完全適用，但是，其并未對稅收法律關系本身產(chǎn)生根本性的影響，因此，完善電子商務時代的稅收法律制度仍應遵循稅法的基本原則，即稅收法定原則、稅收中性原則、稅收公平原則、稅收效率原則和稅收社會政策原則。
稅法基本原則是一國調(diào)整稅收關系的法律規(guī)范的抽象和概括，是一定社會經(jīng)濟關系在稅收法制建設中的反映，也是對稅法的立法、執(zhí)法、司法等全過程具有普遍指導意義的法律準則，其核心是使稅收法律關系適應生產(chǎn)關系的要求。電子商務作為經(jīng)濟全球化進程中應運而生的網(wǎng)絡經(jīng)濟的組成部分，具有交易虛擬化、全球化、隱蔽化和成本低廉等特點。雖然電子商務的出現(xiàn)為經(jīng)濟發(fā)展帶來了巨大的變化，使現(xiàn)行稅法的某些規(guī)定難以適用，并形成了一些稅收征管中的盲點，但其并未對生產(chǎn)關系和稅收法律關系本身產(chǎn)生根本性的影響。因此，完善電子商務時代的稅收法律制度，仍然不能背離以下幾項稅法的基本原則。
一、稅收法定原則
稅收法定原則是民主和法治原則等現(xiàn)代憲法原則在稅法上的體現(xiàn)，是稅法至為重要的基本原則。它指的是國家征稅應有法律依據(jù)，要依法征稅和依法納稅。稅收法定原則要求稅收要素法定而且明確，征稅必須合法。諸如，納稅主體、征稅對象、稅率、納稅環(huán)節(jié)、減免優(yōu)惠等稅收要素必須由立法機關在法律中予以規(guī)定，其具體內(nèi)容也必須盡量明確，避免出現(xiàn)漏洞和歧義，為權利的濫用留下空間。而征稅機關也必須嚴格依據(jù)法律的規(guī)定征收稅款，無權變動法定的稅收要素和法定的征管程序，依法征稅既是其職權，也是其職責。
（一）不宜開征新稅
在電子商務條件下，貫徹稅收法定原則，首先需要解決的問題就是是否開征新稅。實際上對這個問題的爭論由來已久，以美國為代表的免稅派主張對網(wǎng)上形成的有形交易以外的電子商務永久免稅，認為對其征稅將會阻礙這種貿(mào)易形式的發(fā)展，有悖于世界經(jīng)濟一體化的大趨勢；與此相對的是加拿大稅收專家阿瑟·科德爾于1994年提出“比特稅”構想，即對網(wǎng)絡信息按其流量征稅�！氨忍囟悺狈桨敢唤�(jīng)提出，即遭致美國和歐盟的反對，原因是他們認為“比特稅”不能區(qū)分信息流的性質(zhì)而一律按流量征稅，而且無法劃分稅收管轄權，并將導致價值高而傳輸信息少的交易稅負輕，價值低而傳輸信息多的交易稅負重，從而無法實現(xiàn)稅負公平。筆者認為，經(jīng)濟發(fā)展是稅制變化的決定性因素，開征新稅的前提應是經(jīng)濟基礎發(fā)生實質(zhì)性的變革，例如，在以農(nóng)業(yè)為最主要的生產(chǎn)部門的奴隸制和封建制國家，農(nóng)業(yè)稅便是主要稅種；進入了以私有制下的商品經(jīng)濟為特征的資本主義社會后，以商品流轉(zhuǎn)額和財產(chǎn)收益額為課稅對象的流轉(zhuǎn)稅和所得稅取代了農(nóng)業(yè)稅成為主要稅種。電子商務也屬于商品經(jīng)濟范疇，與傳統(tǒng)貿(mào)易并沒有實質(zhì)性的差別。因此，我國在制定電子商務稅收政策時，仍應以現(xiàn)行的稅收制度為基礎，對現(xiàn)行稅制進行必要的修改和完善，使之適應電子商務的特點和發(fā)展規(guī)律，這樣不僅能夠減少財政稅收的風險，也不會對現(xiàn)行稅制產(chǎn)生太大的影響和沖擊。例如，我國香港特別行政區(qū)的做法便值得借鑒，其并未出臺專門的電子商務稅法，只是要求納稅人在年度報稅表內(nèi)加入電子貿(mào)易一欄，申報電子貿(mào)易資料。
�。ǘ┟鞔_各稅收要素的內(nèi)容
稅收法定主義原則要求稅收要素必須由法律明確規(guī)定，電子商務對稅收要素的影響突出地表現(xiàn)在征稅對象和納稅地點的確定上。以流轉(zhuǎn)稅為例，網(wǎng)上交易的許多商品或勞務是以數(shù)字化的形式來傳遞并實現(xiàn)轉(zhuǎn)化的，使得現(xiàn)行稅制中作為計稅依據(jù)的征稅對象變得模糊不清，對此既可以視為有形商品的銷售征收增值稅，也可以歸屬為應繳營業(yè)稅的播映或服務性勞務。這就需要改革增值稅、營業(yè)稅等稅收實體法，制定電子商務條件下數(shù)字化信息交易的征稅對象類別的判定標準，從而消除對應稅稅種、適用稅率的歧義。就納稅地點而言，現(xiàn)行增值稅法律制度主要實行經(jīng)營地原則，即以經(jīng)營地為納稅地點，然而高度的流動性使得電子商務能夠通過設于任何地點的服務器來履行勞務，難以貫徹經(jīng)營地課稅原則。由于間接稅最終由消費者負擔，以消費地為納稅地不僅符合國際征稅原則的趨勢，而且有利于保護我國的稅收利益，為此，應逐步修改我國現(xiàn)行增值稅的經(jīng)營地原則并過渡為以消費地為納稅地點的規(guī)定，從而有效解決稅收管轄權歸屬上產(chǎn)生的困惑。
二、稅收公平原則
稅收公平原則是稅法理論和實踐中的又一項極其重要的原則，是國際公認的稅法基本原則。根據(jù)稅收公平原則，在稅收法律關系中，所有納稅人的地位都是平等的，因此，稅收負擔在國民之間的分配也必須公平合理。稅收公平原則在經(jīng)歷了亞當·斯密的“自然正義的公平”①和瓦格納的“社會政策公平”②理論之后，近代學者馬斯格雷夫進一步將公平劃分為兩類，即橫向公平和縱向公平。稅收橫向公平要求相同經(jīng)濟情況和納稅能力的主體應承擔相同的稅負；稅收縱向公平則要求不同經(jīng)濟情況的單位和個人承擔不相等的稅負。
納稅人地位應當平等、稅收負擔在納稅人之間公平分配是稅收公平原則的內(nèi)容和要求。電子商務是一種建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎上的有別于傳統(tǒng)貿(mào)易的虛擬的貿(mào)易形式，它具有無紙化、無址化以及高流動性的特點。高流動性使得企業(yè)的遷移成本不再昂貴，企業(yè)由于從事電子商務的企業(yè)不必像傳統(tǒng)企業(yè)那樣大量重置不動產(chǎn)和轉(zhuǎn)移勞動力，若想要在低稅或免稅地區(qū)建立公司以達到避稅的目的，往往只要在避稅地安裝服務器等必要的設備、建立網(wǎng)站并配備少量設備維護人員即可。其他為數(shù)眾多的工作人員可以通過互聯(lián)網(wǎng)在世界各地為企業(yè)服務，從而可以使納稅人通過避稅地的企業(yè)避免或減少納稅義務。而電子商務的.無形性和隱蔽性則讓
稅務部門難以準確掌握交易信息并實施征管，使得網(wǎng)絡空間成了納稅人輕而易舉地逃避納稅義務的港灣。上述種種都導致了從事電子商務的納稅主體與從事傳統(tǒng)商務的納稅主體間的稅負不公。但是稅收公平原則卻要求電子商務活動不能因此而享受比傳統(tǒng)商務活動更多的優(yōu)惠，也不能比傳統(tǒng)商務更易避稅或逃稅。因此，為貫徹稅收公平原則應從以下兩方面著手：
第一，改變對電子商務稅收缺位的現(xiàn)狀，避免造成電子商務主體和傳統(tǒng)貿(mào)易主體之間的稅負不公平。稅法對任何納稅人都應一視同仁，排除對不同社會組織或個人實行差別待遇，并保證國家稅收管轄權范圍內(nèi)的一切組織或個人無論其收入取得于本國還是外國，都要盡納稅義務。
第二，貫徹稅收公平原則還要完善稅收征管制度。建立符合電子商務要求的稅收征管制度，首先應制定電子商務稅務登記制度。納稅人在辦理了上網(wǎng)交易手續(xù)之后，應該到主管稅務機關辦理電子商務稅務登記。在稅務登記表中填寫網(wǎng)址、服務器所在地、EDI代碼、應用軟件、支付方式等內(nèi)容，并提供電子商務計算機超級密碼的鑰匙備份。稅務機關應對納稅人的申報事項進行嚴格審核，并為納稅人做好保密工作。其二，應建立電子發(fā)票申報制度，即以電子記錄的方式完成紙質(zhì)發(fā)票的功能。啟用電子發(fā)票不僅可以推動電子商務的發(fā)展，也為稅收征管提供了嶄新的手段。納稅人可以在線領購、開具并傳遞發(fā)票，實現(xiàn)網(wǎng)上納稅申報。其三，逐步實現(xiàn)稅收征管的電子化、信息化，充分利用高科技手段拓展稅收征管的領域和觸角，開發(fā)電子商務自動征稅軟件和稅控裝置，建立網(wǎng)絡稽查制度，不斷提高稅收征管效率和質(zhì)量，構建適應電子商務發(fā)展的稅收征管體系，實現(xiàn)稅收公平原則。
三、稅收中性原則
稅收中性原則是指稅收制度的設計和制定要以不干預市場機制的有效運行為基本出發(fā)點，即稅收不應影響投資者在經(jīng)濟決策上對于市場組織及商業(yè)活動的選擇，以確保市場的運作僅依靠市場競爭規(guī)則進行。
電子商務與傳統(tǒng)交易在交易的本質(zhì)上是一致的，二者的稅負也應該是一致的，從而使稅收中性化。稅收制度的實施不應對網(wǎng)絡貿(mào)易產(chǎn)生延緩或阻礙作用，我國電子商務的發(fā)展還處在初級階段，對相關問題的研究也才剛剛起步，而電子商務代表了未來貿(mào)易方式的發(fā)展方向，與傳統(tǒng)貿(mào)易相比，其優(yōu)勢是不言而喻的，因此對其稅收政策的制定應避免嚴重阻礙或扭曲市場經(jīng)濟的發(fā)展，而宜采用中性的、非歧視性的稅收政策，通過完善現(xiàn)行稅制來規(guī)制并引導電子商務健康、有序、快速地發(fā)展。
不開征新稅不僅是稅收法定原則的要求，也是稅收中性原則的體現(xiàn)。許多國家在制定電子商務稅收制度時，也都認為應遵循稅收中性原則。例如，美國于1996年發(fā)表的《全球電子商務選擇性的稅收政策》中便指出：“建議在制定相關稅收政策及稅務管理措施時，應遵循稅收中性原則，以免阻礙電子商務的正常發(fā)展。為此，對類似的經(jīng)濟收入在稅收上應平等地對待，而不去考慮這項所得是通過網(wǎng)絡交易還是通過傳統(tǒng)交易取得的。”文件認為，最好的中性是不開征新稅或附加稅，而是通過對一些概念、范疇的重新界定和對現(xiàn)有稅制的修補來處理電子商務引發(fā)的稅收問題。而經(jīng)合發(fā)組織1998年通過的關于電子商務稅收問題框架性意見的《渥太華宣言》中也強調(diào)，現(xiàn)行的稅收原則將繼續(xù)適用于電子商務課稅，對于電子商務課稅而言，不能采取任何新的非中性稅收形式。歐盟對待電子商務稅收問題的觀點是，除致力于推行現(xiàn)行的增值稅外，不再對電子商務開征新稅或附加稅。
根據(jù)稅收中性原則，我國對電子商務不應開征新稅，也不宜實行永久免稅，而應該以現(xiàn)行稅制為基礎，隨著電子商務的發(fā)展和普及，不斷改革和完善現(xiàn)行稅法，使之適用于電子商務，保證稅收法律制度的相對穩(wěn)定和發(fā)展繼承，并能夠降低改革的財政風險，促進我國網(wǎng)絡經(jīng)濟的穩(wěn)步發(fā)展。
四、稅收效率原則
稅收效率原則是指稅收要有利于資源的有效配置和經(jīng)濟機制的有效運行，提高稅收征管的效率。稅收效率原則要求以最小的費用獲取最大的稅收收入，并利用稅收的經(jīng)濟調(diào)控作用最大限度地促進經(jīng)濟的發(fā)展，或者最大限度地減輕稅收對經(jīng)濟發(fā)展的障礙。它包括稅收行政效率和稅收經(jīng)濟效率兩個方面。稅收的行政效率是通過一定時期直接的征稅成本與入庫的稅金之間的比率來衡量，表現(xiàn)為征稅收益與征稅成本之比。這一比率越大，稅收行政效率越高。稅收的經(jīng)濟效率是指征稅對納稅人及整個國民經(jīng)濟的影響程度，征稅必須使社會承受的超額負擔為最小，即以較小的稅收成本換取較大的收益。簡言之，就是稅收的征收和繳納應盡可能確定、便利、簡化和節(jié)約，以達到稽征成本最小化的目標。
雖然在電子商務交易中，單位或個人可以直接將產(chǎn)品或服務提供給消費者，免去了批發(fā)、零售等中間環(huán)節(jié)，使得稅收征管相對復雜，但是為了應對這一嶄新的交易形式，越來越多的高科技手段將會運用到稅收工作的實踐中，使稅務部門獲取信息和處理信息的能力都得到提高；憑借電子化、信息化的稅收稽征工具，稅務機關的管理成本也將大大降低，為提高稅收效率帶來了前所未有的機遇。
五、社會政策原則
國家通過稅法來推行各種社會政策，稅收杠桿介入社會經(jīng)濟生活，稅收不僅是國家籌集財政收入的工具，而且成為國家推行經(jīng)濟政策和社會政策的手段，于是稅收的經(jīng)濟職能便體現(xiàn)為稅法的基本原則。
