(精選)電子商務(wù)論文
在學(xué)習(xí)和工作中,大家對(duì)論文都再熟悉不過了吧,借助論文可以有效提高我們的寫作水平。相信很多朋友都對(duì)寫論文感到非?鄲腊,以下是小編整理的電子商務(wù)論文,歡迎大家分享。
電子商務(wù)論文1
摘要:
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,因特網(wǎng)作為工具被引入到商貿(mào)活動(dòng)中,產(chǎn)生了電子商務(wù)。電子商務(wù)作為一種嶄新的商務(wù)運(yùn)作模式,將給人類帶來一次史無前例的產(chǎn)業(yè)革命。企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)來發(fā)展自身的信息化,并構(gòu)建信息化模型,以適應(yīng)未來的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:
企業(yè)信息化;電子商務(wù);動(dòng)作
所謂電子商務(wù),是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,按照一定的標(biāo)準(zhǔn)開展的商務(wù)活動(dòng)。企業(yè)信息化,是指應(yīng)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)去整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營、設(shè)計(jì)、制造、管理,及時(shí)地為企業(yè)提供準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)信息,以便對(duì)需求做出迅速的反應(yīng)。其本質(zhì)是加強(qiáng)企業(yè)的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”。電子商務(wù)與企業(yè)信息化有著極為密切的關(guān)系。
1、電子商務(wù)可以幫助企業(yè)解決許多問題,提供更多的機(jī)會(huì)。
因此,企業(yè)有著發(fā)展電子商務(wù)的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力,歸納因素如下:
1、1市場(chǎng)變化因素。
全球化大市場(chǎng)的形成。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下,全球化的市場(chǎng)正逐漸形成。企業(yè)正面臨越來越沉重的國內(nèi)外同行競(jìng)爭(zhēng)的壓力。由于生產(chǎn)者的需求不斷變化,促使供應(yīng)商們形成供應(yīng)鏈。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,制造商對(duì)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品提出了更高的要求。生產(chǎn)者要求供應(yīng)商提供集成度高的產(chǎn)品,以減少交易成本、提高效率。這些原因迫使供應(yīng)商們緊密聯(lián)合起來,形成一條供應(yīng)鏈,對(duì)企業(yè)間的信息交流提出了更高的要求。
1、2企業(yè)改善經(jīng)營管理的因素。
信息技術(shù)不僅用于企業(yè)之間的業(yè)務(wù)往來,企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理和生產(chǎn)過程控制信息化的步伐也在加快。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、系統(tǒng)集成技術(shù)等信息技術(shù)的使用,使企業(yè)內(nèi)部信息交流渠道更加暢通,運(yùn)轉(zhuǎn)更加協(xié)調(diào)。
利用電子商務(wù)提高服務(wù)質(zhì)量的要求。由于在電子商務(wù)條件下,市場(chǎng)的透明度提高,開發(fā)出的新產(chǎn)品具有較低價(jià)格和較低廉的服務(wù),以保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)供應(yīng)商們來講,他們覺得有必要比訂貨者提供更快、更好的信息服務(wù)。同時(shí),開展電子商務(wù)也可以提高廠商的售后服務(wù)質(zhì)量。在當(dāng)今社會(huì),信息已逐漸成為一類重要的商品進(jìn)行買賣,比如包含有產(chǎn)品歷史信息的數(shù)據(jù)庫,信息已成為企業(yè)的一項(xiàng)資產(chǎn)。更多企業(yè)把可獲得的企業(yè)內(nèi)部信息用于經(jīng)營決策。企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)可以贏得更多的客戶。比如,通過電子公告牌、主頁和其他的商業(yè)信息系統(tǒng)。
1、3政府政策法規(guī)的因素。
按國家政策法規(guī)的要求,企業(yè)要向諸如財(cái)政部門、稅務(wù)部門、環(huán)保部門等政府有關(guān)部門提交越來越多的報(bào)告,以披露相關(guān)信息,在這種壓力下,企業(yè)為提高效率,節(jié)省人力資源,迫切需要信息處理與交換的電子化。
1、4電子商務(wù)市場(chǎng)逐漸成熟的因素。
提供信息和遠(yuǎn)距離通信服務(wù)的商家之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,這會(huì)促使商家提供更多的和更新的電子商務(wù)產(chǎn)品和有效的服務(wù)。從上述形成企業(yè)電子商務(wù)驅(qū)動(dòng)力的四個(gè)方面的重要因素看,企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)是一項(xiàng)十分緊迫的任務(wù),只有加快發(fā)展電子商務(wù),企業(yè)才能獲得新的更大的.前進(jìn)動(dòng)力。企業(yè)信息化建設(shè)涉及到整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營管理系統(tǒng),不能用局部模塊的信息化來代表。它需要借助社會(huì)的多方力量,尤其是專業(yè)信息化咨詢公司的力量來共同構(gòu)建。企業(yè)信息化建設(shè)與其說是一場(chǎng)技術(shù)變革,不如說是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營進(jìn)行改革。
即借用先進(jìn)的工具(信息化)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理進(jìn)行合理的整合,提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)信息化的建設(shè)思路是隨著管理理念和信息技術(shù)的發(fā)展而不斷發(fā)展變化的,呈螺旋上升的方式,是一個(gè)“揚(yáng)棄”的過程。首先,在確定信息化建設(shè)項(xiàng)目后,在做詳細(xì)的需求分析前加入一個(gè)實(shí)施步驟,即“模擬上線”運(yùn)行的培訓(xùn)方法,直觀地了解企業(yè)信息化建設(shè)的全貌。其次,在信息化實(shí)施過程中引入項(xiàng)目管理思路,從時(shí)間、成本和質(zhì)量三方面保證信息化項(xiàng)目的實(shí)施效果。最后,在信息化項(xiàng)目實(shí)施完成后,建立相關(guān)的運(yùn)行保證制度,從制度上保證信息化項(xiàng)目建設(shè)的成果,同時(shí)為新的需求做前期預(yù)研工作,為下一階段的信息化建設(shè)做準(zhǔn)備,從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)信息化能夠持續(xù)、健康和有序的發(fā)展。
企業(yè)信息化是一項(xiàng)相當(dāng)艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程,對(duì)已完成信息化戰(zhàn)略抉擇的企業(yè)來說,當(dāng)務(wù)之急是在戰(zhàn)術(shù)策略上,借助外部中立的、第三方的信息化咨詢機(jī)構(gòu)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和力量,切實(shí)把握和解決好信息化規(guī)劃與建設(shè)過程中的一些帶有規(guī)律性、普遍性和策略性的問題,以確保其信息化建設(shè)順利進(jìn)行并最終取得成功。
2、電子商務(wù)作為一種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略應(yīng)側(cè)重從以下五個(gè)方面來加強(qiáng)并積聚優(yōu)勢(shì)鞏固現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)要對(duì)現(xiàn)有顧客的要求和潛在需求有較深了解,這樣,企業(yè)制定的營銷策略和營銷計(jì)劃才會(huì)具有針對(duì)性和科學(xué)性,才能便于實(shí)施和控制,順利完成營銷目標(biāo)。
加強(qiáng)與顧客的溝通。根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)的大量現(xiàn)實(shí)和潛在客戶數(shù)據(jù),確定為顧客提供特定的產(chǎn)品和服務(wù),更好地滿足顧客需求。同時(shí),借助于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫,還可以對(duì)目前銷售產(chǎn)品的滿意度和購買情況作分析調(diào)查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、、解決問題,確保顧客的滿意。
為人侵者設(shè)置障礙。雖然信息技術(shù)的使用使成本日漸下降,但建立一個(gè)有效、完善的電子商務(wù)體系是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程,需要投入大量人力、物力和財(cái)力。因此,一旦某個(gè)企業(yè)已實(shí)行了有效的電子商務(wù)系統(tǒng),競(jìng)爭(zhēng)者就很難進(jìn)入公司的目標(biāo)市場(chǎng)。
提高新產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)能力。目前,有很多大公司開始實(shí)行電子商務(wù),其數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品服務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模也越來越大,一方面滿足了顧客不同層次的需求,另一方面公司也獲得了市場(chǎng)上有關(guān)新產(chǎn)品方面的許多新信息。
穩(wěn)定與供應(yīng)商的關(guān)系。以美國的大型零售商沃爾瑪公司為例,其電子商務(wù)系統(tǒng)可以讓公司根據(jù)零售店的銷售情況來制訂商品補(bǔ)充和采購計(jì)劃,然后通過網(wǎng)絡(luò)把采購計(jì)劃立即送給供應(yīng)商,同時(shí)供應(yīng)商適時(shí)送貨到指定零售店。在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下,沃爾瑪正是憑借其與供應(yīng)商穩(wěn)定協(xié)調(diào)的關(guān)系,使其庫存成本降到最低。
3、雖然電子商務(wù)前景廣闊,但像任何一個(gè)新生事物出現(xiàn)一樣,總會(huì)伴隨著機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
在目前的國內(nèi)環(huán)境下,電子商務(wù)的發(fā)展也有一些現(xiàn)實(shí)的問題亟待解決網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完備。電信市場(chǎng)是電子商務(wù)運(yùn)行的基本環(huán)境,電信市場(chǎng)的非開放性,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)資源管理混亂,服務(wù)收費(fèi)過高,網(wǎng)絡(luò)帶寬受到限制。
網(wǎng)絡(luò)法規(guī)出臺(tái)遲。根據(jù)對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用前景的在線調(diào)查結(jié)果,很多人不愿意在線購物,擔(dān)心因遭到病毒侵襲而導(dǎo)致信用卡信息丟失。企業(yè)更是擔(dān)心信息在傳輸過程中的安全性,擔(dān)心商業(yè)機(jī)密的泄漏,擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)上的商業(yè)欺詐行為。因此,急需制定相適應(yīng)的法律、法規(guī)體系來保障其交易的安全。
信用消費(fèi)的不發(fā)達(dá)和貨幣電子化進(jìn)程緩慢。電子支付是電子商務(wù)發(fā)展到一定階段所必須具備的一個(gè)前提條件,我國在開發(fā)適用于電子商務(wù)需要的安全可靠的支付系統(tǒng)方面幾乎是空白。傳統(tǒng)上消費(fèi)者對(duì)信用消費(fèi)的排斥態(tài)度,對(duì)“隔山買牛”這種遠(yuǎn)距離購買行為的不信任,以及國家金融系統(tǒng)對(duì)在線遠(yuǎn)程結(jié)算的保守態(tài)度,都會(huì)促使這一問題表現(xiàn)更加尖銳與突出。
商品配送困難。很多城市到目前為止仍沒有專業(yè)的配送企業(yè),單件商品的長途運(yùn)輸或郵遞的巨大成本以及時(shí)間上的延遲,足以使消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)望而卻步。
企業(yè)內(nèi)部管理信息系統(tǒng)的建設(shè)還需加強(qiáng)。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)電子商務(wù),就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息資源的統(tǒng)一管理和共享,將與本企業(yè)有購銷關(guān)系的貿(mào)易伙伴聯(lián)系在一起,建立快速反應(yīng)系統(tǒng)和“零庫存”的供應(yīng)鏈體系等,是電子商務(wù)應(yīng)用的基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)稅收問題。世界貿(mào)易組織第二次部長會(huì)議決定,在下一次部長會(huì)議之前,不對(duì)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易征收關(guān)稅。如今WTO是否以及何時(shí)會(huì)對(duì)電子商務(wù)的關(guān)稅問題達(dá)成最終協(xié)議仍在未卜之中。但隨著網(wǎng)上交易量的迅猛增加,這一問題必須引起足夠的重視。
電子商務(wù)論文2
題目:電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)學(xué)思考
摘要:文章從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度動(dòng)身,經(jīng)過創(chuàng)新理論、不完整信息理論、買賣費(fèi)用理論、范圍經(jīng)濟(jì)理論4個(gè)角度演繹電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)學(xué)涵義,闡明電子商務(wù)是經(jīng)濟(jì)開展的形勢(shì)所需,我國應(yīng)該緊跟時(shí)期潮流,鼎力開展我國企業(yè)的電子商務(wù),這樣才干聳立于世界強(qiáng)國當(dāng)中。
依據(jù)世界貿(mào)易組織(WTO)電子商務(wù)專題報(bào)告的定義,電子商務(wù)是指經(jīng)過電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的消費(fèi)、營銷和流通等活動(dòng),它不只指以因特網(wǎng)為根底進(jìn)行的買賣,而且指一切應(yīng)用電子信息技術(shù)來處理問題、降低本錢、增加價(jià)值和發(fā)明商機(jī)的商務(wù)活動(dòng)。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛開展,信息處置與信息傳送曾經(jīng)打破了時(shí)空和地域的界線。隨同著世界經(jīng)濟(jì)全球化、一體化、網(wǎng)絡(luò)化而開展起來的電子商務(wù)已成為一股不可抗拒的世界潮流,對(duì)企業(yè)的開展、區(qū)域經(jīng)濟(jì)的增長、乃至全球經(jīng)濟(jì)的擴(kuò)張起到了宏大的推進(jìn)作用。有專家聲稱,21世紀(jì)是電子商務(wù)的時(shí)期,電子商務(wù)將成為全球經(jīng)濟(jì)的第一增長點(diǎn)。本文擬從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的追根究底。
一、熊彼特的創(chuàng)新理論
經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上的創(chuàng)新概念,目前大多數(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家都同意和承受美籍奧天時(shí)經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特的定義。他定義的創(chuàng)新就是消費(fèi)要素的新組合,以為“創(chuàng)新”就是樹立一種新的消費(fèi)函數(shù),把一種從未有過的消費(fèi)要素和消費(fèi)條件的新組合引入消費(fèi)體系,企業(yè)家的職能就是進(jìn)行創(chuàng)新,引進(jìn)新組合。經(jīng)濟(jì)生活的創(chuàng)新主要發(fā)作在以下5個(gè)方面:新產(chǎn)品的消費(fèi);重生產(chǎn)方式的引進(jìn);開發(fā)一個(gè)新的市場(chǎng);發(fā)現(xiàn)新的消費(fèi)材料來源;完成新的產(chǎn)業(yè)或企業(yè)組織方式。熊彼特在他早年的著作《經(jīng)濟(jì)開展理論》(1912)中,把創(chuàng)新更多地歸結(jié)為企業(yè)家活動(dòng)的結(jié)果。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的開展,熊彼特的創(chuàng)新概念也在變化。在他后來的著作《資本主義、社會(huì)主義和民主》(1942)中,他引進(jìn)了“變動(dòng)”和“開展”的觀念,以為創(chuàng)新是一個(gè)“內(nèi)在的要素”,“經(jīng)濟(jì)開展”也是來自其內(nèi)部本身發(fā)明性的關(guān)于經(jīng)濟(jì)生活的一種變動(dòng)。他把創(chuàng)新看成是由企業(yè)行為內(nèi)生決議的,創(chuàng)新主要是企業(yè)盲目投入研討與開展活動(dòng)的結(jié)果,而不只僅是企業(yè)家的隨機(jī)行為。
創(chuàng)新包括兩方面的內(nèi)容:
一是以技術(shù)革新和技術(shù)推行為主要內(nèi)容的技術(shù)創(chuàng)新;
二是以制度革新和制度建立為主要內(nèi)容的制度創(chuàng)新。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家P戴維從技術(shù)創(chuàng)新的角度,提出了技術(shù)創(chuàng)新與企業(yè)范圍的“起點(diǎn)”理論,以為一個(gè)企業(yè)要采用一種新技術(shù)至少需求到達(dá)一定的范圍。
M卡曼、N施瓦茨等人從壟斷與競(jìng)爭(zhēng)的角度對(duì)技術(shù)創(chuàng)新過程進(jìn)行剖析,討論了技術(shù)創(chuàng)新與市場(chǎng)構(gòu)造的關(guān)系,提出了最有利于技術(shù)創(chuàng)新的市場(chǎng)構(gòu)造類型。諾斯從制度創(chuàng)新的角度動(dòng)身,以為促進(jìn)制度創(chuàng)新的主要要素是范圍經(jīng)濟(jì)性、技術(shù)經(jīng)濟(jì)性、預(yù)期收益剛性,制度創(chuàng)新需求有一個(gè)相當(dāng)長的時(shí)間過程,存在著一定的時(shí)滯。
