關(guān)于電子商務(wù)的論文15篇（精選）

　　在個(gè)人成長(zhǎng)的多個(gè)環(huán)節(jié)中，大家一定都接觸過(guò)論文吧，論文是討論某種問(wèn)題或研究某種問(wèn)題的文章。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)論文感到非�？鄲腊�，下面是小編為大家整理的關(guān)于電子商務(wù)的論文，歡迎閱讀與收藏。

關(guān)于電子商務(wù)的論文1

　　農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈?zhǔn)侵皋r(nóng)產(chǎn)品從收購(gòu)、加工、運(yùn)輸、分銷直至最終送達(dá)客戶手中的這一過(guò)程。它是對(duì)農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)作過(guò)程中的資金流、信息流、物流等方面的控制和操作，主要的目標(biāo)就是要將農(nóng)產(chǎn)品在正確的時(shí)間運(yùn)用到正確的地點(diǎn)，輔以準(zhǔn)確的數(shù)量和質(zhì)量，以期做到成本最小，效益最大化。基于電子商務(wù)平臺(tái)的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈集成主要是把供應(yīng)鏈上的各個(gè)企業(yè)看成是一個(gè)通力合作的整體，對(duì)其嚴(yán)加管理，形成集成化的供應(yīng)鏈管理體系，將企業(yè)內(nèi)部和外部的供應(yīng)鏈有效的結(jié)合在一起，達(dá)到動(dòng)態(tài)管理，全局最優(yōu)的目標(biāo)。

　　一、當(dāng)前我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

　�。ㄒ唬┺r(nóng)產(chǎn)品流通過(guò)程中環(huán)節(jié)過(guò)多

　　我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品物流主要采用常溫存儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)哪Ｊ�，加之我�?guó)農(nóng)產(chǎn)品物流數(shù)量巨大，造成了較大損失。根據(jù)不完全的統(tǒng)計(jì)，常溫系統(tǒng)中果蔬類約損失20%～30%，糧油15%，蛋類15%，綜合所有的因素，每年的損失都有上億元。

　　出現(xiàn)這種問(wèn)題，主要是由于農(nóng)產(chǎn)品物流環(huán)節(jié)過(guò)于繁瑣，交易效率降低導(dǎo)致了損失增加；不先進(jìn)的配送設(shè)施造成了農(nóng)產(chǎn)品極大損耗；從流通主體來(lái)說(shuō)，我國(guó)批發(fā)市場(chǎng)不規(guī)范化操作，農(nóng)產(chǎn)品交易中介組織與農(nóng)民利益相脫節(jié)。處于第一線的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者往往面臨供不應(yīng)求的局面，物流鏈條環(huán)節(jié)過(guò)多，阻礙了農(nóng)產(chǎn)市場(chǎng)信息的傳播，造成了差額的逐步擴(kuò)大，導(dǎo)致了“牛鞭效應(yīng)”的產(chǎn)生。

　�。ǘ�）農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈信息不對(duì)稱

　　我國(guó)農(nóng)副產(chǎn)品物流信息化程度不高的原因主要可以歸類為如下方面：農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)依然缺乏建立一套系統(tǒng)的信息傳遞機(jī)制，信息收集、整理各個(gè)階段存在較大的空白階段，因此不利于我國(guó)農(nóng)副產(chǎn)品物流信息建立。當(dāng)然這種市場(chǎng)信息化建設(shè)不到位，與我國(guó)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀有著直接的關(guān)系，我國(guó)市場(chǎng)尚未建立配套信息設(shè)備，因此不利于市場(chǎng)信息化建設(shè)。在我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品物流供應(yīng)鏈的建立過(guò)程中，政府、市場(chǎng)和消費(fèi)者沒(méi)有聯(lián)系在一起，無(wú)法進(jìn)行信息快速傳遞，導(dǎo)致農(nóng)民對(duì)信息了解不到位，市場(chǎng)價(jià)格功能難以形成作用；農(nóng)民信息服務(wù)工作不到位。我國(guó)農(nóng)民對(duì)信息缺乏足夠的收集、篩選能力，對(duì)行政號(hào)召較為信服，增加了農(nóng)民生產(chǎn)過(guò)程中的盲目性；物流標(biāo)準(zhǔn)缺乏造成了信息失衡，處于物流供應(yīng)鏈上的.參與者無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息交換和信息共享，導(dǎo)致了資源某種程度上的浪費(fèi)。

　�。ㄈ�）農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)間存在矛盾

　　首先是各個(gè)節(jié)點(diǎn)的成員誠(chéng)信建設(shè)不足。一條完整供應(yīng)鏈由不同的企業(yè)組成，每個(gè)企業(yè)都會(huì)去追求自身的利益，但是如果每個(gè)人都只關(guān)心自己的利益就會(huì)與整體利益發(fā)生矛盾，影響企業(yè)之間合作的意愿。導(dǎo)致供應(yīng)鏈?zhǔn)Ш�，處于物流鏈條上的參與者因?yàn)橄嗷サ膽岩�，�?dǎo)致合作無(wú)法順利開(kāi)展，增加矛盾。其次就是農(nóng)戶和加工企業(yè)通常采取簡(jiǎn)單的運(yùn)營(yíng)模式，即“公司+農(nóng)戶”的模式，雙方在沒(méi)有約束的情況下，很有可能發(fā)生違約事件，比如農(nóng)戶如果尋求到出價(jià)更高的買(mǎi)主，就不會(huì)按訂單生產(chǎn)而賣(mài)給加工企業(yè)，而加工企業(yè)也會(huì)發(fā)生壓價(jià)、拒收等行為，從而導(dǎo)致雙方的合作很難繼續(xù)下去。

　　二、促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈信息平臺(tái)發(fā)展的對(duì)策

　�。ㄒ唬┙�立農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

　　?r產(chǎn)品供應(yīng)鏈作為一個(gè)有機(jī)整體，需要實(shí)現(xiàn)各方面的綜合合作、協(xié)調(diào)。物流系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于打造一個(gè)一體化的核心系統(tǒng)。處于農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈條上的生產(chǎn)資料供應(yīng)者、農(nóng)戶和銷售商之間的關(guān)系是供應(yīng)關(guān)系，只有統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)理念，認(rèn)識(shí)到農(nóng)產(chǎn)品物流參與者共同的利益目標(biāo)，既要尊重自身利益，同時(shí)也要綜合考慮到整條供應(yīng)鏈的效益。從某種角度上來(lái)說(shuō)，農(nóng)產(chǎn)品物流產(chǎn)業(yè)鏈相當(dāng)于一個(gè)虛擬的企業(yè)，具備共同的利益，力求實(shí)現(xiàn)信息共享，通過(guò)整合運(yùn)作等多種方式來(lái)實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈條上的增值，實(shí)現(xiàn)整體效益最大化。

　　（二）云配送平臺(tái)物流資源配置

　　云配送平臺(tái)的主要任務(wù)就是要對(duì)農(nóng)產(chǎn)品物流資源進(jìn)行合理的配置，進(jìn)而完成配送的任務(wù)。如何利用云平臺(tái)降低物流成本，滿足客戶的需求成為了供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)共同關(guān)注的焦點(diǎn)。其中云配送平臺(tái)、資源供應(yīng)者、配送需求者三者之間有效的聯(lián)系，可以實(shí)現(xiàn)資源的共享，滿足顧客的配送需求。云平臺(tái)可以根據(jù)客戶的需求，對(duì)配送資源進(jìn)行合理的判斷，制定出合理的配送方案，使物流成本降到最低。從資源的輸入到輸出主要包括以下幾個(gè)階段：資源管理流程，也就是對(duì)各項(xiàng)資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制；配送服務(wù)流程，主要指為顧客提供咨詢事宜，讓顧客可以在短時(shí)間內(nèi)了解到商品所在位置以及相應(yīng)的一些配送服務(wù)；信息管理流程，主要是指對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行收集、處理、傳遞等；配送作業(yè)流程。包括接單、備貨、運(yùn)輸、配送的流程。

　�。ㄈ�）建立電子商務(wù)平臺(tái)，減少產(chǎn)銷信息不對(duì)稱現(xiàn)象

　　農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)的建立有利于促進(jìn)我國(guó)農(nóng)業(yè)均衡協(xié)調(diào)發(fā)展，有利于穩(wěn)定農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)。建立電子商務(wù)平臺(tái)可以將產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售有效的銜接起來(lái)，減少信息不對(duì)稱現(xiàn)象的發(fā)生。平臺(tái)的商家可以根據(jù)訂單的數(shù)量去合理的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的數(shù)量，使生產(chǎn)和消費(fèi)相互對(duì)接，實(shí)現(xiàn)BtoB、BtoC、CtoC的形式。總的來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)平臺(tái)就相當(dāng)于一個(gè)信息化的高速公路，它將農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)中的資金流、信息流、物流有效的連接到了一起，并以虛擬的市場(chǎng)為平臺(tái)，去實(shí)現(xiàn)商家與消費(fèi)者的對(duì)接，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和消費(fèi)的合理預(yù)期。

　　三、結(jié)語(yǔ)

　　供應(yīng)鏈信息平臺(tái)的建設(shè)直接關(guān)系到我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展，關(guān)系到農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格，關(guān)系到中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)整體供應(yīng)鏈狀況，通過(guò)進(jìn)一步完善管理方法，充分利用整合農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈、建立電子商務(wù)平臺(tái)，打造一條以加工和配送企業(yè)為核心的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈，構(gòu)建有序發(fā)展的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)。

關(guān)于電子商務(wù)的論文2

　　引言

　　隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速發(fā)展，網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)布局也顯得越來(lái)越復(fù)雜，在專業(yè)技術(shù)上的要求也越來(lái)越綜合。同時(shí)，電子商務(wù)在這樣的潮流下飛速發(fā)展，但電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)卻成了阻礙電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要因素，在這樣的形勢(shì)下，電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作就需要有專業(yè)的技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，僅僅依靠傳統(tǒng)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)已不能滿足時(shí)代的需求。目前，基于Web標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)思路已成為網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的主流，以Web標(biāo)準(zhǔn)為基本思想探究出一套有效的、緊跟時(shí)代步伐的設(shè)計(jì)流程，同時(shí)針對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域研究有效的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)策略。

　　1、關(guān)于Web標(biāo)準(zhǔn)的主要技術(shù)

　　1.1 什么是Web標(biāo)準(zhǔn)

　　Web標(biāo)準(zhǔn)不僅僅是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一系列標(biāo)準(zhǔn)的組合。一般的網(wǎng)頁(yè)都由三個(gè)部分組成，即結(jié)構(gòu)、行為和表現(xiàn)，而這三個(gè)部分中結(jié)構(gòu)對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)為XML和XHTML，行為對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)為對(duì)象模型等，表現(xiàn)對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)為CSS。

　�、� 結(jié)構(gòu)

　　其中的主要技術(shù)包括可擴(kuò)展超文本標(biāo)記語(yǔ)言(XHTML)和可擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言(XML)，主要應(yīng)用在對(duì)網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)的分類以及整合方面。在這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中，XML是一種源語(yǔ)言，它能夠讓用戶對(duì)自己的語(yǔ)言進(jìn)行標(biāo)記定義，其具有的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換能夠相對(duì)來(lái)說(shuō)比較強(qiáng)大，而XHTML在性能上結(jié)合了超文本置標(biāo)語(yǔ)言(HTML)的簡(jiǎn)單特性，同時(shí)，它還使用了XML的強(qiáng)大的功能系統(tǒng)，在語(yǔ)法上相對(duì)來(lái)說(shuō)也比較嚴(yán)格。

　�、� 行為

　　其中的主要技術(shù)包括ECMAScript和對(duì)象模型(DOM)，主要應(yīng)用在交互操作網(wǎng)頁(yè)文檔方面。ECMAScript能夠有效的實(shí)現(xiàn)界面上操作對(duì)象的交互操作，而DOM能夠定義、修改以及表示文檔所需的對(duì)象、所需的對(duì)象的.屬性和行為，同時(shí)還能處理這些所需的對(duì)象之間的關(guān)系。

　�、� 表現(xiàn)

　　其中的主要技術(shù)是CSS，即層疊樣式表，主要應(yīng)用在對(duì)瀏覽器的顯示控制方面。CSS控制的表現(xiàn)與XHTML決定的結(jié)構(gòu)相分離，主要用來(lái)設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè)的風(fēng)格。

　　1.2 Web標(biāo)準(zhǔn)下的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)流程

　　Web標(biāo)準(zhǔn)下的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)流程主要包括語(yǔ)義結(jié)構(gòu)定義、網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容添加、CSS美化網(wǎng)頁(yè)以及添加動(dòng)態(tài)元素四個(gè)部分。

　　語(yǔ)義結(jié)構(gòu)定義：進(jìn)行這個(gè)部分時(shí)，需要我們能夠根據(jù)網(wǎng)頁(yè)上的設(shè)計(jì)圖，對(duì)我們所需要的DIV層塊進(jìn)行進(jìn)一步分析，同時(shí)也要分析各個(gè)層塊之間的相互關(guān)系，為達(dá)到一個(gè)好的訪問(wèn)速度，DIV層塊應(yīng)該小于等于三層。

　　網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容添加：在第一步中定義好語(yǔ)義結(jié)構(gòu)后，然后根據(jù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)圖添加內(nèi)容，并且在每一個(gè)層塊添加合適的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容，其中包括添加文字、圖像、表單、列表等。

　　CSS美化網(wǎng)頁(yè)：在進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)時(shí)，需要使用CSS對(duì)網(wǎng)頁(yè)的整個(gè)頁(yè)面進(jìn)行布局，其中包括在頁(yè)面中加入邊框和背景等;同時(shí)，還需要使用CSS的相關(guān)設(shè)置，其中包括字體和大小等。

　　添加動(dòng)態(tài)元素：在網(wǎng)頁(yè)中添加動(dòng)態(tài)元素時(shí)，需要根據(jù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)圖對(duì)各個(gè)方面的要求，利用JavaScript技術(shù)完成網(wǎng)頁(yè)中動(dòng)態(tài)元素的添加，包括添加導(dǎo)航菜單、焦點(diǎn)圖及其它動(dòng)態(tài)元素等。

　　2、電子商務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)所需要的技術(shù)

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展，人們的生活方式也受到互聯(lián)網(wǎng)的影響。在這樣的背景下，電子商務(wù)也逐漸發(fā)展壯大，而電子商務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)就成了相對(duì)重要的一部分，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)是以網(wǎng)絡(luò)為載體，把一些對(duì)人們有用的信息方便快速的傳達(dá)給他們。在進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)時(shí)，整個(gè)過(guò)程都要用到大量的電子商務(wù)設(shè)計(jì)軟件，而設(shè)計(jì)的過(guò)程又需要計(jì)算機(jī)技術(shù)作為基礎(chǔ)。在研究基于Web標(biāo)準(zhǔn)的電子商務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)時(shí)，在設(shè)計(jì)過(guò)程中需要有縝密的思想來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)的每一個(gè)流程，然后開(kāi)發(fā)網(wǎng)上商店系統(tǒng)，以達(dá)到對(duì)網(wǎng)店實(shí)行有效的管理以及擴(kuò)展網(wǎng)店的業(yè)務(wù)。在Web的標(biāo)準(zhǔn)下，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)者能夠有效的將網(wǎng)頁(yè)結(jié)構(gòu)劃分清楚，這樣就能夠提升電子商務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)的效率，同時(shí)還能夠盡可能的降低網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)成本。

　　3、電子商務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程

　　在設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)時(shí)，可以按照下面的流程進(jìn)行：內(nèi)容分析、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、方案設(shè)計(jì)以及表現(xiàn)設(shè)計(jì)。

　　第一，內(nèi)容分析：即通過(guò)了解需要展示在網(wǎng)頁(yè)上的具體內(nèi)容，清楚各內(nèi)容所具有的邏輯關(guān)系，最后分清楚各個(gè)內(nèi)容的重要程度從而合理安排位置。第二，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：即根據(jù)內(nèi)容分析得出的相關(guān)結(jié)論，找到合理有效的網(wǎng)頁(yè)布局，從而設(shè)計(jì)出好的XHTML結(jié)構(gòu)。第三，方案設(shè)計(jì)：使用好的美工設(shè)計(jì)軟件，設(shè)計(jì)出一個(gè)能給人視覺(jué)帶來(lái)享受的網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)圖。第四，表現(xiàn)設(shè)計(jì)：表現(xiàn)設(shè)計(jì)又可分視覺(jué)設(shè)計(jì)和布局設(shè)計(jì)，視覺(jué)設(shè)計(jì)即是使用CSS美化網(wǎng)頁(yè)的方式，同時(shí)配合美工設(shè)計(jì)元素，將設(shè)計(jì)方法轉(zhuǎn)化為網(wǎng)頁(yè)的方式。布局設(shè)計(jì)即是通過(guò)使用CSS和XHTML對(duì)網(wǎng)站頁(yè)面進(jìn)行布局設(shè)計(jì)。

　　3.1 內(nèi)容分析

　　一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站能否起到吸引客戶的效果，取決于這個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)的布局是否清晰明了，能否給人一種視覺(jué)上的享受。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)就是一種視覺(jué)語(yǔ)言，對(duì)布局和色彩的搭配要求很高，要求網(wǎng)站的主頁(yè)也能給人一種美的享受，其它網(wǎng)站頁(yè)面的布局也應(yīng)該與主頁(yè)相協(xié)調(diào)。電子商務(wù)網(wǎng)站中網(wǎng)頁(yè)布局形式多種多樣，有“廠”字型、“國(guó)”字型、“封面”型以及經(jīng)濟(jì)“框架”型等。

　　對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)的版面進(jìn)行好的布局是網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，網(wǎng)頁(yè)的版面即是在瀏覽器中我們能看到的一個(gè)完整的頁(yè)面。網(wǎng)頁(yè)布局即是采用最好的搭配方式將所需要展示的文字內(nèi)容與圖片顯示在整個(gè)網(wǎng)頁(yè)中，網(wǎng)頁(yè)版面布局即將指定內(nèi)容在瀏覽器中顯示出來(lái)，例如導(dǎo)航欄的顯示、徽標(biāo)的位置、主要內(nèi)容的排版等。我們經(jīng)常使用到的版面布局結(jié)構(gòu)主要有!字型和! 字型兩種，在設(shè)計(jì)過(guò)程中，還可以采用CSS實(shí)現(xiàn)將!字型設(shè)計(jì)成式，中間幾列的盒子必須用一個(gè)大盒子包含起來(lái)，否則這幾列無(wú)法實(shí)現(xiàn)居中，這樣就能展現(xiàn)設(shè)計(jì)的美，給人一種視覺(jué)享受。

　　3.2 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

　　為電子商務(wù)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)網(wǎng)頁(yè)時(shí)，網(wǎng)頁(yè)中展示的有突出核心的業(yè)務(wù)區(qū)，也有展現(xiàn)其它功能的區(qū)域，整個(gè)網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)完成后，用戶可以在后臺(tái)進(jìn)行可視化的操作，同時(shí)，用戶還可以創(chuàng)建屬于自己的個(gè)性化的網(wǎng)頁(yè)。在設(shè)計(jì)電子商務(wù)網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)時(shí)，框架是整個(gè)網(wǎng)頁(yè)的核心部分，它決定了整個(gè)網(wǎng)頁(yè)的整體布局效果，框架一般都是HTML格式的文件，它能夠?qū)㈨?yè)面劃分區(qū)域。

　　在制作電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)，首先要在硬盤(pán)上新建一個(gè)文件夾，并把這個(gè)文件夾作為網(wǎng)站的根目錄，最后將這個(gè)目錄上傳到服務(wù)器上就行了。一個(gè)網(wǎng)站就對(duì)應(yīng)一個(gè)磁盤(pán)上的文件夾，設(shè)計(jì)網(wǎng)站所需要的全部資源以及所有網(wǎng)頁(yè)都放在這個(gè)文件夾里面。

　　3.3 表現(xiàn)設(shè)計(jì)

　　在設(shè)計(jì)好網(wǎng)頁(yè)和它的結(jié)構(gòu)后，可以使用CSS為網(wǎng)頁(yè)文檔添加樣式。首先要將已經(jīng)設(shè)計(jì)好的方案中的網(wǎng)頁(yè)圖片分離出來(lái)，然后使用CSS為其添加合適的樣式，在進(jìn)行這個(gè)操作的整個(gè)過(guò)程中，涉及到CSS的布局以及背景圖片應(yīng)用，在使用CSS時(shí)，可在網(wǎng)站的前臺(tái)觀察到網(wǎng)頁(yè)的板塊區(qū)域，板塊區(qū)域的個(gè)數(shù)會(huì)根據(jù)有設(shè)計(jì)的電子商務(wù)網(wǎng)站的類型不同而有所變化，這個(gè)過(guò)程是由CSS規(guī)則確定的，并且整個(gè)框架結(jié)構(gòu)是由HTML文件確定的。這樣設(shè)計(jì)的網(wǎng)站，可以在其后臺(tái)進(jìn)行可視化設(shè)計(jì)，向所需要的區(qū)域添加好的插件等，這樣網(wǎng)頁(yè)表現(xiàn)出來(lái)的畫(huà)面效果更好。

　　4、結(jié)語(yǔ)

　　隨著時(shí)代的發(fā)展，人們不再滿足于單調(diào)的生活模式，在這樣的背景下，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)慢慢融入到人們的生產(chǎn)與生活中去，這就使得方便人們生活的電子商務(wù)逐漸發(fā)展起來(lái)。目前，大多數(shù)人的生活開(kāi)始與電子商務(wù)緊密聯(lián)系在一起，而電子商務(wù)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)電子商務(wù)模式的運(yùn)行。因此，研究基于Web標(biāo)準(zhǔn)下的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)成為了電子商務(wù)門(mén)戶的重點(diǎn)，這樣才能有效的提升電子商務(wù)網(wǎng)站的性能以及開(kāi)發(fā)效率。

關(guān)于電子商務(wù)的論文3

　　摘要：在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展下，推動(dòng)了電子商務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，能有效擴(kuò)大市場(chǎng)范圍，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展�，F(xiàn)階段，我國(guó)的移動(dòng)通信技術(shù)水平發(fā)展較快，APP技術(shù)的實(shí)現(xiàn)，為移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)了廣大的發(fā)展前景。對(duì)此，本文對(duì)APP視角下的移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展?jié)摿�進(jìn)行了研究，以供專家學(xué)者進(jìn)行參考。

　　關(guān)鍵詞：APP技術(shù)：移動(dòng)通信技術(shù)；移動(dòng)電子商務(wù)

　　隨著移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展，大大增加了智能手機(jī)的使用量，為移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展提供了技術(shù)支撐。主要是因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用范圍比較廣，操作便利，能給人們的生活帶來(lái)極大的便利。而APP技術(shù)的發(fā)展，使人們可以實(shí)時(shí)了解新聞?dòng)嵪�、�?gòu)物信息等，能滿足人們的個(gè)性化需求，使移動(dòng)電子商務(wù)更受人們的歡迎。

　　一、APP與移動(dòng)電子商務(wù)的概念

　　所謂的APP就是手機(jī)應(yīng)用軟件，指的是第三方應(yīng)用程序，主要應(yīng)用在智能手機(jī)和蘋(píng)果手機(jī)上。其中，蘋(píng)果手機(jī)主要是Appstore，而智能手機(jī)包括360手機(jī)助手、應(yīng)用商店等。移動(dòng)電子商務(wù)是基于APP而發(fā)展來(lái)的，其主要內(nèi)容包括新聞?dòng)嵪�、手機(jī)地圖、社交游戲、移動(dòng)購(gòu)物、視音頻軟件等多種內(nèi)容。在某種程度上來(lái)說(shuō)，APP與移動(dòng)電子商務(wù)之間是相輔相成的關(guān)系，APP的覆蓋率會(huì)對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展造成影響。反之，移動(dòng)電子商務(wù)的市場(chǎng)價(jià)值會(huì)影響APP的使用率。

