我國電子商務(wù)交易額占零售總額的0.02%論文

　　前不久，中國BtoC的先行者王峻濤離開了my八八四八，于是有人對于中國BtoC的前景感到耽憂。王的離職是資本對于國內(nèi)BtoC市場失去信念的1種表現(xiàn)。的確，近1段時間國內(nèi)BtoC事跡實在讓國人不敢恭惟。有資料顯示，我國電子商務(wù)的交易額占社會零售總額的比例不足0.0二％。如斯低的市場份額如何讓人對于BtoC的前景充溢信念？

　　大街冷巷里的商店林立，使患上BtoC式的購物方式變患上毫無優(yōu)勢；而1味地降低價格，又會致使網(wǎng)站無利潤可賺。在我國目前的大環(huán)境下，BtoC模式其實不能給電子商務(wù)網(wǎng)站帶來多大的收益。但是有專家指出，因為BtoC的呈現(xiàn)，增添了網(wǎng)下購物的機(jī)會，增進(jìn)了網(wǎng)下購物，成為網(wǎng)下購物的催化劑。

　　盡人皆知，互聯(lián)網(wǎng)最大的優(yōu)勢就在于有很強(qiáng)的交互性。如今許多的BtoC網(wǎng)站都有消費專家為消費者提供消費指點以及消費咨詢，使消費者在購買產(chǎn)品以前對于這種產(chǎn)品能夠有1個權(quán)威的指點，為消費行動提供直接的消費根據(jù)。同時，BtoC網(wǎng)站上的BBS常常有良多用戶發(fā)表的對于某些產(chǎn)品的看法以及意見，這些看法以及意見同時也將給那些潛伏的、籌備購買這些產(chǎn)品的用戶提供購買的參照。這樣，其實BtoC網(wǎng)站起到了1個產(chǎn)品信息溝通的作用。BtoC網(wǎng)站可以為用戶提供產(chǎn)品的所有資料，包含外觀、機(jī)能、價格等多方面的信息，而消費者則大多通過網(wǎng)上看貨、網(wǎng)下購買的方式進(jìn)行購買。

　　美國1家鉆研機(jī)構(gòu)曾經(jīng)經(jīng)對于網(wǎng)上購物者的購物行動做過調(diào)查鉆研。鉆研表明，網(wǎng)民在網(wǎng)上看貨并在網(wǎng)上購買的僅占了一五％，而在商店或者者通過電話購買的則占了四三％。而在我國，因為目前網(wǎng)上支付的物流配送、金融環(huán)境、網(wǎng)上交易的法律保障還不夠完美，如果1味地通過網(wǎng)長進(jìn)行交易，不可防止地要遇到良多難題，效果也不會很顯明。而另外一方面的事實卻表明，國內(nèi)的許多企業(yè)、網(wǎng)民，他們只是通過BtoC了解產(chǎn)品的價格差異、市場機(jī)遇等信息，而真實的交易卻是在網(wǎng)下進(jìn)行的。

　　e國，這個中國電子商務(wù)的探路者。從e國1小時的推出，到與傳統(tǒng)企業(yè)的合作，無不包括著e國在電子商務(wù)領(lǐng)域的立異精神。但是e國老總或許認(rèn)識到，在中國目前的電子商務(wù)大環(huán)境下，僅僅依托網(wǎng)站的銷售是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。于是聰慧的e國首先在國內(nèi)推出了門戶店的概念。去年一0月，e國第1家門戶店在姑蘇出生了，由此拉開了e國由網(wǎng)上商城向傳統(tǒng)零售店滲入的序幕。

　　網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)有這樣1條規(guī)律，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)必定要與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相結(jié)合。用4個字來形容，就是“虛實結(jié)合”。e國門戶店的出生正說明了這1點。第1家e國門戶店占地約三00平方米，集中了e國網(wǎng)上的上萬種商品以及一000多種不便于網(wǎng)上購買的各類食物、副食物以及日用品等商品。消費者在e國門戶店中一樣可以享遭到e國優(yōu)質(zhì)的配送服務(wù)，同時，還可以借助店內(nèi)免費提供的上網(wǎng)裝備了解互聯(lián)網(wǎng)知識，過1把網(wǎng)上購物的癮。

　　e國總裁張永青認(rèn)為：電子商務(wù)愈是貼近百姓糊口，才愈會加大其生存力以及發(fā)展空間，而貼近百姓的最好方式非傳統(tǒng)零售業(yè)莫屬。e國門戶店成為連接傳統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)的紐帶，并為普通百姓開啟1扇了解網(wǎng)絡(luò)世界以及電子商務(wù)的窗戶。e國網(wǎng)站采用的這類網(wǎng)上、網(wǎng)下相結(jié)合的情勢被業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為是1塊增進(jìn)網(wǎng)站贏利的首要寶貝。

　　國外著名的網(wǎng)上商店零售商亞馬遜似乎也認(rèn)識到僅僅依托網(wǎng)上商店的銷售是不夠的。于是亞馬遜與Circuit City簽定，新協(xié)定采用的就是與e國有異曲同工之妙的方式，被業(yè)界稱為“鼠標(biāo)＋水泥”式的協(xié)定。

　　依照協(xié)定，雙方將聯(lián)手提供“店內(nèi)購物”的服務(wù)。對于于雙方都有提供的產(chǎn)品，消費者既可選擇亞馬遜的線上購物方式，也能夠選擇Circuit City的當(dāng)即購買方式。Circuit City總裁兼首席執(zhí)行官W. Alan McCollough就此發(fā)表言論說，“Circuit City相信這項協(xié)定會給兩家公司都帶來利潤�！�

　　的確，在目前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不景氣、電子商務(wù)不普及、金融環(huán)境不夠完美的違景下，“網(wǎng)上看貨、網(wǎng)下購物”這1情勢的推出對于BtoC度過目前的難關(guān)是1個很大的匡助。通過BtoC網(wǎng)站向網(wǎng)民提供物品信息，再結(jié)合網(wǎng)下商店對于網(wǎng)民進(jìn)行銷售，這或許是目前施行電子商務(wù)的最佳情勢。e國以及亞馬遜的實踐正說明了這1點。

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