電子商務(wù)的構(gòu)成和開展是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新共同作用的結(jié)果,是創(chuàng)新理論在流通理論中的應(yīng)用和證明。企業(yè)由于內(nèi)在的利潤動(dòng)力與外在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,不時(shí)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,而技術(shù)創(chuàng)新又推進(jìn)制度創(chuàng)新。從EDI電子商務(wù)到Internet電子商務(wù)的開展過程包含了商務(wù)活動(dòng)形式、市場(chǎng)范圍與構(gòu)造等內(nèi)容的制度創(chuàng)新?梢,沒有電子信息技術(shù)創(chuàng)新與制度創(chuàng)新,就沒有電子商務(wù)的構(gòu)成和開展。
二、不完整信息理論
信息包含兩層涵義,一方面,它是對(duì)消費(fèi)運(yùn)營活動(dòng)的記載與反映,是能夠數(shù)據(jù)化的東西。另一方面,信息是能夠被加工的東西。信息具有有用性、稀缺性,因此是一種有價(jià)值的社會(huì)資源,信息資源的開發(fā)和應(yīng)用是市場(chǎng)機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)理的重要內(nèi)容。
英國古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家亞當(dāng)斯密在描繪“看不見的手”的作用時(shí)是以完整信息市場(chǎng)為前提的。在完整信息市場(chǎng)中,每個(gè)參與者都理解他所需求的全部信息,從而可以進(jìn)行最優(yōu)的市場(chǎng)決策。但是,理想生活中這個(gè)完整信息市場(chǎng)是不存在的,我們生活在一個(gè)信息不完整的市場(chǎng)環(huán)境中。具有信息資源的多寡直接影響到微觀主體在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的位置,也直接影響到商務(wù)活動(dòng)的效率和經(jīng)濟(jì)資源配置優(yōu)化情況。信息能夠用于處置經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的不肯定性,從而給企業(yè)帶來利潤。對(duì)信息的把握能夠節(jié)約資源、進(jìn)步效率、產(chǎn)生物質(zhì)替代作用,這就構(gòu)成信息作為資源的社會(huì)價(jià)值。
電子商務(wù)作為一種新的市場(chǎng)運(yùn)作方式,是市場(chǎng)信息化、網(wǎng)絡(luò)化和信息市場(chǎng)化引導(dǎo)下的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式,有利于進(jìn)步資源配置效率,擴(kuò)展資源配置的地域空間范圍,促進(jìn)不同國度、地域的經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程,使稀缺資源活動(dòng)更為疾速、配置本錢更低。
市場(chǎng)信息的分散性以及人們對(duì)大量信息判別力的局限性,決議了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體對(duì)有效市場(chǎng)信息的需求性和急切性,由此招致信息市場(chǎng)需求的客觀性和無限性。這樣,在市場(chǎng)信息需求的刺激和引導(dǎo)下,相應(yīng)的信息市場(chǎng)供應(yīng)機(jī)制便會(huì)構(gòu)成。
電子商務(wù)便是在信息市場(chǎng)供需互動(dòng)開展到一定階段的必然產(chǎn)物,即電子商務(wù)是市場(chǎng)信息化與信息市場(chǎng)化引導(dǎo)下的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式。
另一方面,電子商務(wù)的構(gòu)成和開展有利于市場(chǎng)信息化、網(wǎng)絡(luò)化與信息市場(chǎng)化。電子商務(wù)是信息技術(shù)在商務(wù)活動(dòng)中的應(yīng)用。電子商務(wù)經(jīng)過人們對(duì)信息占有的擴(kuò)展和對(duì)信息處置才能的進(jìn)步,對(duì)宏觀與微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境具有一定改良作用,減少了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的不肯定性,保證了信息應(yīng)用的及時(shí)性,減少信息收息本錢,進(jìn)步經(jīng)濟(jì)活動(dòng)效率,使市場(chǎng)資源配置機(jī)制效率更高,有利于市場(chǎng)信息化推進(jìn)。
由此可見,電子商務(wù)的構(gòu)成和開展是市場(chǎng)信息化、網(wǎng)絡(luò)化與信息市場(chǎng)化開展的結(jié)果,而電子商務(wù)構(gòu)成和開展又反過來影響到市場(chǎng)信息化、網(wǎng)絡(luò)化與信息市場(chǎng)化進(jìn)程。電子商務(wù)構(gòu)成與開展,市場(chǎng)信息供給愈加充沛而全面,也刺激著市場(chǎng)信息需求,強(qiáng)化了信息在資源地域空間配置與產(chǎn)業(yè)配置中的引導(dǎo)與調(diào)整作用。
目前,信息、學(xué)問、技術(shù)越來越成為經(jīng)濟(jì)增長與產(chǎn)業(yè)構(gòu)造調(diào)的關(guān)鍵性要素,電子商務(wù)的開展將會(huì)進(jìn)一步加深這一趨向,促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)、國民經(jīng)濟(jì)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)的市場(chǎng)化、網(wǎng)絡(luò)化與信息化。
三、科斯的買賣費(fèi)用理論
買賣費(fèi)用是由科斯初次提出的一個(gè)概念,被以后的經(jīng)濟(jì)學(xué)家們認(rèn)可并有所推行。阿羅對(duì)買賣費(fèi)用的定義,就是使一個(gè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)所付出的費(fèi)用。它能夠分為事前費(fèi)用和事后費(fèi)用。所謂事前費(fèi)用就是起草、會(huì)談、擔(dān)保協(xié)議的費(fèi)用。
事后費(fèi)用包括幾種方式:由于買賣偏離原來的規(guī)則而產(chǎn)生不順應(yīng)的費(fèi)用;雙方力圖修正事后偏向而呈現(xiàn)糾葛的費(fèi)用;管理構(gòu)造和營運(yùn)的費(fèi)用;完成承諾的費(fèi)用。買賣費(fèi)用的復(fù)雜性在于,事前費(fèi)用和事后費(fèi)用不是互相獨(dú)立的,而是互相依存的,因此只能同時(shí)處置?刹捎帽葦M制度的辦法對(duì)買賣費(fèi)用進(jìn)行評(píng)價(jià)。買賣費(fèi)用經(jīng)濟(jì)學(xué)作為新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)的一個(gè)局部,以為經(jīng)濟(jì)組織具有儉省的目的,經(jīng)濟(jì)組織問題就是契約問題,而經(jīng)濟(jì)制度具有追求買賣費(fèi)用儉省的目的和效果,把經(jīng)濟(jì)組織視為管理構(gòu)造,留意買賣關(guān)系的連續(xù)性。
電子商務(wù)的一個(gè)最大特性是消費(fèi)者與消費(fèi)者直接面對(duì),大大減少了買賣的中間環(huán)節(jié),供需雙方在起草、會(huì)談、擔(dān)保、協(xié)議簽署過程中可以取得更充沛的信息,減少不肯定性風(fēng)險(xiǎn),較大地降低買賣過程中的事前費(fèi)用。
另一方面,經(jīng)過電子商務(wù)途徑,買賣主體能更快、更便當(dāng)、更儉省地發(fā)現(xiàn)買賣偏離契約,減少糾葛發(fā)作的概率,由此而產(chǎn)生的事后買賣費(fèi)用降低。同時(shí),電子商務(wù)使管理機(jī)構(gòu)輕型化網(wǎng)絡(luò)化、管理組織柔性化,使達(dá)成買賣承諾所需的制度與非制度本錢降低,從而進(jìn)一步降低了事后買賣費(fèi)用。
四、范圍經(jīng)濟(jì)理論
范圍經(jīng)濟(jì)是指消費(fèi)范圍擴(kuò)展而招致單位產(chǎn)品本錢降低。范圍經(jīng)濟(jì)能夠從企業(yè)本身和行業(yè)范圍擴(kuò)展兩個(gè)方面剖析,前者為內(nèi)在經(jīng)濟(jì),后者為外在經(jīng)濟(jì)。內(nèi)在經(jīng)濟(jì)又稱“內(nèi)在范圍經(jīng)濟(jì)”,即一個(gè)消費(fèi)單位的范圍擴(kuò)展時(shí)從本身內(nèi)部所惹起的均勻本錢的降低與收益的增加。外在經(jīng)濟(jì)又稱“外在范圍經(jīng)濟(jì)”,指整個(gè)行業(yè)、范圍擴(kuò)展而使廠商均勻本錢降落或收益增加。
電子商務(wù)作為一種新興商務(wù)活動(dòng)方式,有利于以企業(yè)為中心的微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍的低本錢范圍擴(kuò)張,構(gòu)成內(nèi)在范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。電子商務(wù)開展有利于企業(yè)在更為寬廣的市場(chǎng)范圍取得消費(fèi)要素,經(jīng)濟(jì)資源地域空間配置效率進(jìn)步。
同時(shí),電子商務(wù)開展有利于擴(kuò)展企業(yè)產(chǎn)品與勞務(wù)的市場(chǎng)銷售范圍,為企業(yè)消費(fèi)范圍擴(kuò)展提供市場(chǎng)需求條件,使企業(yè)單位產(chǎn)出的.固定本錢降低,取得內(nèi)在范圍經(jīng)濟(jì)效益。
另一方面,電子商務(wù)的興起有利于企業(yè)內(nèi)局部工與協(xié)作的深化,進(jìn)步企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的專業(yè)化程度與效率,使企業(yè)內(nèi)部與外部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的信息本錢降低,不肯定性減少,進(jìn)步企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)效率。可見,電子商務(wù)的構(gòu)成和開展,有利于企業(yè)內(nèi)部與外部經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分工的深化與合理,降低企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)買賣本錢,進(jìn)步?jīng)Q策的精確性,使單位產(chǎn)出的均勻固定本錢降低,進(jìn)而構(gòu)成內(nèi)在范圍經(jīng)濟(jì)。
電子商務(wù)的構(gòu)成和開展,也能在更寬廣的地域空間與市場(chǎng)體系中傳送同類微觀主體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)信息并深化它們彼此間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)絡(luò),促使新型產(chǎn)業(yè)擴(kuò)展其產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍,構(gòu)成外在范圍經(jīng)濟(jì)。由于電子商務(wù)的深化開展,使產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的外部市場(chǎng)條件與信息供應(yīng)得到改良,從而降低經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的外部買賣本錢。
另外,電子商務(wù)有利于促使某一產(chǎn)業(yè)內(nèi)部各微觀主體之間的分工與協(xié)作,取得專業(yè)化分工帶來的經(jīng)濟(jì)收益,使產(chǎn)業(yè)內(nèi)部企業(yè)間的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的買賣本錢降低,進(jìn)而影響到單位產(chǎn)出的本錢與收益關(guān)系。
一方面,隨著電子商務(wù)的開展,構(gòu)成某一產(chǎn)業(yè)的單個(gè)企業(yè)能夠得到消費(fèi)要素、輸入、信息供應(yīng)等方面的非貨幣要素的便利條件,構(gòu)成技術(shù)性外在范圍經(jīng)濟(jì)。
另一方面,電子商務(wù)的引入,使范圍不時(shí)擴(kuò)展的產(chǎn)業(yè)的各微觀主體取得貨幣方面的便利條件,構(gòu)成金融性外在范圍經(jīng)濟(jì)。
簡(jiǎn)而言之,電子商務(wù)的構(gòu)成和開展,有利于構(gòu)成內(nèi)在范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)與外在范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。同時(shí),范圍經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的存在又進(jìn)一步刺激電子商務(wù)活動(dòng)在微觀主體、政府及其他非經(jīng)濟(jì)組織之間的應(yīng)用,并在技術(shù)與制度方面促進(jìn)
電子商務(wù)創(chuàng)新。因而,能夠這樣以為,電子商務(wù)的構(gòu)成是人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍化擴(kuò)張的重要表現(xiàn)。
五、完畢語
以電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)銜的新經(jīng)濟(jì)格局曾經(jīng)成為理想,經(jīng)濟(jì)學(xué)界也展開了眾多討論。本文從創(chuàng)新理論、不完整信息理論、買賣費(fèi)用理論、范圍經(jīng)濟(jì)理論4個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)角度動(dòng)身,探究電子商務(wù)開展的經(jīng)濟(jì)學(xué)本源。從剖析中,我們能得出從經(jīng)濟(jì)學(xué)視角來看電子商務(wù)有其開展的必然性,經(jīng)濟(jì)學(xué)公認(rèn)的幾個(gè)原理都召喚著電子商務(wù)的產(chǎn)生,同時(shí)電子商務(wù)自身又對(duì)經(jīng)濟(jì)的開展起到了極大的推進(jìn)作用。
電子商務(wù)論文3
摘 要:電子商務(wù)是信息化時(shí)代的新興學(xué)科,通過互聯(lián)網(wǎng)可以有效地促進(jìn)和提升旅游產(chǎn)業(yè)的營銷。本文對(duì)電子商務(wù)在我國旅游產(chǎn)業(yè)的促進(jìn)和發(fā)展中所遇到的一些問題進(jìn)行分析,提出了解決問題的方法,從而使電子商務(wù)為旅游產(chǎn)業(yè)的營銷提供一個(gè)更為廣闊的發(fā)展空間。
關(guān)鍵詞:旅游 電子商務(wù) 營銷 發(fā)展
電子信息技術(shù)的發(fā)展,促進(jìn)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,電子商務(wù)的發(fā)展也日益興旺起來,互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)聯(lián)性、豐富性、實(shí)時(shí)性為旅游業(yè)的發(fā)展帶來新的活力。目前,我國已經(jīng)形成了世界上規(guī)模最大、潛力最強(qiáng)的旅游市場(chǎng)。我國旅游業(yè)效益不斷提高,規(guī)模不斷擴(kuò)大,發(fā)展方式將更加科學(xué)化,旅游產(chǎn)業(yè)將在電子商務(wù)的促動(dòng)下全面轉(zhuǎn)型升級(jí),電子商務(wù)在旅游產(chǎn)業(yè)中,不僅可以降低旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的成本,而且還能夠大幅度提高旅游企業(yè)從業(yè)人員的工作效率,擴(kuò)大旅游市場(chǎng)資源的覆蓋面,推動(dòng)我國旅游業(yè)更深入地發(fā)展。下面對(duì)旅游電子商務(wù)建設(shè)存在的問題進(jìn)行分析并提出改進(jìn)的措施。
一、我國旅游電子商務(wù)發(fā)展存在的問題
1.不能滿足旅游者的消費(fèi)需求
目前我國所建立的旅游網(wǎng)站,所具有的信息雖然十分豐富,可是服務(wù)項(xiàng)目卻存在十分單一的現(xiàn)象。大多數(shù)對(duì)于旅游信息的發(fā)布,都是通過網(wǎng)站上來訂購機(jī)票和酒店,并沒有真正通過旅游網(wǎng)站,進(jìn)行訂餐的旅客并不是很多。需要進(jìn)一步與旅游者溝通,改變旅游者在消費(fèi)上的購買觀念,對(duì)于旅游網(wǎng)站上所存在的商業(yè)信用不足,導(dǎo)致一些旅游消費(fèi)者對(duì)于電子商務(wù)認(rèn)同率低,缺乏個(gè)性化服務(wù),使顧客光臨的次數(shù)極其有限。
2.沒有真正形成旅游網(wǎng)絡(luò)化
具有電子商務(wù)功能的旅游網(wǎng)站,在網(wǎng)站建設(shè)過程中,由于不能對(duì)旅游網(wǎng)站有一個(gè)準(zhǔn)確、全面的認(rèn)識(shí),缺乏個(gè)性化建設(shè),往往建設(shè)出來的網(wǎng)站比較相似,內(nèi)容沒有旅游網(wǎng)站獨(dú)有的特征,缺乏商務(wù)特色,網(wǎng)站重復(fù)建設(shè)的現(xiàn)象比較多,使得旅游電子商務(wù)的發(fā)展嚴(yán)重受阻,對(duì)于旅游消費(fèi)者吸引性差,沒有真正形成網(wǎng)絡(luò)化。
3.缺乏多方面鏈接能力
旅游電子商務(wù)的設(shè)計(jì)理念,應(yīng)該是以網(wǎng)站為核心,形成多方位的一體化服務(wù),使網(wǎng)站之間可以通過鏈接建立起多方面的聯(lián)系。很多旅游網(wǎng)站缺乏這種多方面聯(lián)絡(luò)的能力,不能為旅游消費(fèi)者提供個(gè)性化的.服務(wù),管理的目標(biāo)不明確,缺乏促銷的方法和策略,對(duì)于旅游消費(fèi)者產(chǎn)生不了足夠的吸引力,使得旅游市場(chǎng)營銷體系出現(xiàn)缺陷。
二、電子商務(wù)在旅游發(fā)展中應(yīng)采取的措施
1.對(duì)電子商務(wù)旅游網(wǎng)站進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)
電子商務(wù)的旅游網(wǎng)站的個(gè)性化服務(wù),越來越受到旅游者的歡迎。電子商務(wù)個(gè)性化服務(wù)的最大好處,就是可以有針對(duì)性地進(jìn)行促銷,使旅游者可以在網(wǎng)站通過電子商務(wù)的一系列服務(wù),尋找到滿意的方案。這就需要電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行全面的收集、加工、提煉出不同旅游消費(fèi)者的需求,然后有序地將這些信息加以細(xì)分,以便能夠相應(yīng)地提供服務(wù)和產(chǎn)品,使消費(fèi)者能夠在最大限度的范圍內(nèi)自由選擇旅游過程中所需要的飯店、旅游路線、交通工具等適合自己需求的服務(wù)方式。
2.對(duì)電子商務(wù)旅游網(wǎng)站進(jìn)行多樣性設(shè)計(jì)
電子商務(wù)旅游網(wǎng)站,需要以多種模式,來推銷自己經(jīng)營的產(chǎn)品。因此,要利用互聯(lián)網(wǎng)來傳輸各種旅游信息,同時(shí)要以生動(dòng)的廣告語言,充分地展現(xiàn)和描述不同旅游產(chǎn)品所具有的優(yōu)點(diǎn)。還要運(yùn)用豐富的網(wǎng)頁設(shè)計(jì),通過多種多樣的特色,提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊率,以此來提高營銷效果。
3.對(duì)電子商務(wù)旅游網(wǎng)站進(jìn)行人性化設(shè)計(jì)
對(duì)于在電子商務(wù)網(wǎng)站上訪問的旅游者,往往希望通過網(wǎng)站人性化設(shè)計(jì),來了解更多的旅游信息,這就需要不斷地加強(qiáng)與旅游者之間的交流,獲得更多的信息來源。旅游網(wǎng)站需要通過電子商務(wù)服務(wù)的方式,給網(wǎng)站來的咨詢者提供更多的溝通機(jī)會(huì),使客戶能夠通過跟網(wǎng)上的工作人員交談,更清晰地了解旅游地點(diǎn)的特色,從而使電子商務(wù)滿足旅游者的需求。
總之,將旅游業(yè)跟電子商務(wù)完美地結(jié)合在一起,是通過電子商務(wù)促進(jìn)和發(fā)展我國旅游產(chǎn)業(yè)的一條重要通道。電子商務(wù)在旅游產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展和完善,將會(huì)給旅游產(chǎn)業(yè)帶來一次新的發(fā)展機(jī)遇。雖然旅游電子商務(wù)中還存在一些問題,但是可以通過合理的方式進(jìn)行解決,為我國旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,通過電子商務(wù)提供更多和更寬廣的營銷平臺(tái)。