　　二、我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

　　移動(dòng)電子商務(wù)是一種新興的業(yè)務(wù)形式，與傳統(tǒng)電子商務(wù)存在一定的區(qū)別，是當(dāng)下主流的發(fā)展模式，其發(fā)展應(yīng)具備網(wǎng)民、手機(jī)、APP三個(gè)基本條件，因此，需要對(duì)這個(gè)三個(gè)條件來(lái)進(jìn)行分析，以判斷其發(fā)展現(xiàn)狀。在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展下，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋規(guī)模越來(lái)越廣，使得網(wǎng)民規(guī)模越來(lái)越大。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)具備開(kāi)放性的特點(diǎn)，其上網(wǎng)門(mén)檻比較低，人人都可享有上網(wǎng)權(quán)利，使得網(wǎng)民的數(shù)量越來(lái)越多。近些年來(lái)，我國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展較快，其網(wǎng)絡(luò)功能越來(lái)越強(qiáng)大，符合人們的多元化需求，使得手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量快速增長(zhǎng)。在此背景下，推動(dòng)了手機(jī)技術(shù)的發(fā)展，開(kāi)始向多功能一體化方向發(fā)展，能滿足人們的上網(wǎng)需求，大大增加了手機(jī)上網(wǎng)的人數(shù)。因此，很多企業(yè)為了適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求，加大了APP的開(kāi)發(fā)力度，使手機(jī)網(wǎng)民們可以自主辦理業(yè)務(wù)，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，不斷提高APP的發(fā)展進(jìn)程，推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)模式快速發(fā)展。

　　三、探究APP視角下移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展?jié)摿?/strong>

　　（一）手機(jī)發(fā)展?jié)摿�。根�?jù)調(diào)查數(shù)據(jù)可知，我國(guó)20xx年活躍智能手機(jī)數(shù)量超過(guò)了23億部，與20xx年相比，增加了106%。其中，中國(guó)境內(nèi)活躍的手機(jī)上網(wǎng)號(hào)碼為12.47億，同比增長(zhǎng)近60%。由此可知，我國(guó)智能手機(jī)的發(fā)展呈上升趨勢(shì)，具備良好的發(fā)展?jié)摿�。�?duì)此，可從以下兩個(gè)因素進(jìn)行分析。第一，優(yōu)勢(shì)因素。傳統(tǒng)的手機(jī)技術(shù)僅具備通話和收發(fā)短信的功能，其適用范圍有限，難以滿足人們的多元化需求。而智能手機(jī)的實(shí)現(xiàn)，除了具備基本功能之外，還具備無(wú)線通信等功能，網(wǎng)民可以利用智能手機(jī)進(jìn)行上網(wǎng)操作，從而實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)瀏覽、收發(fā)郵件、網(wǎng)絡(luò)聊天等需求。隨著時(shí)代的發(fā)展，人們對(duì)智能手機(jī)有了更高的要求，還要具備視音頻下載、股票資訊、天氣預(yù)報(bào)、交通信息、應(yīng)用程序等多種功能，推動(dòng)了智能手機(jī)行業(yè)的快速發(fā)展。第二，劣勢(shì)因素。雖然智能手機(jī)的優(yōu)勢(shì)性比較強(qiáng)，但仍會(huì)受到內(nèi)外因素的限制，使其發(fā)展受到一定的影響。例如，一是，社會(huì)因素。不同年齡段的'人，對(duì)智能手機(jī)有不同的看法，大多數(shù)青年人接受新鮮事物的能力比較強(qiáng)，喜歡追時(shí)尚，能跟上時(shí)代的發(fā)展節(jié)奏。中年人的適應(yīng)能力要差一些，但會(huì)受到社會(huì)氛圍的影響，使其逐漸轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)，從而購(gòu)買(mǎi)智能手機(jī)。而老年人接受事物的能力比較差，手機(jī)操作水平比較低，很少會(huì)選擇智能手機(jī)。二是，文化因素。智能手機(jī)相比于普通手機(jī)來(lái)說(shuō)，其科學(xué)文化價(jià)值更高，操作也比較復(fù)雜，文化水平較低的居民很難熟練操作。因此，對(duì)智能手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)欲下降。三是，經(jīng)濟(jì)因素。由于智能手機(jī)的科技價(jià)值量高，其價(jià)格比普通手機(jī)要高出很多，在經(jīng)濟(jì)因素的限制下，經(jīng)濟(jì)收入水平較低的人不會(huì)購(gòu)買(mǎi)智能手機(jī)。因此，準(zhǔn)確掌握手機(jī)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)因素，能有效滿足人們的使用需求，推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)快速發(fā)展。

　�。ǘ�）用戶發(fā)展?jié)摿Αｋm然現(xiàn)在智能手機(jī)的使用數(shù)量越來(lái)越多，但移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展與用戶屬性有很大的關(guān)系。根據(jù)用戶屬性分析可知，男女比例結(jié)構(gòu)、文化水平、經(jīng)濟(jì)收入、消費(fèi)觀念等因素，都會(huì)影響移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展?jié)摿�。為了正確區(qū)分用戶屬性，通�？刹捎镁�性神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行分析。這是一種線性函數(shù)表現(xiàn)方式，需要對(duì)用戶的各項(xiàng)屬性信息來(lái)制定模型，可根據(jù)各個(gè)屬性單元來(lái)規(guī)劃樣本。另外，還需要根據(jù)樣本的實(shí)際情況來(lái)調(diào)整輸入數(shù)值，以獲得最終計(jì)算結(jié)果，有利于降低誤差，使其具備良好的預(yù)測(cè)能力。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)可知，從20xx年到20xx年，我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)用戶數(shù)量從0.6億漲到了4億左右，并繼續(xù)呈直線上升趨勢(shì)。由此可知，我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)用戶具備良好的發(fā)展?jié)摿�，為移�?dòng)電子商務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。（三）APP發(fā)展?jié)摿ΑＭǔＧ闆r下，APP的發(fā)展?jié)摿χ饕�指的是APP的覆蓋率、使用頻率、下載量等多項(xiàng)數(shù)據(jù)信息，有利于直觀了解APP的實(shí)際發(fā)展情況。為了進(jìn)一步調(diào)查APP的實(shí)際發(fā)展情況，筆者以20xx年5月移動(dòng)APP排行為例進(jìn)行了分析。通過(guò)數(shù)據(jù)調(diào)查可知，微信是APP覆蓋率和使用次數(shù)最高的軟件，僅5月份，其活躍人數(shù)達(dá)到了8.3億人次，遙遙領(lǐng)先于娛樂(lè)類、商務(wù)類、工具類等APP軟件，有著良好的發(fā)展?jié)摿Α５�進(jìn)一步分析可知，70%的用戶對(duì)付費(fèi)類APP比較抵觸，更愿意使用一些免費(fèi)類的軟件。同時(shí)，與居民生活有關(guān)的APP軟件，其覆蓋率和使用頻率都比較高。因此，從這些調(diào)查數(shù)據(jù)可知，APP同樣具備良好的發(fā)展?jié)摿�，但總體發(fā)展不均衡，有明顯的層次變化。但也為移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)了商機(jī)，正確了解用戶的消費(fèi)心理和使用需求，有利于制定正確的發(fā)展決策，從而不斷增強(qiáng)移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　四、結(jié)束語(yǔ)

　　在新時(shí)期下，我國(guó)移動(dòng)通信技術(shù)水平有了快速提高，使得智能手機(jī)具備更多的功能，為APP應(yīng)用軟件的發(fā)展提供了便利，使得移動(dòng)電子商務(wù)具備良好的發(fā)展?jié)摿�。�?duì)此，要求相關(guān)人員正確的分析APP應(yīng)用軟件的發(fā)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，以滿足網(wǎng)民的實(shí)際需求，從而推動(dòng)我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)行業(yè)快速發(fā)展。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]楊玉潔.APP視角下的移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及潛力分析[J].科技展望，20xx，27（21）：299.

　　[2]王寧寧.試析APP視角下的移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展?jié)摿ρ芯縖J].現(xiàn)代商業(yè)，20xx，（24）：81-82.

關(guān)于電子商務(wù)的論文4

　　[摘要] 本文針對(duì)電子商務(wù)空前發(fā)展的現(xiàn)狀，提出了產(chǎn)品的電子商務(wù)適合度問(wèn)題，探討了與電子商務(wù)適合度相關(guān)的一些因素，分析了目前市場(chǎng)上存在的高電子商務(wù)適合度產(chǎn)品，指出了產(chǎn)品提高電子商務(wù)適合度的方法。

　　[關(guān)鍵詞] 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 電子商務(wù)適合度

　　根據(jù)CNNIC20xx年1月份公布的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展第19次調(diào)查結(jié)果顯示，我國(guó)的上網(wǎng)人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了13700萬(wàn)，而且有近九成的網(wǎng)民鐘情于網(wǎng)上購(gòu)物，消費(fèi)者群體已經(jīng)達(dá)到了非常巨大的規(guī)模。有報(bào)道指出：我國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到17000億元人民幣。同時(shí)，各類資料還顯示：網(wǎng)上股票交易、網(wǎng)上短信服務(wù)、網(wǎng)上書(shū)籍、IT產(chǎn)品的銷售都取得了非常好的效益。20xx年，網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)達(dá)到了22億元人民幣，預(yù)計(jì)20xx年網(wǎng)上短信服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到54億元人民幣。事實(shí)表明：電子商務(wù)的春天來(lái)了！然而，資料同時(shí)還顯示，很多日常消費(fèi)品盡管在傳統(tǒng)市場(chǎng)擁有巨大的市場(chǎng)空間，但在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)并沒(méi)有形成真正具有吸引力的有效市場(chǎng)，譬如食品、飲料、服裝、家用電器等。為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢？很多學(xué)者認(rèn)為，由于受產(chǎn)品特性的影響，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上有的產(chǎn)品好賣(mài)，有的產(chǎn)品不好賣(mài)，也就是說(shuō)，產(chǎn)品存在電子商務(wù)的適合度問(wèn)題。

　　產(chǎn)品的電子商務(wù)適合度是指產(chǎn)品適合在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)通過(guò)電子商務(wù)手段銷售的程度，其最直觀的表現(xiàn)是產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中的相對(duì)市場(chǎng)的大小。

　　一、電子商務(wù)產(chǎn)品的基本特性

　　要了解什么樣的產(chǎn)品適合運(yùn)用電子商務(wù)手段在網(wǎng)上銷售，并能產(chǎn)生良好的營(yíng)銷效果，首先有必要了解電子商務(wù)產(chǎn)品的基本特性。一般來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品可以劃分為有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品，而無(wú)形產(chǎn)品可以進(jìn)一步劃分為純信息產(chǎn)品和服務(wù)。然而在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上，無(wú)論是什么類型的產(chǎn)品，都是以信息的形式表現(xiàn)出來(lái)的，是實(shí)際產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)空間的映射，是虛擬產(chǎn)品，由于受產(chǎn)品可信息化程度的限制，很多網(wǎng)絡(luò)空間的產(chǎn)品實(shí)際上是不完整的產(chǎn)品。

　　產(chǎn)品的可信息化程度可定義為某個(gè)產(chǎn)品能夠用純信息表述出來(lái)的難易程度。很顯然，技術(shù)含量越高、標(biāo)準(zhǔn)化程度越高、使用人工材料越多的產(chǎn)品越容易用信息描述出來(lái)，其可信息化程度也越高。比如說(shuō)一臺(tái)手提電腦，我們可以用CPU的工作頻率、內(nèi)存和硬盤(pán)的大小、顯示器的尺寸、電腦的重量等純數(shù)字信息將這臺(tái)電腦的特點(diǎn)描述得清清楚楚。而藝術(shù)含量越高、標(biāo)準(zhǔn)化程度越低、使用天然材料越多的產(chǎn)品越不容易用信息進(jìn)行描述，其可信息化程度也就越低，比如說(shuō)珠寶首飾、某些中成藥產(chǎn)品就屬于這一類。

　　二、可信息化程度與產(chǎn)品的電子商務(wù)適合度

　　產(chǎn)品的電子商務(wù)適合度實(shí)際是產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)完整性的體現(xiàn)。

　　網(wǎng)絡(luò)空間的產(chǎn)品是信息化的產(chǎn)品，從它的完整性來(lái)說(shuō)，可信息化程度越高的產(chǎn)品，其在網(wǎng)絡(luò)空間的完整性越高；而可信息化程度越低的產(chǎn)品，完整性也越低。很顯然，消費(fèi)者是不愿意購(gòu)買(mǎi)不完整的產(chǎn)品的`。越不完整的產(chǎn)品越不容易銷售出去，我們就說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品的電子商務(wù)適合度越低。

　　產(chǎn)品的電子商務(wù)適合度也可以用傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論來(lái)揭示。消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策依據(jù)是產(chǎn)品本身的效用（如質(zhì)量、價(jià)值、功能），這種效用是用顧客對(duì)產(chǎn)品的期望利益與所支付的成本之差來(lái)衡量的，顧客通過(guò)收集信息、比較信息來(lái)評(píng)估產(chǎn)品的效用大小差別，從而找出備選產(chǎn)品�？梢�(jiàn)信息對(duì)于消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策起著至關(guān)重要的作用，是直接購(gòu)買(mǎi)決策的依據(jù)。但是，不完整的信息必然會(huì)影響顧客對(duì)產(chǎn)品效用的評(píng)估。當(dāng)同一種產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)空間表現(xiàn)為不完整（可信息化程度低），而在現(xiàn)實(shí)空間表現(xiàn)為完整時(shí)，顧客會(huì)對(duì)現(xiàn)實(shí)空間的產(chǎn)品給予較高的效用評(píng)估，因而網(wǎng)絡(luò)空間的產(chǎn)品的銷售就會(huì)受到阻礙。

　　由此可見(jiàn)，產(chǎn)品的可信息化程度是影響產(chǎn)品的電子商務(wù)適合度的重要特性。

　　產(chǎn)品的可信息化程度在某種意義上說(shuō)是相對(duì)不變的，因此企業(yè)必須充分挖掘和表現(xiàn)產(chǎn)品的各種信息，并將這些信息有效地傳遞給消費(fèi)者，以便消費(fèi)者評(píng)估產(chǎn)品的效用。同時(shí)企業(yè)也可以通過(guò)技術(shù)改造、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品的可描述信息含量，提高其可信息化程度。譬如說(shuō)珠寶，可以通過(guò)質(zhì)量和用料的分級(jí)來(lái)提供效用評(píng)估參數(shù)；中成藥可以通過(guò)分析有效成分，標(biāo)明有效含量等方式增加信息的含量。

　　三、產(chǎn)品的質(zhì)量類別與電子商務(wù)適合度的關(guān)系

　　產(chǎn)品的分類方法很多，要想找出產(chǎn)品類別與其電子商務(wù)適合度的對(duì)應(yīng)關(guān)系，就必須采用依據(jù)顧客認(rèn)識(shí)產(chǎn)品質(zhì)量（效用的主要衡量指標(biāo)）的方式所做的產(chǎn)品分類。Nilson（1979）和Karni（1973）提出的產(chǎn)品分類方法可以被有效地應(yīng)用于研究產(chǎn)品的電子商務(wù)適合度。

　　他們認(rèn)為產(chǎn)品可以分為三類：第一類是搜尋性產(chǎn)品，它是指產(chǎn)品質(zhì)量在購(gòu)買(mǎi)前可用觀察加以確定的產(chǎn)品，如汽車(chē)、鋼材等；第二類是體驗(yàn)性產(chǎn)品，這類產(chǎn)品的質(zhì)量必須通過(guò)使用才能確定，如有些軟件、小說(shuō)、音樂(lè)產(chǎn)品；第三類是信譽(yù)性產(chǎn)品，這類產(chǎn)品的質(zhì)量很難鑒別，消費(fèi)者即使是使用了以后，也很難發(fā)現(xiàn)出產(chǎn)品的質(zhì)量好壞。譬如很多保健食品就是這樣，其效果很難顯現(xiàn)，安全性很難辨別。對(duì)于信譽(yù)性產(chǎn)品，消費(fèi)者是通過(guò)對(duì)企業(yè)信譽(yù)、品牌信譽(yù)的了解來(lái)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品效用的。品牌實(shí)際上是產(chǎn)品信息包的標(biāo)示，它能夠提醒消費(fèi)者從記憶中找回這個(gè)信息包，搜索出相應(yīng)的產(chǎn)品效用評(píng)估信息。

　　Kelin等人的研究認(rèn)為，搜尋性產(chǎn)品比較適合于電子商務(wù)，因?yàn)檫@類產(chǎn)品有消費(fèi)者認(rèn)可的、能辨別其質(zhì)量的信息可供利用，也就是說(shuō)可信息化程度較高。很多學(xué)者都認(rèn)為體驗(yàn)性產(chǎn)品和信譽(yù)性產(chǎn)品的電子商務(wù)適合度與產(chǎn)品的其他特性有關(guān)。對(duì)于體驗(yàn)性產(chǎn)品而言，如果這種產(chǎn)品是完全信息化的產(chǎn)品，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供試用，如很多殺毒軟件那樣，那么，其電子商務(wù)適合度就很好，反之就很差。這樣就很好地解釋了為什么服裝、食品等很多日常生活用品在網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上的銷售效果欠佳。事實(shí)上，這些非信息類的體驗(yàn)性產(chǎn)品是可信息化程度較低的產(chǎn)品。就信譽(yù)性產(chǎn)品而言，因?yàn)樗鼈兓�本不能用信息的方式�?lái)表達(dá)產(chǎn)品的質(zhì)量，其可信息化程度是最低的，只有那些有良好的信譽(yù)的企業(yè)的產(chǎn)品和那些知名度高的品牌產(chǎn)品會(huì)受到消費(fèi)者的信賴。

　　對(duì)于可信息化程度低的信譽(yù)性產(chǎn)品，企業(yè)可以通過(guò)建立產(chǎn)品質(zhì)量等級(jí)制度、質(zhì)量貼標(biāo)制度等方式幫助消費(fèi)者認(rèn)識(shí)其質(zhì)量屬性，提高產(chǎn)品的電子商務(wù)適合度。此外，考慮到品牌知名度是可以通過(guò)企業(yè)的努力和適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)營(yíng)銷策略來(lái)獲得的，因此，對(duì)于那些信譽(yù)性產(chǎn)品和非信息類的體驗(yàn)性產(chǎn)品而言，要想提高他們的電子商務(wù)適合度，企業(yè)必須采用品牌戰(zhàn)略。

　　另一個(gè)值得注意的因素是，很多情況下一個(gè)產(chǎn)品并不能被嚴(yán)格的區(qū)分為搜尋性、體驗(yàn)性和信譽(yù)性產(chǎn)品中的哪一類，它們往往具有不同的跨類屬性。盡可能多地找出描述質(zhì)量的信息，提供信息化的體驗(yàn)方式，結(jié)合品牌戰(zhàn)略是提高產(chǎn)品電子商務(wù)適合度的根本出路。

　　四、購(gòu)買(mǎi)者類型與產(chǎn)品的電子商務(wù)適合度

　　由于購(gòu)買(mǎi)者類型不同，形成了不同的電子商務(wù)模式，有企業(yè)作為購(gòu)買(mǎi)者的BTOB模式；有消費(fèi)者作為購(gòu)買(mǎi)者的BTOC模式；通常來(lái)說(shuō)購(gòu)買(mǎi)者對(duì)信息的理解和認(rèn)識(shí)水平能夠極大地影響信息本身的價(jià)值。同時(shí)，不同購(gòu)買(mǎi)者往往對(duì)產(chǎn)品不同屬性的重要性認(rèn)識(shí)也不一樣。因此，即使是同一個(gè)特定信息構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，不同的購(gòu)買(mǎi)者對(duì)它的效用的認(rèn)知也是不一樣的。一般來(lái)說(shuō)，BTOB和BTOG模式下，購(gòu)買(mǎi)者以專業(yè)人士為主，他們對(duì)產(chǎn)品信息的理解和認(rèn)知水平較高。相反，在BTOC模式下，大多數(shù)購(gòu)買(mǎi)者不具備豐富的產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)，因此，同樣的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品在BTOB和BTOG模式下的電子商務(wù)適合度較高，而在BTOC模式下則較低。由于目前上網(wǎng)的網(wǎng)民有相當(dāng)一部分是IT行業(yè)人士，而且一個(gè)人要具備有一定的IT知識(shí)才會(huì)考慮上網(wǎng)，因此，大多數(shù)網(wǎng)上消費(fèi)者對(duì)IT產(chǎn)品具有較多

　　的認(rèn)識(shí)，他們對(duì)IT產(chǎn)品信息理解和認(rèn)識(shí)水平較高，因而當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上IT產(chǎn)品比較行銷。也正因?yàn)檫@樣，知識(shí)水平較高的人士表現(xiàn)出的對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物（尤其是有形產(chǎn)品）的熱情比較高。

　　五、產(chǎn)品的普及程度與它的電子商務(wù)適合度

　　對(duì)于普及程度低的補(bǔ)缺產(chǎn)品，消費(fèi)者往往缺乏在現(xiàn)實(shí)空間收集信息的有效渠道。網(wǎng)絡(luò)空間的無(wú)限性能夠大大提高他們收集信息的能力和速度，因而能夠吸引他們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)，也就是說(shuō)普及程度越低的產(chǎn)品具有越高的電子商務(wù)適合度。

　　六、結(jié)論

　　綜上所述，產(chǎn)品的電子商務(wù)適合度是與它的可信息化程度、產(chǎn)品質(zhì)量類別、購(gòu)買(mǎi)者類型和產(chǎn)品普及程度密切相關(guān)的。信息產(chǎn)品、可信息化程度高的搜尋性產(chǎn)品和體驗(yàn)性產(chǎn)品、現(xiàn)實(shí)空間缺乏的非普及產(chǎn)品的電子商務(wù)適合度較高。產(chǎn)品的可信息化程度與它采用的技術(shù)、使用的材料、標(biāo)準(zhǔn)化的程度有關(guān)，技術(shù)含量高、人工材料成本比例大，標(biāo)準(zhǔn)化的程度高的產(chǎn)品的可信息化程度高。產(chǎn)品分級(jí)制度、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，以及品牌戰(zhàn)略都能夠提高產(chǎn)品的電子商務(wù)適合度。

　　參考文獻(xiàn)：

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關(guān)于電子商務(wù)的論文5

　　摘要:隨著電子商務(wù)的發(fā)展與普及，眾多企業(yè)缺乏電子商務(wù)專業(yè)人才，而高校培養(yǎng)的電子商務(wù)畢業(yè)生，多少有著學(xué)到的電商理論知識(shí)無(wú)法符合企業(yè)實(shí)際用人需求的問(wèn)題。本文提出構(gòu)建具有自身特色的電子商務(wù)“生成性”創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式，讓學(xué)生在“做中學(xué)”，通過(guò)真實(shí)的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)來(lái)收獲創(chuàng)業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。

　　關(guān)鍵詞:生成性;創(chuàng)業(yè);實(shí)踐教學(xué)

　　隨著電子商務(wù)的發(fā)展與普及，中國(guó)電商人才缺口越來(lái)越大，據(jù)統(tǒng)計(jì)僅江西省的缺口已達(dá)到200多萬(wàn)。江西省響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，有二、三十所大中專、本科院校都開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，但是現(xiàn)階段電子商務(wù)畢業(yè)生去向有許多的問(wèn)題，如：學(xué)生對(duì)口就業(yè)率偏低，崗位穩(wěn)定性差，工作調(diào)動(dòng)頻繁，畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)率不高等。由于在校所學(xué)理論知識(shí)與企業(yè)用人要求實(shí)際并不相符，所以一些學(xué)校嘗試著進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的培養(yǎng)改革。