目前，隨著電子商務的發(fā)展，稅收的社會政策原則主要表現(xiàn)為以下兩個方面：
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貫徹這一原則需要明確的是，一方面隨著電子商務的迅猛發(fā)展，會有越來越多的企業(yè)實施網(wǎng)絡貿(mào)易，現(xiàn)行稅基日益受到侵蝕，這就需要不斷完善稅收法律制度，保證對應稅交易充分課稅，使得財政收入穩(wěn)定無虞；另一方面，針對目前我國企業(yè)信息化程度普遍較低，電子商務剛剛起步的現(xiàn)狀，為了使我國網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展跟上世界的腳步，應當對積極發(fā)展電子商務的企業(yè)給予適當?shù)亩愂諆?yōu)惠。財政收入原則的確立，不可避免地沖擊和影響了稅收的公平原則，但是為了從全局和整體利益出發(fā)，它又是有利于國民經(jīng)濟發(fā)展并且有利于社會總體利益的。正如前任財政部長項懷誠在“世界經(jīng)濟論壇20xx中國企業(yè)峰會”上所表示的：“不想放棄征稅權，但又想讓我國的電子商務發(fā)展更快點�！�
�。ǘ┍Ｗo國家稅收利益原則
就目前而言，我國還是電子商務的進口國，無法照搬美國等發(fā)達國家的經(jīng)驗制定我國的電子商務稅收法律制度，而是應該在借鑒他國經(jīng)驗的基礎上，構建有利于維護我國稅收主權的稅制模式。同時，還應該考慮到對國際稅收利益的合理分配，為國際經(jīng)濟貿(mào)易建立更為公平合理的環(huán)境和更加規(guī)范的秩序。國際稅收利益的分配格局，將會影響各主權國家對貨物和勞務進出口貿(mào)易、知識產(chǎn)權保護以及跨國投資等問題的基本態(tài)度。只有合理分配稅收利益，才能為國際經(jīng)濟交流與合作提供更好的條件和環(huán)境。因此，我們應該在維護國家稅收主權的前提下，尊重國際稅收慣例，制定互惠互利的稅收政策，從而實現(xiàn)對國際稅收利益的合理分配。
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電子商務的論文6
論文摘要：本文介紹了任務驅(qū)動法在電子商務專業(yè)教學中的應用程序及要點，并提出在教學中任務設計和對結果的評定。
論文關鍵詞：任務驅(qū)動法；電子商務；應用
任務驅(qū)動教學法是指教師在教學的過程中，根據(jù)教學目標和教學內(nèi)容，結合學生的基礎和特點設計任務，在任務中隱含教學知識點，然后將任務布置給學生，讓學生在強烈的問題動機的驅(qū)動下，通過分析任務、解決任務來學習新的知識。這樣不僅可以提高學生學習的主動性，而且還可以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力和解決問題的能力。
電子商務是一門應用性很強的學科，在教學體系中即包括理論教學課程，也包括實踐教學環(huán)節(jié)，而且實踐教學占的比例相對其他學科比重較大，目的是使學生對電子商務知識的掌握達到應用的層面。而傳統(tǒng)的“理論講解，實驗驗證”的教學方法，不僅容易出現(xiàn)教師講課枯燥，學生提不起興趣的現(xiàn)象，且學生對知識的掌握僅停留在理解層面，很難實現(xiàn)預期的教學目標。在教學中引入任務教學法，通過任務驅(qū)動來調(diào)動學生的自主學習能力，提高教學效果。
一、任務驅(qū)動教學法在電子商務專業(yè)課程中的應用方案
（一）課前精心設計任務
教師在電子商務課程第一次授課前，就要根據(jù)本課程的教學目標與教學內(nèi)容來設計任務，把教學目標巧妙地隱含在任務當中，目的是希望學生通過實現(xiàn)任務掌握新的知識，完成自我知識的構建。
�。ǘ┤蝿盏南掳l(fā)與教學安排
在每學期開學第一課就要把這學期的教學目標與學生要完成的任務下達給學生，告訴學生這個學期要完成哪些任務，有什么具體要求，如何進行考核，讓學生帶著任務去學習。由于一個大任務就是一個項目，包含若干小任務，工作量大，一個學生在一個學期內(nèi)很難完成，這就需要學生按小組來實現(xiàn)。每組要有一個負責人，即組長。組長主要負責具體組內(nèi)成員的任務分配、實施過程中的工作協(xié)調(diào)等。要求每組即要做到任務目標明確、責任到人，還要鼓勵學生相互協(xié)作，促進學習，這樣在完成任務的過程中也可以鍛煉學生的合作精神。
同時，在各小組間也要適當引入競爭機制，鼓勵小組間良性競爭，激發(fā)大家學習和完成任務的興趣。教師下達任務后，要按照一個電子商務大項目包括的要素進行理論講授。同時，還要輔以實踐教學，加強對電子商務的認識，以便更好地完成下達的任務。
�。ㄈ┤蝿諏嵤┑倪^程管理
在任務下發(fā)以后，教師還要及時檢查學生的進度，以及對電子商務具體項目的選擇情況，這樣可以及時了解學生的進度，以便督促學生實施任務。同時，也要對學生實施任務的階段性成果進行驗收，以防最后突擊應付完成。并且通過過程管理，可以發(fā)現(xiàn)學生在任務實施過程中存在的問題，及時進行指導。同樣，在過程管理工作中，發(fā)現(xiàn)學生的創(chuàng)新也要及時給予肯定和鼓勵，這樣讓學生有一定的成就感，以便激發(fā)學生持續(xù)學習的熱情。
�。ㄋ模┤蝿战Y果驗收與評價
學生完成任務后，對任務的評定也是任務驅(qū)動法的重要環(huán)節(jié)。將學生評價和教師評價相結合，即注重結果評價，也注重過程評價。過程評價主要是對學生的平時表現(xiàn)，即學生平時的考勤、上課表現(xiàn)、平時參與任務的表現(xiàn)，以及完成階段任務的情況。過程表現(xiàn)的成績不僅包括教師對每個學生的評價，而且還包括各個小組對組內(nèi)每個成員的評價。結果評價要求小組上交紙質(zhì)的電子商務策劃方案并進行答辯。答辯前要選幾位學生成立一個答辯委員會，答辯委員會主要對小組的答辯進行打分，最后將每個委員與老師的打分進行加權平均得到小組的答辯分數(shù)。答辯時，首先每個小組要選派一名同學代表小組講述該組所規(guī)劃的項目，講述完畢后小組成員要一起上臺接受學生和老師的提問，最后由老師做出點評。這樣做目的是即要考核小組的成績，又要通過答辯進一步考核小組每個成員的參與程度。而且通過各小組展示自己作品，可以讓學生之間互相學習，彼此激勵。在教師進行點評時，不僅要表揚學生取得的成績，也要分析任務完成的不足之處，并和學生一起探討進一步解決的辦法。最后成績評價由平時成績和最終的成績兩部分組成。
二、任務驅(qū)動式教學在電子專業(yè)商務課程中的成效
從多年的教學情況來看，該課程導入任務驅(qū)動式教學取得了明顯的成效。具體如下：
提高了學生的學習主動性。從學生參與的情況來看，下達任務后，學生興趣盎然，表現(xiàn)積極。一改原來那種被動做作業(yè)的.態(tài)度，主動查閱資料，積極參與討論，互相學習。充分調(diào)動了學生學習的主動性和積極性，提高了學生對于電子商務的學習興趣。構建了新的知識結構，提高了應用能力。從學生的反饋信息來看，通過完成任務，使學生掌握了電子商務的相關知識，且對以前所學的商務知識進一步進行了鞏固。同時，在完成任務的過程中還鍛煉了學生查閱資料、PPT制作以及口才表達能力，提高了學生將所學知識應用到實踐的能力。鍛煉了創(chuàng)新思維，提高了自信心。由于任務驅(qū)動法屬于探究式的教學，學生帶著問題在探索中學習，培養(yǎng)了學生獨立思考的能力和勇于開拓進取的精神。通過解決一個個問題，完成真實的任務，鍛煉了學生的實際操作能力，使學生對自己有了新的認識，提高了自信心，對于未來走向社會充滿了信心。
三、應用任務驅(qū)動教學法的注意事項
�。ㄒ唬┤蝿赵O計要恰當
任務驅(qū)動教學法的關鍵是要把握好任務的設計。任務不要貪大，難易程度要適中。任務太大、太難超過學生的能力可能會影響學生實現(xiàn)任務的信心，從而影響學生參與的積極性。所以任務的選擇要根據(jù)學生已具備的知識結構，以及課程需要掌握的主要知識點來進行設計，這樣才能使學生通過實施任務將新的知識融入到舊的知識中，并構建新的知識結構，牢固掌握所學知識。同時，在任務設計時還要考慮任務的層次性，也就是說要考慮學生能力的差異，讓每個學生都能根據(jù)自己的能力選擇適當?shù)墓ぷ�，參與到完成任務的過程中來。另一方面，任務設計要考慮之間的關聯(lián)性，多個任務綜合即組成一個項目。這樣有助于在實現(xiàn)任務過程中激發(fā)學生的探索精神，促進小組成員間相互協(xié)作，互相配合。
（二）教師要有豐富的實踐經(jīng)驗和較強的責任心
在任務教學的過程中，學生起到主導作用，教師的角色主要是組織者、指導者、幫助者。但這并不意味著對教師專業(yè)素養(yǎng)要求不高。相反，教師不僅要有豐富的理論知識，而且還應該具備一定的實戰(zhàn)經(jīng)驗，這樣才能在學生實施任務過程中遇到問題時指導學生。否則如果教師沒有實踐經(jīng)驗，很難給予學生正確的指導，任務驅(qū)動教學的將不會取得良好的效果。任務驅(qū)動法對教師與學生間的溝通要求更高。要求老師和學生多交流，老師要充分地了解學生，把握學生的工作動態(tài)，在學生遇到困難時要及時引導其進行解決;學生不夠主動時，要不斷鞭策學生進行探究;學生取得成績時，要毫不吝嗇地給予鼓勵，這樣才能持續(xù)激發(fā)學生的興趣。
（三）要充分發(fā)揮小組負責人的作用
由于任務是以小組來完成，小組負責人在任務實施過程中起著非常重要的作用。小組成員參與的積極性，以及小組任務完成的好壞與小組負責人有很大的關系。所以要選擇具有較強的責任心，且專業(yè)水平高，具有協(xié)調(diào)能力的同學來擔任組長，這有樣有助于整個任務驅(qū)動教學法的順利實施。
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任務完成情況的評定方式也是任務驅(qū)動法中非常關鍵的環(huán)節(jié)。如果教師在任務設計中下了很大工夫，而結果評定的方式過于簡單，就會影響到對學生的激勵效果。所以，在教學中評定方式的設計即要能評估小組合作的成績，也要能考核每個成員的參與情況，目的是激勵學生通過參與并認真完成任務，來學習新的知識。為此，評估任務完成情況的方式也需要花心思去琢磨。
四、結論
任務驅(qū)動法是讓學生帶著真實的任務去探索，易于激發(fā)學生的學習興趣，提高學生的自主學習能力和創(chuàng)新水平。電子商務課程導入任務驅(qū)動教學法，充分發(fā)揮了該門課程實踐性強的特點，容易把知識點融入任務當中，對于提高學生的創(chuàng)新能力和操作水平有較大的幫助。任務驅(qū)動法在電子商務課中的應用，即要重視任務的設計，也不能忽視對任務實施過程的管理和結果的評定。只有對任務實施的全程進行監(jiān)控，才能有效地調(diào)動學生的積極性，從而實現(xiàn)教學目標。
電子商務的論文7
摘 要：電子商務的應用使企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)成本都有所降低。然而在實際應用中，電子商務存在這很多的問題，例如電子商務的安全問題、電子商務的管理問題等，由于云計算的出現(xiàn)，為電子商務解決這些問題提供了一個較新的解決方案，同時也給電子商務的發(fā)展帶來了新的機會。本文主要對云計算對電子商務的影響以及電子商務企業(yè)的策略選擇進行了分析。
關鍵詞：云計算；電子商務；影響；策略
一、 前言
近幾年來，云計算已經(jīng)成為了國內(nèi)外IT企業(yè)相追逐的主要目標，并且已經(jīng)慢慢地開始完善。基于云計算的電子商務模式其實就是云計算與經(jīng)濟、商務、經(jīng)濟等相交叉而形成的新的盈利方式的電子商務活動模式。云計算技術分為硬件、云操作系統(tǒng)、云平臺軟件和云應用軟件四個關鍵環(huán)節(jié)。云計算就是利用高速互聯(lián)網(wǎng)的傳輸能力，將數(shù)據(jù)的處理過程從個人計算機或企業(yè)服務器轉(zhuǎn)移到云上，企業(yè)與個人用戶無需再投入昂貴的硬件購置成本，只需要通過互聯(lián)網(wǎng)來租賃或購買這個超級計算機集群的服超強計算功能�；谠朴嬎愕碾娮由虅漳Ｊ教岣吡似髽I(yè)的核心競爭力。
二、 云計算對電子商務的影響
�。ㄒ唬� 云計算能夠改善企業(yè)電子商務應用的安全性