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電子商務(wù)論文4
[摘要]電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)在我國發(fā)展迅速,是我國新興產(chǎn)業(yè)的代表,對(duì)傳統(tǒng)營銷產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了巨大的沖擊。文章對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)營銷業(yè)的影響進(jìn)行了重點(diǎn)探討,指出傳統(tǒng)企業(yè)只有不斷更新營銷理念,創(chuàng)新營銷策略,積極開展網(wǎng)絡(luò)營銷,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù);傳統(tǒng)企業(yè);市場(chǎng)營銷
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),已經(jīng)發(fā)展成為一種成熟的現(xiàn)代商務(wù)模式,并作為新興產(chǎn)業(yè)的代表,極大地推動(dòng)了世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。與傳統(tǒng)商務(wù)相比,電子商務(wù)的多選擇性與便捷性符合消費(fèi)者的購物需求,大量中小企業(yè)依托電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了自身的發(fā)展壯大。電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度快,市場(chǎng)淘汰率高,機(jī)會(huì)始終伴隨著風(fēng)險(xiǎn),這就要求必須充分認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn),趨利避害。[1]文章通過探討電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)營銷業(yè)的影響,認(rèn)為傳統(tǒng)企業(yè)只有相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展戰(zhàn)略,不斷促進(jìn)生產(chǎn)要素的整合,擴(kuò)大企業(yè)電子商務(wù)資源的占有總量,才能在新形勢(shì)下持續(xù)發(fā)展。
1電子商務(wù)的概念與特點(diǎn)
1.1電子商務(wù)的概念
電子商務(wù)實(shí)質(zhì)上是商務(wù)活動(dòng)的一種形式,與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比,在電子商務(wù)中信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在完成商品交換過程發(fā)揮了重要作用。簡(jiǎn)而言之,以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)與相關(guān)服務(wù)活動(dòng)的總稱即電子商務(wù)。電子商務(wù)概念有狹義與廣義之分,廣義而言,凡是運(yùn)用各種電子工具從事商務(wù)活動(dòng)的均可歸納于電子商務(wù)。狹義而言,利用因特網(wǎng)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)才稱為電子商務(wù)?v觀電子商務(wù)概念,均與互聯(lián)網(wǎng)緊密相關(guān),這也揭示了互聯(lián)網(wǎng)在電子商務(wù)中至關(guān)重要的地位,可以說,互聯(lián)網(wǎng)是電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
1.2電子商務(wù)的特點(diǎn)
電子商務(wù)特點(diǎn)眾多,總體而言,與傳統(tǒng)商務(wù)形式相比,市場(chǎng)全球化、交易快捷化、交易虛擬化、成本低廉化、交易標(biāo)準(zhǔn)化是其突出表現(xiàn)。
2電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷的影響
馬克思唯物主義告訴我們事物具有兩面性,電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷的影響也分為積極與消極兩個(gè)方面。
2.1積極影響
電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷的積極影響主要表現(xiàn)在,電子商務(wù)縮短了商品交易活動(dòng)的'空間距離,加強(qiáng)了商品交易的連續(xù)性,強(qiáng)化了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的交叉性,使商品交易突破了地域限制,整個(gè)世界成為一個(gè)巨大的交易市場(chǎng),滿足了企業(yè)發(fā)展對(duì)市場(chǎng)的需求。此外,電子商務(wù)還改變了消費(fèi)者的消費(fèi)方式,創(chuàng)新了消費(fèi)理念。
2.2消極影響
電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷的消極影響主要表現(xiàn)在:首先,加劇了全球化經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)?梢院敛豢鋸埖卣f,21世紀(jì)是信息時(shí)代,是科技時(shí)代,科技的爆炸性發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的迅猛性飛躍都成為了當(dāng)今社會(huì)所必須關(guān)注的焦點(diǎn)?萍甲尰ヂ(lián)網(wǎng)出現(xiàn),而互聯(lián)網(wǎng)又發(fā)展了電子商務(wù),在電子商務(wù)平臺(tái)上企業(yè)和顧客之間的物理距離可以直接無視,這種便捷高效的電子商務(wù)模式極大地拉近了商家和消費(fèi)者的距離,企業(yè)的各種競(jìng)爭(zhēng)力也得到了迅速提高。與此同時(shí),企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力加大,消費(fèi)者面臨更多的選擇。在這種情況下,企業(yè)所面臨的是更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和更具挑戰(zhàn)的難度,企業(yè)的發(fā)展也面臨抉擇。其次,增大了經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)使得企業(yè)和消費(fèi)者在電子商務(wù)活動(dòng)中必須承擔(dān)起所帶來的不良影響,各種法規(guī)制度的滯后性在新生事物出現(xiàn)之時(shí)無法給予約束和管理,商務(wù)活動(dòng)各方只好風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)。
3市場(chǎng)營銷對(duì)策
3.1變革營銷觀念
3.1.1合作性
電子商務(wù)是隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展而逐步建立起來的,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)就必須協(xié)調(diào)各主體之間的關(guān)系,商家、客戶、物流等各方面都要進(jìn)行合作,多者之間的交互性使得各個(gè)群體通過合作關(guān)系變得密切起來,旨在于建立一個(gè)健康互利的協(xié)作方式。電子商務(wù)缺少合作是寸步難行的,企業(yè)和消費(fèi)者之間只要一方出現(xiàn)問題,整個(gè)流程就不會(huì)順利進(jìn)行,伙伴間的互惠互利更能有效促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,不管是對(duì)個(gè)人還是對(duì)群體,合作觀念是急需確立起來的?蛻、商家企業(yè)應(yīng)站在平等的地位上,打造一個(gè)互相合作的健康的商務(wù)體系。
3.1.2誠信性
無論在哪個(gè)領(lǐng)域,哪種關(guān)系中,誠信都是一項(xiàng)最基本的要求。誠信,甚至可以作為要求一個(gè)人從事某項(xiàng)活動(dòng)最基礎(chǔ)的品質(zhì);ヂ(lián)網(wǎng)的電子商務(wù),由于商品是消費(fèi)者看不見、摸不著的東西,這個(gè)時(shí)候商家的誠信經(jīng)營是極為重要的。在電子商務(wù)活動(dòng)中,商家要實(shí)事求是,說實(shí)話,不夸大商品性質(zhì),不隱瞞商品的真實(shí)情況,而消費(fèi)者也要秉持誠實(shí)守信的原則來進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),這在雙方的商務(wù)交流中的最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。如果一個(gè)企業(yè)、一個(gè)商家不顧誠信,這無疑是在自取滅亡,企業(yè)的信譽(yù)將不復(fù)存在,在未來的發(fā)展中也會(huì)舉步維艱甚至無人問津。不誠信的后果是嚴(yán)重的,它直接導(dǎo)致一場(chǎng)商務(wù)交易的失敗,不僅是經(jīng)濟(jì)上的失敗,還是品格上的失敗。因此,我們可以清楚地認(rèn)識(shí)到,誠信觀念對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說具有怎樣的地位和作用。
3.1.3“一對(duì)一”模式
“一對(duì)一”的個(gè)性化服務(wù)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流的趨勢(shì),人們?cè)谖镔|(zhì)生活水平提高的今天,不再滿足于以往單一大眾毫無個(gè)性的服務(wù)和商品,人們變得不再將就,而是勇于將自身內(nèi)心的需求表達(dá)出來,而此時(shí)的市場(chǎng)就必須順應(yīng)社會(huì)需求及時(shí)調(diào)整營銷策略和觀念。采取“一對(duì)一”服務(wù),了解并掌握顧客需求,這是對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)提出的新要求,不是傳統(tǒng)的大面積放羊狀態(tài),而是精致又有針對(duì)性的個(gè)性化服務(wù)模式,這種觀念和模式必將是未來電子商務(wù)活動(dòng)所需的基本品質(zhì)。[2]
3.1.4良好的售后保障
電子商務(wù)的迅猛發(fā)展有時(shí)使國家的經(jīng)濟(jì)策略和法律法規(guī)都難以跟上,然而無法律的明確限制并不代表著其中參與者可以為所欲為。在電子商務(wù)活動(dòng)中,有效地維護(hù)顧客的合法權(quán)益是電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)站和商家都必須關(guān)注的事情,這就順勢(shì)引出了消費(fèi)者在收到商品后有沒有可靠有效的售后保障服務(wù)。一錘子買賣不會(huì)做長久,市場(chǎng)也不允許它做長久。電子商務(wù)帶來的不僅是商務(wù)互動(dòng)的便捷,隨之而來的競(jìng)爭(zhēng)性也是日益激烈,若是忽視售后保障將不會(huì)使企業(yè)繼續(xù)前進(jìn),消費(fèi)者對(duì)其的不認(rèn)可終將成為其墳?zāi)埂?/p>
3.2整合市場(chǎng)營銷策略
眾所周知,傳統(tǒng)營銷注重于價(jià)格、渠道、產(chǎn)品、促銷。然而隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)實(shí)力的持續(xù)增強(qiáng),人們生活水平的提高,以往的營銷策略不足以滿足市場(chǎng)的發(fā)展,人們的價(jià)值需求在如今社會(huì)早已有所改變,原有的“4P”理論需要再一次進(jìn)行整合,尋找真正屬于當(dāng)代市場(chǎng)的營銷方式。有美國學(xué)者提出4Cs營銷理論,這個(gè)理論內(nèi)容不僅包含了產(chǎn)品服務(wù),更是囊括了客戶價(jià)值等重要因素。這種理論使商業(yè)眼光不再僅僅拘泥于成本等因素,更是讓企業(yè)從更深層次去把握消費(fèi)者的心理和需求,科學(xué)考量影響消費(fèi)者的各項(xiàng)因素,在雙方相互了解的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)商務(wù)的雙向溝通。整合市場(chǎng)營銷策略,已成為現(xiàn)如今電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)營銷的一項(xiàng)重大變革和發(fā)展。個(gè)性化、低成本、便利性、易于溝通這幾個(gè)要素是電子商務(wù)健康順利發(fā)展所必須注重的四大因素,它是新的營銷理念,是符合社會(huì)發(fā)展潮流的新標(biāo)向。
參考文獻(xiàn):
。1]高虹.淺談電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營銷的影響[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,20xx(17):149-150.
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電子商務(wù)論文5
一、Tobit回歸模型
為進(jìn)一步了解投入產(chǎn)出效率的影響因素,本文對(duì)綜合效率進(jìn)行回歸分析。而運(yùn)用DEA模型得出的效率指數(shù)介于0和1之間,如果采用傳統(tǒng)的最小二乘法對(duì)模型直接回歸,那么參數(shù)的估計(jì)值將會(huì)有偏差、不一致(Greene,1981)。
二、指標(biāo)與數(shù)據(jù)
本文選取電子商務(wù)服務(wù)業(yè)比較發(fā)達(dá)的浙江省11個(gè)地級(jí)城市作為研究對(duì)象,投入產(chǎn)出效率指標(biāo)見表1。在此基礎(chǔ)上,運(yùn)用Tobit模型分析綜合效率的影響因素,效率影響因素指標(biāo)見表2。在投入產(chǎn)出指標(biāo)中,本文選用電子商務(wù)服務(wù)業(yè)產(chǎn)值作為產(chǎn)出指標(biāo),公共服務(wù)支出和教育支出指標(biāo)反映城市在教育和配套基礎(chǔ)設(shè)施方面的'投入。還有成本和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的情況,互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入數(shù)和固定資產(chǎn)投資等。在效率影響因素指標(biāo)中,本文主要考察城市經(jīng)濟(jì)水平、城市產(chǎn)業(yè)規(guī)模、城市工業(yè)化水平以及城市教育程度對(duì)投入產(chǎn)出綜合效率的影響。
三、實(shí)例分析
1、城市電子商務(wù)服務(wù)業(yè)投入產(chǎn)出效率分析依據(jù)表2數(shù)據(jù)來源,整理得出各城市投入產(chǎn)出評(píng)價(jià)指標(biāo)的數(shù)據(jù),見表3。將表3數(shù)據(jù)代入式(1),式(2),使用DEAP2.1軟件對(duì)11個(gè)城市的投入產(chǎn)出效率進(jìn)行求解,結(jié)果見表4。(1)杭州、寧波、舟山、溫州、金華是電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的好的城市。(2)嘉興、湖州、衢州、麗水規(guī)模收益遞增,即可以通過擴(kuò)大現(xiàn)有規(guī)模,進(jìn)一步提高綜合效率,提高競(jìng)爭(zhēng)力。(3)紹興和臺(tái)州效率不高。而這兩個(gè)城市的投入冗余和產(chǎn)出不足,見表5,表中顯示2個(gè)城市的產(chǎn)出沒有不足,但各項(xiàng)投入均有冗余。因此需減少宏觀、中觀、微觀各方面的投入來達(dá)到技術(shù)效率有效,同時(shí)這2個(gè)城市規(guī)模收益均遞增,應(yīng)該擴(kuò)大規(guī)模增加收益。這樣,技術(shù)和規(guī)模兩方面共同作用,提高投入產(chǎn)出效率,提高城市電子商務(wù)服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。2、效率影響因素的Tobit分析本文嘗試分析城市經(jīng)濟(jì)水平、產(chǎn)業(yè)規(guī)模、工業(yè)化水平、教育程度對(duì)綜合效率的影響。效率影響因素指標(biāo)見表2,以Y1,Y2,Y3,Y4為自變量,Z為因變量,代入式(3),并運(yùn)用eviews5.0軟件進(jìn)行Tobit回歸分析,結(jié)果如表6所示。分析表6結(jié)果可知:(1)人均GDP與產(chǎn)業(yè)增加值對(duì)綜合效率影響顯著,且影響系數(shù)為正值,說明人均GDP越大,產(chǎn)業(yè)增加值越多,效率值會(huì)越大。這表明城市經(jīng)濟(jì)水平的提高以及第三產(chǎn)業(yè)規(guī)模的增大會(huì)帶動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展,提高投入產(chǎn)出效率,提升城市電子商務(wù)服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。(2)工業(yè)企業(yè)數(shù)與綜合效率存在負(fù)相關(guān),即工業(yè)單位數(shù)越多,綜合效率越低,這可能是由于工業(yè)化水平越高,服務(wù)業(yè)的投入比重就偏少,但兩者之間影響并不顯著。(3)教育程度與綜合效率存在正相關(guān),但并不顯著,說明教育程度對(duì)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展有積極的影響,但目前這種影響還有很大的提升空間。
四、建議
本文通過研究認(rèn)為:一是杭州、寧波、舟山、溫州、金華作為浙江省電子商務(wù)服務(wù)業(yè)投入產(chǎn)出效率有效的城市,應(yīng)當(dāng)積極發(fā)揮帶頭作用,繼續(xù)探索創(chuàng)新,帶動(dòng)浙江其他城市的發(fā)展。二是嘉興、湖州、衢州、麗水這4個(gè)城市需要提升競(jìng)爭(zhēng)力。三是紹興和臺(tái)州這2個(gè)城市效率無效,需特別注重投入冗余的問題。四是城市經(jīng)濟(jì)水平和產(chǎn)業(yè)規(guī)模與綜合效率的相關(guān)性顯著,可以通過提高城市經(jīng)濟(jì)水平,擴(kuò)大第三產(chǎn)業(yè)規(guī)模,注重產(chǎn)業(yè)績(jī)效來提高綜合效率,進(jìn)而提高整個(gè)城市的電子商務(wù)服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
電子商務(wù)論文6
1 密碼技術(shù)概述
密碼技術(shù)是對(duì)信息進(jìn)行重新編碼,把“明文”的可讀信息轉(zhuǎn)換成不可讀的信息即“密文”,從而達(dá)到將信息內(nèi)容隱藏的目的,從而讓非法用戶無法獲取信息真實(shí)內(nèi)容的一種手段,要想顯示出原來的內(nèi)容就必須輸入相應(yīng)的密鑰,其核心技術(shù)主要包括加密技術(shù)、認(rèn)證技術(shù)和密鑰管理技術(shù)三大技術(shù),一個(gè)完整的加密系統(tǒng),包括明文數(shù)據(jù)、加密后的密文、加密、解密設(shè)備或算法和加密、解密的密鑰 4 個(gè)部分。結(jié)合現(xiàn)代加密技術(shù)和密碼體制的特點(diǎn),一般將現(xiàn)在的密碼體制分為單鑰(對(duì)稱密碼)、雙鑰 ( 非對(duì)稱密碼 )。
2 電子商務(wù)系統(tǒng)安全需求
電子商務(wù)與傳統(tǒng)商貿(mào)活動(dòng)最大的不同是:一方面,電子商務(wù)中購銷雙方不可見,相互間對(duì)身份真實(shí)性存有疑慮;另一方面,電子商務(wù)所含的信息流、資金流都是網(wǎng)上進(jìn)行的,需通過不安全的因特網(wǎng)環(huán)境,電子商務(wù)面臨的安全威脅主要有中斷、、篡改信息、偽造信息、交易抵賴等,沒有商務(wù)交易安全保障,即使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身再安全,電子商務(wù)都是不安全的。因此,在電子商務(wù)中,安全性是必須考慮和解決的核心問題。目前增強(qiáng)電子商務(wù)的安全方法很多,密碼技術(shù)就是其中最常用的技術(shù)。密碼技術(shù)是保證電子商務(wù)的數(shù)據(jù)傳輸保密性、數(shù)據(jù)完整性、有效的身份驗(yàn)證、交易的不可抵賴、可控性、審查能力特點(diǎn)的重要手段。