　　1原有電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)的問(wèn)題

　　1.1知識(shí)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)

　　知識(shí)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)是以先教授理論知識(shí)為主，后附加實(shí)踐知識(shí)。以知識(shí)點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)模塊，但是由于理論課程與實(shí)踐課程分開(kāi)，等到實(shí)踐課程開(kāi)展時(shí)，學(xué)生大多已經(jīng)忘記前面所學(xué)內(nèi)容。這樣的實(shí)踐教學(xué)是無(wú)法滿足實(shí)際操作占比非常大的電子商務(wù)專業(yè)課程。

　　1.2模擬平臺(tái)實(shí)踐教學(xué)

　　之后，由于知識(shí)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)的缺陷，有許多學(xué)校對(duì)這種實(shí)踐教學(xué)模式進(jìn)行了改進(jìn)，大多數(shù)課程引進(jìn)了模擬平臺(tái)實(shí)踐教學(xué)。如將課程中需要進(jìn)行的實(shí)踐操作歸為一大類，通過(guò)對(duì)此專業(yè)課程的行業(yè)崗位能力和基本從業(yè)技能的梳理，形成可操作的項(xiàng)目，預(yù)設(shè)工作場(chǎng)景，形成可執(zhí)行的模擬實(shí)踐模塊。然而，這樣的模擬實(shí)踐平臺(tái)由于經(jīng)費(fèi)或其他原因，如購(gòu)買(mǎi)的實(shí)踐平臺(tái)里具體課程內(nèi)容不夠全面或每年無(wú)法按照社會(huì)實(shí)際工作情況變化進(jìn)行內(nèi)容更新等一系列問(wèn)題。面對(duì)相同的實(shí)踐內(nèi)容，相同的答題對(duì)策，無(wú)法很好地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

　　2基于“生成性學(xué)習(xí)”的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)班實(shí)踐教學(xué)

　　2.1“生成性”實(shí)踐教學(xué)基本特征

　　生成性教學(xué)（emergentinstruction）是在生成性思維視覺(jué)下看到的教學(xué)圖景。早在1980年，意大利人瑞吉兒艾米里亞（ReggioEmilia）就進(jìn)行過(guò)生成性教學(xué)的實(shí)踐。它是指在彈性預(yù)設(shè)的前提下，在教學(xué)的展開(kāi)過(guò)程中由教師和學(xué)生根據(jù)不同的教學(xué)情境自主構(gòu)建教學(xué)活動(dòng)的過(guò)程[1]�！吧�成性”教學(xué)的主旨是在“生成”而不是被動(dòng)接受，所有的知識(shí)學(xué)習(xí)都是在學(xué)生自主構(gòu)建的情境下完成。

　　2.1.1參與性

　　在校內(nèi)創(chuàng)業(yè)中，學(xué)生作為主體參與到整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程當(dāng)中，有效地調(diào)動(dòng)了學(xué)生積極性和創(chuàng)造性。通過(guò)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的思考與感悟，促進(jìn)教學(xué)資源的轉(zhuǎn)化，使“生成性”教學(xué)更有意義。而教師在其中的作用亦師亦友，教師與學(xué)生之間互相分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，交流學(xué)習(xí)體會(huì)，討論研究問(wèn)題，為教學(xué)中知識(shí)的“生成”提供了基礎(chǔ)。

　　2.1.2復(fù)雜性

　　由于電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)中發(fā)生的情況多樣性，每位學(xué)生遇到的問(wèn)題與困難會(huì)大不相同。所以我們?cè)谠O(shè)計(jì)教學(xué)情境時(shí)，不能只對(duì)教學(xué)過(guò)程做簡(jiǎn)單的線性設(shè)定與理解，而是要強(qiáng)調(diào)具體的情況下，具體問(wèn)題具體分析。需更加關(guān)注在多種因素相互影響作用下隨機(jī)產(chǎn)生的事件復(fù)雜變化。在生成性教學(xué)觀下，課堂教學(xué)過(guò)程錯(cuò)綜復(fù)雜、靈活多變。

　　2.1.3創(chuàng)新性

　　“生成性”教學(xué)具有一定的不可預(yù)見(jiàn)性。教學(xué)的過(guò)程是由學(xué)生與教師在對(duì)某個(gè)特定情境下發(fā)生的事件與問(wèn)題的探討、質(zhì)疑、修改、反思等。不同的學(xué)生會(huì)在同一任務(wù)中遇見(jiàn)不同的問(wèn)題，處理問(wèn)題的方式也千差萬(wàn)別，這就意味著創(chuàng)新的可能。在這樣的學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生思維一直處于相對(duì)自由的狀態(tài)下，這會(huì)激發(fā)他們的創(chuàng)新意思。

　　2.1.4開(kāi)放性

　　在學(xué)生的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，會(huì)構(gòu)建一個(gè)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)供學(xué)生學(xué)習(xí)討論。學(xué)生的知識(shí)生成過(guò)程會(huì)在這平臺(tái)中展現(xiàn)，如上文提到的模擬實(shí)踐平臺(tái)這種封閉的系統(tǒng)是會(huì)影響知識(shí)的有效生成，更會(huì)減弱學(xué)生自我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。最好的方式是以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為依托，如可以借助微信的“公眾號(hào)”與微信群功能，讓討論溝通更加便捷。

　　2.2“生成性”實(shí)踐教學(xué)的一般過(guò)程

　　2.2.1教學(xué)前準(zhǔn)備

　　“生成性”實(shí)踐教學(xué)的'準(zhǔn)備既包括教師的施教準(zhǔn)備，又包括學(xué)生的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備。教師的施教準(zhǔn)備，要強(qiáng)調(diào)精心的預(yù)設(shè)，上課前盡可能預(yù)測(cè)和考慮到學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)中的各種可能性與突發(fā)情況，激發(fā)產(chǎn)生高水平和精彩的“生成”，盡量避免或減少低水平和無(wú)學(xué)習(xí)意義的“生成”。其中關(guān)鍵環(huán)節(jié)是精心設(shè)計(jì)著手案例，從大多數(shù)學(xué)生都會(huì)遇到的情況出發(fā)，分析不同事件發(fā)展，加深學(xué)生印象。學(xué)生的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備包括預(yù)習(xí)學(xué)習(xí)內(nèi)容與查閱相關(guān)資料。

　　2.2.2情境創(chuàng)設(shè)

　　教師布置與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的一系列任務(wù)，鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)不同的方法來(lái)完成。教學(xué)任務(wù)的情境設(shè)計(jì)必須把握住學(xué)生對(duì)基本理論知識(shí)掌握的具體程度，根據(jù)學(xué)生已掌握的理論，抓住重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行，這樣才能提高學(xué)生分析和解決具體問(wèn)題的能力。在情境創(chuàng)設(shè)的過(guò)程中教師需確定明確的教學(xué)目標(biāo)，希望學(xué)生從這個(gè)情境中學(xué)到哪些知識(shí)與能力。

　　2.2.3提出問(wèn)題

　　教師需要精心策劃，認(rèn)真組織學(xué)生自學(xué)相關(guān)知識(shí)。學(xué)生應(yīng)根據(jù)教師的提示和要求認(rèn)真完成任務(wù)。在完成任務(wù)的過(guò)程中如遇到問(wèn)題，自我分析提出問(wèn)題和提出自己獨(dú)到的見(jiàn)解。在學(xué)生自學(xué)的過(guò)程中，教師應(yīng)時(shí)時(shí)掌握學(xué)生的自學(xué)情況，不同的問(wèn)題進(jìn)行差別輔導(dǎo)，正確引導(dǎo)學(xué)生提出問(wèn)題與查找相關(guān)資料。還需要指導(dǎo)學(xué)生分析問(wèn)題的視角、怎樣把握主旨、怎樣理解知識(shí)的內(nèi)在聯(lián)系和怎樣系統(tǒng)地闡述問(wèn)題。

　　2.2.4分析、討論交流

　　討論交流是“生成性”教學(xué)的核心環(huán)節(jié)，分為學(xué)生分組討論和教師參與引導(dǎo)討論。分析討論問(wèn)題時(shí)，最根本原則是充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位，讓學(xué)生運(yùn)用其所學(xué)知識(shí)獨(dú)立完成任務(wù)。教師在討論交流時(shí)起著輔助指導(dǎo)作用，把握研究大方向。教師要能抓住學(xué)生討論中的閃光點(diǎn)及時(shí)地進(jìn)行知識(shí)牽移，將有價(jià)值的信息轉(zhuǎn)換成為教學(xué)“生成”，而價(jià)值不大的信息，要被及時(shí)地剔除，使教學(xué)回到預(yù)設(shè)的軌道上來(lái)。當(dāng)討論方向偏離時(shí)，需教師糾正討論方向。當(dāng)討論不夠積極時(shí)，需教師啟發(fā)學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生開(kāi)拓思路，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與。教師在討論交流時(shí)需創(chuàng)造自由氛圍，能讓學(xué)生充分發(fā)表意見(jiàn)，并鼓勵(lì)不同觀點(diǎn)的爭(zhēng)論，還要訓(xùn)練學(xué)生善于傾聽(tīng)他人意見(jiàn)和敢于堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，從討論中清晰地了解自己觀點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)與漏洞。

　　2.2.5協(xié)商式評(píng)價(jià)

　　“生成性”實(shí)踐教學(xué)是一種基于過(guò)程的開(kāi)放式教學(xué)方式，其評(píng)價(jià)與傳統(tǒng)教學(xué)中的目標(biāo)式評(píng)價(jià)不同，它應(yīng)該是協(xié)商性的。所謂協(xié)商性的教學(xué)評(píng)價(jià)主要是指評(píng)價(jià)者在評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果時(shí)，不能統(tǒng)一固定一個(gè)評(píng)價(jià)目標(biāo)體系，而是要與學(xué)生相互交流溝通，理解學(xué)生所做操作的具體意義。評(píng)價(jià)分為兩大部分，分別是學(xué)生完成任務(wù)時(shí)過(guò)程評(píng)價(jià)與任務(wù)完成時(shí)的綜合評(píng)價(jià)。對(duì)于學(xué)生討論過(guò)程的評(píng)價(jià)，應(yīng)以正面激勵(lì)為主，使學(xué)生能更加積極地面對(duì)錯(cuò)誤與挫折。對(duì)解決任務(wù)本身的綜合評(píng)價(jià)，需理論聯(lián)系實(shí)際，為學(xué)生總結(jié)出清晰的知識(shí)脈絡(luò)和完整的知識(shí)體系。

　　2.3創(chuàng)業(yè)班的設(shè)立

　　高等院校開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育，鼓勵(lì)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，是落實(shí)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，促進(jìn)院校畢業(yè)生充分就業(yè)的重要措施。而“生成性”教學(xué)的創(chuàng)新與開(kāi)放性特點(diǎn)符合創(chuàng)業(yè)的要求。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，由于“生成性”教學(xué)生成的知識(shí)隨機(jī)性，使得教學(xué)中會(huì)出現(xiàn)不同專業(yè)課程知識(shí)點(diǎn)的穿插。那么，學(xué)生就無(wú)法像一般課程設(shè)置教學(xué)一樣去學(xué)習(xí)，成立單獨(dú)的創(chuàng)業(yè)班就成了必然。小班教學(xué)，獨(dú)立導(dǎo)師制度是創(chuàng)業(yè)班設(shè)立的基礎(chǔ)。構(gòu)建具有自身特色的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式，讓學(xué)生在“做中學(xué)”，通過(guò)真實(shí)的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)來(lái)收獲創(chuàng)業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。還可以加強(qiáng)同校外企業(yè)的合作和交流，成立校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地，組織學(xué)生、教師和企業(yè)共同參與。也可以組織學(xué)生到電商企業(yè)中開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)，使學(xué)生能夠掌握更貼近社會(huì)需求的能力。由于“生成性”實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中使用知識(shí)的廣泛性，使得創(chuàng)業(yè)班需要一支高能力、高質(zhì)量的師資團(tuán)隊(duì)來(lái)滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。教師首先需要自己開(kāi)展過(guò)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，有豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)相關(guān)技能考核，獲得相關(guān)資格證書(shū)；其次，學(xué)�？梢越�(jīng)常組織教師進(jìn)行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，聽(tīng)取社會(huì)成功人士講述他們的創(chuàng)業(yè)歷程；還可以聘請(qǐng)校外企業(yè)人員作為外聘教師，及時(shí)地幫助解決學(xué)生創(chuàng)業(yè)中遇到的困難等�？偠�言之，以創(chuàng)業(yè)為核心，融“教、學(xué)、做”于一體開(kāi)展的“生成性”實(shí)踐教學(xué)不僅可以提高學(xué)生自我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，還能提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合能力。

　　參考文獻(xiàn)

　　[1]劉希棟.預(yù)設(shè)與生成[J].中學(xué)數(shù)學(xué)研究,20xx(10):10-12.

　　作者:張郁萍 卜瑩雪 單位:江西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院

關(guān)于電子商務(wù)的論文6

　　摘要：伴隨著現(xiàn)代信息技術(shù)在課堂教學(xué)中的廣泛應(yīng)用，教學(xué)模式也隨之豐富起來(lái)。翻轉(zhuǎn)課堂便是現(xiàn)如今最新型的教學(xué)模式，在教學(xué)領(lǐng)域當(dāng)中得到了廣泛的應(yīng)用，并取得了良好教學(xué)效果。本文就電子商務(wù)教學(xué)，論述了翻轉(zhuǎn)課堂的具體應(yīng)用。

　　關(guān)鍵詞：翻轉(zhuǎn)課堂；電子商務(wù)教學(xué)；應(yīng)用

　　隨著教育事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，越發(fā)注重課堂教學(xué)效率的提高。現(xiàn)代信息技術(shù)在課堂中的應(yīng)用，在提高課堂教學(xué)效率方面具有極為重要的現(xiàn)實(shí)意義。翻轉(zhuǎn)課堂作為信息技術(shù)應(yīng)用的產(chǎn)物，也是現(xiàn)階段最新型的教學(xué)模式，在電子商務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)的不足，有效提升了電子商務(wù)教學(xué)效率，符合當(dāng)下課改需求。鑒于此，本文對(duì)“翻轉(zhuǎn)課堂在電子商務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用”進(jìn)行更深層次的分析具有極為重要的現(xiàn)實(shí)意義。

　　一、翻轉(zhuǎn)課堂模式概述

　　翻轉(zhuǎn)課堂，最早興起于美國(guó)。在美國(guó)的一所普通高中，由于兩名化學(xué)教師嚴(yán)重缺少課堂時(shí)間，無(wú)法對(duì)學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的補(bǔ)習(xí)，便引進(jìn)了多媒體技術(shù)，將有關(guān)教學(xué)內(nèi)容錄制為教學(xué)視頻，并且將錄制好的教學(xué)視頻發(fā)布在學(xué)校的公共網(wǎng)站上，學(xué)生便可以借助移動(dòng)終端，例如電腦或者是智能手機(jī)等，在公共網(wǎng)站上反復(fù)觀看視頻，以此達(dá)到學(xué)習(xí)與復(fù)習(xí)的目的[1]。長(zhǎng)此以往，兩名化學(xué)教師發(fā)現(xiàn)不僅僅是缺課學(xué)生可以觀看教學(xué)視頻，不缺課的學(xué)生也可以通過(guò)觀看視頻復(fù)習(xí)，期末發(fā)現(xiàn)全班學(xué)生成績(jī)均有所提升。由此可見(jiàn)，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在課堂教學(xué)中的應(yīng)用，對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的提升具有十分重要的作用，在促進(jìn)課堂整體教學(xué)質(zhì)量方面具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。因此，電子商務(wù)教學(xué)，在要求高效率課堂的情況下，有必要注重翻轉(zhuǎn)課堂這一新型教學(xué)模式的應(yīng)用，以此彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)方式的不足，促使學(xué)生能夠在電子商務(wù)課堂中掌握更多的'電子商務(wù)知識(shí)。

　　二、翻轉(zhuǎn)課堂在電子商務(wù)教學(xué)中的具體應(yīng)用

　　翻轉(zhuǎn)課堂作為一種全新的教學(xué)模式，實(shí)踐應(yīng)用結(jié)果表明，翻轉(zhuǎn)課堂在電子商務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用，在促進(jìn)教學(xué)效率的提升方面具有十分重要的作用。接下來(lái)，筆者結(jié)合自身從事電子商務(wù)教學(xué)實(shí)踐，簡(jiǎn)單論述翻轉(zhuǎn)課堂在電子商務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用，希望為同行的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)提供一些參考建議。以電子商務(wù)專業(yè)課程中的電子商務(wù)概論這一教學(xué)內(nèi)容為例，教師運(yùn)用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，便需要在課堂授課之前，在校內(nèi)公共網(wǎng)站上，發(fā)布該課程內(nèi)容相關(guān)的學(xué)習(xí)任務(wù)與學(xué)習(xí)要求，也就是將相關(guān)的教學(xué)視頻、教學(xué)PPT等資料提前給學(xué)生，讓學(xué)生初步掌握課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時(shí)教師需要結(jié)合課堂教學(xué)內(nèi)容，設(shè)置一些問(wèn)題，為后續(xù)的課堂學(xué)習(xí)奠定夯實(shí)的基礎(chǔ)。值得注意的是在設(shè)置問(wèn)題時(shí)，教師需要結(jié)合課程內(nèi)容的重難點(diǎn)，促使學(xué)生能夠在觀看視頻時(shí)，能夠有所側(cè)重點(diǎn)，便于學(xué)生快速把握課程內(nèi)容的整體脈絡(luò)，實(shí)現(xiàn)自主性學(xué)習(xí)、養(yǎng)成獨(dú)立思考與解決問(wèn)題的習(xí)慣。

　　除此之外，教師需要讓學(xué)生在課堂授課之前，結(jié)合視頻學(xué)習(xí)，進(jìn)行問(wèn)題交流，盡可能解決一些能夠解決的問(wèn)題，同時(shí)需要將大家普遍存在的問(wèn)題，集中起來(lái)，便于教師在課堂上進(jìn)行針對(duì)性的講解，同時(shí)有助于學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性的聽(tīng)講，這樣對(duì)后續(xù)“教”與“學(xué)”均具有十分重要的作用。在課堂教學(xué)過(guò)程中，教師需要運(yùn)用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，并且需要注重教學(xué)角色的互換，在課堂上時(shí)刻彰顯出學(xué)生的主體地位，同時(shí)教師需要充分發(fā)揮自身的引導(dǎo)作用，以此形成一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。值得注意的是翻轉(zhuǎn)課程教學(xué)模式下的電子商務(wù)教學(xué)，并不是傳統(tǒng)的填鴨式課堂教學(xué)，而是需要在教師的正確引導(dǎo)下，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)電子商務(wù)課程知識(shí)。同時(shí)學(xué)生需要在教師的引導(dǎo)下，逐步把握電子商務(wù)知識(shí)點(diǎn)的結(jié)構(gòu)，便于學(xué)生形成系統(tǒng)的知識(shí)脈絡(luò)，有助于學(xué)生學(xué)習(xí)效率的提高。針對(duì)電子商務(wù)概論當(dāng)中一些較為復(fù)雜的知識(shí)點(diǎn)，教師可以選擇師生互動(dòng)交流方式，活躍課堂教學(xué)氣氛，便于改變傳統(tǒng)電子商務(wù)概論枯燥乏味的局面，這對(duì)調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課程教學(xué)活動(dòng)的積極性具有十分重要的促進(jìn)作用，便于激發(fā)內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力與潛質(zhì)。

　　之后借助多媒體，能夠?qū)��?fù)雜化的電子商務(wù)知識(shí)，變得更加簡(jiǎn)單，尤其是能夠?qū)㈦娮由虅?wù)概論理論知識(shí)，通過(guò)形象的動(dòng)畫(huà)或者是圖片方式展示出來(lái)，相對(duì)于傳統(tǒng)紙張文字形式更具記憶效果，有助于學(xué)生直觀掌握較難的電子商務(wù)知識(shí)點(diǎn)，從而有助于切實(shí)提升電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量。在電子商務(wù)課堂授課完成之后，教師可以讓學(xué)生分為若干小組，采用小組討論方式，對(duì)課堂所學(xué)電子商務(wù)知識(shí)進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)。同時(shí)教師需要組織學(xué)生利用多媒體網(wǎng)絡(luò)，將課堂所學(xué)到的電子商務(wù)知識(shí)進(jìn)行整合。然而在此過(guò)程中，教師便可以全面掌握學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況，同時(shí)也能夠從中發(fā)現(xiàn)自身電子商務(wù)教學(xué)中存在的諸多不足之處，從而能夠在今后的電子商務(wù)教學(xué)過(guò)程中，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，便于不斷完善電子商務(wù)教學(xué)，以此切實(shí)提高電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)效率，這也是新課改的具體要求�？偠�言之，在電子商務(wù)教學(xué)中，翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的應(yīng)用，能夠突出學(xué)生的主體地位，同時(shí)有助于充分發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用，符合當(dāng)下新課改的具體要求，對(duì)促進(jìn)電子商務(wù)教學(xué)質(zhì)量具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。因此，電子商務(wù)教學(xué)教師有必要認(rèn)識(shí)到翻轉(zhuǎn)課堂的具體概念，并采取有效措施，加強(qiáng)翻轉(zhuǎn)課堂在電子商務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用，以此促進(jìn)電子商務(wù)教學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展。

　　三、結(jié)語(yǔ)

　　綜上所述，在教育事業(yè)迅速發(fā)展的今天，各類教學(xué)方式均得以創(chuàng)新，翻轉(zhuǎn)課堂在電子商務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用，便是一次成功的教學(xué)創(chuàng)新。本文在闡述翻轉(zhuǎn)課堂概念的基礎(chǔ)上，結(jié)合電子商務(wù)教學(xué)實(shí)例，分析了翻轉(zhuǎn)課堂的應(yīng)用，希望為同行電子商務(wù)教學(xué)應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式提供一些具有參考價(jià)值的建議。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]孫超.翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法在電子商務(wù)教學(xué)應(yīng)用中的運(yùn)用[J].科技展望,20xx,26(15):212.

　　[2]劉德秀.微視頻教學(xué)——翻轉(zhuǎn)課堂,促進(jìn)有效性教學(xué)——在中職電子商務(wù)專業(yè)課教學(xué)中的應(yīng)用初探[J].職業(yè)技術(shù),20xx,15(7):96-97-86.

　　[3]毛俊.翻轉(zhuǎn)課堂在高職電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用初探[J].科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),20xx(6):256.

　　[4]戴丹,魏旭芳.翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法在電子商務(wù)教學(xué)應(yīng)用中的效果研究[J].電子商務(wù),20xx(6):82-83.