企業(yè)規(guī)模越來越大，企業(yè)將積累更多的信息資源。隨著網(wǎng)絡的快速發(fā)展，企業(yè)數(shù)據(jù)得到有效存儲的同時也引來了很多病毒和網(wǎng)絡的攻擊，進而使企業(yè)數(shù)據(jù)存儲的安全性受到了嚴重的威脅，使得在信息安全上的投入也越來越大。在企業(yè)中應用云計算，可以將數(shù)據(jù)存儲在云端，由云計算服務提供上提供專業(yè)、高效和安全的數(shù)據(jù)存儲，從而企業(yè)不必再擔心由于各種安全問題導致數(shù)據(jù)丟失。因此，云計算可以為企業(yè)提供可靠和安全的數(shù)據(jù)存儲中心。
�。ǘ� 云計算能夠改善企業(yè)電子商務應用的靈活性和專業(yè)性
云計算可以為企業(yè)提供經(jīng)濟可靠的電子商務系統(tǒng)定制服務，軟件即服務（SaaS）是云計算提供的一種服務類型，它將軟件作為一種在線服務來提供�；谠朴嬎慵夹g的電子外包就是企業(yè)應用電子商務服務的重要應用之一。企業(yè)在使用網(wǎng)絡構架和應用程序時利用云計算可以使其更加的方便，電子外包實際上就是隨需而變電子商務的一種形式。企業(yè)在采用云計算服務，對于電子商務系統(tǒng)進行開發(fā)和升級已經(jīng)不再需要花費大量的資金和人力，不需要單獨地投資建立內(nèi)部的圈套軟件和程序。作為客戶端的企業(yè)可以更方便地使用云計算提供的各種服務，此時只需要安裝網(wǎng)絡瀏覽器即可，這樣使得企業(yè)為維護和升級電子商務系統(tǒng)而投入的費用更加的少。由此可知，云計算改善了企業(yè)電子商務應用的靈活性和專業(yè)性。
�。ㄈ� 云計算能夠?qū)崿F(xiàn)普通計算環(huán)境下難以達到的數(shù)據(jù)處理能力
云計算通過一定的調(diào)度策略，可以通過對數(shù)萬乃至百萬的普通計算機之間進行聯(lián)合來為用戶提供超強的計算能力，使用戶能夠完成使用單臺計算機難以完成的任務。在“云”中，當提交一個計算請求時，云計算模式將根據(jù)需要調(diào)用云中眾多的計算資源來提供強大的`計算能力。在云計算模式中，企業(yè)不再是從自己的計算機上，也不是從某個指定的服務器上，而是從互聯(lián)網(wǎng)絡上通過各種設備（如移動終端等）來獲得所需的信息，因此速度得到了質(zhì)的飛躍。
�。ㄋ模� 云計算可以為電子商務應用提供良好的經(jīng)濟效益
大量的計算機和網(wǎng)絡設備是企業(yè)構建電子商務系統(tǒng)必須配備的，值得注意的是，企業(yè)為了滿足越來越多的商務需求，還必須定期對計算機和網(wǎng)絡設備進行更換。電子商務系統(tǒng)建立的成本較大，并且開發(fā)和維護的后期需要較高的費用，對于資金相對有限的中小企業(yè)來講，是難以承擔的，并且與快速成長的網(wǎng)絡服務和商務應用要求也難以匹配。云計算在電子商務中的應用能夠減少企業(yè)電子商務系統(tǒng)的建立成本。企業(yè)通過云計算再也不同繼續(xù)購買昂貴的硬件設備，也不同負擔高額的維護費，這主要是云計算能夠提供IT基礎架構，此時只需要租用云端的設備就可以了。由此可見，云計算能夠為企業(yè)電子商務的應用提供良好的經(jīng)濟效益。
三、電子商務企業(yè)的策略選擇
�。ㄒ唬┢髽I(yè)需要重點關注云計算平臺下的云安全問題
企業(yè)電子商務使用云計算就意味著企業(yè)的數(shù)據(jù)存儲在云中，此時企業(yè)的一些較為保密的文件如果給技術不太成熟的云計算，那么肯定會存在一定的風險。因此，電子商務企業(yè)首先要慎重選擇云計算廠商，把是否能夠提供足夠的安全保證措施放在關鍵位置，從而對于那些數(shù)據(jù)丟失、病毒入侵等問題，企業(yè)不再需要擔心。云計算平臺在提供給企業(yè)嚴格的權限管理策略的同時也對企業(yè)的數(shù)據(jù)進行了加密和備份。因此，電子商務企業(yè)要選擇可靠和安全的云計算系統(tǒng)。
�。ǘ╇娮由虅者x擇云計算平臺從資金方面來進行
現(xiàn)階段，每個提供云計算的廠商其的收費標準都不同，而我國目前還沒有對其進行硬性的規(guī)定。谷歌是世界上最大云計算用戶，它主要采取的是開放的態(tài)度，給中小企業(yè)提供的普通的云服務是不受任何費用的。IBM更針對的是數(shù)據(jù)密集型過程、需要高性能計算的企業(yè)，如汽車和航天工業(yè)等，是需要收取一定的費用。然而無論是哪種收費標準，或者其間的差距有多大，未來的云計算肯定會是低成本的。
�。ㄈ⿵臉I(yè)務需要角度出發(fā)選擇適合的云計算平臺
云計算廠商有很多，每個廠商提供的服務都不同，例如，谷歌免費提供的是辦公在線系統(tǒng)方面的云服務，而亞馬遜強大的云服務和存儲能力吸引了不少的客戶。因此，企業(yè)在選擇云計算廠商的時候，一樣要根據(jù)自身的業(yè)務特點來進行選擇。
四、 結語
隨著云計算的快速發(fā)展，基于云計算的電子商務已經(jīng)成為了企業(yè)中的關鍵。本文雖然對云計算對電子商務的影響進行了分析，但是云計算和電子商務都是動態(tài)的事物，因此，在這方面還是需要相關人士進行進一步的探索。
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電子商務的論文8
一、明確培養(yǎng)目標，構建移動商務課程體系，開發(fā)課程教學資源庫
電子商務專業(yè)移動商務方向培養(yǎng)的目標是，通過扎實的專業(yè)基礎理論教學和軟件專業(yè)技能培訓，培養(yǎng)能夠從事手機軟件設計、開發(fā)、應用技術支持及系統(tǒng)維護的高級技術應用型人才。課程體系核心課程包括C++程序設計、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結構、手機軟件開發(fā)、Android、移動商務與Internet基礎、網(wǎng)頁設計與制作（PHP）、J2EE、WED應用程序設計、嵌入式數(shù)據(jù)庫SQLite、JAVA、手機增值業(yè)務技術。要開發(fā)移動商務重點課程教學資源庫，包括專業(yè)標準庫、網(wǎng)絡課程庫、核心課程資源、職業(yè)資格資源、專家?guī)斓�，具備教學、資源共享和管理功能。
二、全力建設“校企雙師”型教師團隊
所謂“校企雙師”型教師，是指在學校和企業(yè)共同合作制定的課程體系框架下，基礎理論課程和專業(yè)課程由學校專職教師完成，實踐技能性課程由高技能水平的企業(yè)技術骨干指導完成的校企協(xié)作分工教學培養(yǎng)機制。由校企共同建設的高素質(zhì)的“理論—實踐”教師團隊，學校專職教師占在校任課教師的比例應不低于70%，移動商務企業(yè)技術骨干任實踐技能教師數(shù)量占在校任課教師的比例應不高于30%。這樣，理論教學和實踐指導教學的相輔相成，形成“校企雙師”型教師團隊。
三、以課程建設帶動移動商務人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新
在新技術層出不窮的當今時代，“填鴨式”教學早已不能適應新時代人才培養(yǎng)的需求。要培養(yǎng)能快速適應社會發(fā)展、滿足社會需求的創(chuàng)新型人才，首先需要對教學模式進行創(chuàng)新。舊的、阻礙學生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教學模式必須打破，這對高校、對教師都是一個挑戰(zhàn)。在爭取學校政策、資金、人才支持的前提下，打破傳統(tǒng)的招生、培養(yǎng)模式，勢在必行。
�。ㄒ唬┬Ｆ蠛献鳛橄蠕h，吸引移動商務企業(yè)積極參
與移動商務人才的培養(yǎng)創(chuàng)新吸引移動商務企業(yè)參與課程建設的合作模式，形成可操作的作業(yè)流程，按照實際需求，共同開發(fā)課程、編寫教材、改革課堂教學，把企業(yè)的經(jīng)營理念、發(fā)展戰(zhàn)略、人才需求、企業(yè)文化、關鍵技術融入到教學過程中，使專業(yè)設置、人才培養(yǎng)與企業(yè)實際需求相吻合。根據(jù)移動商務行業(yè)職業(yè)崗位的任職要求和工作內(nèi)容，與企業(yè)共同開發(fā)完成體現(xiàn)職業(yè)性、實踐性和開放性的課程體系。建設企業(yè)實訓基地，也是重要的一個方面。企業(yè)是學生將理論應用于實踐的最好場所，建設企業(yè)實訓基地，不僅能讓學生深入企業(yè)學以致用，提高學習的興趣，還能在實訓中反省自己，發(fā)現(xiàn)理論學習中的不足并加以彌補。學生在企業(yè)的實訓時間應該有3~6個月�？偟恼f來，學校應提倡“校企合作、工學結合”的現(xiàn)代教育理念，積極探索校企合作培養(yǎng)新模式，建設具有一定影響力的較強的師資隊伍，能滿足電子商務等專業(yè)核心技能實踐、訓練、觀摩等要求的示范性校內(nèi)外實踐基地。構建校企合作長效機制，保障創(chuàng)新型人才培養(yǎng)計劃的實施。
�。ǘ┮砸苿由虅占寄芨傎惔龠M創(chuàng)新型人才培養(yǎng)
鼓勵并積極組織學生參與全國大學生管理決策大賽、全國大學生電子商務“三創(chuàng)賽”等大學生技能競賽，能與企業(yè)當前及未來的應用、技術最新發(fā)展及移動商務行業(yè)發(fā)展結合，能深度改變傳統(tǒng)教學模式中教師講、學生聽的現(xiàn)象以及缺乏思考的弊端，從而高效培養(yǎng)大學生積極思考的習慣，促進大學生創(chuàng)新素質(zhì)的.訓練。（三）鼓勵、吸納學生加入移動商務應用開發(fā)創(chuàng)業(yè)團隊經(jīng)過實訓基地實訓的學生，應在專業(yè)導師和創(chuàng)業(yè)導師的共同輔導下，進行企業(yè)式運作。利用年輕人的熱情和干勁，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力，并以學分的形式將創(chuàng)業(yè)內(nèi)容納入到創(chuàng)新型人才培養(yǎng)體系中。
四、結語
移動商務興起于3G時代，隨著4G時代的來臨，社會對掌握新技術的移動商務人才的需求在時間上緊迫、數(shù)量上巨大。傳統(tǒng)的教學模式和陳舊的知識結構已經(jīng)遠遠不能滿足移動商務對復合型、創(chuàng)新型人才的大量需求。高等學校作為社會人才的輸出基地，要努力掌握移動商務市場的需求和移動商務行業(yè)發(fā)展的方向，大膽創(chuàng)新、積極探索新的創(chuàng)新型人才培養(yǎng)方式，搶占社會、行業(yè)對移動商務人才需求的市場。
電子商務的論文9
一、電子商務對國際貿(mào)易的影響
1、促進國際經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展
電子商務具有非�？旖莸奶攸c，交易雙方能夠在最短的時間里以最快的方式實現(xiàn)交易，近年來電子商務的貿(mào)易額逐漸攀升，貿(mào)易商依靠電子商務降低交易成本，提高交易效率，為商家提供更多的商業(yè)機會，提高商業(yè)交易的經(jīng)濟效益。電子商務突破了時間、空間地域等限制，實現(xiàn)各種需求信息的有效共享，滿足國際貿(mào)易的實際需求，促進國際經(jīng)濟貿(mào)易快速發(fā)展。
2、電子商務嚴重影響了國際貿(mào)易運行
電子商務最大的特點就是虛擬性，電子商務能夠在通過信息交換產(chǎn)生一個全新的虛擬市場，這種市場體現(xiàn)出更強的開放性和立體性，信息得以快速的交流，實現(xiàn)經(jīng)濟、信息、資本等方面的快速融合。電子商務實現(xiàn)了商務信息的全球化，使得經(jīng)濟的全球化得以全世界范圍內(nèi)更加緊密，各國之間、各個經(jīng)濟體之間貿(mào)易快速實現(xiàn)。
3、使國際貿(mào)易經(jīng)營主體發(fā)生重大變革
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，信息全球化的日益發(fā)展，很多企業(yè)之間能夠結成一個非常方便快捷高效的企業(yè)網(wǎng)絡，能夠向市場和客戶提供更加方便快捷的商品和服務。在電子商務環(huán)境下，每一個人都可以成為貿(mào)易主體，每一個人也都可以在電子網(wǎng)絡環(huán)境下快速的尋找適合自己的商品和服務，從而實現(xiàn)市場經(jīng)濟的快速變化，商品的快速流通，實現(xiàn)消費的個性化，滿足商品設計、交易的多樣化，各種資源的高效利用，利益的共享。