3 常用的密碼技術(shù)
3.1 信息加密技術(shù)
信息加密技術(shù)是電子商務(wù)安全技術(shù)中一個(gè)重要的組成部分,信息加密后在傳輸過程中,如果被人以非法的手段竊取,無法破譯的話,對(duì)竊取的'人來說是這些信息就失去意義了。常用的有鏈路——鏈路加密、節(jié)點(diǎn)加密、端——端加密、ATM 網(wǎng)絡(luò)加密和衛(wèi)星通信加密五種方式。比較典型的算法有 DES(數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn))算法及其變形 TripleDES(三重 DES)、IDEA、RC5 等。
3.2 身份認(rèn)證技術(shù)
認(rèn)證技術(shù)是保證電子商務(wù)安全不可缺少的重要技術(shù)手段,身份認(rèn)證是指為了防止他人對(duì)傳輸?shù)奈募M(jìn)行破壞以及如何確定發(fā)信人的身份,用戶必須提供它自身的證明,以取得安全信息系統(tǒng)的信任。它是電子商務(wù)中的第一道關(guān)卡,其主要作用是信息的認(rèn)證,通過電子手段確認(rèn)發(fā)送者和接收者身份,并驗(yàn)證其文件完整性的技術(shù),被認(rèn)證者只有在被認(rèn)證系統(tǒng)識(shí)別身份后,才能夠根據(jù)用戶的身份和授權(quán)級(jí)別來訪問資源,主要包含數(shù)字簽名、數(shù)字證書、數(shù)字時(shí)間戳、數(shù)字摘要等技術(shù)。在電子商務(wù)安全中,一旦身份認(rèn)證系統(tǒng)被攻破,那么系統(tǒng)的所有安全措施將行同虛設(shè)。入侵者攻擊的目標(biāo)往往就是身份認(rèn)證系統(tǒng)。
3.3 PKI 技術(shù)
PKI 是一個(gè)用公鑰概念和技術(shù)實(shí)施和提供安全服務(wù)的具有普適性的安全基礎(chǔ)設(shè)施,密碼技術(shù)發(fā)展到今天,PKI 作為一項(xiàng)關(guān)鍵的密碼技術(shù),已經(jīng)讓網(wǎng)絡(luò)安全離不開它。目前認(rèn)為,基于 PKI 體系的身份認(rèn)證完全可以滿足電子商務(wù)的要求,并初步形成了一整套的解決方案。它除了具有加解密和密鑰管理之外,還包括各種安全策略、安全協(xié)議以及安全服務(wù)。PKI 體系具體包括認(rèn)證機(jī)構(gòu) CA 、證書與 CRL 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)區(qū)、用戶三部分。它還支持 SET 、SSL 電子證書和數(shù)字簽名。目前,該項(xiàng)技術(shù)在已經(jīng)逐漸推廣應(yīng)用,但在我國,收技術(shù)影響,PKI 技術(shù)已經(jīng)成為了我國電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。
3.4 SSL(Secure Sockets Layer) 安全協(xié)議
隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展,電子商務(wù)也在逐步成熟起來,現(xiàn)在的電子交易安全是在密碼技術(shù)基礎(chǔ)上通過交易安全協(xié)議實(shí)現(xiàn)的,SSL就是其中一項(xiàng)很重要的協(xié)議。NETSCAPE 公司是因特網(wǎng)商業(yè)中領(lǐng)先技術(shù)的提供者,他們開發(fā)出了一種基于 RSA 和秘密密鑰的應(yīng)用于因特網(wǎng)的技術(shù),也就是 SSL 協(xié)議,SSL 協(xié)議就是 Netscape 公司在網(wǎng)絡(luò)傳輸層與應(yīng)用層之間提供的一種基于 RSA 和保密密鑰的用于瀏覽器與 Web 服務(wù)器之間的安全連接技術(shù),主要用于提高應(yīng)用程序之間的數(shù)據(jù)的安全系數(shù)。SSL 由兩個(gè)子協(xié)議構(gòu)成,即 SSL 記錄(Record) 協(xié)議和SSL 握手(Handshake) 協(xié)議,主要功能是讓收發(fā)雙方在通過網(wǎng)絡(luò)傳輸信息時(shí),能夠保障數(shù)據(jù)的完整性及機(jī)密性。但是該協(xié)議的整個(gè)認(rèn)證過程只有商家對(duì)客戶的認(rèn)證,缺少了客戶對(duì)商家的認(rèn)證。3。5 SET(Secure Electronic Transaction) 安全協(xié)議SET協(xié)議是一個(gè)開放的協(xié)議,主要是為了解決用戶、商家和銀行之間通過信用卡支付的交易而設(shè)計(jì)的,具有成為追求電子交易安全的主要推動(dòng)力的潛質(zhì)。該協(xié)議核心技術(shù)主要有公開密匙加密、電子數(shù)字簽名、電子信封、電子安全證書等,采用 DES 和 RSA 兩種加密算法進(jìn)行加密、解密處理,可以實(shí)現(xiàn)、確認(rèn)能力、數(shù)據(jù)的完整性和多方的操作性,從而確保了交易數(shù)據(jù)的安全性、完整性和交易的不可否認(rèn)性。目前,SET 這一標(biāo)準(zhǔn)被公認(rèn)為全球國際網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)。SET 的缺點(diǎn)是它還僅限于使用信用卡方式的支付手段,用戶需要安裝特殊的軟件。
4 結(jié)語
電子商務(wù)作為基于因特網(wǎng)發(fā)展起來的一種新的商務(wù)模式,在為全球用戶帶來的不僅僅是機(jī)遇還是一種新的嘗試和探險(xiǎn),同時(shí)也將人們引進(jìn)了安全陷阱。電子商務(wù)的安全無論是哪項(xiàng)技術(shù)都不可能保證萬無一失,密碼技術(shù)一直在電子商務(wù)安全乃至網(wǎng)絡(luò)安全中扮演十分重要的角色,它可以實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的傳輸安全、身份認(rèn)證和交易安全等。保障電子商務(wù)的安全性是一項(xiàng)非常復(fù)雜和必要的工程,但是電子商務(wù)的安全無論是哪項(xiàng)技術(shù)都不可能保證萬無一失,還需要各行業(yè)、各部門的管理和協(xié)調(diào),建立健全電子商務(wù)的安全機(jī)制和相應(yīng)的法律法規(guī),引導(dǎo)和促進(jìn)電子商務(wù)又好又快地發(fā)展,從而使電子商務(wù)體系變得更加完善、和諧,贏得更多人的信任和支持。
電子商務(wù)論文7
一、在合理化的前提下實(shí)現(xiàn)多倉儲(chǔ)。
中轉(zhuǎn)倉儲(chǔ)區(qū)域是保管電商物資的集聚地,倉儲(chǔ)不合理不僅會(huì)給電商企業(yè)帶來損失,而且還直接影響到顧客的滿意程度。但是,電商中轉(zhuǎn)倉儲(chǔ)大多屬于第三方物流企業(yè),僅有少數(shù)屬于自建物流,在發(fā)揮其倉儲(chǔ)基本效能的前提下,還必須實(shí)現(xiàn)多倉儲(chǔ),進(jìn)而充分凸顯中轉(zhuǎn)倉儲(chǔ)區(qū)域的投資效益,滿足電商企業(yè)的需求,并為倉儲(chǔ)物流業(yè)帶來利潤。而多倉儲(chǔ)需要建立在物資合理保管的基礎(chǔ)之上。物資保管不合理,出了問題,不但會(huì)損害電商的利益,也影響到中轉(zhuǎn)倉儲(chǔ)物流企業(yè)的名聲,致使電商企業(yè)另謀他人,不能實(shí)現(xiàn)多倉儲(chǔ)的目標(biāo)。
所以需要在合理化的前提下實(shí)現(xiàn)多倉儲(chǔ),首先需要倉儲(chǔ)工作者確立為電商企業(yè)、顧客的服務(wù)理念。有了此理念思想,才能夠發(fā)揮其服務(wù)的主動(dòng)性,將倉儲(chǔ)質(zhì)量的提升放在重要的地位,并致力于實(shí)現(xiàn)多倉儲(chǔ)。接著要開展收發(fā)貨、驗(yàn)貨以及貨物的維護(hù)與保養(yǎng)方面的工作,革新保管技術(shù)和路徑,完善倉儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施。就當(dāng)下國內(nèi)電商中轉(zhuǎn)倉儲(chǔ)區(qū)域的管理現(xiàn)狀來看,需要注重防火、防盜等方面的問題,尤其是露天倉儲(chǔ)區(qū)域的物資管理問題。這些問題需要引起電商企業(yè)的充分重視,采取相應(yīng)的措施,切實(shí)解決。
二、在質(zhì)量保障的前提下實(shí)現(xiàn)多吞吐。
多吞吐有利于提升電商物資流轉(zhuǎn)速率和降低在途時(shí)間,有助于提升電商企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率,實(shí)現(xiàn)結(jié)算快和不延誤退貨索賠期限的目標(biāo),這同時(shí)也是消費(fèi)者對(duì)中轉(zhuǎn)倉儲(chǔ)的基本要求之一。從中轉(zhuǎn)倉儲(chǔ)區(qū)域來講,多吞吐也有利于杜絕物資爆倉,降低損失,節(jié)約倉儲(chǔ)成本。現(xiàn)階段影響中轉(zhuǎn)倉儲(chǔ)區(qū)域合理化的因素,不但有交通運(yùn)輸方面的`問題,同時(shí)還與電商企業(yè)的結(jié)算、返單等有關(guān),所以可以在質(zhì)量保障的前提下實(shí)現(xiàn)多吞吐。
首先,強(qiáng)化與電商企業(yè)的業(yè)務(wù)往來,使倉儲(chǔ)調(diào)運(yùn)、倉儲(chǔ)計(jì)劃與電商企業(yè)的進(jìn)銷計(jì)劃、運(yùn)輸規(guī)劃相銜接,并盡力保持協(xié)調(diào)一致,盡早做好進(jìn)發(fā)貨的預(yù)備工作,把握主動(dòng)性。
其次,提升裝卸搬運(yùn)時(shí)效,合理管理倉儲(chǔ)作業(yè)組,盡量避免各作業(yè)組之間的重復(fù)性,確保倉儲(chǔ)機(jī)制一直處在完好狀態(tài)。
再次,是協(xié)調(diào)中轉(zhuǎn)倉儲(chǔ)內(nèi)部構(gòu)造,尤其是貨物調(diào)運(yùn)、倉儲(chǔ)管理之間的業(yè)務(wù)往來與業(yè)務(wù)步調(diào),杜絕工作間相互扯皮及脫節(jié)問題的發(fā)生。
最后,各業(yè)務(wù)組工作完畢后需及時(shí)結(jié)算,處理好返單及托收相關(guān)事宜。提升中轉(zhuǎn)倉儲(chǔ)物資流轉(zhuǎn)速率是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)物資流通經(jīng)濟(jì)效益的主要路徑。
三、在服務(wù)理念確立的基礎(chǔ)上提升倉儲(chǔ)質(zhì)量。
電子商務(wù)中轉(zhuǎn)倉儲(chǔ)是聯(lián)系電商企業(yè)與消費(fèi)者之間的橋梁,是為發(fā)展電子零售業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)的,故而需要確立服務(wù)理念,并以此為基礎(chǔ)來提升倉儲(chǔ)質(zhì)量。提升中轉(zhuǎn)倉儲(chǔ)區(qū)域服務(wù)質(zhì)量不但需要轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,同時(shí)還需耐心聽取電商業(yè)主以及消費(fèi)者提出的意見,持續(xù)改進(jìn)運(yùn)營倉儲(chǔ)方法,致力滿足電商業(yè)主以及消費(fèi)者的要求,實(shí)現(xiàn)有益于流通產(chǎn)業(yè)及服務(wù)消費(fèi)者的目的。當(dāng)前影響中轉(zhuǎn)倉儲(chǔ)與電商企業(yè)關(guān)系的要素主要是倉儲(chǔ)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、倉儲(chǔ)質(zhì)量、倉儲(chǔ)地點(diǎn)與服務(wù)態(tài)度等。
就此類問題,需要進(jìn)行具體化探討。就倉儲(chǔ)質(zhì)量來講,有中轉(zhuǎn)區(qū)的責(zé)任,比如露天倉儲(chǔ)管理不善等問題,同時(shí)也有電商企業(yè)及配送部門的問題,有時(shí)也有物資主的問題,比如物資周轉(zhuǎn)速率不快、倉儲(chǔ)時(shí)間太長致使產(chǎn)品在倉儲(chǔ)過程中的自然損耗巨大。就中轉(zhuǎn)倉儲(chǔ)企業(yè)來講,需要從自身方面找原因,持續(xù)革新倉儲(chǔ)工作流程,此外,還需主動(dòng)與電商企業(yè)與物流公司溝通,協(xié)商解決各類矛盾問題。
四、在倉儲(chǔ)管理水平改進(jìn)基礎(chǔ)上提升倉儲(chǔ)經(jīng)濟(jì)效用。
中轉(zhuǎn)倉儲(chǔ)區(qū)域經(jīng)濟(jì)效用的提升,需要以強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)核算為前提條件,持續(xù)改進(jìn)倉儲(chǔ)資源管理水平,降低勞動(dòng)資源的消耗,提升盈利。中轉(zhuǎn)倉儲(chǔ)區(qū)域需在確保倉儲(chǔ)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,最大限度地降低資金的占用率,消除盲目購置固定資產(chǎn)問題,對(duì)一些暫時(shí)用不上的固定資產(chǎn)進(jìn)行暫時(shí)封存管理或是進(jìn)行有償轉(zhuǎn)讓。
另外,在物料上還需要節(jié)約開支,嚴(yán)格管理各類資源、能源的運(yùn)用定額,以降低材料庫存量。通過緊縮型的行政費(fèi)用支出,做好會(huì)計(jì)結(jié)算工作,降低庫存現(xiàn)金占用率,提升資金周轉(zhuǎn)速率,從而提升資金利潤效率。再者,還需要加強(qiáng)中轉(zhuǎn)倉儲(chǔ)區(qū)域的勞動(dòng)資源管理,建構(gòu)合理化勞動(dòng)定額體制。建構(gòu)起完善的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任管理機(jī)制,推行思政教育工作,開展勞動(dòng)競(jìng)賽,提升勞動(dòng)生產(chǎn)效率。中轉(zhuǎn)倉儲(chǔ)區(qū)域的利潤受電商企業(yè)貨源狀況及倉儲(chǔ)投資效益等諸多要素的影響,此外還與倉儲(chǔ)管理水平有很大的關(guān)系。在電商貨源正常的前提下,僅需合理核算計(jì)費(fèi),倉儲(chǔ)區(qū)域便可獲利。
電子商務(wù)論文8
[摘要]文章以企業(yè)作為研究對(duì)象,探討電子商務(wù)對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)的影響。結(jié)合信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行了簡(jiǎn)要概述,主要介紹了電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)理論的影響,電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的影響兩大方面。希望能夠通過文章初步論述可以引起更多的關(guān)注與更為廣泛的交流,從而為該方面的理論研究工作與會(huì)計(jì)實(shí)踐工作提供一些有價(jià)值的信息,以供參考。
[關(guān)鍵詞]電子商務(wù);企業(yè);會(huì)計(jì)理論
伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展與廣泛應(yīng)用,不僅改善了人們的交流方式,也在很大程度上,通過網(wǎng)絡(luò)也改變了人們的生活方式,以及思維習(xí)慣。以電子商務(wù)為例,在人們的購物方式、商務(wù)模式、企業(yè)經(jīng)營方面均出現(xiàn)了前所未有的變化。
1電子商務(wù)環(huán)境影響下會(huì)計(jì)的相關(guān)特征
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的深化改革,加劇了電子商務(wù)環(huán)境形勢(shì)的復(fù)雜性。在此形勢(shì)影響下,為了保證電子商務(wù)活動(dòng)的正常開展,需要充分地發(fā)揮會(huì)計(jì)的實(shí)際作用,擴(kuò)大會(huì)計(jì)核算及會(huì)計(jì)理論的實(shí)際應(yīng)用范圍。結(jié)合現(xiàn)階段電子商務(wù)環(huán)境影響下會(huì)計(jì)的實(shí)際發(fā)展情況,可知其具有相關(guān)的特征。這些特征主要包括:一是處理過程的實(shí)時(shí)性。電子商務(wù)環(huán)境下的會(huì)計(jì)信息傳遞效率不斷地提高,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部與外部會(huì)計(jì)信息一體化,在確保各種會(huì)計(jì)信息實(shí)時(shí)輸入的基礎(chǔ)上,間接地提高了會(huì)計(jì)工作質(zhì)量;二是各種方法的豐富性。電子商務(wù)環(huán)境下會(huì)計(jì)信息處理過程中各種方法的有效試驗(yàn),可以滿足用戶對(duì)于會(huì)計(jì)信息多樣化的實(shí)際需求。各種方法的配合使用,有利于構(gòu)建出可靠的決策模型,確保會(huì)計(jì)信息使用的有效性;三是各種信息的全面性。電子商務(wù)的涉及范圍廣,能夠提供各種財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)信息,促使企業(yè)可以通過數(shù)據(jù)庫的作用,獲得各種各樣的會(huì)計(jì)信息。這些方面的不同內(nèi)容,客觀地反映了電子商務(wù)環(huán)境影響下會(huì)計(jì)的相關(guān)特征,一定程度上為會(huì)計(jì)信息的獲取及有效使用提供了必要的參考信息。
2電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)理論的影響
2.1對(duì)會(huì)計(jì)基本假設(shè)的影響
首先,從會(huì)計(jì)主體假設(shè)方面分析,通常以具有實(shí)體、統(tǒng)一體、獨(dú)立體作為基本特征;但是,在電子商務(wù)的環(huán)境下,所經(jīng)營的業(yè)務(wù)主要帶有虛擬性質(zhì),即數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化等;逐漸地打破了時(shí)間與空間的限制,尤其是會(huì)計(jì)主體的流動(dòng)性、自由幅度可以在任何有網(wǎng)絡(luò)的地區(qū),因此,相對(duì)于傳統(tǒng)型的會(huì)計(jì)主體假設(shè)中的實(shí)體性特征,它具備虛擬性,而且,實(shí)體與虛擬性的主體共存現(xiàn)象也屬于它的一大特色,從現(xiàn)代社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式來看,帶有虛擬性更能符合速度、信息技術(shù)潮流此類的時(shí)代特征。其次,從持續(xù)經(jīng)營假設(shè)方面分析,在會(huì)計(jì)核算方面,注重持續(xù)性,主要是指企業(yè)已經(jīng)規(guī)劃好的經(jīng)營方針、目標(biāo)、生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的持續(xù)等;以傳統(tǒng)會(huì)計(jì)為例,要完成持續(xù)經(jīng)營,則需要從會(huì)計(jì)計(jì)量、確認(rèn)及相關(guān)原則出發(fā),解決一些財(cái)產(chǎn)計(jì)價(jià)問題、收入確定問題等;但是,與不被解散的假定會(huì)計(jì)主體相比,電子商務(wù)環(huán)境下的虛擬企業(yè)則會(huì)通過信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)各個(gè)公司間的時(shí)間、地理上的間隔,它的重組性、分解性更強(qiáng),所以顯現(xiàn)出不穩(wěn)定性、隨機(jī)性、動(dòng)態(tài)性,同時(shí)也保持了多樣性選擇;相比之下,持續(xù)經(jīng)營假設(shè)在這種新的模式之下,很難成立。再次,從會(huì)計(jì)分期假設(shè)方面分析,若是對(duì)持續(xù)經(jīng)營下的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行一個(gè)劃分,使其在為多個(gè)首尾相接、間距相等的期間,則將其稱會(huì)計(jì)分期假設(shè)。因而在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)方面,就會(huì)出現(xiàn)會(huì)計(jì)信息在各個(gè)方面的時(shí)間差;但是,在電子商務(wù)環(huán)境下,會(huì)計(jì)期間交易已經(jīng)被突破,出現(xiàn)了特定會(huì)計(jì)期間。這一時(shí)期需要對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果進(jìn)行必要的明確;尤其是虛擬企業(yè)間的交易時(shí)間短、不受時(shí)間、地域限制,加上收支同時(shí)性的發(fā)生。因此,需要對(duì)會(huì)計(jì)分期假設(shè)進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn),從而形成以交易期間為準(zhǔn)的會(huì)計(jì)期間,這樣就可以針對(duì)性地解決諸多問題。最后,從貨幣計(jì)量假設(shè)方面分析,所有會(huì)計(jì)核算中,計(jì)量尺度相對(duì)統(tǒng)一,均以貨幣為計(jì),因此,它的貨幣計(jì)量假設(shè)就是幣值不變這個(gè)大前提;但是,在信息技術(shù)的推動(dòng)下,電子商務(wù)卻采用一種無形的資產(chǎn)轉(zhuǎn)變,利用一種符號(hào)、數(shù)字來實(shí)現(xiàn)有形資源與無形資源之間的轉(zhuǎn)變,貨幣性質(zhì)的計(jì)量已經(jīng)很難滿足一些資產(chǎn)、決策信息等,所以,電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)交易媒介較多,不僅有電子數(shù)據(jù)、電子貨幣,更為迅速地實(shí)現(xiàn)了交易與記錄,相比之下,它對(duì)于傳統(tǒng)記賬本位幣是一種交易弱化,而且明顯地違背了記賬的幣值不變假設(shè),所以,資金的流動(dòng)性更快,使用者的手段也得到了拓展,提出了單純貨幣計(jì)量信息以外的計(jì)量方式。