關(guān)于電子商務(wù)的論文7

　　一、模型及指標(biāo)體系構(gòu)建

　　為了衡量物流電子商務(wù)“質(zhì)量”，本文構(gòu)建的指標(biāo)體系是針對(duì)的是影響物流電子商務(wù)發(fā)展的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，針對(duì)物流業(yè)具體的發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行分析，確定的指標(biāo)應(yīng)該是定性與定量相結(jié)合的，即能符合經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律，又能用數(shù)據(jù)進(jìn)行量化。科學(xué)合理的指標(biāo)體系能夠?yàn)榈貐^(qū)物流電子商務(wù)發(fā)展提供依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，也能為政府確定產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)、編制產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供科學(xué)指導(dǎo)。

　　二、物流電子商務(wù)潛力評(píng)價(jià)

　　（一）評(píng)價(jià)范圍與數(shù)據(jù)收集

　　考慮潛力模型與距離有關(guān)的特點(diǎn)，結(jié)合數(shù)據(jù)之間的可比性與可得性，本文參照以下標(biāo)準(zhǔn)確定評(píng)價(jià)范圍：以大連為中心，距離大連市650公里以內(nèi)；選擇GDP在水平處于各省前2名或前3名的城市；周邊重要的港口城市。根據(jù)以上標(biāo)準(zhǔn)，確定的評(píng)價(jià)城市包括大連、沈陽(yáng)等15個(gè)城市。評(píng)價(jià)指標(biāo)中的定量數(shù)據(jù)均來(lái)自各城市20xx年統(tǒng)計(jì)年鑒、各城市20xx年統(tǒng)計(jì)公報(bào)、各城市物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃、城市統(tǒng)計(jì)年鑒及網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)挖掘；物流電子商務(wù)相關(guān)政策法規(guī)和地理區(qū)位兩個(gè)指標(biāo)為定性數(shù)據(jù)，通過(guò)專家意見(jiàn)法。

　�。ǘ�）潛力計(jì)算

　　公式1.1中比例常數(shù)對(duì)本文的'分析不產(chǎn)生影響，根據(jù)李彥軍（20xx）采用的假設(shè)方法，常數(shù)ai與aj取1，b取2；距離d為兩地之間的運(yùn)輸距離，內(nèi)陸城市運(yùn)輸以鐵路距離為主，有港口的城市以海運(yùn)距離為主，海運(yùn)距離按照價(jià)格換算成鐵路距離，按照20xx年運(yùn)輸價(jià)格，鐵路運(yùn)輸平均單價(jià)為0.1元/噸公里，海運(yùn)平均價(jià)格區(qū)0.035元/噸公里。公式2.2中貢獻(xiàn)力。將數(shù)據(jù)代入物流電子商務(wù)潛力模型，分別求出一級(jí)指標(biāo)得分、物流電子商務(wù)“質(zhì)量”及各城市的物流電子商務(wù)潛力。

　　三、結(jié)論及對(duì)策建議

　�。ㄒ唬┙Y(jié)論

　　物流電子商務(wù)潛力反映的是目標(biāo)城市對(duì)周邊城市物流吸引力的大小，根據(jù)表2.2的各城市潛力計(jì)算結(jié)果及排名，可以看出在所選擇的15個(gè)樣本城市中，北京的物流電子商務(wù)潛力遙遙領(lǐng)先，天津和青島分列二三位。大連物流電子商務(wù)潛力處于第四位，排名相對(duì)靠前，但是與排名前兩位的北京和天津仍然有較大差距，排名雖然高于緊隨其后的沈陽(yáng)、唐山，但是相差并不是很多，潛力值基本上處于同一水平。吉林和濰坊的潛力值則明顯低于其他城市。按照潛力值的計(jì)算結(jié)果可以將城市分成三個(gè)等級(jí)，大連仍然處于第二梯隊(duì)。從物流電子商務(wù)“質(zhì)量”上看，北京、天津、青島仍然位居前三名，沈陽(yáng)的“質(zhì)量”高于大連一位，位居第四，大連的物流電子商務(wù)“質(zhì)量”雖然比沈陽(yáng)低，但是與周邊城市距離較短，使得總體的潛力反而高于沈陽(yáng)。質(zhì)量排名高于總體潛力排名的除沈陽(yáng)之外，還有威海、石家莊、哈爾濱和濰坊，這幾個(gè)城市雖然質(zhì)量較高，但是與評(píng)價(jià)范圍內(nèi)其他城市的聯(lián)系相對(duì)較弱，使得相互之間的吸引力較低，導(dǎo)致最終的潛力值偏低；質(zhì)量排名高于潛力值排名的城市除大連之外，還有煙臺(tái)和鞍山，說(shuō)明這兩個(gè)城市與周?chē)�城市的�?lián)系相對(duì)緊密，使得相互之間的引力較大，導(dǎo)致最終的潛力值偏高；其他城市的質(zhì)量排名則與潛力排名保持一致。

　�。ǘ�）對(duì)策建議

　　1.制定支持物流電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)政策法規(guī)；2.提升經(jīng)濟(jì)總量，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；3.加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升物流發(fā)展水平；4.推動(dòng)物流企業(yè)信息化建設(shè)，提高物流電子商務(wù)交易規(guī)模。

關(guān)于電子商務(wù)的論文8

　　根據(jù)聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議發(fā)布的《20xx年貿(mào)易和發(fā)展報(bào)告》，世界經(jīng)濟(jì)在20xx 年仍處于低迷狀態(tài)--世界經(jīng)濟(jì)尚未擺脫后金融時(shí)代的經(jīng)濟(jì)低增長(zhǎng)以及市場(chǎng)需求疲軟狀態(tài)，在舊的隱患尚未根除的情況下，新的不確定因素卻在增加，這種狀況成為公認(rèn)的“新常態(tài)”.在經(jīng)濟(jì)全球化、信息全球化、物流全球化的今天，面對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的下行風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)論是發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體還是新興市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體，都在努力尋求新的增長(zhǎng)動(dòng)力。世界經(jīng)濟(jì)從傳統(tǒng)的貿(mào)易方式開(kāi)始向以網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化為基礎(chǔ)的電子商務(wù)方向轉(zhuǎn)變。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的迅猛發(fā)展，電子信息技術(shù)的革新和更加便捷的交通都有利于促使電子商務(wù)模式更加成熟，并迅速成為世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新形式。

　　跨境電子商務(wù)經(jīng)過(guò)近年的蓬勃發(fā)展也呈現(xiàn)出旺盛的生命力，成為推動(dòng)我國(guó)外貿(mào)增長(zhǎng)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要力量。

　　一、跨境電子商務(wù)的內(nèi)涵與發(fā)展現(xiàn)狀

　　跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)①.跨境電子商務(wù)的主要商業(yè)模式有B2B、B2C、B2B2C和C2C等。據(jù)商務(wù)部發(fā)布的《中國(guó)電子商務(wù)報(bào)告》顯示，全國(guó)跨境電子商務(wù)交易規(guī)模從20xx年的0.9萬(wàn)億元上升到20xx 年的 3.1 萬(wàn)億元，增長(zhǎng)速度已超過(guò) 30%②,而 20xx 年傳統(tǒng)外貿(mào)增長(zhǎng)率僅為7.6%,由此可見(jiàn)，跨境電子商務(wù)已成為中國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域。此外，跨境電子商務(wù)交易規(guī)模占我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易總額的比重也逐年上升，20xx年超過(guò)10%,預(yù)計(jì)到 20xx 年這一比重會(huì)再增加一倍③.據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)開(kāi)展跨境電子商務(wù)的外貿(mào)企業(yè)已超過(guò)20萬(wàn)家，企業(yè)平臺(tái)也已超過(guò)5000個(gè)④.為促進(jìn)跨境電子商務(wù)更快、更好發(fā)展，充分發(fā)揮其推動(dòng)我國(guó)外貿(mào)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的作用，國(guó)家出臺(tái)了多項(xiàng)政策。20xx年下半年，商務(wù)部啟動(dòng)了重點(diǎn)推薦和培育開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易的電子商務(wù)平臺(tái)工作。20xx年3月，工業(yè)和信息化部發(fā)布的《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》，明確提出要支持跨境電子商務(wù)發(fā)展。20xx年，國(guó)家發(fā)改委審批通過(guò)由海關(guān)總署推薦的上海、重慶、杭州、寧波、鄭州等5個(gè)城市開(kāi)展跨境電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)，并全面啟動(dòng)；20xx年，廣州、深圳等十幾個(gè)城市也獲批跨境電子商務(wù)試點(diǎn)。20xx年，國(guó)家稅務(wù)總局公布的《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售出口稅收政策的通知》，以及20xx年海關(guān)總署增列跨境貿(mào)易電子商務(wù)監(jiān)管代碼“9610”和發(fā)布第56號(hào)公告--《關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告》，旨在通過(guò)對(duì)跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出口商品的規(guī)范監(jiān)管，引導(dǎo)和促進(jìn)跨境電子商務(wù)有序發(fā)展。

　　二、跨境電子商務(wù)通關(guān)問(wèn)題研究綜述

　　現(xiàn)代電子信息技術(shù)使跨境貿(mào)易電子商務(wù)的商品選購(gòu)、定購(gòu)、簽約以及支付等環(huán)節(jié)得以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在線上完成，但商品的送達(dá)仍需選擇適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸和物流方式，特別是當(dāng)交易雙方并不在同一關(guān)境內(nèi)時(shí)，貨物送達(dá)就必然面對(duì)海關(guān)通關(guān)問(wèn)題。海關(guān)通關(guān)管理制度不僅影響貨物送達(dá)速度，而且還涉及退稅、結(jié)匯以及貿(mào)易安全等問(wèn)題（王慧敏，20xx），因此，關(guān)于跨境電子商務(wù)的通關(guān)制度研究就愈發(fā)受到重視。

　　上海社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所課題組（20xx）指出跨境小額批發(fā)零售貿(mào)易模式正處于爆發(fā)式發(fā)展階段，該模式以個(gè)人消費(fèi)品為主，商品出入境主要采用航空小包、郵遞、快遞等方式；孟祥銘、湯倩慧（20xx），鄂立彬、黃永穩(wěn)（20xx），來(lái)有為、王開(kāi)前（20xx）等也指出與傳統(tǒng)貿(mào)易批量大、周期長(zhǎng)、頻率低的特點(diǎn)相比，跨境電子商務(wù)批量小、頻次高的特點(diǎn)對(duì)目前海關(guān)監(jiān)管提出了新挑戰(zhàn)，特別是大量商品通過(guò)快件和郵遞渠道通關(guān)與現(xiàn)行海關(guān)管理制度存在矛盾，導(dǎo)致通關(guān)效率低下、偷漏稅問(wèn)題嚴(yán)重。這些研究均指出了目前通關(guān)環(huán)節(jié)存在的問(wèn)題，但未提出具體的應(yīng)對(duì)建議。

　　楊堅(jiān)爭(zhēng)等（20xx）指出不同規(guī)模企業(yè)的電子通關(guān)表現(xiàn)不同，其中大型企業(yè)表現(xiàn)最好，而小型企業(yè)的表現(xiàn)則在平均水平以下。鄂立彬、劉智勇（20xx）分析了不同貿(mào)易模式下跨境電子商務(wù)的進(jìn)口商品通關(guān)現(xiàn)狀，指出跨境電子商務(wù)海關(guān)監(jiān)管的重點(diǎn)是區(qū)分貨物和物品的監(jiān)管條件、方法和報(bào)關(guān)待遇，主要是通關(guān)程序和稅收待遇方面的差異，認(rèn)為海關(guān)總署20xx年第56號(hào)、57號(hào)公告有助于促進(jìn)跨境電子商務(wù)企業(yè)陽(yáng)光化通關(guān)，但對(duì)于貨物和物品如何辨識(shí)，以及是否需構(gòu)建一般性跨境電子商務(wù)通關(guān)模式則沒(méi)有具體分析。劉嘉旻（20xx）從出口通關(guān)角度分析了海關(guān)對(duì)B2C跨境電子商務(wù)的監(jiān)管模式，認(rèn)為目前海關(guān)相關(guān)法規(guī)并沒(méi)有對(duì)“商業(yè)性郵件”給予清晰界定，因此，應(yīng)首先構(gòu)建完善的制度體系，然后優(yōu)化監(jiān)管流程。

　　三、跨境電子商務(wù)的通關(guān)問(wèn)題探究

　　跨境電商以開(kāi)放、多維、立體的多邊合作模式拓寬了企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的路徑，其小批量、多批次的“碎片化”特點(diǎn)有效適應(yīng)了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展趨勢(shì)，并為跨境物流帶來(lái)更大的潛在業(yè)務(wù)量。顯然，跨境貿(mào)易電子商務(wù)具有與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易顯著不同的五大新特征，即多邊化、直接化、小批量、高頻度和數(shù)字化。特別是近年來(lái)，跨境貿(mào)易電子商務(wù)模式正迅速由B2B向B2C、B2B2C,甚至C2C轉(zhuǎn)變，最終收貨人也相應(yīng)地由企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)閭�(gè)人，且商品交易的物權(quán)轉(zhuǎn)移發(fā)生在線上，與進(jìn)出口商品的物流位置不完全相同，所以其報(bào)關(guān)和監(jiān)管模式也應(yīng)不同于僅以企業(yè)為收發(fā)貨人的一般貿(mào)易模式。

　�。ㄒ唬﹤鹘y(tǒng)郵遞商品和快件通關(guān)存在的問(wèn)題

　　20xx 年，上海等五城市跨境貿(mào)易電子商務(wù)相關(guān)平臺(tái)開(kāi)通運(yùn)行之前，跨境貿(mào)易電子商務(wù)買(mǎi)賣(mài)雙方一般使用進(jìn)出口企業(yè)自建的或借助第三方平臺(tái)提供商提供的獨(dú)立的服務(wù)平臺(tái)，完成諸如有形商品信息交換、買(mǎi)賣(mài)意向達(dá)成（在線客戶服務(wù)和多語(yǔ)言服務(wù)支持等）、訂單下達(dá)與確認(rèn)、貨款支付等交易環(huán)節(jié)，再通過(guò)買(mǎi)賣(mài)雙方溝通確定的第三方物流實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品送達(dá)，其中具有較廣泛影響力的第三方服務(wù)平臺(tái)包括淘寶全球購(gòu)、蘭亭集勢(shì)、阿里巴巴國(guó)際交易市場(chǎng)等。

　　對(duì)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)而言，消費(fèi)者與銷售方往往不在同一關(guān)境內(nèi)，因此當(dāng)消費(fèi)者完成在線支付后，即可視其為境外商品的所有權(quán)人。所以，若該消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的商品入境后，不再經(jīng)歷其他貿(mào)易性和商業(yè)性環(huán)節(jié)，由境內(nèi)消費(fèi)者自用，則該商品具有物品的性質(zhì)，符合免稅條件的可免征進(jìn)口環(huán)節(jié)稅。但是，若消費(fèi)者和境外銷售商之間還有中間商，中間商又與消費(fèi)者處于同一關(guān)境內(nèi)，中間商收到入境商品后再進(jìn)行轉(zhuǎn)售，則此時(shí)中間商行為具有經(jīng)營(yíng)性，因而入境商品實(shí)質(zhì)上具有貨物屬性。

　　根據(jù)我國(guó)現(xiàn)行海關(guān)法律法規(guī)，跨境電子商務(wù)進(jìn)出口商品可以郵遞、快件或一般貨物運(yùn)輸方式出入境�；�于跨境貿(mào)易電子商務(wù)小批量、多批次的“碎片化”特點(diǎn)，進(jìn)出口商品往往以郵遞商品或快件的方式申報(bào)進(jìn)出口，于是就存在個(gè)人物品和貨物的界定與辨識(shí)問(wèn)題，因?yàn)閮烧咴谡鞫惙绞胶屯�關(guān)程序方面存在顯著不同。根據(jù)我國(guó)《關(guān)稅條例》和20xx年海關(guān)總署第43號(hào)公告，一票進(jìn)口貨物或個(gè)人郵遞進(jìn)境物品的應(yīng)征關(guān)稅或進(jìn)口稅①稅額不超過(guò)50元人民幣的，海關(guān)予以免征。故而，跨境貿(mào)易電子商務(wù)的進(jìn)口商品若按貨物通關(guān)，雖然關(guān)稅可能免除，但海關(guān)代征的增值稅和消費(fèi)稅則不能免除，而若按個(gè)人物品通關(guān)，所有進(jìn)口稅都可能免除，加之個(gè)人物品通關(guān)程序較一般貨物便捷，所以相關(guān)企業(yè)或個(gè)人更傾向于按個(gè)人物品報(bào)關(guān)。那么，如何界定個(gè)人物品呢？20xx年海關(guān)總署令第147號(hào)規(guī)定：“個(gè)人物品類進(jìn)出境快件是指海關(guān)法規(guī)規(guī)定自用、合理數(shù)量范圍內(nèi)的進(jìn)出境旅客分離運(yùn)輸行李物品、親友間相互饋贈(zèng)物品和其他個(gè)人物品”;20xx年海關(guān)總署公告第43號(hào)規(guī)定：“個(gè)人寄自或寄往港、澳、臺(tái)地區(qū)的物品，每次限值為800元人民幣；寄自或寄往其它國(guó)家和地區(qū)的物品，每次限值為1000元人民幣”,超出限值規(guī)定的可按照貨物辦理通關(guān)手續(xù)。對(duì)跨境貿(mào)易電子商務(wù)而言，郵遞商品若以個(gè)人物品通關(guān)則不能超過(guò)規(guī)定限值且應(yīng)具有個(gè)人自用特征，而若以快件通關(guān)，則該跨境電子商務(wù)進(jìn)出境商品顯然應(yīng)屬于147號(hào)令規(guī)定的“其他個(gè)人物品”.但147號(hào)令對(duì)于適用的商品范圍、價(jià)值范圍或數(shù)量范圍未作明確界定。因此，雖然理論上可以將跨境電子商務(wù)進(jìn)出口商品的屬性分析、界定清楚，但在實(shí)際通關(guān)中，境外商品進(jìn)境時(shí)很難準(zhǔn)確判斷其是否再次進(jìn)入貿(mào)易領(lǐng)域，特別是當(dāng)海關(guān)對(duì)交易雙方信息不能準(zhǔn)確掌握的情況下，很難通過(guò)外觀準(zhǔn)確判斷入境商品的物品或貨物屬性。此外，由于在B2C和C2C等模式下，跨境電子商務(wù)交易活動(dòng)并不必須經(jīng)由固定場(chǎng)所，其交易信息更加難以獲取與追蹤，這也增加了海關(guān)監(jiān)管難度。

　　隨著跨境貿(mào)易電子商務(wù)的快速發(fā)展，進(jìn)出境郵、快件數(shù)量也相應(yīng)迅猛增長(zhǎng)，對(duì)海關(guān)現(xiàn)有郵、快件監(jiān)管模式提出了挑戰(zhàn)。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，20xx年海關(guān)監(jiān)管的郵、快件總量為3.5億件，同比增長(zhǎng)23.4%②;20xx年，我國(guó)進(jìn)出口快件、郵件總量近4.98億件，同比增長(zhǎng)42.7%③.由此，與海關(guān)系統(tǒng)對(duì)接、信息共享的跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生。

　�。ǘ�）基于海關(guān)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的通關(guān)模式與存在的問(wèn)題

　　為更好地獲取跨境貿(mào)易電子商務(wù)相關(guān)交易各方的信息，從而為守法企業(yè)和個(gè)人提供更加安全、便利與快捷的通關(guān)環(huán)境，提高跨境貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展速度與效率，自20xx年始，海關(guān)總署在上海、重慶、杭州、寧波和鄭州等5個(gè)城市啟動(dòng)國(guó)家跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)平臺(tái)�；�于這些平臺(tái)，根據(jù)海關(guān)總署第56號(hào)公告，跨境電子商務(wù)進(jìn)出口商品可分別基于貨物清單或物品清單，按照“清單核放、匯總申報(bào)”方式辦理電子商務(wù)進(jìn)出境商品報(bào)關(guān)手續(xù)。

　　目前，海關(guān)服務(wù)跨境貿(mào)易電子商務(wù)的相關(guān)平臺(tái)雖各具特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，但也存在各自的問(wèn)題。（1）杭州跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)以服務(wù)小額跨境電子商務(wù)出口業(yè)務(wù)為主，兼顧進(jìn)口。在電子商務(wù)跨境貿(mào)易出口方面，實(shí)施“集中申報(bào)”模式，將電子商務(wù)跨境貿(mào)易納入一般貿(mào)易貨物管理；進(jìn)口方面的通關(guān)業(yè)務(wù)模式為“保稅進(jìn)口”,通過(guò)跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái)，境外銷售商將境外商品集中報(bào)關(guān)進(jìn)入保稅區(qū)，在保稅物流中心分批申報(bào)出區(qū)。（2）寧波跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)僅是與海關(guān)系統(tǒng)對(duì)接、實(shí)現(xiàn)信息共享的整合平臺(tái)，不具有境外商品信息交換、訂單下達(dá)與確認(rèn)、貨款支付、物流配送等電子商務(wù)購(gòu)物網(wǎng)站功能。寧波跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)目前僅進(jìn)行進(jìn)口業(yè)務(wù)的試點(diǎn)。（3）上海自貿(mào)區(qū)的跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái)包括“跨境通”網(wǎng)站、報(bào)關(guān)報(bào)檢、進(jìn)口稅網(wǎng)上征繳、跨境外匯支付等系統(tǒng)，其中“跨境通”是具有購(gòu)買(mǎi)和支付等功能的開(kāi)放性平臺(tái)，經(jīng)過(guò)實(shí)名認(rèn)證的境內(nèi)消費(fèi)者通過(guò)該平臺(tái)可完成跨境購(gòu)買(mǎi)和支付，再由商家進(jìn)行電子報(bào)關(guān)報(bào)檢，經(jīng)海關(guān)征稅后即可快速入境。上海的跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái)與海關(guān)系統(tǒng)對(duì)接，采用“倉(cāng)儲(chǔ)保稅進(jìn)口”與個(gè)人購(gòu)買(mǎi)模式，實(shí)現(xiàn)保稅倉(cāng)庫(kù)到個(gè)人消費(fèi)者的直接銷售，自動(dòng)完成海關(guān)流轉(zhuǎn)，具有質(zhì)量有保證、稅費(fèi)有清單、物流有速度、售后有保障的優(yōu)勢(shì)，但目前僅限于進(jìn)口業(yè)務(wù)。（4）鄭州的跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái)--E貿(mào)易，是一個(gè)綜合性服務(wù)平臺(tái)，其服務(wù)主體是跨境貿(mào)易電子商務(wù)企業(yè)及第三方服務(wù)平臺(tái)、物流服務(wù)提供商、金融服務(wù)機(jī)構(gòu)等，探索能夠解決當(dāng)前跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展中遇到的報(bào)關(guān)、結(jié)匯、退稅等問(wèn)題。通過(guò)該平臺(tái)，消費(fèi)者和中間商可以進(jìn)行溝通，選擇通關(guān)模式，包括集貨通關(guān)、備貨通關(guān)和快件通關(guān)三種。該平臺(tái)目前的難點(diǎn)是需要解決物流關(guān)務(wù)數(shù)據(jù)的預(yù)申報(bào)以及企業(yè)和個(gè)人數(shù)據(jù)的直接對(duì)接問(wèn)題。

　　四、中美澳加歐盟跨境電子商務(wù)的通關(guān)制度比較

　�。ㄒ唬┩�關(guān)申報(bào)制度比較

　　美國(guó)、澳大利亞、加拿大海關(guān)關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)的申報(bào)方式，主要由商品價(jià)值和運(yùn)輸方式?jīng)Q定，可分為正式報(bào)關(guān)和非正式報(bào)關(guān)（美國(guó)）、正式申報(bào)和低值貨物自評(píng)申報(bào)（澳大利亞）、正常申報(bào)和低值貨物申報(bào)（加拿大）；歐盟海關(guān)則要求通過(guò)跨境網(wǎng)購(gòu)進(jìn)口商品必須如實(shí)申報(bào)品名、性質(zhì)和價(jià)值；中國(guó)則以商品進(jìn)出境時(shí)海關(guān)確定的進(jìn)出境目的為準(zhǔn)，結(jié)合進(jìn)出境運(yùn)輸方式對(duì)貨物和物品分別適用不同的報(bào)關(guān)程序。此外，各國(guó)都規(guī)定跨境貿(mào)易進(jìn)口商品必須符合各國(guó)對(duì)禁止和限制性商品進(jìn)口以及相關(guān)許可證等方面的要求。

　　美國(guó)海關(guān)規(guī)定跨境貿(mào)易電子商務(wù)出入境商品可分別以郵遞、快件或貨運(yùn)方式出入境，且當(dāng)所購(gòu)出入境商品價(jià)值超過(guò)2500美元時(shí)，相關(guān)交易方必須以正式進(jìn)出口方式向海關(guān)報(bào)關(guān)和清關(guān)。但是，若所購(gòu)出入境商品價(jià)值未超過(guò)2500美元，則相關(guān)方可以非正式進(jìn)出口方式清關(guān)，此時(shí)海關(guān)負(fù)責(zé)準(zhǔn)備相關(guān)文件，如確定稅號(hào)和稅率。此外，與具有商業(yè)屬性的入境商品不同，個(gè)人使用的入境商品可不受配額限制，而且若跨境購(gòu)買(mǎi)的'郵遞包裹的報(bào)關(guān)價(jià)值低于200美元，清關(guān)時(shí)不需任何文件①,如表1所示�！�1】

　　加拿大海關(guān)也規(guī)定當(dāng)入境商品價(jià)值不超過(guò)2500美元時(shí)，加入“低值貨物運(yùn)輸項(xiàng)目”的快遞公司可通過(guò)提供一攬子最少文件而獲得加速清關(guān)。澳大利亞海關(guān)規(guī)定跨境貿(mào)易電子商務(wù)入境商品無(wú)論以貨運(yùn)（空運(yùn)、海運(yùn)） 或郵遞方式入境，超過(guò)1000 澳元的商品應(yīng)正常報(bào)關(guān)進(jìn)口（不論是否個(gè)人使用）；不超過(guò)1000澳元的低值商品若以貨運(yùn)方式入關(guān)，貨運(yùn)公司應(yīng)以自評(píng)清關(guān)（SAC）方式報(bào)關(guān)；若以郵遞方式入境，則海關(guān)直接清關(guān)，如表2所示①.