4、促使國際貿(mào)易的經(jīng)營管理方式發(fā)生改變
電子商務是以網(wǎng)絡為基礎的市場交易，各個跨國公司之間快速實現(xiàn)信息的有效配置，實現(xiàn)生產(chǎn)要素的快速流通，使得市場機制能夠突破國際限制，能夠建立起更加完善快捷的資金流、信息流，構建全新的國際貿(mào)易經(jīng)濟體系，打破傳統(tǒng)模式，提供全面多層次多角度的商業(yè)服務，促進國際貿(mào)易主主體的經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變。
5、電子商務促進國際信息貿(mào)易發(fā)展
第三次科技革命是以信息化為主要特色，信息貿(mào)易是一種非常全新的貿(mào)易形式，在未來的發(fā)展中，知識經(jīng)濟將成為各國發(fā)展的最為重要的發(fā)展方向，知識經(jīng)濟已成為促進經(jīng)濟發(fā)展、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展模式、實現(xiàn)國際貿(mào)易平衡、提高國際貿(mào)易質(zhì)量的最為重要的方式和途徑，信息產(chǎn)業(yè)成為未來各個國家經(jīng)濟發(fā)展和國際貿(mào)易的重點。電子商務對于提高國際信息貿(mào)易的效率非常明顯，隨著信息化不斷發(fā)展深入，國際貿(mào)易將突破傳統(tǒng)的以商品貿(mào)易、服務貿(mào)易為主要的貿(mào)易形式，信息貿(mào)易成為國際貿(mào)易的一大形式，電子商務在促進國際信息貿(mào)易發(fā)展具有得天獨厚的條件和無法比擬的優(yōu)勢。
二、利用電子商務促進國際貿(mào)易的策略研究
電子商務對國際貿(mào)易具有非常重要的促進作用，隨著電子商務的飛速發(fā)展，國際貿(mào)易環(huán)境和形勢發(fā)生的深刻變革，利用電子商務促進國際貿(mào)易是未來各個國家實現(xiàn)國際貿(mào)易的重要途徑。
1、加快信息基礎設施建設，注重信息技術研究
電子商務的基礎是信息的傳遞，信息基礎設施的完善程度決定了當前電子商務國際貿(mào)易的發(fā)展。從我國當前的電子信息基礎設施建設來看，和國外發(fā)達國家相比還具有比較大的差距，投資薄弱，技術研發(fā)落后，這不利于我國電子商務促進國際貿(mào)易發(fā)展。為此，應該加強光纜的鋪設，注重網(wǎng)絡建設，同時還應該注重電腦硬件的升級。我國政府應該充分重視電子商務對國際貿(mào)易發(fā)展的極大促進和影響，利用電子商務的優(yōu)勢，結合我國對外貿(mào)易的特點，加大信息基礎設施投入，加強關鍵技術的研究，為我國電子商務促進經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展提供較好的技術支持和設施保障。
2、加強對公眾的認識引導
要更好地利用電子商務促進我國國際貿(mào)易的發(fā)展，需要全社會的共同關注。其中一個非常重要的基礎就是加強對公眾的引導，讓每一個公主都能充分的認識到電子商務對促進我國國際貿(mào)易的極大推動作用。同時也離不開政府的有效支持和積極鼓勵，比如，新加坡政府推廣 EDI，政府給予了極大的.支持和鼓勵，使得電子商務對新加坡的國際貿(mào)易起到極大的促進作用。當前我國的EDI 已經(jīng)在稅收、教育、運輸、貿(mào)易等各個方面現(xiàn)實作用，電子商務的應用水平也在逐步的提升，但是相對于國外發(fā)達國家我國的認識上還存在著一定的差距，還有待進一步加強引導和推廣。
3、利用電子商務進行國際貿(mào)易管理
國際經(jīng)濟貿(mào)易與電子商務相結合是未來經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展的重大趨勢，在實際過程當中一定要注重電子商務與國際貿(mào)易的融合，首先在出口配額方面更多地實行電子招標，能夠?qū)?= 商品的跟蹤檢查等方面進行方便快捷的信息化操作，提高國際貿(mào)易的管理效率。其次，實行進出口網(wǎng)上申請，電子商務信息化管理模式能夠很好地簡化申請、領取環(huán)節(jié)，提高操作效率，增加透明度，減少個人干擾。實行電子報關，加強電子化管理，海關是國際貿(mào)易的最為重要的關卡，海關加強電子商務的應用能夠很好的提高管理效率，為出口企業(yè)和進口企業(yè)提供非常方便快捷的服務和管理，防止出現(xiàn)各種漏稅偷稅現(xiàn)象。最后還要實現(xiàn)電子商務與進出口檢疫檢測的有機統(tǒng)一，提高檢疫檢驗的效率，提高檢疫檢測的信息化水平。
4、加強國際間的電子商務合作
國際貿(mào)易是國際間的經(jīng)濟貿(mào)易，需要加強各個國家之間的合作，尤其是實行電子商務更是一個全球性商業(yè)模式，這就需要打破時間和空間的限制。電子商務就需要統(tǒng)一的商業(yè)代碼，需要注重對各種知識產(chǎn)權的保護，為此，需要加強各個國家之間的合作，制定相關的貿(mào)易政策。尤其是當前我國的形勢，更應該注重與國際間的有效合作與交流，為我國的國際貿(mào)易發(fā)展提供較為寬松的國際環(huán)境。
電子商務的論文10
內(nèi)容摘要:隨著電子商務的推廣和應用,物流配送已成為制約我國電子商務發(fā)展的瓶頸。本文深入分析了當前我國電子商務物流配送體系中存在的主要問題,并對如何構建電子商務的物流配送體系提出了相應對策。
關鍵詞:電子商務物流配送體系構建
近年來,隨著電子商務環(huán)境的改善以及電子商務所具備的巨大優(yōu)勢,電子商務受到了我國企業(yè)界的高度重視,紛紛以不同的形式介入電子商務活動中,使電子商務在短短的幾年中得以快速發(fā)展。然而在眾多的電子商務企業(yè)中,能真正通過網(wǎng)絡銷售實現(xiàn)贏利的不多,其中一個重要原因是物流配送問題,突出表現(xiàn)在物流配送時間長、成本高、效率低等方面。
目前,物流配送已經(jīng)成為制約我國電子商務快速發(fā)展的一個重要瓶頸,如果沒有一個高效、合理、暢通的物流系統(tǒng),電子商務所具有的優(yōu)勢就難以得到有效的發(fā)揮。如何建立一個高效率、低成本運行的物流配送體系來保證電子商務的通暢發(fā)展,已成為人們重視的問題。
一、物流配送體系存在的主要問題
(一)對電子商務物流的重視程度不足
在政府方面,物流業(yè)的發(fā)展涉及到基礎設施、物流技術設備、產(chǎn)業(yè)政策、投資融資、稅收與運輸標準等方面,分屬不同的政府職能部門管理。但各職能部門對現(xiàn)代物流認識不足并缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)的戰(zhàn)略思想。政府職能部門對物流企業(yè)是一種多頭管理體制,一些地方政府為保護本地物流企業(yè)利益,在交通運輸、稅收、工商等方面設置障礙,限制非本地物流企業(yè)的經(jīng)營活動�，F(xiàn)有與物流相關的法律法規(guī)多是部門性、區(qū)域性的,缺少全國統(tǒng)一的專門法律文件,這使全國性的物流企業(yè)缺少有效的法律規(guī)范。同時,由于缺乏對物流配送企業(yè)的正確認識和合理界定,物流配送企業(yè)的設立還受到種種限制,專業(yè)物流組織策劃企業(yè)的法律地位尚未得到法律承認,從而限制了第三方物流的發(fā)展。很多企業(yè)認為物流就是運輸,對物流的認識仍停留在傳統(tǒng)的貨運、存儲等層面上。人們在對電子商務重視的同時,卻對電子商務下物流配送系統(tǒng)的重視程度不高,從而出現(xiàn)物流配送系統(tǒng)落后,不能與電子商務良好結合,限制電子商務快速、高效、便捷優(yōu)勢的發(fā)揮。
(二)電子商務的物流配送基礎設施不完善
經(jīng)過多年的發(fā)展,我國在交通運輸、倉儲設施、信息通訊、貨物包裝和搬運等物流基礎設施裝備方面有了一定的發(fā)展,但從總體上來說,我國的物流基礎設施還比較落后,特別是在條塊分割、多頭管理的模式下,各種物流基礎設施的規(guī)劃和建設缺乏必要的協(xié)調(diào)性,因而物流基礎設施的配套性和兼容性差,缺乏系統(tǒng)功能。尤其是涉及到各種運輸方式之間、國家運輸系統(tǒng)和地方運輸系統(tǒng)之間、不同運輸系統(tǒng)之間相互銜接的樞紐設施和有關服務設施建設方面缺乏投入,對物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展有重要影響的各種綜合性貨運樞紐、物流中心和基地建設發(fā)展緩慢,這些因素影響我國電子商務物流系統(tǒng)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
(三)電子商務企業(yè)物流的管理程度較低
電子商務企業(yè)只有通過電子化、集成化物流管理把供應鏈上各環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系起來,才能對顧客的個性化需求作出快速反應,保證電子商務物流通暢。目前,就集成化而言,我國企業(yè)的集成化供應鏈管理還處于理論探討階段,實踐中已在企業(yè)運行的較少。而就物流信息化而言,由于我國物流業(yè)起步較晚,各種先進的物流技術設備,如GPS全球定位系統(tǒng)、GIS地理信息系統(tǒng)以及EDI電子數(shù)據(jù)交換技術、自動識別技術、自動跟蹤技術等較少應用,制約了電子商務的發(fā)展。
(四)專業(yè)技術人才短缺
從國外物流配送發(fā)展經(jīng)驗來看,企業(yè)要求物流配送從業(yè)人員應當具有一定的物流知識水平和實踐經(jīng)驗。國外物流業(yè)的教育與培訓十分發(fā)達,形成了比較合理的物流人才教育與培訓系統(tǒng)。相比之下,我國在物流配送人才方面的教育還比較落后,尚未建立完善的物流教育體系和人才培訓體系,導致了專業(yè)物流人才的缺乏。
二、構建電子商務下物流配送體系的措施
針對我國電子商務下物流配送體系存在的主要問題,能否建立和完善電子商務下物流配送體系將直接關系到我國電子商務的進一步推廣和應用。從我國的現(xiàn)實情況考慮,在構建電子商務物流配送體系時可采取如下措施:
(一)積極發(fā)揮政府對物流發(fā)展的促進作用
政府應在政策和資金上對電子商務物流配送系統(tǒng)的建設進行支持和幫助。
首先,針對當前我國物流產(chǎn)業(yè)管理分散的現(xiàn)狀,從政府的角度來說,應從明確管理部門入手,建立統(tǒng)一管理全國物流的機構或權威性的組織協(xié)調(diào)機構,由其承擔組織協(xié)調(diào)職能。其次,政府要制定規(guī)范的物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策,確立物流業(yè)發(fā)展總目標,以政府為主導并引導企業(yè)共同加大對物流業(yè)的投資力度,統(tǒng)一進行物流發(fā)展規(guī)劃,重點建設和科學分布物流基礎設施,以改變當前物流業(yè)不合理的布局狀態(tài),并以此為基礎,建立起我國物流實體網(wǎng)絡,為物流產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展水平的提高奠定基礎。最后,政府要在高速公路和鐵路、航空、水運、信息網(wǎng)絡等方面投入大量資金,以保證交通流和信息流的通暢,形成覆蓋全社會的交通網(wǎng)絡和信息網(wǎng)絡,為發(fā)展電子商務網(wǎng)絡配送提供良好的社會環(huán)境。
(二)建立適應國際化發(fā)展的物流標準化體系
隨著電子商務在全球范圍內(nèi)展開,物流業(yè)必然跨越國界發(fā)展,國際化物流是物流業(yè)發(fā)展的方向。要發(fā)展國際化物流必須實現(xiàn)國內(nèi)物流與國際物流標準的接軌,包括物流術語標準化、物流條碼標準化和物流設備標準化。因此,政府相關部門及行業(yè)組織要加強對物流標準化工作的重視。