2.2對(duì)會(huì)計(jì)要素的影響
一般將會(huì)計(jì)對(duì)象的內(nèi)容稱為會(huì)計(jì)要素,其主要組成內(nèi)容,比如財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果的基本要素就屬于此類;它的作用在于對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果的明確反映。然而,在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)中這非常明確,但是,在電子商務(wù)環(huán)境下,多樣化往往會(huì)造成會(huì)計(jì)語言表述經(jīng)濟(jì)活動(dòng)受限,因此,會(huì)計(jì)要素完整反映就相對(duì)困難;簡(jiǎn)單地講,就是會(huì)計(jì)信息、經(jīng)濟(jì)信息之間出現(xiàn)了一些偏差情況,偏差不僅會(huì)帶來一些錯(cuò)誤信息,也會(huì)對(duì)決策者的決策造成極大的負(fù)面影響;因此,在傳統(tǒng)與電子商務(wù)兩種不同的環(huán)境下,也需要進(jìn)行會(huì)計(jì)要素的相對(duì)變化,目前來看,細(xì)致化、全面分類已經(jīng)成為了電子商務(wù)環(huán)境下的大勢(shì)所趨;而且,會(huì)計(jì)要素在信息技術(shù)的推動(dòng)下,分類也非常現(xiàn)實(shí),這也是未來能夠?qū)ζ髽I(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果進(jìn)行精準(zhǔn)反映的一個(gè)重要路徑。
3電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的影響
3.1從權(quán)責(zé)發(fā)生制方面看
當(dāng)權(quán)力、責(zé)任發(fā)生或轉(zhuǎn)移成為收入、費(fèi)用發(fā)生的標(biāo)記時(shí),通常就稱之為權(quán)責(zé)發(fā)生制,與一般情況下所誤認(rèn)為的款項(xiàng)收付與否關(guān)系不同,所以,應(yīng)該對(duì)二者進(jìn)行明確的`差異區(qū)分;然而,電子商務(wù)環(huán)境下情況卻有所不同,交易短暫性是其主要特征,且具備同時(shí)期收入與費(fèi)用發(fā)生的特點(diǎn),從這個(gè)角度看,又越過了會(huì)計(jì)期間,交易期間與主、會(huì)計(jì)期間的等同完成沒有現(xiàn)實(shí)意義或價(jià)值,因此,從這個(gè)層面來看,應(yīng)該傾向于向收付實(shí)現(xiàn)制度的轉(zhuǎn)變。
3.2從歷史成本計(jì)價(jià)原則看
所謂歷史成本計(jì)價(jià)原則有兩個(gè)重要因素:一個(gè)是持續(xù)經(jīng)營的大前提;另一個(gè)是資產(chǎn)實(shí)際發(fā)生成本的入賬價(jià)值,后一個(gè)資產(chǎn)處置前入賬價(jià)值的不變特性。但是,電子商務(wù)環(huán)境變了,它對(duì)這種持續(xù)性的經(jīng)營假設(shè)進(jìn)行了明確的否定,因此,靜態(tài)化的歷史成本計(jì)量屬性已經(jīng)在過于活躍的市場(chǎng)中,成為了落后的不能精準(zhǔn)的測(cè)量其價(jià)格波動(dòng)的工具,因此,其效用越來越小,以至于無法取得市場(chǎng)的認(rèn)可;因而從目前這種情況看,若能夠以現(xiàn)行價(jià)值、可變價(jià)值類的公允價(jià)值作為成本計(jì)價(jià),可以克服歷史成本的缺陷,彌補(bǔ)它的不足之處。
3.3從會(huì)計(jì)核算看
信息技術(shù)的發(fā)展沖擊了人類的原有生存模式、生活方式,尤其是無紙化交易的出現(xiàn),極大地改善了人類的經(jīng)營理念,傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)記賬方法也被會(huì)計(jì)軟件、電子化檔案等所取代;與此同時(shí),會(huì)計(jì)核算內(nèi)容也發(fā)生了極大的變化,追溯其中的原因,發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)環(huán)境之下,資源的有形到無形的轉(zhuǎn)變使得會(huì)計(jì)信息管理、分析、決策等均發(fā)生了極大的變化,企業(yè)核算中也不僅僅停留于固定資產(chǎn),而是更為全面;尤其是對(duì)于財(cái)務(wù)軟件的使用、電子公共平臺(tái)的公開公布,都在很大程度上節(jié)約了時(shí)間,讓會(huì)計(jì)信息在社會(huì)范圍內(nèi)得以公開,并接受全社會(huì)的監(jiān)督。
3.4從會(huì)計(jì)組織看
技術(shù)變革對(duì)于人類的影響并未產(chǎn)生不可預(yù)期的作用與想象的重要性,但是,從社會(huì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度看,組織管理中的思路更新,卻又是現(xiàn)代社會(huì)中的一個(gè)新特點(diǎn),與技術(shù)變革同步,電子商務(wù)既是技術(shù)性的革命,也是一種組織管理方面的革命,兩種要素集于一身,更凸顯了電子商務(wù)的更高價(jià)值,從現(xiàn)階段的應(yīng)用也證實(shí)了它的效用、價(jià)值、影響意義深遠(yuǎn)。從影響方面看,電子商務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)組織影響重大,主要體現(xiàn)在網(wǎng)上銀行、自由性工作環(huán)境、節(jié)約了人力、強(qiáng)化了技術(shù)技能。歸納起來可以將其簡(jiǎn)要地稱之為高效化的運(yùn)營、不受時(shí)間限制的自由、人力主體作用的削弱、技術(shù)性的勝利等,共同作用,改善了會(huì)計(jì)組織的原有形式,對(duì)傳統(tǒng)的商業(yè)銀行等造成了前所未有的沖擊與影響。根據(jù)現(xiàn)在的電子商務(wù)、銀行工作環(huán)境等觀察,電子計(jì)算機(jī)的熟練操作已經(jīng)成為了一門必不可少的技能。
3.5從傳統(tǒng)會(huì)計(jì)報(bào)表看
傳統(tǒng)會(huì)計(jì)報(bào)表按照前面所說的各項(xiàng)原則,通過在會(huì)計(jì)期間完結(jié)后實(shí)現(xiàn)編制,因此,對(duì)于使用者而言,時(shí)效性較差,也就是很難隨時(shí)對(duì)信息使用者提供一些會(huì)計(jì)信息等;但是,與此相反,在電子商務(wù)環(huán)境下,計(jì)算機(jī)的應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,極大地提高了會(huì)計(jì)報(bào)表的編制時(shí)間,尤其是相關(guān)財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用更為有效地使會(huì)計(jì)信息的處理更為及時(shí)、有效,因此,為決策者能夠提供更為及時(shí)、有效的信息依據(jù),為其決策提供重要幫助。
3.6注意事項(xiàng)
雖然電子商務(wù)有諸多對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)的沖擊,但是,新型的電子化、信息化的會(huì)計(jì)管理方式中也存在諸多風(fēng)險(xiǎn),如病毒侵入、病毒損害、硬件受損、軟盤格式化等;因此,在具體地進(jìn)行新型企業(yè)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)信息處理、報(bào)表編制等方面,即一方面,要求做好備份;另一方面,應(yīng)該進(jìn)行技術(shù)維護(hù),保障其安全有效。比如,密鑰防護(hù)的升級(jí)、驗(yàn)證碼的設(shè)計(jì)、各種識(shí)別系統(tǒng)的綜合應(yīng)用、防護(hù)墻的設(shè)置、殺毒軟件的安裝等,都是能夠起到較好效果的保護(hù)路徑;另外,就是設(shè)置專門的技術(shù)部門進(jìn)行保護(hù)技術(shù)的研究與開發(fā),并做好日常維護(hù)工作。
4結(jié)論
總之,在新的時(shí)代就要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、因時(shí)制宜,尤其是電子商務(wù)得到普遍發(fā)展的情況下,經(jīng)濟(jì)模式也在向著一個(gè)虛擬化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的方向集聚,因此,在時(shí)間與空間上都出現(xiàn)了新的突破,而且對(duì)于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略與產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建都發(fā)生了深遠(yuǎn)的影響,因此,基于這種基本事實(shí),應(yīng)該認(rèn)真分析現(xiàn)實(shí)的電子商務(wù)及其全面狀況,并對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)中的不適用情況進(jìn)行全面分析,從而形成新的適用于電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代潮流之下的新型會(huì)計(jì)理念與實(shí)務(wù),從而提升企業(yè)會(huì)計(jì)理論創(chuàng)新水平與實(shí)務(wù)能力。
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電子商務(wù)論文9
關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 稅法設(shè)計(jì) 基本原則
摘要:電子商務(wù)作為全新的貿(mào)易形式,具有交易虛擬化、全球化、隱蔽化和成本低廉等特點(diǎn)。電子商務(wù)活動(dòng)雖然使現(xiàn)行稅法中的某些規(guī)定不能適用或不能完全適用,但是,其并未對(duì)稅收法律關(guān)系本身產(chǎn)生根本性的影響,因此,完善電子商務(wù)時(shí)代的稅收法律制度仍應(yīng)遵循稅法的基本原則,即稅收法定原則、稅收中性原則、稅收公平原則、稅收效率原則和稅收社會(huì)政策原則。
稅法基本原則是一國調(diào)整稅收關(guān)系的法律規(guī)范的抽象和概括,是一定社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系在稅收法制建設(shè)中的反映,也是對(duì)稅法的立法、執(zhí)法、司法等全過程具有普遍指導(dǎo)意義的法律準(zhǔn)則,其核心是使稅收法律關(guān)系適應(yīng)生產(chǎn)關(guān)系的要求。電子商務(wù)作為經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中應(yīng)運(yùn)而生的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的組成部分,具有交易虛擬化、全球化、隱蔽化和成本低廉等特點(diǎn)。雖然電子商務(wù)的出現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了巨大的變化,使現(xiàn)行稅法的某些規(guī)定難以適用,并形成了一些稅收征管中的盲點(diǎn),但其并未對(duì)生產(chǎn)關(guān)系和稅收法律關(guān)系本身產(chǎn)生根本性的影響。因此,完善電子商務(wù)時(shí)代的稅收法律制度,仍然不能背離以下幾項(xiàng)稅法的基本原則。
一、稅收法定原則
稅收法定原則是民主和法治原則等現(xiàn)代憲法原則在稅法上的體現(xiàn),是稅法至為重要的基本原則。它指的是國家征稅應(yīng)有法律依據(jù),要依法征稅和依法納稅。稅收法定原則要求稅收要素法定而且明確,征稅必須合法。諸如,納稅主體、征稅對(duì)象、稅率、納稅環(huán)節(jié)、減免優(yōu)惠等稅收要素必須由立法機(jī)關(guān)在法律中予以規(guī)定,其具體內(nèi)容也必須盡量明確,避免出現(xiàn)漏洞和歧義,為權(quán)利的濫用留下空間。而征稅機(jī)關(guān)也必須嚴(yán)格依據(jù)法律的規(guī)定征收稅款,無權(quán)變動(dòng)法定的稅收要素和法定的征管程序,依法征稅既是其職權(quán),也是其職責(zé)。
(一)不宜開征新稅
在電子商務(wù)條件下,貫徹稅收法定原則,首先需要解決的問題就是是否開征新稅。實(shí)際上對(duì)這個(gè)問題的爭(zhēng)論由來已久,以美國為代表的免稅派主張對(duì)網(wǎng)上形成的有形交易以外的電子商務(wù)永久免稅,認(rèn)為對(duì)其征稅將會(huì)阻礙這種貿(mào)易形式的發(fā)展,有悖于世界經(jīng)濟(jì)一體化的大趨勢(shì);與此相對(duì)的是加拿大稅收專家阿瑟·科德爾于1994年提出“比特稅”構(gòu)想,即對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息按其流量征稅!氨忍囟悺狈桨敢唤(jīng)提出,即遭致美國和歐盟的反對(duì),原因是他們認(rèn)為“比特稅”不能區(qū)分信息流的性質(zhì)而一律按流量征稅,而且無法劃分稅收管轄權(quán),并將導(dǎo)致價(jià)值高而傳輸信息少的交易稅負(fù)輕,價(jià)值低而傳輸信息多的交易稅負(fù)重,從而無法實(shí)現(xiàn)稅負(fù)公平。筆者認(rèn)為,經(jīng)濟(jì)發(fā)展是稅制變化的決定性因素,開征新稅的前提應(yīng)是經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變革,例如,在以農(nóng)業(yè)為最主要的生產(chǎn)部門的奴隸制和封建制國家,農(nóng)業(yè)稅便是主要稅種;進(jìn)入了以私有制下的商品經(jīng)濟(jì)為特征的資本主義社會(huì)后,以商品流轉(zhuǎn)額和財(cái)產(chǎn)收益額為課稅對(duì)象的流轉(zhuǎn)稅和所得稅取代了農(nóng)業(yè)稅成為主要稅種。電子商務(wù)也屬于商品經(jīng)濟(jì)范疇,與傳統(tǒng)貿(mào)易并沒有實(shí)質(zhì)性的差別。因此,我國在制定電子商務(wù)稅收政策時(shí),仍應(yīng)以現(xiàn)行的稅收制度為基礎(chǔ),對(duì)現(xiàn)行稅制進(jìn)行必要的修改和完善,使之適應(yīng)電子商務(wù)的特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律,這樣不僅能夠減少財(cái)政稅收的風(fēng)險(xiǎn),也不會(huì)對(duì)現(xiàn)行稅制產(chǎn)生太大的影響和沖擊。例如,我國香港特別行政區(qū)的做法便值得借鑒,其并未出臺(tái)專門的電子商務(wù)稅法,只是要求納稅人在年度報(bào)稅表內(nèi)加入電子貿(mào)易一欄,申報(bào)電子貿(mào)易資料。
。ǘ┟鞔_各稅收要素的內(nèi)容
稅收法定主義原則要求稅收要素必須由法律明確規(guī)定,電子商務(wù)對(duì)稅收要素的影響突出地表現(xiàn)在征稅對(duì)象和納稅地點(diǎn)的確定上。以流轉(zhuǎn)稅為例,網(wǎng)上交易的許多商品或勞務(wù)是以數(shù)字化的形式來傳遞并實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的,使得現(xiàn)行稅制中作為計(jì)稅依據(jù)的征稅對(duì)象變得模糊不清,對(duì)此既可以視為有形商品的銷售征收增值稅,也可以歸屬為應(yīng)繳營業(yè)稅的播映或服務(wù)性勞務(wù)。這就需要改革增值稅、營業(yè)稅等稅收實(shí)體法,制定電子商務(wù)條件下數(shù)字化信息交易的征稅對(duì)象類別的判定標(biāo)準(zhǔn),從而消除對(duì)應(yīng)稅稅種、適用稅率的歧義。就納稅地點(diǎn)而言,現(xiàn)行增值稅法律制度主要實(shí)行經(jīng)營地原則,即以經(jīng)營地為納稅地點(diǎn),然而高度的流動(dòng)性使得電子商務(wù)能夠通過設(shè)于任何地點(diǎn)的服務(wù)器來履行勞務(wù),難以貫徹經(jīng)營地課稅原則。由于間接稅最終由消費(fèi)者負(fù)擔(dān),以消費(fèi)地為納稅地不僅符合國際征稅原則的趨勢(shì),而且有利于保護(hù)我國的稅收利益,為此,應(yīng)逐步修改我國現(xiàn)行增值稅的經(jīng)營地原則并過渡為以消費(fèi)地為納稅地點(diǎn)的規(guī)定,從而有效解決稅收管轄權(quán)歸屬上產(chǎn)生的困惑。
二、稅收公平原則
稅收公平原則是稅法理論和實(shí)踐中的又一項(xiàng)極其重要的原則,是國際公認(rèn)的稅法基本原則。根據(jù)稅收公平原則,在稅收法律關(guān)系中,所有納稅人的地位都是平等的,因此,稅收負(fù)擔(dān)在國民之間的分配也必須公平合理。稅收公平原則在經(jīng)歷了亞當(dāng)·斯密的“自然正義的公平”①和瓦格納的“社會(huì)政策公平”②理論之后,近代學(xué)者馬斯格雷夫進(jìn)一步將公平劃分為兩類,即橫向公平和縱向公平。稅收橫向公平要求相同經(jīng)濟(jì)情況和納稅能力的主體應(yīng)承擔(dān)相同的稅負(fù);稅收縱向公平則要求不同經(jīng)濟(jì)情況的單位和個(gè)人承擔(dān)不相等的稅負(fù)。
納稅人地位應(yīng)當(dāng)平等、稅收負(fù)擔(dān)在納稅人之間公平分配是稅收公平原則的內(nèi)容和要求。電子商務(wù)是一種建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的有別于傳統(tǒng)貿(mào)易的虛擬的貿(mào)易形式,它具有無紙化、無址化以及高流動(dòng)性的特點(diǎn)。高流動(dòng)性使得企業(yè)的遷移成本不再昂貴,企業(yè)由于從事電子商務(wù)的企業(yè)不必像傳統(tǒng)企業(yè)那樣大量重置不動(dòng)產(chǎn)和轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力,若想要在低稅或免稅地區(qū)建立公司以達(dá)到避稅的目的,往往只要在避稅地安裝服務(wù)器等必要的設(shè)備、建立網(wǎng)站并配備少量設(shè)備維護(hù)人員即可。其他為數(shù)眾多的工作人員可以通過互聯(lián)網(wǎng)在世界各地為企業(yè)服務(wù),從而可以使納稅人通過避稅地的企業(yè)避免或減少納稅義務(wù)。而電子商務(wù)的無形性和隱蔽性則讓
稅務(wù)部門難以準(zhǔn)確掌握交易信息并實(shí)施征管,使得網(wǎng)絡(luò)空間成了納稅人輕而易舉地逃避納稅義務(wù)的港灣。上述種種都導(dǎo)致了從事電子商務(wù)的納稅主體與從事傳統(tǒng)商務(wù)的納稅主體間的稅負(fù)不公。但是稅收公平原則卻要求電子商務(wù)活動(dòng)不能因此而享受比傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)更多的優(yōu)惠,也不能比傳統(tǒng)商務(wù)更易避稅或逃稅。因此,為貫徹稅收公平原則應(yīng)從以下兩方面著手:
第一,改變對(duì)電子商務(wù)稅收缺位的現(xiàn)狀,避免造成電子商務(wù)主體和傳統(tǒng)貿(mào)易主體之間的稅負(fù)不公平。稅法對(duì)任何納稅人都應(yīng)一視同仁,排除對(duì)不同社會(huì)組織或個(gè)人實(shí)行差別待遇,并保證國家稅收管轄權(quán)范圍內(nèi)的`一切組織或個(gè)人無論其收入取得于本國還是外國,都要盡納稅義務(wù)。
第二,貫徹稅收公平原則還要完善稅收征管制度。建立符合電子商務(wù)要求的稅收征管制度,首先應(yīng)制定電子商務(wù)稅務(wù)登記制度。納稅人在辦理了上網(wǎng)交易手續(xù)之后,應(yīng)該到主管稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理電子商務(wù)稅務(wù)登記。在稅務(wù)登記表中填寫網(wǎng)址、服務(wù)器所在地、EDI代碼、應(yīng)用軟件、支付方式等內(nèi)容,并提供電子商務(wù)計(jì)算機(jī)超級(jí)密碼的鑰匙備份。稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)納稅人的申報(bào)事項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格審核,并為納稅人做好保密工作。其二,應(yīng)建立電子發(fā)票申報(bào)制度,即以電子記錄的方式完成紙質(zhì)發(fā)票的功能。啟用電子發(fā)票不僅可以推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展,也為稅收征管提供了嶄新的手段。納稅人可以在線領(lǐng)購、開具并傳遞發(fā)票,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上納稅申報(bào)。其三,逐步實(shí)現(xiàn)稅收征管的電子化、信息化,充分利用高科技手段拓展稅收征管的領(lǐng)域和觸角,開發(fā)電子商務(wù)自動(dòng)征稅軟件和稅控裝置,建立網(wǎng)絡(luò)稽查制度,不斷提高稅收征管效率和質(zhì)量,構(gòu)建適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的稅收征管體系,實(shí)現(xiàn)稅收公平原則。
三、稅收中性原則
稅收中性原則是指稅收制度的設(shè)計(jì)和制定要以不干預(yù)市場(chǎng)機(jī)制的有效運(yùn)行為基本出發(fā)點(diǎn),即稅收不應(yīng)影響投資者在經(jīng)濟(jì)決策上對(duì)于市場(chǎng)組織及商業(yè)活動(dòng)的選擇,以確保市場(chǎng)的運(yùn)作僅依靠市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則進(jìn)行。
電子商務(wù)與傳統(tǒng)交易在交易的本質(zhì)上是一致的,二者的稅負(fù)也應(yīng)該是一致的,從而使稅收中性化。稅收制度的實(shí)施不應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易產(chǎn)生延緩或阻礙作用,我國電子商務(wù)的發(fā)展還處在初級(jí)階段,對(duì)相關(guān)問題的研究也才剛剛起步,而電子商務(wù)代表了未來貿(mào)易方式的發(fā)展方向,與傳統(tǒng)貿(mào)易相比,其優(yōu)勢(shì)是不言而喻的,因此對(duì)其稅收政策的制定應(yīng)避免嚴(yán)重阻礙或扭曲市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,而宜采用中性的、非歧視性的稅收政策,通過完善現(xiàn)行稅制來規(guī)制并引導(dǎo)電子商務(wù)健康、有序、快速地發(fā)展。
不開征新稅不僅是稅收法定原則的要求,也是稅收中性原則的體現(xiàn)。許多國家在制定電子商務(wù)稅收制度時(shí),也都認(rèn)為應(yīng)遵循稅收中性原則。例如,美國于1996年發(fā)表的《全球電子商務(wù)選擇性的稅收政策》中便指出:“建議在制定相關(guān)稅收政策及稅務(wù)管理措施時(shí),應(yīng)遵循稅收中性原則,以免阻礙電子商務(wù)的正常發(fā)展。為此,對(duì)類似的經(jīng)濟(jì)收入在稅收上應(yīng)平等地對(duì)待,而不去考慮這項(xiàng)所得是通過網(wǎng)絡(luò)交易還是通過傳統(tǒng)交易取得的!蔽募J(rèn)為,最好的中性是不開征新稅或附加稅,而是通過對(duì)一些概念、范疇的重新界定和對(duì)現(xiàn)有稅制的修補(bǔ)來處理電子商務(wù)引發(fā)的稅收問題。而經(jīng)合發(fā)組織1998年通過的關(guān)于電子商務(wù)稅收問題框架性意見的《渥太華宣言》中也強(qiáng)調(diào),現(xiàn)行的稅收原則將繼續(xù)適用于電子商務(wù)課稅,對(duì)于電子商務(wù)課稅而言,不能采取任何新的非中性稅收形式。歐盟對(duì)待電子商務(wù)稅收問題的觀點(diǎn)是,除致力于推行現(xiàn)行的增值稅外,不再對(duì)電子商務(wù)開征新稅或附加稅。
根據(jù)稅收中性原則,我國對(duì)電子商務(wù)不應(yīng)開征新稅,也不宜實(shí)行永久免稅,而應(yīng)該以現(xiàn)行稅制為基礎(chǔ),隨著電子商務(wù)的發(fā)展和普及,不斷改革和完善現(xiàn)行稅法,使之適用于電子商務(wù),保證稅收法律制度的相對(duì)穩(wěn)定和發(fā)展繼承,并能夠降低改革的財(cái)政風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展。
四、稅收效率原則
稅收效率原則是指稅收要有利于資源的有效配置和經(jīng)濟(jì)機(jī)制的有效運(yùn)行,提高稅收征管的效率。稅收效率原則要求以最小的費(fèi)用獲取最大的稅收收入,并利用稅收的經(jīng)濟(jì)調(diào)控作用最大限度地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,或者最大限度地減輕稅收對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的障礙。它包括稅收行政效率和稅收經(jīng)濟(jì)效率兩個(gè)方面。稅收的行政效率是通過一定時(shí)期直接的征稅成本與入庫的稅金之間的比率來衡量,表現(xiàn)為征稅收益與征稅成本之比。這一比率越大,稅收行政效率越高。稅收的經(jīng)濟(jì)效率是指征稅對(duì)納稅人及整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的影響程度,征稅必須使社會(huì)承受的超額負(fù)擔(dān)為最小,即以較小的稅收成本換取較大的收益。簡(jiǎn)言之,就是稅收的征收和繳納應(yīng)盡可能確定、便利、簡(jiǎn)化和節(jié)約,以達(dá)到稽征成本最小化的目標(biāo)。
雖然在電子商務(wù)交易中,單位或個(gè)人可以直接將產(chǎn)品或服務(wù)提供給消費(fèi)者,免去了批發(fā)、零售等中間環(huán)節(jié),使得稅收征管相對(duì)復(fù)雜,但是為了應(yīng)對(duì)這一嶄新的交易形式,越來越多的高科技手段將會(huì)運(yùn)用到稅收工作的實(shí)踐中,使稅務(wù)部門獲取信息和處理信息的能力都得到提高;憑借電子化、信息化的稅收稽征工具,稅務(wù)機(jī)關(guān)的管理成本也將大大降低,為提高稅收效率帶來了前所未有的機(jī)遇。
五、社會(huì)政策原則
國家通過稅法來推行各種社會(huì)政策,稅收杠桿介入社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活,稅收不僅是國家籌集財(cái)政收入的工具,而且成為國家推行經(jīng)濟(jì)政策和社會(huì)政策的手段,于是稅收的經(jīng)濟(jì)職能便體現(xiàn)為稅法的基本原則。
目前,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,稅收的社會(huì)政策原則主要表現(xiàn)為以下兩個(gè)方面:
(一)財(cái)政收入原則
貫徹這一原則需要明確的是,一方面隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,會(huì)有越來越多的企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易,現(xiàn)行稅基日益受到侵蝕,這就需要不斷完善稅收法律制度,保證對(duì)應(yīng)稅交易充分課稅,使得財(cái)政收入穩(wěn)定無虞;另一方面,針對(duì)目前我國企業(yè)信息化程度普遍較低,電子商務(wù)剛剛起步的現(xiàn)狀,為了使我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展跟上世界的腳步,應(yīng)當(dāng)對(duì)積極發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)給予適當(dāng)?shù)亩愂諆?yōu)惠。財(cái)政收入原則的確立,不可避免地沖擊和影響了稅收的公平原則,但是為了從全局和整體利益出發(fā),它又是有利于國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展并且有利于社會(huì)總體利益的。正如前任財(cái)政部長項(xiàng)懷誠在“世界經(jīng)濟(jì)論壇20xx中國企業(yè)峰會(huì)”上所表示的:“不想放棄征稅權(quán),但又想讓我國的電子商務(wù)發(fā)展更快點(diǎn)。”
。ǘ┍Wo(hù)國家稅收利益原則
就目前而言,我國還是電子商務(wù)的進(jìn)口國,無法照搬美國等發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)制定我國的電子商務(wù)稅收法律制度,而是應(yīng)該在借鑒他國經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建有利于維護(hù)我國稅收主權(quán)的稅制模式。同時(shí),還應(yīng)該考慮到對(duì)國際稅收利益的合理分配,為國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易建立更為公平合理的環(huán)境和更加規(guī)范的秩序。國際稅收利益的分配格局,將會(huì)影響各主權(quán)國家對(duì)貨物和勞務(wù)進(jìn)出口貿(mào)易、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)以及跨國投資等問題的基本態(tài)度。只有合理分配稅收利益,才能為國際經(jīng)濟(jì)交流與合作提供更好的條件和環(huán)境。因此,我們應(yīng)該在維護(hù)國家稅收主權(quán)的前提下,尊重國際稅收慣例,制定互惠互利的稅收政策,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)國際稅收利益的合理分配。
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電子商務(wù)論文10
論文關(guān)鍵詞:職業(yè)學(xué)校 電子商務(wù)基礎(chǔ) 項(xiàng)目教學(xué) 教學(xué)方法
論文摘要:文章針對(duì)中等職業(yè)學(xué)!峨娮由虅(wù)基礎(chǔ)》課程傳統(tǒng)教學(xué)方法存在的弊端,引入項(xiàng)目教學(xué)的思想,提出課程項(xiàng)目化教學(xué)設(shè)計(jì)的基本思路,并指出課程項(xiàng)目化教學(xué)應(yīng)注意的關(guān)鍵問題。
項(xiàng)目教學(xué)是目前備受關(guān)注的一種中等職業(yè)教育模式。文章結(jié)合多年從事電子商務(wù)課程的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),就《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程的項(xiàng)目教學(xué)改革進(jìn)行探索。
1 項(xiàng)目教學(xué)的內(nèi)涵
項(xiàng)目教學(xué),是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下親自處理一個(gè)項(xiàng)目的全過程,是師生通過共同實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目過程而進(jìn)行的教學(xué)活動(dòng)。在這一過程中,學(xué)生全部或部分獨(dú)立組織、安排學(xué)習(xí)行為,解決在處理項(xiàng)目中遇到的困難。在教學(xué)中,把整個(gè)學(xué)習(xí)過程分解為一個(gè)個(gè)具體的項(xiàng)目或事件,設(shè)計(jì)出一個(gè)個(gè)項(xiàng)目教學(xué)方案,在教師的引導(dǎo)與對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,并作適當(dāng)?shù)氖痉断,讓學(xué)生分組圍繞各自的項(xiàng)目進(jìn)行討論、協(xié)作學(xué)習(xí)與實(shí)際操作訓(xùn)練,最后以共同完成項(xiàng)目的'情況來評(píng)價(jià)學(xué)生是否達(dá)到教學(xué)目的的一種教學(xué)模式!绊(xiàng)目教學(xué)法”一般按照以下四個(gè)教學(xué)階段進(jìn)行:確定項(xiàng)目任務(wù)、制定計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、檢查評(píng)估和總結(jié)。
2 《電子商務(wù)基礎(chǔ)》項(xiàng)目教學(xué)的設(shè)計(jì)思路
本課程的設(shè)計(jì),以理論夠用、理實(shí)結(jié)合為原則,以職業(yè)需要為導(dǎo)向,在專業(yè)人才需求調(diào)研和專業(yè)建設(shè)改革的基礎(chǔ)上,以一個(gè)完整的電子商務(wù)項(xiàng)目建設(shè)貫穿整個(gè)教學(xué)過程的始終,以項(xiàng)目的構(gòu)建過程為線索安排教學(xué)步驟,教學(xué)過程由項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中參與一個(gè)完整項(xiàng)目的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)的全過程,有利于學(xué)生從整體上掌握課程的精髓。
本課程在進(jìn)行學(xué)習(xí)內(nèi)容安排時(shí),充分考慮學(xué)生認(rèn)知結(jié)構(gòu)的發(fā)展水平,在原有知識(shí)基礎(chǔ)上添加新內(nèi)容,以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。根據(jù)電子商務(wù)網(wǎng)上零售實(shí)務(wù)崗位的工作任務(wù),課程包括5個(gè)學(xué)習(xí)模塊,分別是:網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的收集與整理、B2C和B2B電子商務(wù)、網(wǎng)上支付與安全交易、電子商務(wù)與物流、網(wǎng)絡(luò)營銷。
3 《電子商務(wù)基礎(chǔ)》項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施
① 引導(dǎo)學(xué)生確定項(xiàng)目任務(wù)。本課程以一個(gè)完整的電子商務(wù)項(xiàng)目為基礎(chǔ),以電子商務(wù)在網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的應(yīng)用為切入點(diǎn),以網(wǎng)上商店運(yùn)營項(xiàng)目為導(dǎo)向,將電子商務(wù)的基本概念框架、基本理論方法貫穿其中,首先要求學(xué)生提交電子商務(wù)在XX行業(yè)的應(yīng)用情況調(diào)研報(bào)告,初步選定網(wǎng)上商店運(yùn)營項(xiàng)目,項(xiàng)目由4~5人組成小組合作完成,教師引導(dǎo)學(xué)生優(yōu)化和集中問題,小組成員經(jīng)過反復(fù)討論后擬定具體的項(xiàng)目?jī)?nèi)容與任務(wù)。
② 引導(dǎo)學(xué)生制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。每個(gè)小組把自己的實(shí)施計(jì)劃研究確定后,委派一名小組成員在臺(tái)前說明實(shí)施計(jì)劃,教師和其他同學(xué)對(duì)該方案進(jìn)行點(diǎn)評(píng),討論交流,發(fā)表各自的意見和建議。通過幾個(gè)小組對(duì)自己的方案闡述,教師的不斷講評(píng),使每一個(gè)學(xué)生對(duì)正確的、合理的實(shí)施方案有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),然后對(duì)自己的實(shí)施方案進(jìn)行修改完善。
、 指導(dǎo)學(xué)生實(shí)施項(xiàng)目。按照已制定的項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃,組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐操作,包括網(wǎng)站功能設(shè)計(jì)、創(chuàng)新點(diǎn)歸納、網(wǎng)站資料整理等,要求學(xué)生將文字、數(shù)據(jù)、圖片等資料等進(jìn)行分類、整理、統(tǒng)計(jì)并形成圖表。在實(shí)施過程中,可能會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題,這是正,F(xiàn)象,教師可以巡視指導(dǎo),學(xué)生可以相互討論,相互協(xié)作,相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。在這一過程中,教師只起指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、示范、解惑作用,給學(xué)生充分自主的創(chuàng)作和發(fā)展空間。
、 項(xiàng)目檢查評(píng)估與總結(jié)。項(xiàng)目完成后,學(xué)生以小組為單位,利用PPT匯報(bào)展示各小組的實(shí)施方法、過程、現(xiàn)象、結(jié)論以及相應(yīng)策略等,并講述在項(xiàng)目完成過程中遇到哪些問題,是怎樣想的,又是用什么方法去解決的,其他同學(xué)和教師可對(duì)該項(xiàng)目完成過程進(jìn)行點(diǎn)評(píng),提出自己的看法。通過相互提問、質(zhì)疑、答辯,與他人交流意見,傾聽和尊重他人的不同觀點(diǎn)和評(píng)議,從而使該項(xiàng)目活動(dòng)更具科學(xué)性和更有意義。接下來根據(jù)小組、個(gè)人的表現(xiàn)進(jìn)行自評(píng)、互評(píng)、教師總評(píng),以此作為學(xué)生的實(shí)踐考評(píng)成績(jī)。最后,每位同學(xué)寫一份學(xué)習(xí)體會(huì),總結(jié)一下自己在學(xué)習(xí)、實(shí)踐過程中的理論和實(shí)踐操作有哪些收獲,還存在哪些問題有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和加強(qiáng),要求學(xué)生按時(shí)完成個(gè)人小結(jié),教師認(rèn)真批閱并給出評(píng)價(jià),同樣作為考評(píng)成績(jī)的一部分。
《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程的項(xiàng)目教學(xué)符合當(dāng)前中等職業(yè)教育的新理念和新趨勢(shì),對(duì)于完善教學(xué)改革、課程建設(shè)和調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性有較大的推動(dòng)作用。但是,應(yīng)該看到實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目教學(xué)還有很多制約因素,包括校園電子商務(wù)平臺(tái)不間斷的建設(shè)和維護(hù)、教師的實(shí)踐指導(dǎo)能力、學(xué)生創(chuàng)業(yè)積極性的激發(fā)等一系列問題,有待進(jìn)一步的思考和探索。
參考文獻(xiàn):
[1]趙春燕,項(xiàng)目教學(xué)法在《電子商務(wù)》課程中的實(shí)施[J].電子商務(wù),20xx,(10):69-70.