　　我國(guó) 海關(guān)對(duì)跨境貿(mào)易電子商務(wù)商品的進(jìn)出境管理，分為物品和貨物兩類，并根據(jù)其進(jìn)出境運(yùn)輸方式，適用不同的申報(bào)方式。（1）對(duì)于B2B 模式下的進(jìn)出口貨物，適用一般貨物的通關(guān)程序；（2）對(duì)于 B2C 和 C2C 模式下的進(jìn)出境貨物、物品，以快件形式進(jìn)出境的跨境貿(mào)易電子商務(wù)商品，根據(jù)海關(guān)確定的進(jìn)出境目的，分別適用進(jìn)出境快件KJ和進(jìn)出境快件個(gè)人物品申報(bào)方式；以郵件方式進(jìn)出境的跨境貿(mào)易電子商務(wù)商品，根據(jù)進(jìn)出境目的，分為商業(yè)性郵件和個(gè)人郵寄物品兩大類，分別適用貨物和物品兩種通關(guān)程序；（3）電子商務(wù)企業(yè)或個(gè)人通過(guò)經(jīng)海關(guān)認(rèn)可并且與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)交易平臺(tái)，分別適用貨物或物品的申報(bào)方式，如表3所示�！�2】

　　（二）進(jìn)口環(huán)節(jié)稅費(fèi)比較

　　美國(guó)、澳大利亞、加拿大和歐盟跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)口涉及關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)稅費(fèi)，其適用的稅率、免征額以及稅負(fù)的計(jì)算與一般貿(mào)易進(jìn)口商品基本相同；中國(guó)跨境貿(mào)易電子商務(wù)則涉及一般貿(mào)易進(jìn)口貨物稅和個(gè)人郵遞（快件）進(jìn)口物品的進(jìn)口稅，如表4所示。

　　美國(guó)和加拿大2500美元的規(guī)定僅涉及進(jìn)口貨物的通關(guān)要求，并不涉及進(jìn)口環(huán)節(jié)稅的減免。歐盟海關(guān)規(guī)定進(jìn)口商品完稅價(jià)格不超過(guò)150歐元的，免于繳納進(jìn)口關(guān)稅（酒、香水和花露水以及煙草和煙草制品除外）；對(duì)進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅和消費(fèi)稅，歐盟各國(guó)也有不同數(shù)額的起征點(diǎn)①.澳大利亞對(duì)于價(jià)值1000澳元以下的商品，不論其進(jìn)口用于商業(yè)目的還是個(gè)人自用，也不論其以何種運(yùn)輸方式進(jìn)口，均無(wú)需繳納進(jìn)口關(guān)稅、商品與勞務(wù)稅（GST）和其他稅費(fèi)（如表2所示）；中國(guó)以貨物和物品為區(qū)分而制定的免稅限值（額度）及進(jìn)出口稅費(fèi)繳納等規(guī)定相對(duì)繁瑣，海關(guān)的征管成本、企業(yè)或個(gè)人的遵從成本都較高。

　　另外，對(duì)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)退運(yùn)貨物的關(guān)稅及進(jìn)口環(huán)節(jié)稅費(fèi)的處理，澳大利亞海關(guān)規(guī)定：如因消費(fèi)者認(rèn)為貨物不合適、不喜歡等原因，且已繳納關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)稅費(fèi)的退運(yùn)貨物，不屬于法律、法規(guī)規(guī)定可退還進(jìn)口關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)稅費(fèi)的情形。但是，如將進(jìn)口貨物復(fù)出口，在特定的情況下，有權(quán)申請(qǐng)退還已繳納的關(guān)稅。

　　五、促進(jìn)跨境電子商務(wù)發(fā)展的路徑選擇

　　為更好地促進(jìn)跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展，方便企業(yè)通關(guān)和規(guī)范海關(guān)管理，海關(guān)應(yīng)從以下幾個(gè)方面逐步提高管理手段和技術(shù)水平，完善相關(guān)管理制度，優(yōu)化通關(guān)流程。

　�。ㄒ唬﹦�(chuàng)新、完善郵遞商品和快件管理制度

　　以個(gè)人購(gòu)買(mǎi)者為主的跨境貿(mào)易電子商務(wù)，其進(jìn)出境商品具有相當(dāng)?shù)膫�(gè)人物品特征，但也有部分商品具有再銷售的貿(mào)易貨物屬性。雖然海關(guān)總署20xx年第56號(hào)公告一定程度上明確了跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境商品的個(gè)人物品屬性，但也增加了不法分子利用跨境貿(mào)易電子商務(wù)政策，通過(guò)化整為零的“螞蟻搬家”方式來(lái)逃避進(jìn)口稅收征管的可能，這顯然不利于跨境貿(mào)易電子商務(wù)的良性發(fā)展。此外，這種以貨物貿(mào)易方式批量進(jìn)口，進(jìn)入保稅監(jiān)管區(qū)域或場(chǎng)所后又根據(jù)訂單按個(gè)人物品屬性進(jìn)行清關(guān)和繳稅的模式，會(huì)對(duì)一般貿(mào)易方式造成不利沖擊，從而影響我國(guó)進(jìn)口貿(mào)易結(jié)構(gòu)調(diào)整和良性發(fā)展。因此，海關(guān)有必要改變基于個(gè)人物品和貨物區(qū)分來(lái)給予通關(guān)便利的方式，適當(dāng)借鑒美國(guó)和澳大利亞海關(guān)的做法，根據(jù)所購(gòu)買(mǎi)的進(jìn)境商品價(jià)值來(lái)適用不同的通關(guān)和管理模式，從而使跨境貿(mào)易電子商務(wù)，特別是小額貿(mào)易商品獲得更多稅收和通關(guān)便利。

　　基于此，海關(guān)可取消針對(duì)個(gè)人郵遞物品50元的進(jìn)口稅起征點(diǎn)，并規(guī)定可享受免稅和簡(jiǎn)便通關(guān)模式的跨境貿(mào)易電子商務(wù)的進(jìn)出境商品限值，超出這一限值的進(jìn)出口商品均需正常報(bào)關(guān)和征稅。只不過(guò)，這一限值的確定應(yīng)有利于促進(jìn)我國(guó)跨境貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展，充分考慮通貨膨脹以及跨境貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，具有一定的前瞻性。此外，海關(guān)應(yīng)能利用相關(guān)信息充分識(shí)別購(gòu)買(mǎi)者企圖通過(guò)分拆所購(gòu)買(mǎi)的進(jìn)境商品來(lái)達(dá)到獲得小額免稅目的的行為，并通過(guò)法律手段嚴(yán)懲相關(guān)當(dāng)事人。

　�。ǘ�）逐步發(fā)展與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的跨境貿(mào)易電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)

　　與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的跨境貿(mào)易電子商務(wù)相關(guān)平臺(tái)為海關(guān)收集和獲取信息提供重要技術(shù)支持，而目前，上海等城市的相關(guān)平臺(tái)雖各具特色，但并不是真正意義的綜合性服務(wù)平臺(tái)，沒(méi)有充分發(fā)揮其快速通關(guān)和信息收集優(yōu)勢(shì)，所以，海關(guān)應(yīng)逐步拓展這些平臺(tái)功能，完善通關(guān)模式，實(shí)現(xiàn)涵蓋所有進(jìn)出口模式下的在線購(gòu)物、報(bào)關(guān)報(bào)檢、繳稅和退稅、結(jié)匯以及物流監(jiān)管的全方位信息化�？缇迟Q(mào)易電子商務(wù)的特點(diǎn)是中間環(huán)節(jié)減少給交易雙方帶來(lái)的價(jià)格與速度優(yōu)勢(shì)，所以與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)以更全面和完善的服務(wù)，提高跨境貿(mào)易電子商務(wù)的通關(guān)速度，吸引更多企業(yè)和消費(fèi)者加入這些平臺(tái)。

　�。ㄈ�）提高海關(guān)對(duì)跨境貿(mào)易電子商務(wù)大數(shù)據(jù)的獲取與分析能力

　　首先，跨境電子商務(wù)進(jìn)出口商品主要以郵遞和快件方式向海關(guān)申報(bào)，其交易及物流通關(guān)數(shù)據(jù)基本是海量信息，海關(guān)監(jiān)管到位的主要方式就是實(shí)現(xiàn)跨境貿(mào)易電子商務(wù)的報(bào)關(guān)和通關(guān)信息化，這就對(duì)海關(guān)以及相對(duì)人的信息基礎(chǔ)建設(shè)提出了較高要求，即不僅相關(guān)單證應(yīng)采取無(wú)紙化信息處理，而且各部門(mén)、各環(huán)節(jié)信息還應(yīng)實(shí)現(xiàn)充分共享，從而降低通關(guān)時(shí)間和通關(guān)成本，提高商品流通速度和效率。

　　其次，海關(guān)及相關(guān)方在加強(qiáng)信息基礎(chǔ)建設(shè)和提高信息化水平的同時(shí)，應(yīng)更加充分地利用所掌握的跨境貿(mào)易電子商務(wù)大數(shù)據(jù)，通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的科學(xué)分析和處理，構(gòu)建符合貿(mào)易安全與便利化要求的海關(guān)管理體系。通過(guò)完善與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)的跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái)，海關(guān)不僅應(yīng)逐步掌握從企業(yè)和商品備案，到電子訂單、發(fā)票、完稅憑證、運(yùn)單等原始進(jìn)出口貿(mào)易數(shù)據(jù)的獲取和收集途徑，而且應(yīng)通過(guò)與國(guó)稅、檢驗(yàn)檢疫、外匯等口岸管理部門(mén)的互聯(lián)互通以及信息共享，強(qiáng)化海關(guān)大數(shù)據(jù)信息，并基于風(fēng)險(xiǎn)分析和企業(yè)信用評(píng)價(jià)制度，來(lái)充分識(shí)別跨境貿(mào)易電子商務(wù)的管理風(fēng)險(xiǎn)和守法企業(yè)，根據(jù)海關(guān)總署令第225號(hào)《中華人民共和國(guó)海關(guān)企業(yè)信用管理暫行辦法》的規(guī)定，建立跨境貿(mào)易電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)信用管理與評(píng)價(jià)制度，給予守法企業(yè)，特別是AEO企業(yè)更加便利的通關(guān)措施，促進(jìn)和實(shí)現(xiàn)我國(guó)跨境貿(mào)易電子商務(wù)安全、有序發(fā)展。

　　[參考文獻(xiàn)]

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關(guān)于電子商務(wù)的論文9

　　1中職電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)面臨的挑戰(zhàn)

　　1.1與電子商務(wù)發(fā)展主題相脫離

　　電子商務(wù)發(fā)展的本質(zhì)就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的改變。目前，計(jì)算機(jī)信息技術(shù)不斷的革新?lián)Q代推動(dòng)著電子商務(wù)的快速發(fā)展，電子商務(wù)發(fā)展的首要因素或者說(shuō)自己的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)從計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用效率的提高轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾蝿?chuàng)造商務(wù)價(jià)值，這就需要計(jì)算機(jī)信息技術(shù)和電子商務(wù)的創(chuàng)新和協(xié)調(diào)發(fā)展。然而，就當(dāng)前從中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)的設(shè)置模式來(lái)講，中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)顯現(xiàn)出了明顯的兩極分化，應(yīng)該將實(shí)際電子商務(wù)建設(shè)與技術(shù)或商務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，兩者其一發(fā)展不合理都將對(duì)電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)造成不利的影響。在此，我們應(yīng)該認(rèn)清電子商務(wù)發(fā)展的主題，不能盲目地追求單一的專業(yè)或者單一的技術(shù)，如果我們不能將兩者結(jié)合起來(lái)發(fā)展，勢(shì)必造成技術(shù)和商務(wù)專業(yè)度的嚴(yán)重不平衡的狀態(tài)。

　　1.2學(xué)科基礎(chǔ)建設(shè)滯后

　　大家都知道，電子商務(wù)包含有許多的內(nèi)容，涉及計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、商務(wù)、法律等多個(gè)方面。因此，電子商務(wù)是許多學(xué)科融合在一起形成的一種新型并且具有綜合特性的專業(yè)學(xué)科。目前，電子商務(wù)發(fā)展迅速，涉及的行業(yè)越來(lái)越廣泛，從而使得電子商務(wù)變得愈加的復(fù)雜多樣，這完全是因?yàn)橛?jì)算機(jī)信息技術(shù)的快速革新?lián)Q代。此外，每個(gè)行業(yè)都需要?jiǎng)?chuàng)新和實(shí)踐發(fā)展，電子商務(wù)也不例外。針對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展，許多專家或?qū)W者也從各個(gè)方位展開(kāi)了重要的研討和分析。然而，研討的內(nèi)容卻不深，缺乏各個(gè)必要的研究之間的關(guān)聯(lián)，也沒(méi)形成特殊的理論體制，以上情況會(huì)引發(fā)電子商務(wù)發(fā)展的專業(yè)根基相對(duì)落后。而由于這種滯后引起了在電子商務(wù)活動(dòng)流程里，不能清楚地認(rèn)識(shí)許多的基本規(guī)律或者基本現(xiàn)象，勢(shì)必將不同程度地影響電子商務(wù)進(jìn)一步的發(fā)展。

　　1.3不能滿足企業(yè)所需人才發(fā)展需要

　　大家都知道，中職學(xué)校創(chuàng)辦電子商務(wù)專業(yè)是因?yàn)槠髽I(yè)需要這方面的人才。然而，學(xué)校所培養(yǎng)的專業(yè)人才卻不能滿足企業(yè)的實(shí)際需求。電子商務(wù)專業(yè)是一種實(shí)踐性質(zhì)非常強(qiáng)的學(xué)科，對(duì)教學(xué)工具和條件的需求度比較高，而且還需要提供學(xué)生實(shí)踐的平臺(tái)。目前大多數(shù)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)主要是對(duì)書(shū)本知識(shí)理論過(guò)分依賴，缺乏了實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，以至于在實(shí)際操作中出現(xiàn)許多問(wèn)題，這樣會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響。閉關(guān)鎖“國(guó)”也是一大缺點(diǎn)，現(xiàn)在各個(gè)學(xué)校普遍以自己為中心，對(duì)別的學(xué)校的'優(yōu)點(diǎn)也不采納，不借鑒，這嚴(yán)重制約了電子商務(wù)專業(yè)的教育質(zhì)量和水平。

　　2中職電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)變革的設(shè)想

　　中職電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)的變革能有效改變目前的不良現(xiàn)狀，從企業(yè)的實(shí)際需求出發(fā)，對(duì)癥下藥，有利于學(xué)校培養(yǎng)專業(yè)的人才。面對(duì)各種問(wèn)題，筆者在以下幾個(gè)方面列出了自己的見(jiàn)解。

　　2.1準(zhǔn)確定位培養(yǎng)目標(biāo)

　　學(xué)校首先要確保對(duì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)的準(zhǔn)確性�；�于需求的發(fā)展和電子商務(wù)行業(yè)的特點(diǎn),明確專業(yè)職位匹配,培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和模式。很多行業(yè)都涉及電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)，可以針對(duì)某個(gè)行業(yè)進(jìn)行特定的專業(yè)技術(shù)授課。這樣從抽象到具體，可以更好地定位培養(yǎng)的目標(biāo)。電子商務(wù)這個(gè)專業(yè)本身涉及的方面就特別的廣泛，就業(yè)前景比較好，崗位比較多，比如網(wǎng)站推廣、網(wǎng)頁(yè)編輯、物流、網(wǎng)絡(luò)銷售等。有一點(diǎn)比較明確，在不同的崗位會(huì)有不同的專業(yè)要求。對(duì)于以上問(wèn)題，學(xué)校要想確定培養(yǎng)的目標(biāo)，就必須了解各種企業(yè)具體的實(shí)際需求。

　　2.2完善課程體系

　　電子商務(wù)專業(yè)集各個(gè)專業(yè)于一體，決定了它的復(fù)雜程度。電子商務(wù)人才需要掌握的知識(shí)有很多，如：電子市場(chǎng)營(yíng)銷、貿(mào)易、商業(yè)發(fā)展模式、電子交易要點(diǎn)、如何在網(wǎng)上安全交易、物流配送網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、供應(yīng)鏈管理等。此外，對(duì)于自己所掌握熟練的要加以運(yùn)用，并且開(kāi)拓創(chuàng)新，跟上時(shí)代的進(jìn)步。這就要求學(xué)校要進(jìn)一步完善課程設(shè)置，要做到以企業(yè)的實(shí)際需求作為指導(dǎo)，以人才能輕松進(jìn)入企業(yè)并能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展為最終目標(biāo)。教師授課時(shí)，應(yīng)該要保證知識(shí)的深度，保證滿足企業(yè)的實(shí)際需求；應(yīng)該保證知識(shí)的廣泛性，覆蓋面要廣。除了這兩點(diǎn)，還要做到按照崗位的實(shí)際要求來(lái)選擇專業(yè)的理論課程，而課程也要根據(jù)崗位的實(shí)際需求來(lái)開(kāi)設(shè)，以知識(shí)理論為前提，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為保障，開(kāi)設(shè)有利于企業(yè)發(fā)展的課程。

　　2.3促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)

　　中職學(xué)校提倡的是以學(xué)生就業(yè)為中心的原則進(jìn)行實(shí)踐授課�，F(xiàn)階段，在電子專業(yè)授課中缺乏實(shí)踐，而電子商務(wù)學(xué)科恰恰偏重于實(shí)踐性，所以在此問(wèn)題上，應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)踐操作。促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)要從三方面入手：教學(xué)理念、物質(zhì)方面的改善和對(duì)外界的聯(lián)系。首先，傳統(tǒng)的教學(xué)理念只注重于理論知識(shí)，而忽視實(shí)踐的重要性，針對(duì)這個(gè)實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，我們就應(yīng)該把實(shí)踐放于首位。其次，實(shí)踐需要的平臺(tái)和實(shí)踐器材要完善，加大教育設(shè)備的投資力度，從而促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)。最后，學(xué)校應(yīng)該主動(dòng)和外界的企業(yè)聯(lián)系，并建立一定的合作關(guān)系，這樣可以為學(xué)生提供一個(gè)實(shí)習(xí)實(shí)踐的平臺(tái)，使學(xué)生們提高自己的實(shí)踐能力。

　　2.4提高師資力量

　　中職電子商務(wù)專業(yè)涉及面比較廣泛，從基層到管理層都能用得到。電子商務(wù)專業(yè)人才屬于專業(yè)應(yīng)用型人才，他們需要具備堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)、熟練地掌握專業(yè)技能、利于企業(yè)發(fā)展的突出特點(diǎn)和與崗位匹配的專業(yè)素養(yǎng)。此外，師資問(wèn)題才是關(guān)鍵，在電子商務(wù)專業(yè)授課的教師應(yīng)該具備專業(yè)的理論知識(shí)，對(duì)課程知識(shí)有全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)實(shí)踐方面也能兼顧。此外，學(xué)校應(yīng)該外聘請(qǐng)一些專業(yè)素質(zhì)較高的人才，讓他們能與本校教師時(shí)常交流探討，使整個(gè)專業(yè)的教師水平得到提升。

　　3結(jié)語(yǔ)

　　總之，現(xiàn)階段電子商務(wù)正在迅猛發(fā)展，現(xiàn)在已經(jīng)步入了成熟期，由于現(xiàn)在社會(huì)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的人才需求量逐漸增大，但同時(shí)對(duì)于專業(yè)人才的要求也變得愈加的高，因此，電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)將面臨巨大的困難。針對(duì)以上問(wèn)題，中職學(xué)校應(yīng)該仔細(xì)研究，自己學(xué)校所欠缺的，根據(jù)從滿足企業(yè)實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，解決電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)中存在的問(wèn)題，滿足企業(yè)的發(fā)展需要。此外，還要估測(cè)電子商務(wù)的發(fā)展前景，做好電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)授課，并不間斷地塑造出專業(yè)素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展需求相匹配的人才，從而促進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)入下一個(gè)嶄新的階段。

關(guān)于電子商務(wù)的論文10

　　[摘 要]隨著科技水平的不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高。在物質(zhì)生活得到滿足的同時(shí)，人們開(kāi)始追求更加便利的生活享受，電子商務(wù)發(fā)展空間廣闊。電子商務(wù)是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的新型商務(wù)模式，相比于傳統(tǒng)商務(wù)模式，它具有很多方面的優(yōu)點(diǎn)，尤其以B2B和B2C為代表。本文結(jié)合B2B和B2C的概念和表現(xiàn)形式，對(duì)二者在電子商務(wù)系統(tǒng)中的整合進(jìn)行分析。

　　[關(guān)鍵詞]B2B；B2C；整合；電子商務(wù)

　　1.背景

　　電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展改變了人們的消費(fèi)模式，人們不需要再像過(guò)去一樣，走遍多家商店來(lái)挑選滿足自己需求的商品，也不需要因?yàn)檎也坏胶线m的貿(mào)易伙伴而苦惱�，F(xiàn)在人們足不出戶就能通過(guò)電腦和網(wǎng)絡(luò)瀏覽、選購(gòu)網(wǎng)上的所有商品，也可以隨時(shí)搜索到最合適的合作伙伴，電子商務(wù)為人們的工作和生活提供了極大的便利。而在以B2B和B2C為代表的電子商務(wù)時(shí)代，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)不再是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)。因此，對(duì)這兩種電子商務(wù)模式進(jìn)行研究和整合，具有重要的實(shí)踐意義。

　　B2B就是Business To Business，也就是企業(yè)和企業(yè)之間的電子商務(wù)，具體指企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)和商務(wù)平臺(tái)，從事和進(jìn)行采購(gòu)原料、運(yùn)輸和買(mǎi)賣(mài)商品等方面活動(dòng)。就其具體的業(yè)務(wù)服務(wù)目標(biāo)來(lái)說(shuō)，B2B商務(wù)模式主要包括交易平臺(tái)、信息資訊、行業(yè)專業(yè)等服務(wù)模式。