一方面要在計量標準、技術標準、數(shù)據(jù)傳輸標準、物流作業(yè)和服務標準等方面做好基礎工作;另一方面,要加強對標準化工作的協(xié)調(diào)和組織工作,對國家已頒布的各種與物流活動相關的國家標準、行業(yè)標準進行深入研究,及時淘汰一批落后的標準,增加通用性較強的物流設施和裝備的標準制定。
(三)實現(xiàn)物流配送體系的社會化和產(chǎn)業(yè)化
物流配送的社會化和產(chǎn)業(yè)化是指流通代理制與配送制相結合,通過合理化布局的社會物流網(wǎng)將分散的物流集中起來,形成產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)物流的規(guī)模效益和企業(yè)零庫存生產(chǎn)。要實現(xiàn)物流配送體系的社會化和產(chǎn)業(yè)化,關鍵是建立適合電子商務發(fā)展的物流中心。建立物流中心的途徑主要有自建、改建、聯(lián)建、代建四種。電子商務企業(yè)自建和改建物流中心所需的建設投資都比較大、物流成本高,而且對物流管理水平要求高。因此,在我國目前條件下不宜普遍采用。
目前,適宜的是聯(lián)建或代建物流中心,聯(lián)建物流中心包括電子商務企業(yè)與物流企業(yè)或生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)建兩種形式,這樣電子商務企業(yè)可以利用原有企業(yè)的.儲運設施,節(jié)約建設投資,降低物流成本,提高配送效益。代建物流中心又稱第三方物流,是指電子商務企業(yè)委托供應商或物流中心代其完成物流服務的運作方式。這樣電子商務企業(yè)可以主要精力集中在核心業(yè)務上,而與物流相關的業(yè)務環(huán)節(jié),則交給專業(yè)化的物流企業(yè)操作,以求節(jié)約和高效。
(四)實現(xiàn)物流配送體系的現(xiàn)代化
建立現(xiàn)代化的物流配送體系,應從硬件、軟件兩方面著手。
首先,實現(xiàn)物流配送手段機械化、自動化和現(xiàn)代化。物流配送采用機械化、自動化、現(xiàn)代化的儲運設備和運載工具,如立體倉庫、旋轉(zhuǎn)貨架、自動分揀輸送系統(tǒng)、懸掛式輸送機等高效、多功能的物流機械。其次,實現(xiàn)物流配送管理現(xiàn)代化、規(guī)范化、制度化。采用現(xiàn)代化的管理理念、管理技術和管理手段,改革和優(yōu)化物流企業(yè)現(xiàn)有組織結構。物流配送企業(yè)制定科學、規(guī)范的操作規(guī)程和管理制度,建立、健全科學的管理體制,從而提高物流的管理水平、服務水平以及物流從業(yè)人員的素質(zhì)和技術水平。最后,實現(xiàn)物流配送信息化。物流配送信息化表現(xiàn)為:物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息傳遞的標準化和實時化、物流信息存儲的數(shù)字化等。
(五)制定適合電子商務發(fā)展的物流配送方案
要制定一套適合電子商務發(fā)展的完整的、高效的物流配送方案,必須做好一系列工作:
首先,合理定位銷售區(qū)域。電子商務經(jīng)營者應根據(jù)消費者的收入、需求偏好、地理分布等條件的不同,合理地定位銷售區(qū)域,對不同的銷售區(qū)域可采取差別性的物流服務政策。其次,認真篩選銷售品種。銷售商所經(jīng)營的商品品種越多,進貨渠道及銷售渠道越復雜,商品批次越多,批量越小,組織物流的難度就越大,成本也就越高。為了將某一商品的銷售批量累積得足夠大,從而減少物流環(huán)節(jié)的成本和費用,銷售商就必須認真篩選商品品種,確定最適合自己銷售的商品。最后,精心策劃配送方案。在制定配送方案時須考慮的因素有:訂貨狀況信息、庫存的可供性、反應速度、送貨的可靠性、送貨頻率、配送文檔的質(zhì)量、首次報修修復率、投訴程序和可提供的技術支持等。配送方案是一項專業(yè)性極強的工作,須由專業(yè)人員精心策劃。
(六)培養(yǎng)高素質(zhì)的物流經(jīng)營管理人才
在物流人才培養(yǎng)上,首先,應由政府教育管理部門牽頭行動,著手建立包括高校學歷教育、物流職業(yè)教育、企業(yè)崗位教育、社會培訓機構繼續(xù)教育互相結合、多種層次、互為補充的人才培養(yǎng)體系,加快啟動我國物流人才教育工程。其次,加快我國高校的物流教育工程。政府主管教育的部門,應當積極鼓勵各高校結合本身的特點探索物流專業(yè)的課程設置和學生的培養(yǎng)問題,以各種形式推動我國的物流學歷教育,擴大物流管理專業(yè)的教育規(guī)模。最后,大力發(fā)展職業(yè)教育。職業(yè)教育是培養(yǎng)物流和配送人才的最重要方式,如開辦物流職業(yè)技術學�；蛘吲嘤柊�。
另外,大力引進國際先進的物流培訓體系,在物流產(chǎn)業(yè)中推行物流從業(yè)人員的資格管理制度。物流相關的有關部門應當積極地引進國際權威認證機構的培訓項目,從更加廣闊的角度來加快物流人才的教育與培訓。
綜上所述,物流配送是電子商務的重要組成部分,是實施電子商務的根本保證。若想突破我國電子商務發(fā)展的物流配送瓶頸,當務之急是建立社會化、產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化的高效合理的物流配送體系,使我國電子商務不斷地發(fā)展和完善。
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3.吳宗祥.建立和完善我國現(xiàn)代物流體系的對策.當代財經(jīng),20xx(6)
電子商務的論文11
摘要：電子商務行業(yè)網(wǎng)站是電子商務的重要組成部分。金華市是全國電子商務最發(fā)達城市之一，對金華市八家著名行業(yè)網(wǎng)站進行評價。通過層次分析法，對商務網(wǎng)站的各個內(nèi)容進行分析，并建立完整的評價系統(tǒng)，用該方法對金華市行業(yè)電子商務網(wǎng)站進行評價，其結果可以為本市電子商務網(wǎng)站的發(fā)展提供借鑒。
關鍵詞：層次分析法；電子商務網(wǎng)站；評價體系；金華
隨著電子商務理論發(fā)展，電子商務網(wǎng)站評價近幾年受到學術界和企業(yè)界的關注[1]。對電子商務網(wǎng)站評價是一類多屬性決策問題[2]。層次分析法是最具代表性的綜合評價方法，是由美國運籌學教授t.l.satty提出的適用于多目標、多屬性決策問題的方法[3]。適用于難以完全用定量進行分析的復雜問題，如對電子商務行業(yè)網(wǎng)站的評價[4]。
一、電子商務行業(yè)網(wǎng)站評價指標體系
本文從金華市電子商務實際情況出發(fā)，對影響電子商務網(wǎng)站的各因素進行系統(tǒng)分析和整合，根據(jù)各因素間的隸屬關系，建立4個一級指標和12個二級指標體系，如下:
1.網(wǎng)站技術。技術被認為是引起風險的主要來源之一，技術引起的風險不是某些具體協(xié)議能避免的，因此技術因素對網(wǎng)站的可信程度有很大的影響，具體指標包括：網(wǎng)站性能、交易安全技術、信息管理技術。
2.電子商務企業(yè)特征。消費者網(wǎng)絡購物最終是和現(xiàn)實中的.企業(yè)發(fā)生交易的，企業(yè)的一些經(jīng)營特征會對自己網(wǎng)站的可信程度產(chǎn)生很大的影響。具體指標如下:企業(yè)能力、企業(yè)誠實、企業(yè)善意、企業(yè)聲譽。
3.交易保障制度。一個好的網(wǎng)站對發(fā)生在自己網(wǎng)站上的交易都會提供有效的保障，免除消費者的后顧之憂，所以一個號的交易保障制度對網(wǎng)站的可信度有很大的影響。具體指標如下：擔保制度、第三方認證。
4.風險控制機制。電子商務網(wǎng)站采用什么方法來控制網(wǎng)站交易的風險對其可信程度也有很大的影響。具體指標如下：私人信息的安全、商品不合格、廠商送貨延遲。
二、層次分析法建立數(shù)學模型的步驟
1.建立指標的遞階層次結構：根據(jù)指標之間及各層次指標間的相互關系，建立評價指標體系的遞階層次結構。
2.構造判斷矩陣：為了使判斷定量化，以形成數(shù)值判斷矩陣，需采取如下判斷尺度（見表1）。
表1 判斷尺度定義表
3.層次單排序：判斷矩陣是層次分析法進行分析的基礎，將其的特征向量經(jīng)過歸一化處理后，即可得到同一層次的相應因素相對于上一層次的某一因素相對重要性的排序權重。計算判斷矩陣各行各元素的和再計算各元素的權重得：
mi=aiji=１，２，…n （1）w0i=（aijakj） （1）
得到的w0i（i=1，2，…，n）表明了n個因素的相對優(yōu)先程度，也即為組成判斷矩陣特征向量的元素，則為所求特征向量近似值，即同一層次相應各因素相對于上一層次因素相對重要性的排序權重。
4.計算判斷矩陣的一致性指標，并檢驗其一致性。由于判斷矩陣元素是依據(jù)判斷來確定標度值而定的，人們在分析判斷時難免具有片面性，為了防止這種片面性導致的錯誤，需要對層次排序進行一致性檢驗。具體計算步驟如下:
首先，計算判斷矩陣的最大特征值λmax：λmax=
�。�2）
其中，（a）i為向量a的第i個元素。a為判斷矩陣，a為判斷矩陣a和向量矩陣的積。
其次，計算判斷矩陣一致性指標ci:
ci=λmax—n/n—1 （3）
當完全一致時，ci=0。ci愈大，矩陣的一致性愈差。
最后，計算判斷矩陣一致性檢驗系數(shù)cr=ci/ri。
其中，ri為平均隨機一致性指標，它與判斷矩陣階數(shù)有關。對1～9階矩陣，ri的值（見表2）。
表2 平均隨機一致性指標
當階數(shù)≤2時，矩陣總有完全一致性；當階數(shù)＞2時，稱為判斷矩陣的一致性檢驗系數(shù)，當cr<0.1或在0.1左右時，判斷矩陣具有滿意的一致性，一致性檢驗通過。否則，不通過，應對判斷矩陣作適當修正，要重新作出判斷。
三、金華市八大電子商務行業(yè)網(wǎng)站評價
金華市作為“中國電子商務創(chuàng)業(yè)示范城市”，具有眾多成功的電子商務行業(yè)網(wǎng)站。對金華市如下八家電子商務行業(yè)網(wǎng)站評價：中國小商品市場網(wǎng)q1、中國服裝網(wǎng)q2、中國食品產(chǎn)業(yè)網(wǎng)q3、中國安防產(chǎn)品網(wǎng)q4、中國五金市場網(wǎng)q5、中國包裝網(wǎng)q6、9158網(wǎng)q7、5173中國游戲服務網(wǎng)q8。
根據(jù)1～9比例標度法建立一系列的判斷矩陣，并計算各矩陣的最大特征根和相應的排序向量，進行一致性檢驗。計算判斷矩陣a-b=[11/51/41/2 ;5123; 41/2 12;21/31/21]
權重向量w=[0.08030.45390.30890.2578]t
檢驗一致性:cr=ci/ri=0.09650/0.9=0.010729
當cr<0.1時，認為判斷矩陣具有滿意的一致性，所以判斷矩陣a-b滿足一致性要求。
b-c=[11/23; 215;1/31/51]
wi=[0.32070.57010.5701]t
檢驗一致性 cr=0.004653<0.1
在得出各個排序向量后，再進行層次總排序，獲取各個指標的權重向量：
wc=[0.0257 0.0458 0.00880.12630.07110.04280.21370.15450.1545 0.1055 0.03430.0179]t
通過市場調(diào)查以及一些專家的評分，可以獲取八大網(wǎng)站在各個指標下的評價矩陣：
p=[65 5565606070505050303045
45 6540505050455043353843
55 6570776580704545354338
605065656565486065404548
736080734870654848484340
554560454043504850284035
703555435560354855333330
735575737380706570483530]t
將各指標的最終評分分別乘以權重并相加，可算得各網(wǎng)站的總得分為：
pq1=50.74; pq2=46.25; pq3=57.26; pq4=56.21; pq5=56.93;pq6=45.15;pq7=44.34; pq8=65.51
可得出：pq8 >pq3 >pq5> pq4> pq1> pq2> pq6 >pq7，即說明5173中國游戲服務網(wǎng)是這八個網(wǎng)站中的最優(yōu)網(wǎng)站。
四、結論