電子商務(wù)論文11
摘要:
我國的服裝消費(fèi)量位居世界前列,由于龐大的人口基數(shù)為支撐,中國的服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的速度十分驚人。本文探究了服裝電子商務(wù)的歷史,采用數(shù)據(jù)分析和引用的研究方法,指出了其優(yōu)勢(shì)和不足之處,目的在于為電子商務(wù)的良性發(fā)展提供切實(shí)可行的建議。
關(guān)鍵詞:
服裝產(chǎn)業(yè);電子商務(wù);策略分析
一、中國服裝品類電子商務(wù)發(fā)展概況
由于龐大的人口基礎(chǔ)和日益被消費(fèi)者接受的電商網(wǎng)站的普及,服裝消費(fèi)數(shù)量每年都在攀升。這一行業(yè)規(guī)則正在逐步制定的過程中,國家也給予了財(cái)政和稅收的優(yōu)惠。電商中服裝品類產(chǎn)業(yè)鏈在逐步完善,將帶動(dòng)就業(yè)和鞏固中國在世界上的優(yōu)勢(shì)地位。
。ㄒ唬┪覈膬(yōu)勢(shì)。根據(jù)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我國使用互聯(lián)網(wǎng)總?cè)藬?shù)已達(dá)到6.68億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率進(jìn)一步提高,達(dá)到了近50%。其中移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)大幅增加,這些都是我們的優(yōu)勢(shì)。盡管存在一些問題,但金融利用互聯(lián)網(wǎng)也有了新的發(fā)展。政府監(jiān)管也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。以天弘基金旗下的余額寶為首的各種寶近期出盡風(fēng)頭,成為了人們投資的選擇之一。支付寶、微信支付、ApplePay等等極大方便了人們的生活。阿里巴巴旗下的支付寶的交易額增長迅速,與各大銀行均有對(duì)接,扮演的近乎是人民銀行的角色。不但提高了人們的生活品質(zhì),還為行業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。國家這些年一直在支持電子商務(wù)的發(fā)展,現(xiàn)如今中國經(jīng)濟(jì)處于轉(zhuǎn)型期的重要關(guān)頭,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)面臨一系列挑戰(zhàn),宏觀基本面主要尋找中國新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),電子商務(wù)所帶動(dòng)的.相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈涉及中國經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域。
(二)我國服裝電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀。19xx年,中國服裝研究所與美國一家公司合作建立了第一家網(wǎng)站,供業(yè)界人士了解服裝產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)情況。20xx年由于中國處于非典陰云的籠罩中,消費(fèi)者購物沒有更多的選擇,網(wǎng)絡(luò)購物開始走入人們的視野,參與者越來越多,我國服裝電子商務(wù)從這起步。20xx年是服裝電商一個(gè)重要的發(fā)展時(shí)期。兩年的發(fā)展,各方面日趨成熟。
二、服裝電子商務(wù)面臨的問題
21世紀(jì)早期,東部沿海發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)帶出現(xiàn)了電商這一新興事物,以浙江的阿里巴巴為代表。其中服裝電子商務(wù)最為令人矚目,它已經(jīng)融入了我們的生活。但由于發(fā)展的歷史短暫,也存在不少問題。一個(gè)新事物的發(fā)展必然要面臨一些挫折,這是在所難免的。重要的是我們吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。先看一下國內(nèi)學(xué)者的研究成果,侯永海認(rèn)為,我國的服裝電子商務(wù)還存在一些限制因素。在我看來,服裝電子商務(wù)主要面臨以下問題,一是電子商務(wù)產(chǎn)品信息、經(jīng)營主體瞬息萬變,服裝電子商務(wù)是是在虛擬世界開展的信息、資金、產(chǎn)品等多種元素的交流與交換。信息時(shí)代背景下需要處理的信息幾乎爆炸式的增長,雖然網(wǎng)購已經(jīng)大大降低了了消費(fèi)者的搜尋成本,虛擬世界信息繁雜,公眾平臺(tái)上交流的渠道有限,消費(fèi)者主觀因素居多。電子商務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售主體追溯困難,因此產(chǎn)品的源頭溯源管理工作也無法實(shí)現(xiàn)。二是服裝電子商務(wù)的安全保護(hù)問題,由于網(wǎng)上支付帶來的安全問題也不容忽視,信用消費(fèi)觀念薄弱,消費(fèi)者信息容易被他人非法利用,消費(fèi)者權(quán)益無法得到保障。
三、對(duì)服裝電子商務(wù)發(fā)展的建議
(1)重視移動(dòng)服裝電子商務(wù)。在中國,手機(jī)特別是智能手機(jī)的持有者越來越多,人們更多的使用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁,購買服裝,不再局限于PC電腦,移動(dòng)電子商務(wù)將成為未來服裝電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)。(2)增加消費(fèi)者用戶體驗(yàn)。好的服裝電子商務(wù)企業(yè)都應(yīng)該明白,只有增加消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)才能立于不敗之地,才能取得良好的銷售業(yè)績(jī),才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來。(3)服務(wù)個(gè)性化。服裝與其他產(chǎn)品不同,每個(gè)人的感受不同。為消費(fèi)者量身定做的服務(wù)是吸引客戶的必要條件,定制化的服務(wù)會(huì)受到市場(chǎng)的青睞。
四、總結(jié)
20xx年全球性的金融危機(jī)之后,在美國、中國、歐洲及新興國家經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的帶動(dòng)下,服裝行業(yè)的春天到了。網(wǎng)上服裝銷售額逐漸攀升,服裝電子商務(wù)近些年來的發(fā)展取得的成績(jī)斐然,目前服裝類產(chǎn)品已經(jīng)成為各大電子商務(wù)平臺(tái)交易量最大的產(chǎn)品,以后的潛力巨大。我國經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)定增長的時(shí)期,國際國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)比較明朗,前景樂觀,服裝電子商務(wù)面臨廣闊的市場(chǎng),上升的空間很大。大環(huán)境是有利于服裝電商的發(fā)展的,我們要抓住機(jī)遇,利用現(xiàn)有資源,提升自身競(jìng)爭(zhēng)力。在大局上,只有這樣,中國才會(huì)成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國,在國際地位上掌握話語權(quán),占據(jù)國際經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上的制高點(diǎn)。對(duì)企業(yè)而言,才可以獲得利益。消費(fèi)者才能得到性價(jià)比更高的商品,享受更貼心的服務(wù)。服裝電子商務(wù)將會(huì)帶動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,可以拉動(dòng)就業(yè),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長,創(chuàng)造遠(yuǎn)比自身要大很多的價(jià)值。一個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展需要多方面努力,相輔相成,相互協(xié)作。
電子商務(wù)論文12
隨著當(dāng)今社會(huì)信息技術(shù)的快速發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)成為了一種極其關(guān)鍵的商業(yè)運(yùn)營模式,會(huì)計(jì)學(xué)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理重要組成部分同時(shí)也受其影響。
電子商務(wù)的出現(xiàn)使人們通過網(wǎng)絡(luò)可以方便地買到傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)品和信息產(chǎn)品。信息產(chǎn)品的生產(chǎn)往往需要投入高額的研發(fā)費(fèi)用或生產(chǎn)設(shè)備,因而造成了高固定成本,而復(fù)制信息產(chǎn)品則只需要投入很少的人力物力。而信息產(chǎn)品的定價(jià)依賴于顧客價(jià)值,而不是產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。因此傳統(tǒng)的成本加成法將失效,人們對(duì)同一信息產(chǎn)品的評(píng)價(jià)差別程度可能很大,因此信息產(chǎn)品常用的定價(jià)方法是差別定價(jià)策略。與傳統(tǒng)的實(shí)物產(chǎn)品不同,信息產(chǎn)品是無形的,其存儲(chǔ)介質(zhì)為計(jì)算機(jī)、無需倉庫等有形的空間存儲(chǔ)。由于信息產(chǎn)品可以按照市場(chǎng)需要而隨時(shí)復(fù)制,因此傳統(tǒng)的存貨數(shù)量的.概念己不適用。
信息產(chǎn)品符合資產(chǎn)的定義,應(yīng)屬于企業(yè)資產(chǎn)的范疇題是信息產(chǎn)品應(yīng)歸屬于哪類資產(chǎn)。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)下的產(chǎn)品一般是指具有實(shí)物形態(tài)的,根據(jù)加工程度可分為產(chǎn)成品、半產(chǎn)品等,而信息產(chǎn)品則不具有實(shí)物產(chǎn)品的特征,它的加工過程是虛擬化的,一旦研發(fā)成功,就可以在極短的時(shí)間內(nèi),耗用極少的資源大量復(fù)制,自然也就不分半產(chǎn)品、產(chǎn)成品等。但要把信息產(chǎn)品劃為無形資產(chǎn)也是不妥的。無形資產(chǎn)持有的目的是使用而不是銷售,企業(yè)通過持有無形資產(chǎn)以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)帶來間接利益,而不是通過直接銷售獲得經(jīng)濟(jì)利益。信息產(chǎn)品恰恰相反,雖然它也不具有實(shí)物形態(tài),但企業(yè)持有信息資產(chǎn)的目的就是在于銷售,為企業(yè)帶來直接經(jīng)濟(jì)利益。
電子商務(wù)論文13
與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)相比較,電子商務(wù)會(huì)計(jì)的特征主要表現(xiàn)在以下六個(gè)方面:
1.實(shí)時(shí)化。電子商務(wù)運(yùn)作的空間是電子虛擬市場(chǎng),是在網(wǎng)絡(luò)上以數(shù)字方式進(jìn)行的交互式商業(yè)活動(dòng)。當(dāng)交易發(fā)生時(shí),會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)可以通過企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)直接采集相關(guān)數(shù)據(jù)信息,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)處理的一體化。會(huì)計(jì)核算能夠?qū)崟r(shí)更新會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),為管理層決策提供更有價(jià)值的會(huì)計(jì)信息。
2.低成本。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)充分體現(xiàn)了邊際成本遞減原則,即網(wǎng)絡(luò)用戶越多,成本也相應(yīng)越低。網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)能夠使企業(yè)最大限度地降低信息收集成本、交易成本、審計(jì)監(jiān)督成本和納稅申報(bào)費(fèi)用,從而有助于實(shí)現(xiàn)利潤最大化,吸引更多的投資者與客戶。
3.多元化。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)一直把會(huì)計(jì)信息作為一種公共產(chǎn)品、統(tǒng)一采用標(biāo)準(zhǔn)模式提供。但實(shí)際上信息使用者對(duì)會(huì)計(jì)信息各自都有著不同的需求。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,企業(yè)不僅可以提供規(guī)范的最低標(biāo)準(zhǔn)的會(huì)計(jì)信息,還可以提供所有可能的會(huì)計(jì)方法作為基礎(chǔ)的多元化會(huì)計(jì)信息。
4.商業(yè)性。借助于網(wǎng)絡(luò),消費(fèi)者可以根據(jù)自己的偏好和支付能力取得所需的各種會(huì)計(jì)信息,市場(chǎng)可以根據(jù)不同的需求提供針對(duì)性的信息,形成真正的“以用戶為導(dǎo)向”的網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)模式。
盡管商務(wù)電子會(huì)計(jì)相較于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)有明顯的優(yōu)勢(shì),但是其發(fā)展還面I臨不少的問題:
1.電子會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的難題。一方面,以電子商務(wù)為主要內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)中,原始憑證的`數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)榇判越橘|(zhì),對(duì)電子數(shù)據(jù)的修改可以不留任何痕跡,為“會(huì)計(jì)原件”帶來很多隱患。另一方面,法律上最有效的證據(jù)是記錄業(yè)務(wù)發(fā)生的原件,法律能否接受計(jì)算機(jī)記錄的無紙化的電子會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)作為有效的證據(jù)已是一個(gè)國際性難題。
2.法律保障不完善,F(xiàn)階段,我國有關(guān)電子商務(wù)活動(dòng)的法律法規(guī)還不完善,難以有效解決電子商務(wù)活動(dòng)中出現(xiàn)的所有新問題、新糾紛;另外,會(huì)計(jì)法中也未對(duì)電子商務(wù)會(huì)計(jì)處理中出現(xiàn)的問題做出明確的規(guī)定,大大增加了電子商務(wù)會(huì)計(jì)的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)性。
3.市場(chǎng)環(huán)境不健全。雖然網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造了一個(gè)全新的市場(chǎng),但市場(chǎng)環(huán)境還很不健全,這是電子商務(wù)會(huì)計(jì)發(fā)展中遇到的根本性問題。
為了解決電子商務(wù)會(huì)計(jì)所面臨的上述問題,促進(jìn)電子商務(wù)會(huì)計(jì)的健康發(fā)展和有效應(yīng)用,可以從以下幾方面入手:
1.理論方面。電子商務(wù)會(huì)計(jì)的環(huán)境和目標(biāo)對(duì)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)提出了更高更新的要求。因此電子商務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)踐迫切要求會(huì)計(jì)理論進(jìn)一步豐富起來,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)理論與電子商務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)踐的互動(dòng)發(fā)展。會(huì)計(jì)理論的進(jìn)一步豐富能為電子商務(wù)會(huì)計(jì)的發(fā)展與應(yīng)用提供強(qiáng)有力的理論支撐。
2.技術(shù)方面。由于會(huì)計(jì)上的數(shù)據(jù)原件問題以及電子數(shù)據(jù)的法律效力問題至關(guān)重要,因此加強(qiáng)電子商務(wù)會(huì)計(jì)安全防范措施,建立起安全可靠的電子商務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)必不可少。具體包括以下內(nèi)容:必須建立一個(gè)安全可靠的電子商務(wù)通信網(wǎng)絡(luò);設(shè)立防火墻、電子密鑰系統(tǒng);必須有權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu),由專門的驗(yàn)證中心驗(yàn)證交易雙方的身份,并頒發(fā)安全證書,持有安全證書一方才有資格進(jìn)入電子商務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)。
3.市場(chǎng)環(huán)境方面。營造有利于電子商務(wù)會(huì)計(jì)發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境可以從以下幾方面著手:
一是要改善物流管理環(huán)境,對(duì)商品實(shí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化物流管理,包括入庫、質(zhì)檢、出庫等;
二是要建立起面向全世界的國際電子商務(wù)會(huì)計(jì)市場(chǎng),開通電子商務(wù)會(huì)計(jì)網(wǎng)站,與世界各地進(jìn)行會(huì)計(jì)信息交流、促進(jìn)會(huì)計(jì)信息自由流動(dòng),為會(huì)計(jì)準(zhǔn)則協(xié)調(diào)與發(fā)展提供廣闊的空間;
三是要注重對(duì)電子商務(wù)會(huì)計(jì)市場(chǎng)安裝一個(gè)“過濾凈化裝置”,在會(huì)計(jì)信息進(jìn)入市場(chǎng)前首先予以過濾、凈化,以保證在會(huì)計(jì)市場(chǎng)上流動(dòng)的信息的質(zhì)量、及時(shí)和有效。
4.人員素質(zhì)方面。電子商務(wù)會(huì)計(jì)人才要既懂會(huì)計(jì)又懂管理;既有原則性,又有創(chuàng)造性、靈活性;既熟悉會(huì)計(jì)電算化知識(shí),又熟悉網(wǎng)絡(luò)知識(shí);既會(huì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作,又能解決實(shí)際工作中存在的種種問題。會(huì)計(jì)人員必須加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)會(huì)計(jì)理論的認(rèn)識(shí)、理解和培訓(xùn)。
5.立法方面。首先,我國電子商務(wù)立法應(yīng)解決電子商務(wù)中出現(xiàn)的各類綜合性問題,規(guī)范電子商務(wù)活動(dòng),使其在法律法規(guī)許可的范圍內(nèi)進(jìn)行公開、公平、公正的交易,鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng),防止壟斷。其次,電子商務(wù)的安全、保密也必須有法律保障,對(duì)計(jì)算機(jī)犯罪、計(jì)算機(jī)泄密、竊取商業(yè)與金融機(jī)密等行為都要給予嚴(yán)厲的法律制裁,以逐步形成有法律認(rèn)可、法律保障和法律約束的電子商務(wù)環(huán)境。