　　B2C就是Business To Customer，也就是企業(yè)和消費(fèi)者之間的電子商務(wù)，具體指企業(yè)和消費(fèi)者之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，例如我們熟知的淘寶、天貓等網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)。從商家和消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō)，B2C商務(wù)模式可以分為個(gè)人買(mǎi)方和商家賣(mài)方、個(gè)人賣(mài)方和商家買(mǎi)方這兩種類型。如果從買(mǎi)方和賣(mài)方的角度來(lái)說(shuō)，B2C商務(wù)模式又可以分為有形商品服務(wù)和無(wú)形商品服務(wù)兩種類型。

　　2 B2B和B2C商務(wù)模式的表現(xiàn)形式

　　在B2B的表現(xiàn)形式當(dāng)中，信息資訊服務(wù)和交易平臺(tái)服務(wù)是最為重要的兩個(gè)部分。在信息資訊服務(wù)模式當(dāng)中，由于互聯(lián)網(wǎng)的主要功能就是提供信息服務(wù)，因此能夠使信息的溝通和交流更加方便、快捷。人們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輕松獲取自己想要了解的信息和資訊，例如中介服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、銀行服務(wù)以及各大站等。而交易平臺(tái)則是B2B當(dāng)中最為基本的功能，企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置交易平臺(tái)，為企業(yè)和企業(yè)之間提供交易、拍賣(mài)、置換及兼營(yíng)等服務(wù)。

　　2.2 B2C商務(wù)模式

　　從不同角度分析B2C商務(wù)模式，其所具有的表現(xiàn)形式也不同。從商家和消費(fèi)者的角度來(lái)分析，在個(gè)人買(mǎi)方和商家賣(mài)方的模式當(dāng)中，B2C商務(wù)模式具體表現(xiàn)在商家利用電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪，將商品的具體信息和情況進(jìn)行展示，同時(shí)標(biāo)明所提供的服務(wù)以及商品的'價(jià)格和交易方式等信息。消費(fèi)者根據(jù)這些信息，選擇適合自己的商品，進(jìn)而完成交易。而在個(gè)人賣(mài)方和商家買(mǎi)方模式下，B2C商務(wù)模式具體表現(xiàn)在企業(yè)的招聘工作中，企業(yè)利用各類招聘網(wǎng)站或站發(fā)布招聘信息，并等待求職者的信息。

　　另一方面，從買(mǎi)方和賣(mài)方的角度分析，B2C商務(wù)模式則主要表現(xiàn)為有形商品和無(wú)形商品等服務(wù)方面。有形商品指的是實(shí)際存在的商品實(shí)物，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)商品的查詢、購(gòu)買(mǎi)、付款等活動(dòng)。商品的交付則通過(guò)郵寄等方式送到消費(fèi)者手中。而無(wú)形商品主要指的是電子文件或信息服務(wù)。

　　3 B2B與B2C的整合

　　B2B與B2C商務(wù)模式之間雖然存在著一定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，但卻不是直接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，二者之間還存在著一定的聯(lián)系。因此，如果將二者進(jìn)行有效整合，能夠大大促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展和完善。結(jié)合當(dāng)前的實(shí)際情況，主要的整合方式可以分為以下幾個(gè)方面。

　　3.1 產(chǎn)品差異銷售

　　企業(yè)在不同的平臺(tái)當(dāng)中，可以采取產(chǎn)品差異化銷售的方式，利用產(chǎn)品類型、規(guī)格、包裝、功能等方面的不同，進(jìn)行區(qū)分銷售。例如在不同的電子商務(wù)平臺(tái)或網(wǎng)絡(luò)店鋪當(dāng)中，分別銷售不同的商品或提供不同的服務(wù)。這樣就形成了企業(yè)自身產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，促使各類競(jìng)爭(zhēng)商品業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，從而使企業(yè)獲得利潤(rùn)最大化。到目前為止，這種方式已經(jīng)得到了眾多商家的應(yīng)用和推廣。

　　3.2 采用B2B2C模式

　　這種模式就是企業(yè)在接受消費(fèi)者的購(gòu)物訂單后，將其發(fā)給與其合作的B2C商家，再由商家進(jìn)行發(fā)貨，從而達(dá)成交易。在這種模式當(dāng)中，企業(yè)和B2C商家可以看作是平臺(tái)和店鋪，而商家之間的利潤(rùn)分配則可以進(jìn)行事先的約定。目前，在網(wǎng)上已經(jīng)有一些店鋪和商家利用O2O所帶來(lái)的啟發(fā)，對(duì)這種模式進(jìn)行優(yōu)化和完善。例如天貓的品牌站，對(duì)這種模式的發(fā)展和應(yīng)用起到了十分積極的作用。

　　3.3 轉(zhuǎn)變B2C店鋪的功能

　　企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況，適當(dāng)對(duì)B2C店鋪的功能進(jìn)行轉(zhuǎn)變。具體可以減少對(duì)流量增長(zhǎng)的要求，轉(zhuǎn)而重視產(chǎn)品形象的宣傳和價(jià)格的參考，增加對(duì)服務(wù)的重視程度。這種方式對(duì)企業(yè)中的B2B業(yè)務(wù)產(chǎn)生良好的推動(dòng)作用，要保證這種模式的正常運(yùn)作，還需要企業(yè)擁有一套完善、合理的業(yè)績(jī)考核制度。

　　4 結(jié) 語(yǔ)

　　由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技的快速發(fā)展，以B2B和B2C為代表的電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展，給人們的生活帶來(lái)了很大的便利和享受。B2B和B2C面向的群體雖然有所差異，但是其目的卻是相同的。因此，隨著電子商務(wù)系統(tǒng)的不斷發(fā)展，B2B和B2C的整合也必將更加完善，從而更好地為人們提供服務(wù)。

關(guān)于電子商務(wù)的論文11

　　摘 要：隨著旅游信息化的不斷發(fā)展，旅游電子商務(wù)將成為發(fā)展的必然趨勢(shì)。本文結(jié)合旅游電子商務(wù)的特點(diǎn)，從理論和應(yīng)用兩個(gè)方面分析比較了電子商務(wù)的發(fā)展模式，提出了一種以政府為主導(dǎo)的區(qū)域旅游電子商務(wù)發(fā)展新模式，并就其安全應(yīng)用、支付模式、共享機(jī)制、法律保障等關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行了深入剖析，探討了區(qū)域與區(qū)域之間的協(xié)調(diào)機(jī)制，對(duì)于規(guī)范推進(jìn)旅游電子商務(wù)，促進(jìn)區(qū)域性經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展具有重要意義。

　　關(guān)鍵詞：區(qū)域性；旅游信息化；旅游電子商務(wù)；發(fā)展模式；

　　旅游業(yè)是信息密集型和信息依托性產(chǎn)業(yè)，隨著旅游方式散客化，自助化的特征越來(lái)越明顯，旅游的個(gè)性化需求進(jìn)一步增加，在未來(lái)幾年，旅游電子商務(wù)將從“產(chǎn)品導(dǎo)向”為主轉(zhuǎn)向?yàn)椤靶枨髮?dǎo)向”為主，單純進(jìn)行訂房訂票的旅游電子商務(wù)已經(jīng)不能滿足游客的個(gè)性化需求，旅游電子商務(wù)必須以旅游目的地為紐帶，立足區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)，依托優(yōu)勢(shì)旅游資源，垂直整合資源，提供區(qū)域性的旅游電子商務(wù)服務(wù)。

　　本論文提出了一種以政府為主導(dǎo)的旅游電子商務(wù)發(fā)展新模式，對(duì)于規(guī)范推進(jìn)旅游電子商務(wù)，促進(jìn)區(qū)域性經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展具有重要意義。

　　一、區(qū)域旅游電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

　　國(guó)家“十二五”發(fā)展規(guī)劃將電子商務(wù)列入了國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，據(jù)艾瑞網(wǎng)咨詢統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2011年中國(guó)在線旅行預(yù)訂市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)1672.9億元，較2010年的1037.4億元增長(zhǎng)61.3%。2011年中國(guó)在線旅游行業(yè)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)440億元，同比增長(zhǎng)16.9%。旅游電子商務(wù)充分顯示著它的活力和發(fā)展空間。

　　但是隨著Web2.0 等新技術(shù)的出現(xiàn)，新業(yè)態(tài)形式下的這些“第三方旅游服務(wù)商”呈現(xiàn)出多方面瓶頸，其功能想要真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)在旅游產(chǎn)業(yè)中的優(yōu)勢(shì)存在著極大困難。如現(xiàn)有網(wǎng)站大多內(nèi)容單一，信息量不足；沒(méi)有強(qiáng)大的專業(yè)機(jī)構(gòu)做后盾，缺乏行業(yè)優(yōu)勢(shì)；沒(méi)有完善、統(tǒng)一的行業(yè)管理規(guī)范；網(wǎng)絡(luò)安全和法律保障問(wèn)題長(zhǎng)期未得到解決；旅游電子商務(wù)的配套不完善；實(shí)現(xiàn)的技術(shù)也僅僅是靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)或動(dòng)態(tài)不可定制樣式的網(wǎng)站。

　　因此，如何借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與平臺(tái)模式研究進(jìn)一步發(fā)展旅游電子商務(wù)模式是我們亟待解決的問(wèn)題。我們迫切需要通過(guò)分析當(dāng)前旅游電子商務(wù)信息發(fā)布技術(shù)和管理模式的局限，提出一種在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下能將M ass-Customization式生產(chǎn)成為可能的旅游電子商務(wù)發(fā)展新模式。

　　二、制約區(qū)域性旅游電子商務(wù)發(fā)展因素的分析

　�。ㄒ唬﹨^(qū)域性發(fā)展不平衡。由于我國(guó)信息技術(shù)地域分布上存在較大差異，不同地域旅游資源地的信息化普及程度也受到制約，信息化技術(shù)發(fā)達(dá)地區(qū)率先采用旅游電子商務(wù)技術(shù)，雖然能產(chǎn)生一定的規(guī)模效應(yīng)，但是卻無(wú)法發(fā)揮電子商務(wù)本應(yīng)具備的構(gòu)建虛擬聯(lián)合平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，無(wú)法有效整合區(qū)域內(nèi)的各種企業(yè)資源和旅游資源。

　�。ǘ�）單一增長(zhǎng)點(diǎn)導(dǎo)致整體信息化程度不高。根據(jù)艾瑞網(wǎng)在線旅游市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析，2011年我國(guó)在線機(jī)票交易規(guī)模315.0億元，酒店交易規(guī)模88.9億元，度假產(chǎn)品及其他為36.1億元，分別占在線旅游市場(chǎng)的71.6%，20.2%，8.2%。旅游行業(yè)的整體信息化并不高，機(jī)票預(yù)訂在中國(guó)在線旅游市場(chǎng)交易規(guī)模占比超7成，其他相關(guān)電子商務(wù)網(wǎng)站的數(shù)量極其有限，在線交易功能不全，不能提供全面的、專業(yè)的、實(shí)用的一整套的旅游服務(wù)

　　（三）企業(yè)電子商務(wù)意識(shí)淡薄。目前大多數(shù)旅行社依然憑借傳統(tǒng)的服務(wù)方式，忽視應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)能帶來(lái)的潛在收益。一些旅游企業(yè)雖然實(shí)施電子商務(wù)，卻在過(guò)程中“盲目趕超”，過(guò)分追求先進(jìn)的硬件設(shè)備和不成熟的高技術(shù)，為了吸引網(wǎng)民注意得到較高的點(diǎn)擊率，但是卻沒(méi)有相應(yīng)利潤(rùn)的增長(zhǎng)，忽視了對(duì)企業(yè)內(nèi)、外部信息資源的優(yōu)化和整合，難以獲取企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的高質(zhì)量、高效率和高效益。

　�。ㄋ模╇娮由虅�(wù)環(huán)境不健全。目前，我國(guó)電子商務(wù)所涉及的銀行、信息產(chǎn)業(yè)、稅務(wù)、海關(guān)、金融、法律等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等還不夠完善，部分旅游公司景點(diǎn)描述不符，旅游團(tuán)隊(duì)組成夸大宣傳，紀(jì)念品以次充好等，旅游市場(chǎng)規(guī)范化、組織化程度低，影響了廣大旅游者對(duì)電子商務(wù)的信賴。

　�。ㄎ澹┩稒C(jī)性旅游網(wǎng)站頻生。目前市場(chǎng)上有部分旅游企業(yè)在建立旅游網(wǎng)站后快速完善內(nèi)容，成為市場(chǎng)焦點(diǎn)，但是其目的并非做強(qiáng)在線旅游市場(chǎng)而是旨在上市，套回資金。這種以資本運(yùn)營(yíng)的模式經(jīng)營(yíng)旅游網(wǎng)站，會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的`發(fā)展停滯，旅游企業(yè)也無(wú)法獲得階段性發(fā)展。

　　（六）人員素質(zhì)和技能問(wèn)題。目前，我國(guó)旅游從業(yè)人員整體的文化素質(zhì)和信息技術(shù)應(yīng)用技能普遍較低，既熟悉電子商務(wù)又精通旅游業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才嚴(yán)重缺乏，制約了旅游電子商務(wù)的開(kāi)展。

　　三、以政府為主導(dǎo)的區(qū)域旅游電子商務(wù)發(fā)展模式

　�。ㄒ唬�、建立政府投資的區(qū)域旅游電子商務(wù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)

　　在新形式下，政府作為旅游電子商務(wù)的宏觀管理者，具有扶持和規(guī)范的作用。旅游電子商務(wù)的投資與維護(hù)費(fèi)用都十分龐大，單靠企業(yè)的力量是難以建設(shè)與維護(hù)的。由政府投入建立區(qū)域內(nèi)統(tǒng)一的信息數(shù)據(jù)庫(kù)，減少了企業(yè)各自投資建立信息平臺(tái)及建后維護(hù)、人員培訓(xùn)、功能開(kāi)發(fā)等多方面的成本問(wèn)題。在各旅游企業(yè)的內(nèi)部構(gòu)建內(nèi)部管理信息網(wǎng)，促使信息傳遞方式由階層型向水平型轉(zhuǎn)變，并通過(guò)內(nèi)部信息管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)旅游調(diào)查、預(yù)測(cè)、規(guī)劃和管理的數(shù)據(jù)化、程序化和規(guī)范化。區(qū)域性資源共享的優(yōu)勢(shì)，使數(shù)據(jù)庫(kù)信息量大、準(zhǔn)確性和時(shí)效性強(qiáng)；具有嚴(yán)格的信息發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)模式，規(guī)范了信息質(zhì)量；對(duì)資金支付、平臺(tái)服務(wù)業(yè)務(wù)建有嚴(yán)格的管理機(jī)制，利于標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的行業(yè)管理；對(duì)售后服務(wù)也有積極地保障作用。

　　（二）、建立（G2G）2B和（B2B）2C模式

　�。℅2G）2B模式：旅游電子商務(wù)業(yè)界的創(chuàng)新模式。以G2G為基礎(chǔ)，G2B為重點(diǎn)。兩個(gè)流程銜接起來(lái)，形成一種旅游電子商務(wù)模式新概念。省級(jí)旅游電子商務(wù)中心作為政府旅游管理部門(mén)主導(dǎo)推行的統(tǒng)一的對(duì)外旅游信息門(mén)戶，包括了本區(qū)域內(nèi)各地市州的旅游資訊。各地市州旅游電子商務(wù)中心通過(guò)后臺(tái)運(yùn)作將本地區(qū)旅游行業(yè)上傳的旅游信息資源合理整合，成為區(qū)域內(nèi)旅游信息共享的公共支撐平臺(tái)。各平臺(tái)之間信息可共享，并統(tǒng)一集成將全面、詳細(xì)、準(zhǔn)確的旅游服務(wù)信息提供給省級(jí)旅游電子商務(wù)中心，使消費(fèi)者可以通過(guò)統(tǒng)一平臺(tái)進(jìn)行查詢信息。這種政府主導(dǎo)推行的區(qū)域平臺(tái)模式，具有較強(qiáng)的可操作性，增強(qiáng)了旅游商務(wù)企業(yè)的參與，提高了旅游者對(duì)旅游商務(wù)企業(yè)的認(rèn)知程度和信任感。

　�。˙2B）2C模式：在傳統(tǒng)的B2B與C2C兩種電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式的基礎(chǔ)上，將各區(qū)域內(nèi)的旅游企業(yè)通過(guò)信息整合與消費(fèi)者之間實(shí)現(xiàn)前臺(tái)與后臺(tái)的密切結(jié)合。區(qū)域內(nèi)各旅游企業(yè)的信息可共享，為解決企業(yè)內(nèi)外部E化的脫節(jié)問(wèn)題提供了制度上的保證。資金流和信息流相互配合、雙向溝通，跨區(qū)域信息查詢更加便利。在這種模式下可實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者只需通過(guò)統(tǒng)一平臺(tái)，即可進(jìn)行全方位的旅游綜合信息查詢及自助定制旅游項(xiàng)目的服務(wù)。

　�。ㄈ�）、建立多種技術(shù)集成應(yīng)用模式

　　1、ASP模式：由ASP向服務(wù)器供應(yīng)商、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備供應(yīng)商、操作系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商、網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商以及通訊線路運(yùn)營(yíng)商等租用各種設(shè)備、軟件系統(tǒng)與通訊線路，以構(gòu)建應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)。

　　2、 管理安全模式：通過(guò)建立人員管理、系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、應(yīng)急措施和病毒防治等制度，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)使用的安全性。

　　3、 資源共享模式：信息非結(jié)構(gòu)化，容易產(chǎn)生信息孤島，信息不一致�；�于新一代信息協(xié)作，建立實(shí)現(xiàn)信息資源共享的區(qū)域性平臺(tái)，提高系統(tǒng)內(nèi)外部的信息共享程度。

　　4、 移動(dòng)信息模式：3G、信用卡的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日趨成熟以及國(guó)家的政策趨勢(shì)，使移動(dòng)業(yè)務(wù)使用更為廣泛。運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)為共享平臺(tái)，以網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為依托，以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，使旅游電子商務(wù)以最方便快捷的方式為社會(huì)公眾所使用。

　　5、在新模式的建立下，實(shí)現(xiàn)信息資源的區(qū)域內(nèi)共享，通過(guò)最便利的形式向消費(fèi)者提供最人性化的服務(wù)。如，網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)購(gòu)可提供專業(yè)咨詢，根據(jù)不同用戶的需求，動(dòng)態(tài)地提供較全面的參考信息和組合；便于操作的界面可讓用戶自行設(shè)計(jì)規(guī)劃旅游需求，用戶只需提供所需信息標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)庫(kù)就可以根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)將最符合條件的信息提供給用戶；互聯(lián)網(wǎng)、電話、移動(dòng)數(shù)字終端等多種服務(wù)形式，使用戶享受全方位的服務(wù)。這種開(kāi)放式旅游信息集散系統(tǒng)可以鮮活生動(dòng)地推廣旅游地的整體形象

　�。ㄋ模�、建立綜合服務(wù)功能模式

　　在新模式的建立下，實(shí)現(xiàn)信息資源的區(qū)域內(nèi)共享，通過(guò)最便利的形式向消費(fèi)者提供最人性化的服務(wù)。如，網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)購(gòu)可提供專業(yè)咨詢，根據(jù)不同用戶的需求，動(dòng)態(tài)地提供較全面的參考信息和組合；便于操作的界面可讓用戶自行設(shè)計(jì)規(guī)劃旅游需求，用戶只需提供所需信息標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)庫(kù)就可以根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)將最符合條件的信息提供給用戶；互聯(lián)網(wǎng)、電話、移動(dòng)數(shù)字終端等多種服務(wù)形式，使用戶享受全方位的服務(wù)。這種開(kāi)放式旅游信息集散系統(tǒng)可以鮮活生動(dòng)地推廣旅游地的整體形象

　　四、區(qū)域旅游電子商務(wù)發(fā)展機(jī)制研究

　　通過(guò)以上討論了以政府為主導(dǎo)的區(qū)域旅游電子商務(wù)發(fā)展新模式，下面就從安全應(yīng)用、支付模式、共享機(jī)制、法律保障等關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行深入剖析，探討區(qū)域與區(qū)域之間的協(xié)調(diào)機(jī)制，對(duì)于規(guī)范推進(jìn)旅游電子商務(wù)，促進(jìn)區(qū)域性經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展具有重要意義。

　�。ㄒ唬� 安全機(jī)制

　　旅游電子商務(wù)的安全機(jī)制，例如認(rèn)證體系，安全標(biāo)準(zhǔn)，加密算法和加密強(qiáng)度，主要應(yīng)用在交易支付，信息的共享，網(wǎng)絡(luò)等方面，在G2G,G2B,G2C,B2C,B2B,C2C模式安全應(yīng)用機(jī)制得到了很好的體現(xiàn)。

　�。ǘ�） 支付機(jī)制

　　在眾多協(xié)議和方法中，信用卡是最方便和快捷的，它提供了精確的數(shù)據(jù)加密，電子簽名和身份驗(yàn)證，在發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)是各類電子商務(wù)主要支付手段。但在中國(guó)，旅游電子商務(wù)主要是以第三方提供平臺(tái)來(lái)完成交易，例如區(qū)域與區(qū)域的消費(fèi)者和消費(fèi)者之間，企業(yè)和企業(yè)之間，消費(fèi)者和企業(yè)之間的交易，都可以通過(guò)借助第三方平臺(tái)來(lái)完成。

　�。ㄈ�） 共享機(jī)制

　　共享機(jī)制的建立需要企業(yè)、消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)需求進(jìn)行分析、調(diào)查、預(yù)測(cè)、規(guī)劃，把得到的信息進(jìn)行數(shù)據(jù)化，程序化和規(guī)范化，然后存入到信息庫(kù)中，企業(yè)，政府，消費(fèi)者都可以共享收集到的信息。

　�。ㄋ模� 法律保障機(jī)制

　　法律保障機(jī)制適用于G2G,G2B,G2C,B2C,B2B,C2C模式，政府通過(guò)明文規(guī)定一些旅游電子商務(wù)的違規(guī)行為，例如：什么樣的行為可以認(rèn)為是在向?qū)Ψ教岢鲞M(jìn)行線下交易請(qǐng)求或試圖誘使其進(jìn)行線下交易為不合法的。兩方或是多方產(chǎn)生糾紛，可以通過(guò)法律解決糾紛，不能解決的糾紛送交政府，政府與電子商務(wù)平臺(tái)共同設(shè)立“電子商務(wù)事務(wù)處理基金”，解決違反規(guī)定雙方的糾紛問(wèn)題。

　　五、總結(jié)

　　本文構(gòu)建了（G2G）2B的政府主導(dǎo)推行的區(qū)域性旅游電子商務(wù)創(chuàng)新模式，規(guī)范旅游電子商務(wù)發(fā)展的宏觀環(huán)境。同時(shí)，構(gòu)建（B2B）2C的企業(yè)合作、用戶參與的資源共享公共支撐平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)網(wǎng)站、商務(wù)網(wǎng)站旅游業(yè)務(wù)的引導(dǎo)和資源集成化，提高旅游信息化的整體水平。在此，建立了政府投入的區(qū)域性旅游電子商務(wù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，建立信息審核發(fā)布、管理等相關(guān)機(jī)制，規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。建立多種技術(shù)集成應(yīng)用的模式，為旅游電子商務(wù)的發(fā)展提供全方位的支持。最后，建立綜合服務(wù)功能模式，提供人性化、智能化、個(gè)性化的服務(wù)，使自助型定制服務(wù)成為可能。