評價金華市電子商務行業(yè)網(wǎng)站屬于多屬性決策問題。結合金華市電子商務網(wǎng)站發(fā)展實際情況，形成一套適用的網(wǎng)站評價指標體系。用層次分析法來得出各個層次的權重，再通過市場調(diào)查，得出各個網(wǎng)站的評分。統(tǒng)一者兩者得分，最終得出排序結果。此方法對金華市許多網(wǎng)站進行評價，評價結果也可以為本市企業(yè)電子商務網(wǎng)站的發(fā)展提供參考。
參考文獻：
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電子商務的論文12
淺談電子商務環(huán)境下客戶價值
摘要：電子商務渠道的迅速發(fā)展，給企業(yè)競爭提供了新的環(huán)境。在電子商務環(huán)境下，客戶的價值超出了以交易額、交易次數(shù)等指標為依據(jù)的傳統(tǒng)客戶價值的計算或判斷，客戶E價值越來越受到電子商務企業(yè)的重視。包括流量、增值服務、互動等指標成為了電子商務環(huán)境下客戶價值的重要體現(xiàn)。
一、電子商務客戶價值細分概述
根據(jù)客戶的價值對客戶進行細分，是現(xiàn)代市場營銷實施大客戶營銷、一對一營銷的重要方面，也是對客戶忠誠度分析的重要依據(jù)。對不同價值的客戶實施差異化的營銷策略和客戶服務，是更好的滿足客戶需求并且降低成本的重要保障。在傳統(tǒng)的商務活動中，對客戶價值的定義主要從客戶生命周期、客戶盈利、客戶交易量、RFM的角度來定義客戶的價值。電子商務環(huán)境下，客戶價值有了更豐富的維度，傳統(tǒng)的交易量、交易次申訴等等仍然是企業(yè)對客戶價值判斷的核心內(nèi)容。然而，一個有價值的客戶不僅僅是交易額大的客戶或者購買次數(shù)多的客戶等等，原有的看待客戶價值的角度應該有所變化。
二、電子商務客戶E價值
傳統(tǒng)意義上客戶的價值主要是客戶購買企業(yè)產(chǎn)品的給企業(yè)創(chuàng)造的效益，在電子商務環(huán)境下，客戶價值不僅僅包括客戶的給企業(yè)創(chuàng)造效益，而且包括客戶通過鼠標點擊以及鍵盤輸入的網(wǎng)絡價值，在下文稱為e價值。客戶的E價值主要體現(xiàn)在客戶的活躍度上，客戶在電子商務網(wǎng)站上越活躍，就給企業(yè)創(chuàng)造越多的有形和無形的價值，客戶主要通過一下集中行為創(chuàng)造E價值：客戶點擊廣告、客戶購買增值服務、客戶網(wǎng)絡誠信、客戶留言、客戶在線點擊消息、客戶搜索信息以及客戶發(fā)布產(chǎn)品信息等等。目前，還沒有一個權威的標準體系來描述客戶的E價值，但是客戶的E價值確實存在，而且被廣泛的關注，是吸引提高客戶E價值是電子商務企業(yè)增加提高企業(yè)影響力和企業(yè)效益的重要途徑。
三、電子商務客戶價值的構成
電子商務客戶價值應該是傳統(tǒng)商務客戶價值的延伸和補充，其核心仍然是客戶為企業(yè)帶來的利潤，但是電子商務客戶價值表現(xiàn)出更豐富的形式。電子商務客戶價值的組成應該是客戶交易價值和客戶E價值的結合。
1．客戶交易價值
�。�1）交易量。交易量仍然是客戶價值最重要的方面，交易量的多少直接體現(xiàn)了客戶能為企業(yè)帶來的收益，其他所有的價值行為也綜合體現(xiàn)在交易量上。在電子商務環(huán)境內(nèi)，交易量有了更多的形式，比如數(shù)據(jù)庫營銷中的一段時間內(nèi)的交易量，更能體現(xiàn)客戶在當前的忠誠度。著名C2C交易平臺，淘寶網(wǎng)也將近三十天的交易量作為寶貝排名的重要因素。另外，電子商務交易中存在線上交易和線下交易的問題，即資金來往是通過線上還是線下的問題。很多企業(yè)，尤其是進行B2B交易的企業(yè)，由于交易資金數(shù)額較大，對網(wǎng)絡安全存在一定的擔憂，因此選擇線上發(fā)現(xiàn)機會，線下完成交易的方式。那么，線上交易量就和線下交易量需要做一個區(qū)別了。
�。�2）交易次數(shù)。交易次數(shù)越多，表明客戶的依賴性越強，客戶對網(wǎng)站（店鋪）的重要性就越大。一般來說，平均交易次數(shù)或者總的交易次數(shù)對客戶價值的衡量不如近期交易次數(shù)準確，因為近期的交易次數(shù)能夠更好的反應企業(yè)當前購買的狀況，對未來一段時間預測的參考性也更強。
2.客戶E價值
�。�1）流量。指網(wǎng)站的訪問量，是用來描述訪問一個網(wǎng)站的用戶數(shù)量以及用戶所瀏覽的網(wǎng)頁數(shù)量等指標，常用的統(tǒng)計指標包括網(wǎng)站的獨立用戶數(shù)量、總用戶數(shù)量（含重復訪問者）、網(wǎng)頁瀏覽數(shù)量、每個用戶的頁面瀏覽數(shù)量、用戶在網(wǎng)站的平均停留時間等。流量的統(tǒng)計，包含了客戶的登陸、訪問產(chǎn)品頁面、停留時間、通過搜索引擎訪問等外部鏈接、廣告點擊等重要的客戶價值。首先，客戶登陸次數(shù)越多、停留時間越長、訪問產(chǎn)品頁面越多說明，說明客戶的活躍程度越高，最終形成購買的可能性也越高，這無形中給網(wǎng)站增加了人氣，間接提高了網(wǎng)站知名度。其次，通過搜索引擎等外部鏈接訪問對網(wǎng)站的搜索引擎排名非常重要，指向網(wǎng)站的鏈接越多，訪問的流量就會越大，網(wǎng)站在百度等主流搜索引擎的排名就會越高，這對于潛在客戶通過搜索引擎找到企業(yè)網(wǎng)站很有意義。第三，廣告收入是網(wǎng)站的重要收入來源，在一定轉(zhuǎn)化率基礎上，廣告點擊次數(shù)多，能給網(wǎng)站帶來更多的經(jīng)濟收益。
�。�2）增值服務。增值服務是很多電子商務網(wǎng)站，尤其是電子商務交易平臺盈利的新增長點。增值服務的.推出，能更好的為買賣雙方提供更誠信、更方便的服務，比如，阿里巴巴提供的保障金、誠信通、網(wǎng)銷寶，淘寶網(wǎng)的直通車、數(shù)據(jù)魔方、淘客寶等服務。多樣化、全方位的增值服務是電子商務區(qū)別于傳統(tǒng)商務的重要方面，購買各種服務的賣家能更好的推出企業(yè)產(chǎn)品，獲得更多收益，比如淘寶直通車，能夠使得賣家寶貝的展示次數(shù)迅速提升，進而提高銷售量。
�。�3）互動性�；有灾饕冈谡搲蛘弋a(chǎn)品留言區(qū)發(fā)表言論，或者提出相關話題的客戶。這些客戶常常能帶動其他客戶的參與討論，帶動網(wǎng)站的人氣。
四、總結
電子商務近十年的發(fā)展，沖擊了傳統(tǒng)商務的格局。迥異的環(huán)境，層出不窮的電子商務經(jīng)營模式的誕生和增值服務的開發(fā)使得客戶價值的計算和判斷有了新的內(nèi)容。企業(yè)對客戶價值的研究應當隨著環(huán)境的變化，更新對企業(yè)價值的計算和判斷。
參考文獻：
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許海玲，吳瀟，李曉東，閻保平.互聯(lián)網(wǎng)推薦系統(tǒng)比較研究[J].
電子商務的論文13
【摘要】文章首先闡述了電子商務的產(chǎn)生與發(fā)展以及電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀，接著從四個方面闡述了電子商務專業(yè)教學中存在的主要問題，并圍繞電子商務教學中存在的問題，談了一下加強電子商務專業(yè)教學的措施與對策。
【關鍵詞】電子商務；專業(yè)；教學
網(wǎng)絡正以令人難以想象的方式和速度，改變著人們的生活及各行各業(yè)的經(jīng)營管理模式。當前虛擬的網(wǎng)上企業(yè)、網(wǎng)上銀行和網(wǎng)上商店的出現(xiàn)，使企業(yè)縮小了業(yè)務往來的空間距離。因此電子商務也應運而生，隨著我國電子商務的迅速發(fā)展，國內(nèi)對電子商務專業(yè)人才的需求呈直線上升趨勢，電子商務公司、傳統(tǒng)企業(yè)、高等學校、政府部門、銀行等都對電子商務專業(yè)人才提出大量的需求。電子商務人才的短缺已經(jīng)成為制約我國電子商務發(fā)展的一個“瓶頸”。
一、電子商務的產(chǎn)生及發(fā)展
根據(jù)經(jīng)濟合作和發(fā)展組織對電子商務的定義，是指發(fā)生在開放網(wǎng)絡上的、包含企業(yè)之間、企業(yè)和消費者之間的商業(yè)交易。由定義看出，電子商務是通過計算機和網(wǎng)絡來完成商品或產(chǎn)品的交易、結算等一系列商業(yè)活動的一種方式，以其高效率、低支付、高收益及全球性的特點，沖擊著傳統(tǒng)的手工操作式的商務活動，作為一種新的技術手段和方法，其所帶來的機遇和挑戰(zhàn)，正受到世界各國政府和企業(yè)界的重視與積極的投入。
與此同時，隨著電子商務在目前的世界經(jīng)濟發(fā)展中起著重要的作用。隨著電子商務在我國國民經(jīng)濟建設中的作用越來越重要，信息化技術的快速建設及普及，電子商務應用的蓬勃發(fā)展，社會急需大量的電子商務專業(yè)人才。電子商務學科及其人才的培養(yǎng)也就顯得越來越迫切。
二、電子商務的現(xiàn)狀
面對目前電子商務專業(yè)人才的巨大的市場需求，國內(nèi)許多高校紛紛設立了電子商務專業(yè)，其中包括高職高專、本科、碩士和博士研究生等不同層次的培養(yǎng)。但目前我國電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)以本科層次為主。從20xx年開始設立電子商務專業(yè)以來，20xx年教育部首批批準13所高校設立電子商務專業(yè)，20xx年增加到96所，20xx年增加到153所，20xx年增加到近200所，增長速度非常快，充分反映了國內(nèi)高校對電子商務人才培養(yǎng)的高度重視和飽滿熱情。但隨之而來的用戶的信息來源渠道日益增多，信息的時效性、容量和內(nèi)涵都發(fā)生了深刻的變化，根據(jù)目前的信息高速公路的飛速發(fā)展，高等職業(yè)教育在教學過程中也必須逐漸向媒體化、網(wǎng)絡化和實踐性轉(zhuǎn)變。
20xx年8月，全國高校電子商務專業(yè)建設協(xié)作組聯(lián)席會議對電子商務教學做了一次全面的調(diào)查統(tǒng)計。據(jù)調(diào)查報告顯示，目前在全國高校中，本科開設電子商務專業(yè)的已有275所，較20xx年的13所已經(jīng)有了近20倍的增長。如果算上開辦電子商務專業(yè)的專科與高職院校，已遠遠超過這個數(shù)字。在短短四五年的時間里，一個嶄新的專業(yè)，能夠發(fā)展到如此大的規(guī)模，一方面說明這個專業(yè)正倍受社會青睞，另一方面也說明電子商務在其發(fā)展過程中必定存在著尚待解決的問題。
三、電子商務專業(yè)教學中存在的主要問題
盡管我作為電子商務專業(yè)教師只有短短一年的時間，但在這不長的實際教學中我深刻體會到我校的電子商務專業(yè)還是一個新生事物，電子商務的相關理論還沒有形成系統(tǒng)的、完善的理論體系。因此，在教學上存在許多問題，突出表現(xiàn)在四個方面：
�。ㄒ唬┙滩娜狈σ�(guī)范性和科學性
據(jù)我所了解情況，目前，國內(nèi)先后出版了好幾套電子商務的系列教材，分別由各相關高校根據(jù)自己學校的教學情況組織編寫，所以在教材的內(nèi)容上差別很大。同時還有一些不成系列的教材，可以看出電子商務教材的編寫滯后于電子商務的發(fā)展，也落后于教學內(nèi)容的更新。雖然是系列教材，但并不系統(tǒng)和完整，也不具備一定的規(guī)范性，因此同系列的教材之間相互有重復和沖突，不同的系列教材之間的重復和沖突更加嚴重，最終造成各高校在教材的選擇上難度較大。
（二）實踐教學的缺乏
電子商務是一個交叉學科，理論性和實踐性要求都很強。電子商務專業(yè)培養(yǎng)的是復合型人才，既有商務和管理的內(nèi)容，又有相關的技術內(nèi)容，具有很強的操作性，需要理論和實踐的緊密結合。因此，更迫切需要豐富的實踐教學。從我國各所高校的目前情況來看，許多學校僅僅設立了一個簡單的電子商務實驗室，安裝了一套簡單的模擬實驗系統(tǒng)，部分學校還沒有實驗室，甚至不具備上網(wǎng)的條件。大部分學校缺乏必要的實習基地，學生無法親身體驗和實際操作，理論和實踐難以結合，培養(yǎng)的學生只會動口，不會動手，這樣就很難適應社會的需要。