目前,電子商務(wù)在我國處于起步階段,具體的運(yùn)作形式和操作方法還有待于在實(shí)踐中不斷摸索和完善。隨著網(wǎng)絡(luò)科技的進(jìn)步,電子商務(wù)活動(dòng)也會(huì)出現(xiàn)更多的新情況和新特點(diǎn),電子商務(wù)會(huì)計(jì)也必然隨之進(jìn)行相應(yīng)的變革與調(diào)整,以適應(yīng)電子商務(wù)活動(dòng)會(huì)計(jì)核算的要求。
電子商務(wù)論文14
1電子商務(wù)商品流通中存在的植物檢疫問題
1.1快遞業(yè)的興起現(xiàn)植物檢疫漏洞
近幾年,農(nóng)產(chǎn)品流通數(shù)量逐年增加,流通渠道越來越多,參與貿(mào)易和流通的主體多,社會(huì)公眾守法意識(shí)還不強(qiáng),成為目前植物檢疫面臨的一個(gè)重要挑戰(zhàn)。尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)購物成為一種新的貿(mào)易方式和生活方式,與其相伴而生的是快遞業(yè)的興起,如現(xiàn)在國內(nèi)耳熟能詳?shù)捻橈L(fēng)、申通、圓通、中通、宅急送、韻達(dá)等等。新興的快遞業(yè)打破以往需要到郵局送貨取貨的傳統(tǒng)郵寄方式,采用全部打電話上門服務(wù)的形式,且價(jià)格合理,郵寄速度快,深受消費(fèi)者的青睞,尤其是電子商務(wù)消費(fèi)群體的青睞。近幾年快遞業(yè)發(fā)展迅速,在全國各地,除少數(shù)偏遠(yuǎn)地區(qū)外,基本都屬于快遞公司的輻射范圍。對(duì)于《植物檢疫條例》第七條的規(guī)定,也可通俗理解為“跨縣區(qū)運(yùn)輸種子和植物、植物產(chǎn)品就需要進(jìn)行植物檢疫”,有《植物檢疫證書》方可調(diào)運(yùn)。因此,通過鐵路、公路、航空、國有郵局運(yùn)輸、郵寄農(nóng)作物種子、苗木時(shí),鐵路、公路、航空、郵政部門會(huì)首先查看是否有《植物檢疫證書》,如沒有,將不予調(diào)運(yùn)。而通過民營快遞郵寄應(yīng)施檢疫的植物、植物產(chǎn)品,當(dāng)數(shù)量較少、標(biāo)識(shí)不明確時(shí),已成為國內(nèi)植物調(diào)運(yùn)檢疫的盲區(qū)。
1.2新型商業(yè)模式現(xiàn)監(jiān)管空白
傳統(tǒng)的種子商店,相對(duì)集中,大多坐落在城市的郊區(qū)或縣城里的“種子一條街”或“種子市場(chǎng)”。這樣有利于植物檢疫執(zhí)法部門監(jiān)督管理。例如:春耕備耕期間,全國各地都組織種子市場(chǎng)檢查或聯(lián)檢等活動(dòng)。對(duì)各地種子市場(chǎng)銷售的農(nóng)作物種子、苗木等進(jìn)行檢查,主要看是否帶有《植物檢疫證書》、種子標(biāo)簽是否標(biāo)注種子產(chǎn)地檢疫證明編號(hào)、檢疫證明編號(hào)是否正確等。一旦發(fā)現(xiàn)沒有經(jīng)過檢疫或假冒偽劣的種子要依據(jù)《植物檢疫條例》等有關(guān)法律法規(guī),采取沒收、罰款、銷毀的措施嚴(yán)肅查處,以保證農(nóng)民的利益不受損失,保障農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收!胺N子市場(chǎng)檢查”是對(duì)調(diào)運(yùn)檢疫的.一種補(bǔ)充,而網(wǎng)絡(luò)種子商店不同于傳統(tǒng)商業(yè)模式。一方面,可以無實(shí)體店鋪,看不到實(shí)物,店鋪不集中。很難對(duì)網(wǎng)絡(luò)種子商店進(jìn)行植物檢疫執(zhí)法檢查。另一方面,種子商店通過網(wǎng)絡(luò)大大縮短了地域的局限性,使貿(mào)易面向全國甚至全球消費(fèi)者,更增添了有害生物傳播的風(fēng)險(xiǎn)性。因此,網(wǎng)絡(luò)店鋪缺乏植物檢疫監(jiān)管,也成為檢疫性有害生物傳播的一個(gè)重要隱患。
2電子商務(wù)流通環(huán)節(jié)中的有害生物監(jiān)測(cè)
2.1監(jiān)測(cè)對(duì)象
針對(duì)郵寄應(yīng)施檢疫植物產(chǎn)品的郵包,監(jiān)測(cè)對(duì)象可包括:《中華人民共和國進(jìn)境植物檢疫性有害生物名錄》、《全國農(nóng)業(yè)植物檢疫性有害生物名單》、各省的補(bǔ)充農(nóng)業(yè)植物檢疫性有害生物名單中所列的檢疫性有害生物和潛在的外來有害生物。
2.2監(jiān)測(cè)方法
電子商務(wù)商品流通過程中,快遞郵寄是商品流通的重要環(huán)節(jié),快遞業(yè)的郵寄流程一般包括以下5個(gè)環(huán)節(jié):(1)業(yè)務(wù)員到發(fā)貨人處取貨;(2)將貨物帶到地區(qū)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)待發(fā);(3)將貨物帶到該地區(qū)中轉(zhuǎn)站,將貨物按收貨地不同分類;(4)通過物流運(yùn)輸將貨物帶到相對(duì)應(yīng)的省市中轉(zhuǎn)站;(5)最后將貨物送到正確地址的地區(qū)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),再派件到收貨人處。由以上5個(gè)主要環(huán)節(jié)可以看出各地的中轉(zhuǎn)站是貨物相對(duì)集中,而且還沒有派貨的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。加強(qiáng)快遞業(yè)疫情監(jiān)測(cè)可以從這個(gè)環(huán)節(jié)抓起,在各地區(qū)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立監(jiān)測(cè)點(diǎn)。
2.2.1人工檢查
各植物檢疫部門應(yīng)要求各快遞公司提供轄區(qū)內(nèi)該公司的地區(qū)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)地址,植物檢疫部門應(yīng)定期派檢疫員去檢疫或者派出常駐中轉(zhuǎn)站的植物檢疫員,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢疫并對(duì)尚未派送貨物進(jìn)行檢疫。可采取查看郵寄詳單結(jié)合使用X光機(jī)透視的方法,如發(fā)現(xiàn)郵寄疑似應(yīng)施植物檢疫產(chǎn)品的郵包必須拆包檢驗(yàn),如屬于植物檢疫范圍,又無植物檢疫證書則不予派送。但經(jīng)收貨人同意可郵寄回發(fā)貨地,如不同意寄回,則采取集中銷毀處理的方法來防止檢疫性有害生物傳播。人工檢查靈活性大,考察檢疫人員的業(yè)務(wù)水平和經(jīng)驗(yàn)。監(jiān)測(cè)范圍可包括蟲害、病害、草害。
2.2.2誘捕器監(jiān)測(cè)
可根據(jù)監(jiān)測(cè)地區(qū)面積和環(huán)境,在中轉(zhuǎn)站周圍懸掛一個(gè)或多個(gè)誘捕器,通常懸掛在離地面1~1.5m處,但不宜暴露在太陽直射、強(qiáng)風(fēng)或多塵的地方。同時(shí),誘芯要及時(shí)更換,且在高溫環(huán)境下易失去活性,因此,未用誘芯要按要求溫度保存。
2.2.3測(cè)報(bào)燈監(jiān)測(cè)
利用大多數(shù)害蟲的趨光、波、色、味的習(xí)性,可在中轉(zhuǎn)站附近設(shè)立測(cè)報(bào)燈進(jìn)行誘集監(jiān)測(cè)。目前的測(cè)報(bào)燈都是利用物理或化學(xué)方法將飛來的害蟲擊昏或殺死,一般下面都備有接蟲袋,監(jiān)測(cè)人員可定期去收蟲,發(fā)現(xiàn)可疑昆蟲,帶回實(shí)驗(yàn)室鏡檢。
3建議
目前國內(nèi)的監(jiān)測(cè)技術(shù)手段還不太發(fā)達(dá),有待進(jìn)一步完善,特別是在引誘劑新品種開發(fā)方面需要進(jìn)一步的研究,許多引誘劑國內(nèi)還無法生產(chǎn),進(jìn)口價(jià)格昂貴,且不易保存,這些都大大提高了監(jiān)測(cè)成本。因此,國內(nèi)研發(fā)相應(yīng)的引誘劑可以降低監(jiān)測(cè)成本。為確保疫情的及時(shí)發(fā)現(xiàn),不僅僅要有好的監(jiān)測(cè)技術(shù),還要加強(qiáng)相應(yīng)的植物檢疫管理。結(jié)合電子商務(wù)特點(diǎn)和快遞郵寄流程,可考慮從以下幾個(gè)方面來管理。
3.1加強(qiáng)植物檢疫知識(shí)宣傳
植物檢疫部門應(yīng)加強(qiáng)植物檢疫相關(guān)知識(shí)宣傳,對(duì)公眾、快遞公司和電子商務(wù)公司宣傳植物檢疫的重要性、法律法規(guī)及相關(guān)知識(shí)。
3.2主動(dòng)配合植物檢疫工作
發(fā)貨人和快遞遞公司均應(yīng)自覺遵守植物檢疫法律法規(guī),主動(dòng)配合植物檢疫工作。郵寄應(yīng)施檢疫植物產(chǎn)品的發(fā)貨人應(yīng)主動(dòng)向當(dāng)?shù)刂参餀z疫機(jī)構(gòu)申報(bào)植物檢疫,在發(fā)貨時(shí)向快遞公司提供植物檢疫證書?爝f公司應(yīng)嚴(yán)格驗(yàn)貨,如接收應(yīng)施檢疫植物產(chǎn)品時(shí),查驗(yàn)有無植物檢疫證書,若有植物檢疫證書,則允許郵寄;若無植物檢疫證書,則不予郵寄。
3.3完善相應(yīng)的法律法規(guī)
完善相關(guān)植物檢疫法規(guī),明確規(guī)定電子商務(wù)公司需統(tǒng)一要求對(duì)在其網(wǎng)站上經(jīng)營應(yīng)施檢疫的植物產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)店鋪必須在商品詳情網(wǎng)頁上顯示每種產(chǎn)品的植物檢疫證明編號(hào)(產(chǎn)地檢疫合格證編號(hào)16位,植物檢疫證書編號(hào)17位,進(jìn)口種子苗木檢疫審批編號(hào)11位)。
3.4加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)店鋪的監(jiān)督管理
植物檢疫部門要加強(qiáng)與電子商務(wù)公司的溝通和對(duì)網(wǎng)絡(luò)店鋪的監(jiān)督管理,通過網(wǎng)絡(luò)來檢查,如發(fā)現(xiàn)售賣應(yīng)施檢疫植物產(chǎn)品但商品詳情網(wǎng)頁不顯示或顯示假的植物檢疫證明編號(hào),則聯(lián)系所屬網(wǎng)站,做出相應(yīng)處理。
電子商務(wù)論文15
移動(dòng)電子商務(wù)
摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)通訊技術(shù)以及其他信息處理技術(shù)的不斷發(fā)展并日趨于完美結(jié)合,移動(dòng)電子商務(wù)技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生。這一技術(shù)革新的出現(xiàn)使得隨時(shí)隨地、線上線下的交易活動(dòng)、在線支付和其他綜合服務(wù)活動(dòng)得以實(shí)現(xiàn),各種商貿(mào)活動(dòng)可以隨時(shí)隨地展開。移動(dòng)電子商務(wù)具有便捷、容易識(shí)別的身份、移動(dòng)支付等特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),被廣泛應(yīng)用于旅游業(yè)等各個(gè)行業(yè)。
關(guān)鍵詞:移動(dòng)電子商務(wù);特點(diǎn);優(yōu)勢(shì);應(yīng)用
伴隨著信息技術(shù)革命的全球化浪潮,我國成為了世界第叁的移動(dòng)電話大國,移動(dòng)電話業(yè)務(wù)在我國取得了巨大的發(fā)展,已經(jīng)發(fā)展成為我國電信服務(wù)中最活躍,來勢(shì)最迅勐的一部分。與此同時(shí),電子商務(wù)已廣泛深深地滲透到我國生產(chǎn)、流通及消費(fèi)等各個(gè)領(lǐng)域,網(wǎng)上購物已經(jīng)和我們的日常生活密不可分。電子商務(wù)是一種基于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的商務(wù)運(yùn)作模式,其具有方便、快捷、不受時(shí)空限制等優(yōu)點(diǎn),因此迅速受到人們青睞,并被廣泛普及應(yīng)用于各種商貿(mào)活動(dòng)中。移動(dòng)電子商務(wù)作為傳統(tǒng)電子商務(wù)在移動(dòng)領(lǐng)域的一種擴(kuò)展和延伸,隨著移動(dòng)通訊技術(shù)領(lǐng)域與互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的不斷融合,不僅使傳統(tǒng)電子商務(wù)受限于時(shí)空的不利因?yàn)楸桓淖,同時(shí)也極大的方便了人們的生活。
移動(dòng)電子商務(wù)是隨著移動(dòng)通信技術(shù)、3G技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的,是移動(dòng)終端與電子商務(wù)發(fā)展的必然選擇。我國的移動(dòng)電子商務(wù)起步晚,但是發(fā)展迅勐,這和網(wǎng)絡(luò)的普及、手機(jī)數(shù)量的爆發(fā)式增長密切相關(guān)。
所謂移動(dòng)電子商務(wù)(M-Commerce),是指利用手機(jī)、PDA及掌上電腦等無線終端進(jìn)行的商品買賣和交易服務(wù)的過程,涉及PIM(個(gè)人信息服務(wù))、銀行業(yè)務(wù)、交易、購物、娛樂、基于位置的服務(wù)等。移動(dòng)電子商務(wù)完美的結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)以及其它信息處理技術(shù),購物與交易、在線電子支付、金融活動(dòng)等各種商貿(mào)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地、線上線下開展的可能。
全新的銷售和信息發(fā)布渠道的提供,是移動(dòng)電子商務(wù)在提供電子購物環(huán)境之外另為商貿(mào)活動(dòng)帶來的一種渠道。立足于信息流向的角度對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)展開分析可以發(fā)現(xiàn)它的業(yè)務(wù)模式大致能有以下叁種劃分:推(Push)業(yè)務(wù)模式、拉(Pull)業(yè)務(wù)模式和交互式(Interactive)業(yè)務(wù)模式。推業(yè)務(wù)模式在用于公共信息發(fā)布時(shí)使用較為廣泛,用戶只能被動(dòng)接收運(yùn)營商發(fā)送的諸如時(shí)事新聞、天氣預(yù)報(bào)甚至廣告之類的信息。信息的個(gè)人定制接收主要使用的模式則是拉業(yè)務(wù)模式,用戶可以根據(jù)自己的喜好定制業(yè)務(wù),如旅游信息、航班信息、影院節(jié)目安排等,但拉業(yè)務(wù)模式的缺點(diǎn)就在于用戶所定制的業(yè)務(wù)范圍是有限的,受運(yùn)營商提供的業(yè)務(wù)限制。交互模式則更看重互動(dòng)層面,這種模式更多的是應(yīng)用于移動(dòng)購物、交互游戲、移動(dòng)付款、證券交易、在線競(jìng)拍、移動(dòng)QQ等。與交互模式相比,推業(yè)務(wù)模式和拉業(yè)務(wù)模式的有點(diǎn)在于比交互模式的成本更低,這兩種都屬于單邊模式,而且靈活性較差,不過容易實(shí)現(xiàn)且費(fèi)用較少是其最大的優(yōu)點(diǎn)。而反觀交互式雖然提供了對(duì)用戶極有吸引力的雙方互動(dòng)業(yè)務(wù),但同時(shí)也提高了系統(tǒng)的復(fù)雜性,增加成本。
移動(dòng)電子商務(wù)因其快捷方便、無所不在的特點(diǎn),已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展的新方向。超過傳統(tǒng)電子商務(wù)的能力,具有一些無可匹敵的優(yōu)勢(shì)。移動(dòng)電子商務(wù)具有以下的特點(diǎn):
(1)方便。移動(dòng)接入使得是移動(dòng)電子商務(wù)變得非常方便,也是它的一個(gè)重要特征。我國的移動(dòng)電話持有量已成為世界第叁,使用手機(jī)等移動(dòng)終端進(jìn)行電子商務(wù)使得用戶可以隨時(shí)隨地的進(jìn)行電子商務(wù)交易。
(2)識(shí)別身份變得更容易。眾所周知,每一部手機(jī)的SIM卡號(hào)是全球獨(dú)一無二的,它只對(duì)應(yīng)一個(gè)用戶,這種唯一性使SIM卡具有為用戶提供身份識(shí)別天然優(yōu)勢(shì)。我們還可以將標(biāo)識(shí)用戶身份有效憑證的CA證書存儲(chǔ)在可編程的SIM卡里,從而更容易對(duì)進(jìn)行移動(dòng)電子商務(wù)的用戶進(jìn)行身份方面的識(shí)別。
(3)移動(dòng)支付功能。移動(dòng)電子商務(wù)的又一個(gè)重要特征便是移動(dòng)支付。使用移動(dòng)電子商務(wù),用戶就可以讓必要的.電子支付業(yè)務(wù)隨時(shí)隨地完成。按照支付的數(shù)額多少可以將移動(dòng)支付分成微支付、小額支付、宏支付等,按照交易對(duì)象所處的位置又可以將移動(dòng)支付分成遠(yuǎn)程支付、面對(duì)面支付、家庭支付等幾種,而移動(dòng)支付按照支付發(fā)生的時(shí)間又能分成預(yù)支付、在線即時(shí)支付、離線信用支付等。
基于移動(dòng)電子商務(wù)的以上叁大特點(diǎn),用戶完全能自主控制,并根據(jù)自己的個(gè)性化需求和喜好定制,設(shè)備的選擇以及提供服務(wù)、信息的方式。用戶所需求的服務(wù)也能夠隨時(shí)隨地通過移動(dòng)電子商務(wù)來獲得,商品及服務(wù)也可以使用智能電話或PDA查找、選擇和購買。
移動(dòng)電子商務(wù)經(jīng)過十多年的發(fā)展已經(jīng)到了第叁代,它融合了3G技術(shù)、智能移動(dòng)終端、數(shù)據(jù)庫同步、身份認(rèn)證等多種移動(dòng)通訊、信息處理和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等最前沿的技術(shù),以專網(wǎng)和無線通訊技術(shù)為依托,使得系統(tǒng)的安全性和交互能力有了極大的提高,為電子商務(wù)人員提供了一種安全、快速的現(xiàn)代化移動(dòng)商務(wù)機(jī)制。
移動(dòng)電子商務(wù)以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)被廣泛的應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域,特別是旅游業(yè)。移動(dòng)電子商務(wù)能夠解決傳統(tǒng)的旅游電子商務(wù)無法滿足的游客對(duì)諸如訂餐、訂房、更改旅游路線等做出的一些臨時(shí)需求或者變更,提供無處不在的個(gè)性化、實(shí)時(shí)的貼心服務(wù)。
移動(dòng)電子商務(wù)與Internet電子商務(wù)一樣,存在著安全問題,這也正是用戶最關(guān)心的。近幾年,一些新技術(shù)比如:無線傳輸層安全、基于WTLS的端到端安全、數(shù)字簽名、數(shù)字證書、生物識(shí)別技術(shù)、安全技術(shù)協(xié)議、無線公鑰基礎(chǔ)設(shè)施等技術(shù)的不斷完善和發(fā)展使得移動(dòng)電子商務(wù)變得越來越安全可靠。
移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展迅勐,是電子商務(wù)領(lǐng)域中的新的增長點(diǎn)。電信企業(yè)可以適時(shí)的與銀行等金融機(jī)構(gòu)合作成立第叁方支付機(jī)構(gòu),在增加自身業(yè)務(wù)量的同時(shí)也可以更好的推動(dòng)我國移動(dòng)電子商務(wù)業(yè)的發(fā)展,更好的方便我們的工作和生活。(作者單位:河北外國語職業(yè)學(xué)院)
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