關(guān)于電子商務(wù)的論文12

　　早在60年代，美、英、日等發(fā)達(dá)國(guó)家就已認(rèn)識(shí)到物流供應(yīng)鏈對(duì)企業(yè)而言的戰(zhàn)略價(jià)值，從而將“物流”概念置于二戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一個(gè)重要位置上。物流的定義被確認(rèn)為“在連接生產(chǎn)和消費(fèi)間對(duì)物質(zhì)履行保管、運(yùn)輸、裝卸、包裝、加工等功能，以及作為控制這類功能后援的信息功能，它在物質(zhì)銷售中起到橋梁作用”。隨著社會(huì)分工的日益專業(yè)化，企業(yè)難以也沒(méi)有必要一切做到自給自足，同時(shí)物流本身也面臨著創(chuàng)新和突破，終于許多企業(yè)選擇了物流業(yè)務(wù)外包，即將物流一塊交給獨(dú)立的、專業(yè)化的物流公司去做，后者被稱為“第三方物流公司”，或言之物流集成商。這就是現(xiàn)代物流賴以發(fā)展的基石了。現(xiàn)在以歐洲為例，第三方物流在德國(guó)的市場(chǎng)份額是23.33%，在法國(guó)是26.9%，在英國(guó)達(dá)到34.48%，其余歐共體國(guó)家均在10%—25%之間，說(shuō)明其比例之高。第三方物流是電子商務(wù)合作的突破口，例如美國(guó)商業(yè)巨子沃爾馬特的電子商務(wù)就基本上依靠第三方物流公司，后者建造了一個(gè)100萬(wàn)平方英尺的配送中心，為沃爾馬特的電子商務(wù)提供訂單管理、訂貨處理、訂貨的發(fā)送系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)管理、另外付款的處理、退貨的處理等業(yè)務(wù)。當(dāng)然，這只是電子商務(wù)背景下物流的一個(gè)方面而已。

　　回過(guò)頭來(lái)，從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的角度再來(lái)看一番物流，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)它蘊(yùn)藏著的巨大能量。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家汪丁丁曾為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)歸納出三個(gè)普遍意義上的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，其中第三個(gè)是“大規(guī)模的量身定制”。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的“量身定制”十分昂貴，且意味著特權(quán)價(jià)格和超額利潤(rùn)。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，再特殊的商品也可以面對(duì)全球范圍的潛在市場(chǎng)，而集結(jié)這個(gè)市場(chǎng)所需要的費(fèi)用正以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的擴(kuò)展速度迅速下降，原先的“特殊”款式和“特殊”服務(wù)手段對(duì)于全球客戶而言就變成“批量”而且常規(guī)的了。由此，商品生產(chǎn)才具備了按照相應(yīng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益降低成本和競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格的技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件，形成“大規(guī)模量身定制”的事件。從這個(gè)意義，就不難理解現(xiàn)在為什么有那么多的網(wǎng)企投身于物流運(yùn)輸網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、網(wǎng)上配載乃至基于電子商務(wù)平臺(tái)的“電子化物流”中去了。 相對(duì)于傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)而言，可以把現(xiàn)代物流，特別是與網(wǎng)絡(luò)信息化和電子商務(wù)密切融洽的物流業(yè)看作是不折不扣的高科技產(chǎn)業(yè)，其理由為：

　　一、物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)技術(shù)考慮因素廣，技術(shù)含量高，理應(yīng)屬于高科技范疇。

　　二、信息技術(shù)是實(shí)現(xiàn)物流網(wǎng)絡(luò)控制的必備條件，物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)將完全依賴因特網(wǎng)將總部和所有配送中心聯(lián)結(jié)起來(lái)具備信息采集與傳輸、業(yè)務(wù)管理、客戶查詢及業(yè)務(wù)跟蹤等各項(xiàng)功能。

　　三、現(xiàn)代物流的運(yùn)作也離不開(kāi)高科技，如自動(dòng)化分檢和控制庫(kù)存等，設(shè)計(jì)也相當(dāng)復(fù)雜。

　　整合現(xiàn)代物流的電子商務(wù)

　　網(wǎng)絡(luò)企業(yè)在嚴(yán)冬期令人失望的表現(xiàn)給予我們一個(gè)很好的重新審視電子商務(wù)病灶的機(jī)會(huì)。相當(dāng)多的B2C網(wǎng)站都發(fā)生過(guò)商品延遲交付、商品損毀、商品缺件以及張冠李戴、帳目錯(cuò)誤等形形色色的問(wèn)題，這根本上是一個(gè)供貨系統(tǒng)的問(wèn)題，因而迫使諸如8848等大網(wǎng)站花費(fèi)重金聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人來(lái)改善供貨系統(tǒng)。而B(niǎo)2B對(duì)于供貨系統(tǒng)的技術(shù)要求更為苛刻，相應(yīng)地暴露出來(lái)的問(wèn)題也就更多了。某位CIO對(duì)此作出尖刻又不無(wú)道理的比喻：現(xiàn)在的網(wǎng)站就象一個(gè)高位截癱的病人，腦子非常好，什么都能想象，什么都能規(guī)劃出來(lái)，但就是胸部以下不能動(dòng)，沒(méi)胳膊沒(méi)腿。相比之下許多立足于傳統(tǒng)資源的網(wǎng)站，如日本的7—11連鎖店，美國(guó)的連鎖網(wǎng)上書(shū)店生來(lái)腿腳健全，搞電子商務(wù)就要輕松得多了。而供貨系統(tǒng)也好、配送也好，歸根到底都是屬于物流體系的大框架中的，因此電子商務(wù)的成敗，在一定程度上也取決于整合現(xiàn)代物流上的成敗。

　　突破目前采購(gòu)、配送等電子商務(wù)瓶頸，必須倚靠整個(gè)物流體系的信息化構(gòu)建。而企業(yè)ERP(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))中極重要的一環(huán)，也正是物流與資金流的集成。相應(yīng)地，要從物流體系的完善過(guò)程中尋找到電子商務(wù)發(fā)展的突破口，也必然要求物流企業(yè)朝著智能化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的方向不斷努力。這樣通過(guò)電子商務(wù)，企業(yè)可以用很低的成本適時(shí)了解到供應(yīng)商、零部件商的價(jià)格、質(zhì)量，并通過(guò)全球采購(gòu)系統(tǒng)保證供應(yīng)，借助專業(yè)的物流配送系統(tǒng)完成發(fā)送，達(dá)到產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的垂直分解。福特公司的電子商務(wù)——物流體系計(jì)劃就堪稱這方面的經(jīng)典一課。

　　那么現(xiàn)階段哪些企業(yè)適合做物流呢？連鎖企業(yè)顯然具備成為電子商務(wù)與物流相整合的寵兒的條件。這是因?yàn)�，連鎖企業(yè)做物流的邊際成本比較低，非常適合從事第三方物流。在電子商務(wù)背景下，連鎖企業(yè)既可以做B2C，也可以做B2B。因?yàn)檫B鎖企業(yè)知道如何對(duì)品種繁多的商品進(jìn)行專業(yè)化的管理，包括商品的服務(wù)分割等，普通網(wǎng)絡(luò)公司或者一般性的儲(chǔ)運(yùn)公司可能都做不了。比如新浪網(wǎng)開(kāi)拓電子商務(wù)服務(wù)，在其供選擇的產(chǎn)品中可能有70%需要連鎖企業(yè)的合作，幫助其降低流通成本，另外30%是它的獨(dú)家產(chǎn)品，這種流通方式就非常具有可操作性。其次，連鎖企業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)眾多，易于實(shí)施電子商務(wù)的最后一環(huán)——配送，雖然其服務(wù)不存在邊際的概念，但也具有相當(dāng)?shù)尼槍?duì)性，通過(guò)目標(biāo)客戶的定位分析可以算出配送成本和利潤(rùn)，算出投資回報(bào)。除此以外，一些民營(yíng)商貿(mào)企業(yè)，憑藉自己在銷售網(wǎng)絡(luò)上的多年打拼和對(duì)于電子商務(wù)本質(zhì)的理解，也樹(shù)立起成功的物流企業(yè)典范。例如某公司的分為四大塊的綜合物流營(yíng)銷方式：

　　一是自營(yíng)商品的配送，包括向連鎖商站和超市等的配送；

　　二是B2B，即受一些廠商委托為其做物流，使自己物送網(wǎng)達(dá)到全程滿載，從而最大限度降低費(fèi)用和壓力；

　　三是B2S(即商場(chǎng))，為商場(chǎng)到供應(yīng)商那里去提貨并送貨；四是B2C，包括自身電子商務(wù)的配送和為其他網(wǎng)站做的B2C配送。

　　國(guó)內(nèi)物流運(yùn)作與整合現(xiàn)狀

　　從傳統(tǒng)意義上而言，中國(guó)物流業(yè)由于受多方面因素影響，物流質(zhì)量總體水平比較低，同時(shí)，中國(guó)的物流供應(yīng)鏈冗長(zhǎng)、低效、環(huán)節(jié)過(guò)多，與國(guó)外先進(jìn)的現(xiàn)代化物流工業(yè)流水線式的質(zhì)量相比，我們的物流整體水平只能說(shuō)是手工作坊式的，從一些基本功，如集裝箱設(shè)計(jì)、貨車(chē)設(shè)計(jì)、載貨區(qū)、托盤(pán)標(biāo)準(zhǔn)等方面來(lái)看就相差甚遠(yuǎn)，真正有效的供應(yīng)鏈應(yīng)該是扁平式的，例如能夠的供綜合服務(wù)的大型物流中心基地，這在我國(guó)而言是少之又少。

　　傳統(tǒng)物流不過(guò)關(guān)，要做電子商務(wù)背景的“后”現(xiàn)代物流就更難上加難了，但沒(méi)有辦法，電子商務(wù)要盈利、要取得實(shí)質(zhì)性突破，物流不突破會(huì)成為很重要的牽制因素。我們不妨先來(lái)看看，某連鎖企業(yè)是如何成功整合電子商務(wù)與物流的：

　　案例：

　　無(wú)錫某超市。這是一家經(jīng)營(yíng)面積上萬(wàn)平方米，經(jīng)營(yíng)品種涵蓋糧油、日用百貨、小家電等十幾個(gè)大類的近3萬(wàn)種商品的超市，80%以上的商品有條碼，每天的銷售數(shù)據(jù)記錄平均達(dá)萬(wàn)余條，進(jìn)退貨記錄數(shù)也達(dá)上千條種。公司建立了以單品管理小組為決策層，以計(jì)算機(jī)部門(mén)為中心、數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)的管理層，以各個(gè)業(yè)務(wù)操作流程環(huán)節(jié)為作業(yè)層的運(yùn)作體系。計(jì)算機(jī)中心圍繞決策層的要求或意見(jiàn)進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)或?qū)σ延心�塊進(jìn)行整合，充分為票據(jù)流、資金流、信息流為一體的動(dòng)態(tài)物流管理服務(wù)。前臺(tái)收銀、后臺(tái)管理、配貨中心、網(wǎng)絡(luò)管理等具體作業(yè)層則執(zhí)行和完成各項(xiàng)指令。付款方面采用數(shù)字化手段：首先，界定時(shí)間，根據(jù)合同由電腦控制什么時(shí)間，出哪個(gè)供應(yīng)商結(jié)算單；其次，付款的額度也由電腦核算，即經(jīng)銷商品的付款額為相應(yīng)時(shí)間段內(nèi)進(jìn)貨金額減退貨金額的總額，代銷、聯(lián)銷商品的付款額為相應(yīng)時(shí)間段內(nèi)銷售成本總額；再次，參照供應(yīng)商在整個(gè)時(shí)間段內(nèi)的進(jìn)銷存表，檢查是否存有運(yùn)行異常，核查進(jìn)貨額、銷售額、退貨額和庫(kù)存額，判斷是否進(jìn)行商品庫(kù)存調(diào)整和付款調(diào)整，最終形成付款通知單，由財(cái)務(wù)部門(mén)準(zhǔn)備付款。這一流程的實(shí)施既避免了貨款支付過(guò)程中的'人情賬、關(guān)系賬，有利于防止不良庫(kù)存的沉淀，更有利于財(cái)務(wù)資金的有效、有序控制，同時(shí)也提升了企業(yè)自身的信譽(yù)度。同時(shí)通過(guò)使用數(shù)據(jù)庫(kù)等技術(shù)搜集、存儲(chǔ)顧客的消費(fèi)信息，進(jìn)而統(tǒng)計(jì)、分析、挖掘顧客的消費(fèi)心理、潛在需求，推出迎合顧客的商品和服務(wù)。例如從數(shù)據(jù)庫(kù)中排找周期內(nèi)消費(fèi)頻率高的會(huì)員，主動(dòng)溝通、聯(lián)誼，借此提高超市的親和力，增加顧客的忠誠(chéng)度；其次以會(huì)員為對(duì)象，以月為單位展開(kāi)DM商品宣傳，并把每一期的DM商品錄入電腦。在每次活動(dòng)結(jié)束后，從電腦中跟蹤分析DM。

　　商品的銷售、毛利同比，銷售、毛利份額比，會(huì)員購(gòu)買(mǎi)比例、折讓比例與銷售上升的比例等指標(biāo)，以此來(lái)分析顧客的潛在需求，顧客對(duì)價(jià)格的敏感度；檢查DM商品的組合策略、定價(jià)策略，進(jìn)而為調(diào)整DM商品組合、促銷價(jià)格的制定提供決策數(shù)據(jù)。由此公司會(huì)員消費(fèi)比例由開(kāi)業(yè)時(shí)的15%上升至現(xiàn)在的50%，DM商品的銷售份額由原來(lái)的4%上升至現(xiàn)在的9%左右。在商品管理方面，先確定商品品類，由電腦管理中心提供該品類品牌的銷售額；第二，得出按品類劃分的銷量排名、毛利排名、銷售額比率排名；第三，以三個(gè)參數(shù)乘以各自的權(quán)重，最終得出綜合排名；最后，在綜合排名的基礎(chǔ)上，再根據(jù)商品的敏感度、商品組合策略等因素，淘汰后幾條商品。

　　可以看出，上述案例表述的是在B2C務(wù)實(shí)化的模式下，物流與電子商務(wù)絲絲入扣的融合狀態(tài)。雖然超市談不上B2C中的先鋒業(yè)態(tài)，但我可以肯定的說(shuō)：相當(dāng)多數(shù)名頭很大的B2C企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有這么完備的電子商務(wù)體系，可能部分應(yīng)歸因于所謂的“船大掉頭難”吧。

　　網(wǎng)上連邦。前文已述連鎖店是電子商務(wù)整合物流的有效途徑，但正規(guī)連鎖(或稱直營(yíng)連鎖)耗資很大，相比之下特許連鎖就要靈活得多，成本也低得多。連邦總部就是采用正規(guī)連鎖與特許連鎖并行的方法，從94年開(kāi)始建立7個(gè)直營(yíng)店之后，就開(kāi)始四處建立特許加盟店，直至發(fā)展到如今300多家專賣(mài)店，(這樣的規(guī)模和無(wú)形財(cái)富做什么B2C都是綽綽有余了)。同時(shí)網(wǎng)上連邦作為B2B模式依賴于傳統(tǒng)的商業(yè)模式和物流配送體系并不斷發(fā)展，在商品采購(gòu)上分為首批采購(gòu)和日常采購(gòu)，避免死庫(kù)存的產(chǎn)生增加成本，同時(shí)也加強(qiáng)了專賣(mài)店訂單的智能化管理；在配發(fā)貨方面分為代銷產(chǎn)品、配貨產(chǎn)品和訂貨產(chǎn)品三塊分而治之，做到密切吻合專賣(mài)店的要求，從約定數(shù)量，訂貨單管理和控制庫(kù)風(fēng)險(xiǎn)各個(gè)方面保證質(zhì)量；在廠商直供方面采用由廠商直接供貨和結(jié)算由總部統(tǒng)一負(fù)責(zé)的途徑，提高了工作效率和速度的同時(shí)降低了成本費(fèi)用，減少資金占用。事實(shí)證明網(wǎng)上連邦的確是“贏在連鎖”，以相對(duì)完善的物流體系使B2B真正成為企業(yè)的加速器。

　　科利華的中運(yùn)網(wǎng)。運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施共同組成了物流業(yè)的基礎(chǔ)平臺(tái)，許多物流企業(yè)的發(fā)展就是由貨物運(yùn)輸開(kāi)始起步的，而利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在貨源運(yùn)輸企業(yè)和貨運(yùn)配載服務(wù)企業(yè)之間搭建起有效的信息橋梁，實(shí)現(xiàn)資源共享，則是現(xiàn)代物流的又一個(gè)主攻方向�；�于這種需求日益迫切，一批以貨運(yùn)配載市場(chǎng)為切入點(diǎn)的貨運(yùn)信息網(wǎng)相繼誕生，其中科利華的中運(yùn)網(wǎng)名頭不小，來(lái)勢(shì)洶洶。他們立足于網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的最佳結(jié)合，目標(biāo)定位于在全國(guó)范圍內(nèi)形成一個(gè)高效、通暢、可調(diào)控的流通體系，其公路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)化體系由無(wú)數(shù)個(gè)地面代理中心及其營(yíng)業(yè)點(diǎn)組成，各配送中心有統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，并引進(jìn)電腦網(wǎng)絡(luò)化管理對(duì)裝卸搬運(yùn)保管等過(guò)程實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)化操化，貨主可根據(jù)代理中心的覆蓋區(qū)域來(lái)選擇配送中心，此信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輸給當(dāng)?shù)氐呐渌椭行�，后者根�?jù)具體要求和到達(dá)時(shí)間做好配送準(zhǔn)備工作。貨物到達(dá)后，地面配送中心以計(jì)算機(jī)對(duì)貨物自動(dòng)分檢和配裝，以消除重復(fù)運(yùn)輸，提高運(yùn)輸工具利用率，進(jìn)一步降低商品流通成本，提高流通效益。這方面網(wǎng)絡(luò)企業(yè)已近30家，比較著名的還有亞之橋全國(guó)貨運(yùn)信息服務(wù)網(wǎng)和金干線。 陽(yáng)光網(wǎng)達(dá)。國(guó)內(nèi)目前的配送體系主要包括郵政系統(tǒng)、國(guó)際配送公司和其他專業(yè)公司，這些專業(yè)公司從事的主要是原材料的配送，基本模式為B2B，從體系和服務(wù)上看，都不具備點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳輸能力，而民營(yíng)的物流企業(yè)又存在小，技術(shù)手段落后的問(wèn)題，陽(yáng)光網(wǎng)絡(luò)就是要填補(bǔ)這其中的空缺。他們的目標(biāo)分為兩步，規(guī)模先是在三到六個(gè)月的時(shí)間里在全國(guó)建立7個(gè)物流中心，形成30—50個(gè)城市的加盟代理；后一階段在六到九個(gè)月時(shí)間里輸出統(tǒng)一的管理規(guī)范和信息交換技術(shù)。在信息網(wǎng)絡(luò)方面，公司通過(guò)利用互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線通迅、條碼等先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)商品投遞過(guò)程中的全程跟蹤、查詢與分揀。公司立求通過(guò)代理方式，擴(kuò)展成一個(gè)全國(guó)性的、快速而規(guī)模化的物流體系，專門(mén)為電子商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)。

關(guān)于電子商務(wù)的論文13

　　迄今為止，全球的各種理論與分析在電子商務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模和前景上并沒(méi)有得出一致的結(jié)論，而隨著互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展時(shí)代的到來(lái)，由互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了迅猛發(fā)展的電子商務(wù)的大浪潮，這對(duì)企業(yè)的傳統(tǒng)模式發(fā)起了挑戰(zhàn)，推動(dòng)著企業(yè)往新的契機(jī)發(fā)展。

　　關(guān)鍵詞：b2c電子商務(wù)論文

　　一、B2C電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)

　　發(fā)展B2C電子商務(wù)項(xiàng)目第一個(gè)顯著的優(yōu)勢(shì)便是為企業(yè)降低成本，促進(jìn)企業(yè)達(dá)到大幅度的績(jī)效提升。這主要表現(xiàn)在幾方面：一是降低了人工成本；二是降低了庫(kù)存成本；三是降低采購(gòu)成本；四是降低了信息處理過(guò)程的成本。同時(shí)，電子商務(wù)的發(fā)展有助于擺脫地域的約束，讓企業(yè)可以擁有更寬廣的發(fā)展空間。

　　二、服裝行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)服裝行業(yè)中有86%為中小企業(yè)，而面對(duì)電子商務(wù)的沖擊，服裝行業(yè)應(yīng)該好好把握時(shí)機(jī)，利用電子商務(wù)為其帶來(lái)的高效便利性結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和壯大。服裝行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)有以下優(yōu)勢(shì)：

　　1.有利于降低庫(kù)存

　　服裝行業(yè)因?yàn)榭蛻艨谖兜淖兓療o(wú)常以及潮流時(shí)尚的快速變化，在庫(kù)存問(wèn)題上必須重視對(duì)待，發(fā)展電子商務(wù)將服裝行業(yè)的“零庫(kù)存”，這將對(duì)發(fā)展到瓶頸期的服裝行業(yè)的繼續(xù)成功快速發(fā)展具有深遠(yuǎn)意義。

　　2.更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化

　　服裝行業(yè)的特殊性在于它緊貼時(shí)尚和潮流的指向，能夠靈敏應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化，從而得到更多消費(fèi)者的青睞。電子商務(wù)通過(guò)信息傳遞方式的水平型和信息的集約化縮短了信息溝通的時(shí)間，使得企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)協(xié)調(diào)供應(yīng)商以及顧客往來(lái)的迅速化，快速地進(jìn)行企業(yè)原材料的采購(gòu)、產(chǎn)品的調(diào)配以及物流的控制，提高了企業(yè)的運(yùn)作效率。

　　3.減少成本，拓展商機(jī)

　　傳統(tǒng)服裝行業(yè)很大程度地依賴實(shí)體店面，因此都背負(fù)巨額的店面租金成本和人力成本，通過(guò)實(shí)施電子商務(wù)，將無(wú)疑為服裝企業(yè)帶來(lái)固定成本的大幅下降，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　三、A公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境及現(xiàn)狀問(wèn)題分析

　　1.A公司內(nèi)部環(huán)境分析

　　A公司是一家B2C的網(wǎng)上商城，擁有高性價(jià)比的自有品牌，多種類的時(shí)尚選擇以及最好的用戶體驗(yàn)，正式運(yùn)營(yíng)于20xx年10月18日，公司先后獲得聯(lián)創(chuàng)策源、IDGVC、軟銀賽富、啟明創(chuàng)投、老虎基金、淡馬錫等多輪投資。

　　在平臺(tái)方面，當(dāng)前，A公司在要堅(jiān)持做自己的品牌還是單純的打造一個(gè)B2C的平臺(tái)上存在定位的模糊性，A+平臺(tái)的出現(xiàn)導(dǎo)致A自身的品牌定位變得模糊，企業(yè)戰(zhàn)略方向讓人看不清。

　　在產(chǎn)品營(yíng)銷方面，A在生產(chǎn)到銷售的流程跟ZARA，H&M比較相似，快速生產(chǎn)機(jī)制使得從衣服的設(shè)計(jì)到成衣在專柜出售的時(shí)間大大提前，具有了統(tǒng)領(lǐng)市場(chǎng)潮流的優(yōu)先權(quán)。但與此同時(shí)也招致了嚴(yán)重的后果。在20xx年，A出現(xiàn)了十幾億的庫(kù)存，這導(dǎo)致A在這一年經(jīng)歷了一系列的困境。因此在盈利和速度上沒(méi)把握好，也會(huì)導(dǎo)致A面臨困境。