�。ㄈ⿲I(yè)課程所占的比例太低
在一般高校的專業(yè)課程中，涉及商務方面課程僅占20％左右，大部分為計算機課程。高校電子商務專業(yè)的培養(yǎng)教學思想不應該僅局限在加強網(wǎng)絡和編程語言的學習，而更應該注重在線商務理念的培養(yǎng)。在有限的教學時間內(nèi)，如果不注重學生在線商務策劃，那么也只能學到一些基本原理和簡單操作，根本談不上系統(tǒng)掌握電子商務網(wǎng)站的策劃及應付瞬息萬變的商務網(wǎng)絡環(huán)境。
�。ㄋ模⿲W生對教師的滿意度較低
據(jù)該調(diào)查統(tǒng)計顯示，目前從事電子商務專業(yè)教學的.老師平均教齡不到兩年，其中大多是直接從應屆畢業(yè)生走上講臺。領域的差異和經(jīng)驗不足等因素，造成了如今（下轉(zhuǎn)第60頁）
�。ㄉ辖拥�34頁）這些年輕的教師采用“摸著石頭過河”的教學方式，從而也造成了學生對教師的滿意度不高的原因之一。這也正好說明我國現(xiàn)階段電子商務人才的匱乏，沒有本專業(yè)出身的教師，在教授專業(yè)知識的時候必定不能滿足學生對于專業(yè)的期望和要求。
四、加強電子商務專業(yè)教學的措施與對策
�。ㄒ唬┘訌娊處熾娮由虅哲浖媚芰Φ呐嘤柫Χ�
要加強培養(yǎng)學生的實踐能力，就必須加強教師自身的實踐能力。電子商務是一門應用型，實踐性極強的課程，它要求專業(yè)教師不僅要具備系統(tǒng)豐富的電子商務的理論知識，而且要具有扎實熟練的實際操作技能和電子商務的系統(tǒng)管理技能。這就要求教師必須進行常用電子商務軟件系統(tǒng)個模塊操作的培訓，長期以來教師普遍重視理論課的備課，對于實驗課，由于很少進行社會調(diào)研，所以幾乎普遍缺乏充分的備課過程。因此作為專業(yè)課教師要在實踐課的教學準備上下很大的功夫，對上機內(nèi)容、流程、目標等必須非常熟練。
�。ǘ┎粩嗵岣呓處煹淖陨碇R結構水平
電子商務教學要求教師具備全面、體系化的素質(zhì)，即使跨專業(yè)的老師和電子商務領域沾邊，但是沒有對這個領域的整體理解和把握也是沒法在教學過程中讓學生真正學到知識的。在目前專業(yè)電子商務教師普遍缺乏的情況下，要充分地發(fā)揮教師的能動作用，積極地探索新路子來教好學生相當必要。這就要求教師們應該從電子商務這個專業(yè)的特點出發(fā)來安排自己所教的每一門課程，而不能仍然局限于原來的專業(yè)。自己所代的每門課程，在電子商務學科中處于什么地位，心里要清楚。做到這一點，既非難事，也非易事。教師必須做到對其他相關課程內(nèi)容基本熟悉，對專業(yè)教學計劃、教學進度、各門課程之間的接口和邏輯關系胸有成竹，這樣才能應付自如。
�。ㄈ┨幚砗媒虒W質(zhì)量與教學滿意度之間的關系
作為教育工作者的我們應該把提高教學質(zhì)量放在第一位，要高度重視學生對自己教學的反饋意見，不斷提高教學水平。但學生的意見也要辨證分析，特別對當前不少學生抱著混文憑、應付考試的態(tài)度，教師就更不能放松對其教育引導。不斷提高教學質(zhì)量是為學生終身負責，有了這個認識，才能以嚴謹?shù)膽B(tài)度克服現(xiàn)在的困難，投身到教學事業(yè)中去。
�。ㄋ模⿷矛F(xiàn)代教學手段和方法提高教學效果
隨著科學技術、特別是信息技術的發(fā)展及其在教學過程中的應用，現(xiàn)代教學技術和手段得到了迅速的發(fā)展，多媒體教學技術、網(wǎng)絡教學技術等成為現(xiàn)代教學手段的典型代表。這些教學方法和手段與電子商務專業(yè)的教學特點和課程要求相吻合，充分利用這些現(xiàn)代教學方法和手段能夠大大提高電子商務專業(yè)的教學效果和質(zhì)量。
（五）加強實踐性教學
首先，要加強實驗室建設。電子商務專業(yè)是一個實踐性很強的專業(yè)，許多課程都要進行實驗，而實驗室是進行實驗教學的基本條件。加強實驗室建設，主要包括實驗室的硬件和軟件的建設投入，建立電子商務教學實驗所必需的計算機、網(wǎng)絡等硬件設施，同時還要開發(fā)和引進電子商務專業(yè)實驗所需的各種軟件和模擬系統(tǒng)。其次，要加強實踐教學基地的建設。學�？梢酝ㄟ^自建或與電子商務企業(yè)聯(lián)建等方式建立電子商務專業(yè)實踐基地，讓學生有機會參與電子商務的實際活動，體會電子商務的運營情況，將理論知識和實踐知識有機結合起來。
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電子商務的論文14
1.電子商務的內(nèi)涵及發(fā)展特點
1.1 電子商務的內(nèi)涵廣義來講，電子商務是指通過互聯(lián)網(wǎng)進行的生產(chǎn)、營銷、銷售與流通等活動，它不僅指基于互聯(lián)網(wǎng)的交易，還包括所有運用信息技術來解決問題、降低成本并創(chuàng)造商機的商務活動。通過網(wǎng)絡實現(xiàn)從原材料查詢、采購、產(chǎn)品展示、訂購到出□、儲運以及電子支付等這一系列的貿(mào)易活動均屬于電子商務范疇。狹義的電子商務主要指企業(yè)利用信息技術手段來進行的貿(mào)易活動。由于最后，電子商務具有更符合時代消費要求特點。消費者越來越追求時尚消費、注重消費個性化以及差異化。
2.市場營銷的概念與特征
市場營銷是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給消費者，以及經(jīng)營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種整體性活動。市場營銷觀念的演變與發(fā)展可以總結為生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念以及客戶觀念和社會市場營銷觀念這六種。企業(yè)在市場經(jīng)濟體制下要想立足于市場則應首先建立營銷觀念。營銷是連接社會需要與企業(yè)功能的一種管理過程。
3.電子商務與市場營銷的關系
電子商務發(fā)展是建立在傳統(tǒng)市場營銷基礎之上的，盡管二者實施方式及渠道不同，但其核心都是營銷，都具有相同的經(jīng)濟本質(zhì)。電子商務是適應社會發(fā)展并對傳統(tǒng)營銷模式的改進與創(chuàng)新，它是基于傳統(tǒng)營銷的經(jīng)濟理論并結合現(xiàn)代高科技手段發(fā)展而來。電子商務是網(wǎng)絡時代對傳統(tǒng)市場營銷活動的延伸，在傳統(tǒng)市場營銷中，受到時間與地域性的限制，而電子商務時代的企業(yè)可以不受時間限制的將營銷活動覆蓋全球。網(wǎng)絡產(chǎn)品的企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)與消費者進行溝通并收集有效的市場信息以及進行消費者滿意調(diào)查，從而能及時調(diào)整商品規(guī)格或進行新品研發(fā)等，使企業(yè)產(chǎn)品更適應消費者需求。同時電子商務將市場營銷從傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以消費者為中心，這一變革是適應當前消費者特征的。
4. 電子商務發(fā)展對市場營銷的影響
4.1促使營銷方式發(fā)生改變傳統(tǒng)市場營銷活動中，企業(yè)之間的貿(mào)易方式相對復雜，并且中間業(yè)務環(huán)節(jié)比較繁瑣，這些中間環(huán)節(jié)使得企業(yè)運行成本大大增加。而且營銷活動也受到時間與地域性的限制。而電子商務的產(chǎn)生與迅猛發(fā)展對市場營銷產(chǎn)生了深刻重要的影響。正確認識這些影響，使企業(yè)能夠更好的適應新環(huán)境，并通過細分市場來采取先進的營銷手段和方法以及滿足消費者需求等具有重要的意義。
4.1.1市場營銷環(huán)境的改變首先，網(wǎng)絡將營銷市場擴展為全球性市場。電子商務是基于網(wǎng)絡平臺之上進行的市場營銷活動。網(wǎng)絡具有開放互聯(lián)性，時間連續(xù)性并克服了地域限制，這就為企業(yè)進行網(wǎng)絡營銷提供了廣闊市場，同時全球化市場也要求由網(wǎng)絡營銷這種快速全球化的市場營銷作為營銷手段。其次，交易方式及支付手段改變。電子商務環(huán)境之下，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品營銷，通過網(wǎng)上銀行等進行支付，這不但節(jié)省了國家發(fā)行貨帀的投資和開支，還使消費者在節(jié)省成本的同時能夠感受方便、快捷、安全的交易體驗。再次，傳統(tǒng)營銷模式是通過各個中間商來完成銷售活動的，而電子商務則可以使企業(yè)直接將產(chǎn)品面對消費者進行交易，企業(yè)產(chǎn)品成本則因中間環(huán)節(jié)減少而大大降低。產(chǎn)品的銷售價格隨之降低，這不僅使企業(yè)在激烈的市場競爭中具備強大競爭力，而且也有利于企業(yè)的發(fā)展。當然，消費者是最終受益者。
4.1.2消費者及其行為的變化電子商務的出現(xiàn)，對企業(yè)的營銷環(huán)境及目標市場均產(chǎn)生一定程度的影響。此影響具體體現(xiàn)為消費者及其行為的變化上。電子商務迅速發(fā)展環(huán)境下消費者最突出的特點即是消費個性的張揚，消費者具有個性化與差異化的消費需求，并且通過網(wǎng)絡消費平臺能夠輕松進行同類商品性價比的比較，從而滿足物美價廉的消費心理需求。網(wǎng)絡消費活動中的消費者具有追求并接受新奇思想和事物的特點，他們會配合并參與新產(chǎn)品開發(fā)與研究調(diào)查，從而為企業(yè)調(diào)整和研發(fā)新產(chǎn)品做出貢獻。消費者通過網(wǎng)絡購物這種行為來滿足自身個性化需求，此行為具有主動尋找產(chǎn)品的特點，這使得企業(yè)對消費群體更有針對性，避免了傳統(tǒng)營銷活動中被動銷售與促銷活動帶來的損失。
4.2促使營銷理念發(fā)生改變營銷方式以及消費者行為的變化必然使企業(yè)的營銷理念發(fā)生改變。傳統(tǒng)營銷理念經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、推銷觀念、市場營銷觀念與社會市場營銷觀念這四個階段，而電子商務的出現(xiàn)與迅速發(fā)展，使企業(yè)轉(zhuǎn)為以消費者需求為導向進行產(chǎn)品調(diào)整與研發(fā)，并以客戶滿意度作為企業(yè)發(fā)展的重要指標。企業(yè)是否及時掌握并適應消費者個性化需求變化，直接決定其在競爭激烈的市場中能否得以生存與發(fā)展。所以電子商務對于企業(yè)來說更是一種全新的.經(jīng)營方式和經(jīng)營理念。企業(yè)將舊的營銷理念轉(zhuǎn)向整體最優(yōu)理念的具體體現(xiàn)為：使生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費者等都能獲益的營銷過程，堅持以人為本，建立與消費者的親情營銷關系作為營銷理念核心。
4.3技術支持手段的變化電子商務是以信息技術手段作為基礎的，客戶關系的管理包括客戶關懷和客戶滿意兩方面內(nèi)容。作為市場營銷的技術支持手段，其基本功能包括客戶管理、聯(lián)系人管理、時間管理、潛在客戶管理、銷售管理等，都將部分科學管理思想集成在軟件上并進行廣泛的普及與應用。
5 電子商務與傳統(tǒng)市場營銷的整合策略
盡管電子商務依靠互聯(lián)網(wǎng)特性對傳統(tǒng)營銷方式產(chǎn)生巨大沖擊，但電子商務并不能完全取代傳統(tǒng)市場營銷。電子商務營銷與傳統(tǒng)營銷是一個整合的過程。首先，電子商務作為新興營銷市場，它所能覆蓋消費群體只是整個市場的一部分。其他比如老人及信息技術還未普及到的地區(qū)的消費群體，依然需要通過傳統(tǒng)營銷策略和手段進行覆蓋。其次，互聯(lián)網(wǎng)作為一種及時有效的溝通平臺，可以方便企業(yè)與消費者直接進行溝通。但針對一部分有自己習慣的消費者，其更愿意選擇傳統(tǒng)方式進行溝通。最后，對于傳統(tǒng)市場營銷中那些以人為主并具有獨特親和力的營銷優(yōu)勢，則是網(wǎng)絡營銷無法替代的。在未來很長一段時間內(nèi)，電子商務營銷與傳統(tǒng)市場營銷將會是互相影響與促進關系，二者是相互促進并相互補充，企業(yè)應根據(jù)經(jīng)營目標與細分市場，將傳統(tǒng)市場營銷與電子商務營銷策略進行整合，以達到最佳營銷目標。
6 結束語
對傳統(tǒng)市場營銷和電子商務之間的區(qū)別與優(yōu)缺點進行有效的分析，能夠更好的促進企業(yè)的發(fā)展并增強企業(yè)的核心競爭力。通過互聯(lián)網(wǎng)能直接克服傳統(tǒng)市場營銷的時間與地域局限性，將企業(yè)推向國際貿(mào)易市場中，形成一個以互聯(lián)網(wǎng)作為基礎平臺的全新銷售模式，使消費者足不出戶就能滿足其消費需求。消費者通過電子商務可以直接在網(wǎng)上洽談貿(mào)易，并通過網(wǎng)上銀行等支付方式進行支付，商家則依托物流將消費者所需求的商品遞交給消費者。
總之，電子商務是市場營銷發(fā)展至今的重大變革，企業(yè)應結合自身情況，積極開展并實施網(wǎng)絡營銷，以保證企業(yè)在社會經(jīng)濟競爭中立于不敗之地。
電子商務的論文15
１基本概念的界定
集群（Ｃｌｕｓｔｅｒ）的本意是指相同或相似事物在某地的聚集。美國哈佛大學教授波特（ＭｉｃｈａｅｌＥ．Ｐｏｒｔｅｒ）于上世紀９０年代率先對產(chǎn)業(yè)集群（ＩｎｄｕｓｔｒｉａｌＣｌｕｓｔｅｒ）的概念進行了界定，其理論得到學界廣泛認同。通過吸收波特提出的概念、借鑒蔣定福（２０１２）等人的觀點，本文將“電子商務產(chǎn)業(yè)集群”定義為：一群在地理上鄰近或業(yè)務上有關聯(lián)性、以信息技術作為主要工具來實現(xiàn)經(jīng)營目標的企業(yè)和機構所組成的聚集體。
２必要性、可行性分析
２．１發(fā)展電商產(chǎn)業(yè)集群、促進小微企業(yè)電商應用的必要性
�。玻保奔河欣陔娚藤Y源優(yōu)化配置
首先，集群具有顯著的規(guī)模效應，能夠更好地促進企業(yè)技術創(chuàng)新、提高生產(chǎn)力水平；其次，集群能夠降低知識、信息等行業(yè)資源與基礎設施、公共服務等社會資源在企業(yè)間流動、互補、共享的阻力與成本，有利于降低交易成本、加快技術擴散；再者，集群的規(guī)模優(yōu)勢會吸引外地的技術、資本和人才等經(jīng)濟資源向集群所在地集中。上述這些都恰好是當前力量分散的小微型企業(yè)所缺乏的，如果能夠?qū)⑦@些條件和資源集中到一個專業(yè)化的電子商務集群中去，在軟件研發(fā)、硬件建設、營銷服務、平臺服務等內(nèi)部產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的發(fā)展上無疑能夠產(chǎn)生其他方式難以取代的效果，能夠為小微型企業(yè)提供更加集中、專業(yè)的電商服務，對陶瓷電子商務乃至整個區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展起到更全面、更持續(xù)的促進作用。
�。玻保布河欣诖龠M關聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
集群除了在規(guī)模效應和專業(yè)分工上更有優(yōu)勢外，還能和景德鎮(zhèn)市內(nèi)外的關聯(lián)產(chǎn)業(yè)組成完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，實現(xiàn)鏈條上、下游環(huán)節(jié)之間的充分耦合。專業(yè)化陶瓷電子商務產(chǎn)業(yè)集群的培育，一方面能夠使集群與金融、科研、人才服務、物流、會展、園區(qū)等環(huán)節(jié)之間實現(xiàn)相輔相成、共同發(fā)展，另一方面則能令處于產(chǎn)業(yè)鏈上游地位的陶瓷等產(chǎn)業(yè)得到集群的有效帶動和反哺，小微型陶瓷企業(yè)無疑也將從中直接受益。
�。玻保臣河欣诜趸缕髽I(yè)
處于起步階段的景德鎮(zhèn)電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須要依賴新企業(yè)的孵化，當然，集群內(nèi)部的資源分享和技術擴散也能降低創(chuàng)業(yè)難度、為創(chuàng)業(yè)孵化和發(fā)展提供環(huán)境和氛圍；創(chuàng)業(yè)所帶來的資源內(nèi)生優(yōu)勢，又能反過來促進創(chuàng)業(yè)資源積累，使產(chǎn)業(yè)集群的孵化條件不斷改善、形成良性循環(huán)。更重要的是，新企業(yè)的孵化往往伴隨著經(jīng)營模式的創(chuàng)新、升級，有利于加快產(chǎn)業(yè)升級、轉(zhuǎn)型步伐，陶瓷電商可藉此從目前常見的零散網(wǎng)商，向?qū)I(yè)化、品牌化的高附加值專業(yè)電商服務企業(yè)乃至大型陶瓷雙邊交易平臺轉(zhuǎn)型，而這些都是非常適合當前區(qū)域內(nèi)小微企業(yè)現(xiàn)狀的電商服務平臺。
�。玻舶l(fā)展電商產(chǎn)業(yè)集群、促進小微企業(yè)電商應用的可行性
２．２．１陶瓷電商已有一定基礎，產(chǎn)業(yè)集群萌芽初現(xiàn)
目前，不少陶瓷行業(yè)經(jīng)營者已充分意識到電子商務等新型商務模式的價值與前景，積極開展電商應用的企業(yè)比比皆是，電商在小微陶瓷企業(yè)中的推廣已取得一定成效。以目前小微陶瓷企業(yè)最集中的平臺“淘寶網(wǎng)”為例，網(wǎng)站中的陶瓷網(wǎng)店以來自景德鎮(zhèn)的為數(shù)最多，而且“上架”銷售的景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)品多達３８．１２萬種（２０１３年數(shù)據(jù)，同期來自外產(chǎn)區(qū)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)是：唐山陶瓷１．３８萬種、佛山陶瓷２．４７萬種、德化陶瓷２．７１萬種，相比之下無疑差距顯著），而且在工藝、功能、藝術設計上更富特色，區(qū)域品牌網(wǎng)上知名度更高、口碑更好。依據(jù)產(chǎn)業(yè)組織理論中的集群生命周期理論，可以認為景德鎮(zhèn)事實上已在小微陶瓷企業(yè)自發(fā)開展電商應用的基礎上，擁有了處于萌芽階段的陶瓷電子商務產(chǎn)業(yè)集群，雖然集聚程度與專業(yè)化程度有限，但也已為專業(yè)化電商集群的培育升級打下了關鍵基礎。
�。玻玻簿暗骆�(zhèn)陶瓷優(yōu)異的區(qū)域品牌與資源稟賦
依托陶瓷這一傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)的千年積淀，即便是力量薄弱的小微型景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)，也能依托人力（例如龐大的藝術設計和工藝、技術人員群體）、物質(zhì)（例如原料、機械、模具、窯爐等）等方面的資源稟賦條件為陶瓷電商產(chǎn)業(yè)集群構建起產(chǎn)業(yè)鏈上游環(huán)節(jié)，還能為其直接提供價值不可限量的區(qū)域品牌；景德鎮(zhèn)陶瓷區(qū)域品牌在信息化環(huán)境下能更為快、更充分地為電子商務集群帶來差異化優(yōu)勢，使區(qū)域品牌有效內(nèi)化為集群品牌，讓集群內(nèi)每個成員都受益匪淺；當然反過來看，集群化的電子商務在規(guī)范、創(chuàng)新以及信息傳播速度、廣度上的優(yōu)勢也有利品牌的維護、發(fā)揚，實現(xiàn)區(qū)域品牌價值的可持續(xù)增長。此外，在企業(yè)孵化的層面上，豐富的景德鎮(zhèn)地域文化資源、以親情與鄉(xiāng)情為紐帶的民間人際關系網(wǎng)絡和信用體系等亦能進一步增強電子商務創(chuàng)業(yè)者的社會資本，從而有效促進新企業(yè)的孵化。
３促進景德鎮(zhèn)電子商務產(chǎn)業(yè)集群培育與發(fā)展的對策建議
�。常碧峁┧悸访魑恼咧С�
從國內(nèi)電商發(fā)達地區(qū)的既有經(jīng)驗可知，小微企業(yè)的電商應用與專業(yè)化電商集群的加速發(fā)展需要得到綜合、連貫、穩(wěn)定的政策扶持，這種政策以不同政策領域中的單個手段與目標兼顧、協(xié)調(diào)為特征，政府需要發(fā)揮其整合作用，以使不同領域的政策相互協(xié)調(diào)，確保提供有利于集群發(fā)展的框架條件。在產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的促進過程中，地方政府首先明確思路與定位，能夠作出長遠規(guī)劃，例如，應根據(jù)景德鎮(zhèn)市電子商務應用水平不足的實際情況，將處于萌芽、成長階段的陶瓷電子商務產(chǎn)業(yè)集群定位為緊密聯(lián)系地方特色產(chǎn)業(yè)的區(qū)域性孵化型產(chǎn)業(yè)集群，以便有的'放矢地優(yōu)化政策措施。在厘清思路和定位后，還須盡快推出各類成文政策和實際措施；例如，在政策的制定上，應在貫徹落實上級政策的同時，提出專門的電子商務發(fā)展指導意見與規(guī)劃，明確行業(yè)標準與規(guī)范建設。在具體的扶持措施上，則應將上述政策、規(guī)范落到實處、做出成效，例如對電子商務創(chuàng)業(yè)與投資行為開通“綠色通道”、提供稅費以及融資便利，允許電商企業(yè)與小微陶瓷企業(yè)優(yōu)先享受技術成果推廣、轉(zhuǎn)化等方面的優(yōu)惠政策，等等。
�。常餐晟齐娮由虅债a(chǎn)業(yè)所需的基礎資源與配套條件
首先，應加強專業(yè)電商企業(yè)、陶瓷企業(yè)、高校、科研院所、政府機構、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等主體間的合作關系，為陶瓷電商的發(fā)展更有效地提供知識、技術、人力等必需資源；其次，還應改進投融資環(huán)境，利用日益完善的政策條件創(chuàng)辦、引入各類社會性投融資機構和擔保機構，鼓勵和引導市內(nèi)外機構加大對小微陶瓷企業(yè)和電商創(chuàng)業(yè)企業(yè)的投資力度；再者，應注重專業(yè)服務機構的引進與建設，引進專業(yè)的電子商務咨詢機構、技術中介和法律援助機構；此外，區(qū)域內(nèi)高校開展的電商人才培養(yǎng)工作也應得到更切實有效的扶持。
�。常辰ㄔO孵化器平臺
如前所述，景德鎮(zhèn)市的電子商務應用水平有限、專業(yè)企業(yè)數(shù)量不足，陶瓷電子商務產(chǎn)業(yè)集群可定位為孵化型產(chǎn)業(yè)集群，而孵化器（Ｂｕｓｉｎｅｓｓｉｎｃｕｂａｔｏｒ）正是可以進一步加強集群企業(yè)孵化能力的組織形式。孵化器是一種為企業(yè)孵化提供空間與資源的新型組織，可以為處于孵化、初創(chuàng)階段的企業(yè)提供必需環(huán)境（如場地、設施）與氛圍，同時能便捷地為企業(yè)提供培訓、咨詢、外包服務、知識產(chǎn)權與技術專利交易中介等資源，降低企業(yè)孵化的風險和成本。根據(jù)外地經(jīng)驗可知，陶瓷電商孵化器的建設，在初期可以政府為主、仰賴社會協(xié)作，也可直接在高校、科研院所內(nèi)部或周邊構建孵化平臺，更好地實現(xiàn)產(chǎn)學研三結合；在孵化器發(fā)展成熟之后，則可逐步引入社會資本，組成以企業(yè)為主、兼顧政府和其他社會主體的股份制治理結構，實行公司化運作。
�。常磁嘤�、引進電子商務龍頭企業(yè)
大企業(yè)的帶動效應、資源溢出與縱向分工，能夠有效支撐中小、小微型企業(yè)發(fā)展，所以，引進、發(fā)展龍頭企業(yè)是促進集群發(fā)展升級的有效手段之一。對陶瓷電商這樣處于萌芽階段的產(chǎn)業(yè)集群而言，可以先通過跨區(qū)域、信息化的方式獲取電商行業(yè)中龍頭企業(yè)的初步協(xié)作，而后則應通過完善資源與政策條件，以企業(yè)聯(lián)盟、兼并重組等方式，吸引區(qū)域外龍頭企業(yè)入駐本市，獲得更好的帶動效果。
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