　　在物流方面，A公司有自建的快遞公司，在一線城市靠自己送貨，而在二三線城市快遞服務(wù)外包。京東商城創(chuàng)始人劉強(qiáng)東曾表示，自主經(jīng)營(yíng)性電子商務(wù)公司幾乎要承擔(dān)整條供應(yīng)鏈中一半以上的環(huán)節(jié)，包括從設(shè)計(jì)到最終到達(dá)終端消費(fèi)者手中。因此沒(méi)有4個(gè)大型物流中心，很難覆蓋全國(guó)市場(chǎng)，僅庫(kù)房就需花費(fèi)24億元。算上各類二級(jí)庫(kù)房和配送站，沒(méi)有30億元根本建立不起來(lái)覆蓋全國(guó)的物流體系。面對(duì)物流方面的強(qiáng)大挑戰(zhàn)，A將新一輪融資進(jìn)行供應(yīng)鏈物流的建設(shè)，更多的城市被納入24小時(shí)送貨范圍。這說(shuō)明，A作為一個(gè)網(wǎng)購(gòu)企業(yè)，必須保持供應(yīng)鏈的高效順暢，為有足夠的精力和資源投入到品牌建設(shè)中提供保證。

　　2.A公司外部環(huán)境分析

　　通過(guò)SWOT分析法可知，A的行業(yè)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)有：最前端的`商品生產(chǎn)渠道；自主物流及第三方物流的結(jié)合；符合現(xiàn)代人消費(fèi)觀和B2C電子商務(wù)的興起。而A依然面臨如下威脅：大批量同領(lǐng)域的電子商務(wù)公司如淘寶、唯品會(huì)等的競(jìng)爭(zhēng)；同質(zhì)化產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)：隨著大量的外貿(mào)及仿版衣服存在于市場(chǎng)上，面臨逆向選擇風(fēng)險(xiǎn)；很多知名品牌如vera moda等也加入了網(wǎng)絡(luò)直銷，競(jìng)爭(zhēng)激烈。

　　四、A公司電子商務(wù)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)策略

　　1.戰(zhàn)略調(diào)整

　　首先，A公司應(yīng)該注重深入挖掘客戶需求。例如，A可以通過(guò)設(shè)計(jì)一套程序通過(guò)對(duì)每個(gè)顧客通常喜歡瀏覽或者購(gòu)買(mǎi)的款式做一個(gè)評(píng)估，當(dāng)顧客在平臺(tái)上進(jìn)行篩選的時(shí)候，把最貼近顧客品味的相應(yīng)款式首先呈現(xiàn)在顧客面前，加大顧客的購(gòu)買(mǎi)可能性，并且根據(jù)客戶需求作出更好的應(yīng)對(duì)。

　　其次，A應(yīng)該明確自己的戰(zhàn)略發(fā)展地位。雖然在短期上看A+平臺(tái)會(huì)為其帶來(lái)可觀的盈利，但是，隨著如今大量出現(xiàn)相似度極高的各種B2C電子商務(wù)平臺(tái)，一場(chǎng)淘汰戰(zhàn)正在展開(kāi)，A如果把自己定位為一個(gè)平臺(tái)，那么將會(huì)直接卷入這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，面臨巨大的經(jīng)濟(jì)和精力上的損耗。因此，要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的B2C商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)中獲得常青樹(shù)的地位，A必須認(rèn)識(shí)到自己的特別之處在于品牌效應(yīng)，這將直接將它與其他B2C電子商務(wù)平臺(tái)區(qū)分開(kāi)，使得其在B2C電子商務(wù)自主品牌企業(yè)中占據(jù)統(tǒng)領(lǐng)地位而不倒。

　　“最強(qiáng)的品牌定位層次超越了強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品特征或是產(chǎn)品利益，它們通過(guò)強(qiáng)有力的信仰和價(jià)值觀進(jìn)行定位”。A倡導(dǎo)簡(jiǎn)約主義生活方式的品牌定位獲得了許多消費(fèi)者的共鳴。但若要加強(qiáng)這種定位從而提高品牌的內(nèi)涵，則需要加強(qiáng)自身品牌文化的建設(shè)，使其成為市場(chǎng)中特定的一種符號(hào)標(biāo)記。

　　2.運(yùn)營(yíng)與管理模式調(diào)整

　　電子商務(wù)是一項(xiàng)具有劃時(shí)代意義的重要的產(chǎn)業(yè)革命，因此A公司的管理人員應(yīng)該積極接受相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，熟練掌握電子商務(wù)的基本應(yīng)用技能，結(jié)合A企業(yè)自身的各方面的特點(diǎn)，更好地管理企業(yè)。

　　同時(shí)，因?yàn)锽2C電子商務(wù)迅速地改變著整個(gè)企業(yè)的結(jié)構(gòu)、物資流以及信息流的處理過(guò)程，管理者如果想使得企業(yè)能偶在復(fù)雜的信息結(jié)構(gòu)下有效地參與競(jìng)爭(zhēng)并且勝出就必須擁有不斷開(kāi)辟新的商務(wù)模式的思路。使得A可以在復(fù)雜且瞬息萬(wàn)變的信息環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境中采取相應(yīng)不同的新的發(fā)展方法與目標(biāo)，從而求得穩(wěn)定的生存與發(fā)展。

　　在現(xiàn)代B2C電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)中，人、財(cái)、物三個(gè)要素的管理中，人力資源的管理應(yīng)該成為中心且得到最大的重視。因此A的管理人員應(yīng)該調(diào)整管理方法，把人的價(jià)值在企業(yè)的運(yùn)作和發(fā)展中凸顯并充分利用起來(lái)。

　　3.信息有效性調(diào)整

　　首先，要完善產(chǎn)品價(jià)格信息的可比性，根據(jù)A公司的用戶定位，多為收入有限但追求時(shí)尚有品質(zhì)生活的年輕人。因此這類年輕人在購(gòu)買(mǎi)服裝的時(shí)候傾向于貨比三家，選出自己最滿意的產(chǎn)品進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。若A可以在用戶瀏覽的產(chǎn)品旁邊推出相似產(chǎn)品或者價(jià)格不同的相同產(chǎn)品，則可以讓用戶更加直接地進(jìn)行比較，實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)服裝的便捷與迅速。

　　不僅如此，在A的平臺(tái)中每一項(xiàng)產(chǎn)品的描述精確化程度將直接影響其被搜索的頻率，若A可以將精確到每個(gè)產(chǎn)品都進(jìn)行詳盡精確的描述，則產(chǎn)品信息描述的精確化能夠使得客戶在網(wǎng)上瀏覽產(chǎn)品的時(shí)候得到最準(zhǔn)確的信息，從而降低退貨換貨的風(fēng)險(xiǎn)，提升客戶的滿意度

　　身處B2C服裝行業(yè)，信息的快速更新對(duì)于A顯得尤為重要�？焖俑�新的信息能夠促進(jìn)消費(fèi)者進(jìn)行快速的再購(gòu)買(mǎi)，并且信息更新得越快，對(duì)于A來(lái)說(shuō)則越靠近引領(lǐng)潮流的寶座。

　　因此，對(duì)于A公司來(lái)說(shuō)，需要從戰(zhàn)略調(diào)整、運(yùn)營(yíng)模式及流程調(diào)整和信息有效性調(diào)整三個(gè)維度進(jìn)行B2C類企業(yè)電子商務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。以A公司為代表的B2C電子商務(wù)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)必須首先在戰(zhàn)略上深入挖掘客戶需求、明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和加強(qiáng)自主品牌建設(shè)。其次，在運(yùn)營(yíng)與管理上應(yīng)該全面學(xué)習(xí)最新管理知識(shí)，提高對(duì)企業(yè)的管理能力。最后，在信息有效性上必須使得產(chǎn)品的信息具備可比性、更加精確、更新迅速。

關(guān)于電子商務(wù)的論文14

　　電子商務(wù)的發(fā)展極大地改變了會(huì)計(jì)環(huán)境，會(huì)計(jì)對(duì)象由過(guò)去實(shí)物形態(tài)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)變成了虛擬狀態(tài)的電子商務(wù)。相應(yīng)地傳統(tǒng)會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)正在逐步改變，新型的以電子商務(wù)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)正在逐步形成。

　　一、傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的改變

　　主要表現(xiàn)在會(huì)計(jì)觀念、會(huì)計(jì)理論、會(huì)計(jì)組織、會(huì)計(jì)服務(wù)、會(huì)計(jì)工作五個(gè)方面。

　　會(huì)計(jì)觀念方面。要求改變傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)觀念，樹(shù)立五種新的觀念。一是新的時(shí)空觀念，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，要求會(huì)計(jì)采用一種面向未來(lái)的時(shí)空觀，即從面向過(guò)去的回顧型轉(zhuǎn)向以對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)及設(shè)想為中心的預(yù)期型，使會(huì)計(jì)系統(tǒng)與現(xiàn)實(shí)環(huán)境密切地融為一體；二是新的時(shí)點(diǎn)觀念，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境將使公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)越來(lái)越多地采用實(shí)時(shí)管理、在線管理，只有時(shí)點(diǎn)觀念才能與此相適應(yīng)；三是風(fēng)險(xiǎn)觀念，由于網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用，會(huì)計(jì)信息透明度提高，加劇了競(jìng)爭(zhēng)，風(fēng)險(xiǎn)將伴隨著整個(gè)商務(wù)活動(dòng)，為此，應(yīng)將風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容列入會(huì)計(jì)的對(duì)象，或成為會(huì)計(jì)的一個(gè)要素，并盡可能地用適當(dāng)?shù)姆椒ǚ从尺@些風(fēng)險(xiǎn)，以便使會(huì)計(jì)信息內(nèi)容與用戶的需求密切相關(guān)，真正具有決策價(jià)值；四是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)觀念，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是一個(gè)便利的信息交流系統(tǒng)，它一方面極大地拉近信息提供者與用戶的時(shí)空距離，另一方面，通過(guò)交流，使交流者的思維相互啟發(fā)，極大地增加了信息容量，豐富了信息的內(nèi)涵與形式，形成了密切而多樣化的信息交流和使用關(guān)系。

　　以網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)理論為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，將成為一個(gè)面向全球的系統(tǒng)，市場(chǎng)對(duì)其內(nèi)容、方式的要求更高，意味著會(huì)計(jì)信息必須以用戶的需求為基本出發(fā)點(diǎn)，及時(shí)提供靈活的多樣化信息；五是信息質(zhì)量觀念，在快速變化的世界里，新事物層出不窮，不確定性因素日益增多，很難對(duì)任何事項(xiàng)都進(jìn)行確切的驗(yàn)證或計(jì)量，因此，有必要在現(xiàn)行會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上，加入概率、方差等反映不確定性因素的概念，建立專門(mén)反映不確定事項(xiàng)的會(huì)計(jì)方法體系，提高會(huì)計(jì)信息的相關(guān)性。

　　會(huì)計(jì)理論方面。四項(xiàng)基本假設(shè)與權(quán)責(zé)發(fā)生制已無(wú)法滿足電子商務(wù)發(fā)展的客觀需要。例如，企業(yè)間虛擬聯(lián)合、戰(zhàn)略聯(lián)盟的出現(xiàn)，打破了傳統(tǒng)會(huì)計(jì)主體假設(shè)的活動(dòng)范圍；網(wǎng)上兼并、收購(gòu)、破產(chǎn)等活動(dòng)的進(jìn)行，對(duì)持續(xù)經(jīng)營(yíng)假設(shè)提出了疑問(wèn)；會(huì)計(jì)實(shí)時(shí)報(bào)告系統(tǒng)的出現(xiàn)，可以隨時(shí)生成財(cái)務(wù)報(bào)告，使會(huì)計(jì)分期假設(shè)已無(wú)存在的必要；伴隨著資產(chǎn)從有形到無(wú)形的過(guò)程，會(huì)計(jì)計(jì)量也隨之從計(jì)量有形資產(chǎn)向計(jì)量無(wú)形資產(chǎn)、貨幣與非貨幣計(jì)量并存的方向發(fā)展。再如，電子商務(wù)交易中，交易發(fā)生、付款和發(fā)送貨物是在很短的時(shí)間內(nèi)完成的，每一筆交易只有一個(gè)會(huì)計(jì)期間，即交易期間，不存在多個(gè)期間中前后各期的問(wèn)題，公司的收支均在同一交易期內(nèi)完成，使得權(quán)責(zé)發(fā)生制已失去存在的基礎(chǔ)，采用收付實(shí)現(xiàn)制更為合理。

　　會(huì)計(jì)組織方面。電子商務(wù)環(huán)境下，會(huì)計(jì)部門(mén)與其它部門(mén)相互融合，上下級(jí)之間、部門(mén)之間以及與外界的溝通，出現(xiàn)了模糊分工狀況，會(huì)計(jì)組織結(jié)構(gòu)由垂直型變?yōu)楸馄叫�，�?huì)計(jì)組織功能由核算型變?yōu)楣芾硇汀⒎��?wù)型。

　　會(huì)計(jì)服務(wù)方面。電子商務(wù)是基于信息網(wǎng)絡(luò)、信息社會(huì)的產(chǎn)物，可以將原有的商務(wù)活動(dòng)擴(kuò)散，伸向商品生產(chǎn)企業(yè)的采購(gòu)、銷售環(huán)節(jié)，伸向政府的貿(mào)易，伸向消費(fèi)者的辦公室，伸向家庭等網(wǎng)絡(luò)可以到達(dá)的一切地方，相應(yīng)地形成全球統(tǒng)一、規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)的大市場(chǎng)。會(huì)計(jì)為了適應(yīng)電子商務(wù)的'發(fā)展，服務(wù)范圍將不斷擴(kuò)大，將面向政府、流通行業(yè)、生產(chǎn)行業(yè)、消費(fèi)者及國(guó)內(nèi)外貿(mào)易的各個(gè)方面。正朝著一體化的方向發(fā)展，因?yàn)殡娮由虅?wù)是國(guó)際性的，相應(yīng)地，反映電子商務(wù)的會(huì)計(jì)也必然是國(guó)際性的，會(huì)計(jì)服務(wù)必將打破國(guó)界，使全球各地區(qū)的人們可以在國(guó)際化的會(huì)計(jì)市場(chǎng)中方便地尋求自己所需的會(huì)計(jì)商品，同時(shí)也可以提供自己的會(huì)計(jì)商品。

　　會(huì)計(jì)工作方面。必須從傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)向計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)。工作重心是，編制財(cái)務(wù)預(yù)算，對(duì)系統(tǒng)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工和對(duì)子系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)管理決策所用的各種內(nèi)部報(bào)表，審查管理方案，編制稅單和外部用戶所需的信息報(bào)告，為公司高層管理人員提供各種信息咨詢等等。

　　二、網(wǎng)絡(luò)會(huì)計(jì)的形成

　　主要集中在會(huì)計(jì)對(duì)象、會(huì)計(jì)手段、管理模式、會(huì)計(jì)信息安全四個(gè)方面。

　　會(huì)計(jì)對(duì)象方面。將實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同，改變會(huì)計(jì)信息滯后于業(yè)務(wù)信息的現(xiàn)狀，使需求者能同步了解財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的情況。財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同具體包括企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)的協(xié)同、與供應(yīng)鏈的協(xié)同、與社會(huì)其它相關(guān)部門(mén)的協(xié)同。企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同是指對(duì)于企業(yè)內(nèi)部信息可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的協(xié)同，例如，采購(gòu)和銷售部門(mén)的業(yè)務(wù)員可以使用手持信息設(shè)備輸入各種商品或勞務(wù)數(shù)據(jù)，并實(shí)時(shí)或批量送給財(cái)務(wù)系統(tǒng)；公司職員可以借助聯(lián)網(wǎng)的信息終端進(jìn)行考勤、申請(qǐng)借款、填報(bào)各項(xiàng)收支；財(cái)務(wù)人員可以坐在計(jì)算機(jī)前等待各種經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)傳過(guò)來(lái)，自動(dòng)生成各種報(bào)表，進(jìn)行事中控制和事后分析。與供應(yīng)鏈的協(xié)同，是指通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商、客戶和企業(yè)之間的協(xié)同，例如網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上銷售的物流信息和資金流信息可以瞬間傳遞到財(cái)務(wù)系統(tǒng)；網(wǎng)上服務(wù)、網(wǎng)上咨詢使供應(yīng)鏈的協(xié)同更加默契。與社會(huì)其他相關(guān)部門(mén)的協(xié)同是指通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)、銀行、證券公司、海關(guān)等的協(xié)同，與銀行聯(lián)網(wǎng)，可以隨時(shí)查詢企業(yè)最新銀行資金信息，并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付和網(wǎng)上結(jié)算；與海關(guān)聯(lián)網(wǎng)，可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上報(bào)稅、報(bào)關(guān)；與證券公司聯(lián)網(wǎng)，可以實(shí)現(xiàn)在線證券投資等。

　　會(huì)計(jì)手段方面。將全面實(shí)現(xiàn)電子化，企業(yè)將運(yùn)用各種電子工具，如EOS、EDI、E-MAIL、BBS等完成實(shí)務(wù)操作，網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)會(huì)計(jì)報(bào)告系統(tǒng)成為可能。

　　管理模式方面。將實(shí)現(xiàn)集中管理模式，企業(yè)總部可以隨時(shí)查詢每個(gè)成員單位的財(cái)務(wù)賬，直至每張單據(jù)，所有的原始憑證、記賬憑證、賬簿報(bào)表的生成都將集中處理，信息需求者不僅可以了解企業(yè)某個(gè)方面的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)，而且還可以了解企業(yè)總體的經(jīng)營(yíng)狀況。

　　會(huì)計(jì)信息安全方面。將面臨比單機(jī)系統(tǒng)更大的風(fēng)險(xiǎn)，如果安全控制設(shè)計(jì)不理想，將會(huì)產(chǎn)生種種風(fēng)險(xiǎn)弊端，給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。目前已廣泛使用口令控制、數(shù)據(jù)加密、防火墻技術(shù)等措施，來(lái)保證會(huì)計(jì)信息的安全。

關(guān)于電子商務(wù)的論文15

　　近年來(lái)，受全球經(jīng)濟(jì)的影響，中職院校的學(xué)生“就業(yè)難”已成為一個(gè)社會(huì)話題，而開(kāi)網(wǎng)店、微店等網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)卻成了許多畢業(yè)生，特別是電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的熱門(mén)選擇。這就需要學(xué)校為廣大學(xué)生提供更多的電子商務(wù)類型的創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)和環(huán)境條件，引導(dǎo)學(xué)生掌握電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的必要條件和理論基礎(chǔ)以及實(shí)戰(zhàn)操作經(jīng)驗(yàn)與能力。

　　一、電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展背景

　　電子商務(wù)專業(yè)不是獨(dú)立存在的，它本身融合了電子、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、商務(wù)等多元要素，具有很強(qiáng)的綜合性，與其他專業(yè)和學(xué)科也具有廣泛的交叉性，知識(shí)覆蓋面廣，理論、專業(yè)性強(qiáng)。同時(shí)，電子商務(wù)作為一種具有開(kāi)放性、全球性、高效率、低成本的新興商務(wù)運(yùn)作模式，正在以爆發(fā)式的速度增長(zhǎng)，這不僅提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，減輕了畢業(yè)生就業(yè)難的負(fù)擔(dān)，還突破了時(shí)間和空間上的限制，為國(guó)家創(chuàng)造了更大的財(cái)富與資源。隨著電商行業(yè)的迅猛發(fā)展，阿里巴巴等行業(yè)龍頭企業(yè)在電子商務(wù)應(yīng)用中不斷開(kāi)拓創(chuàng)新技術(shù)，再加上各國(guó)政府的大力支持與推動(dòng)，我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)始終保持著高速發(fā)展的形勢(shì)。電子商務(wù)市場(chǎng)的強(qiáng)勁發(fā)展，不僅拉動(dòng)了產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，也為人才的培養(yǎng)創(chuàng)造了條件，更為中職院校電子商務(wù)的發(fā)展提供了保障�！�20xx年（上）中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，20xx年上半年，我國(guó)電子商務(wù)交易額約為10.5萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)37.6%，增幅上升7.2個(gè)百分點(diǎn)。其中，B2B市場(chǎng)交易規(guī)模為7.9萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)36.2%。網(wǎng)絡(luò)零售實(shí)際交易規(guī)模為2.3萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)43.4%。截止到20xx年6月，我國(guó)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過(guò)285萬(wàn)人，由電子商務(wù)間接帶動(dòng)從業(yè)人數(shù)已超過(guò)2100萬(wàn)人。由此可見(jiàn)，電子商務(wù)已不再是簡(jiǎn)單的電子銷售了，而是創(chuàng)造財(cái)富、提供就業(yè)機(jī)會(huì)的源泉之一。

　　二、傳統(tǒng)電子商務(wù)教學(xué)存在的問(wèn)題

　�。�1）理論學(xué)習(xí)階段的問(wèn)題。首先，教學(xué)內(nèi)容的不合理編排、內(nèi)容重復(fù)等造成了學(xué)生缺乏對(duì)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)。其次，教學(xué)內(nèi)容空洞乏味，課程體系設(shè)置缺乏針對(duì)性，紙上談兵的.教學(xué)方法阻礙了學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)新知識(shí)的汲取與需求以及對(duì)電子商務(wù)專業(yè)性的探索與研究。

　�。�2）技能實(shí)訓(xùn)階段的問(wèn)題。理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐加深理論的理解，二者相互影響。由于教學(xué)中學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解不夠透徹，在實(shí)際操作中無(wú)法形成系統(tǒng)的操作技能，理論與實(shí)踐相互促進(jìn)的作用沒(méi)有凸顯出來(lái)，達(dá)不到理論與實(shí)踐相結(jié)合的狀態(tài)，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)非所用、學(xué)非所需，知識(shí)與能力斷裂。同時(shí)，學(xué)校傳統(tǒng)的技能實(shí)訓(xùn)設(shè)備和陳舊的實(shí)戰(zhàn)操作觀念，也導(dǎo)致學(xué)生對(duì)技能實(shí)訓(xùn)的理解不透徹。

　　三、新型創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)教學(xué)在電子商務(wù)專業(yè)中的應(yīng)用與研究

　�。�1）從理論走向?qū)嵺`，從實(shí)踐走向行動(dòng)。隨著電子商務(wù)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，我國(guó)政府高度重視中職院校在電子商務(wù)專業(yè)中對(duì)人才的培養(yǎng)以及教學(xué)模式的更新。所以，教師必須要把思想指導(dǎo)的建立、培養(yǎng)目標(biāo)的確定與校企合作等有機(jī)結(jié)合起來(lái)，讓學(xué)生學(xué)有所用，用有所值。例如，可以讓學(xué)生定期走向社會(huì)，投身企業(yè)，使他們真真切切地感受到理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作的緊密聯(lián)系，為他們以后能夠更好地走向社會(huì)奠定基礎(chǔ)。

　�。�2）從陳舊走向創(chuàng)新，從創(chuàng)新走向創(chuàng)業(yè)。在傳統(tǒng)的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的基礎(chǔ)上，教師要以轉(zhuǎn)變教育思想觀念、更新教學(xué)方式為先導(dǎo)，以改革人才培養(yǎng)模式和課程體系為重點(diǎn)，大力推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作，不斷提高人才素質(zhì)與實(shí)戰(zhàn)操作的培養(yǎng)。例如，可以通過(guò)舉辦學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、開(kāi)設(shè)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽等活動(dòng)，以提升學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力為核心，以改革人才培養(yǎng)模式和課程體系為重點(diǎn)，大力推進(jìn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育工作，不斷提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

　　四、結(jié)束語(yǔ)

　　綜上所述，電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)模式，以其快捷、迅速、自由和交換的低成本為人們所樂(lè)道，不僅極大地活躍了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，而且促進(jìn)了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)的調(diào)整。但同時(shí)也需要與之相符的更加完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制來(lái)制約和規(guī)范電子商務(wù)，這樣才能更加快速、強(qiáng)勁地推進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。所以，培養(yǎng)新型的電子商務(wù)人才是中職院校的責(zé)任。而要培養(yǎng)高素質(zhì)的電子商務(wù)人才，就需要教師改變傳統(tǒng)的電子商務(wù)教學(xué)模式，探索新型的創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)性教學(xué)模式，進(jìn)而為我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展提供更優(yōu)秀的人才資源。

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