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商務(wù)英語函電的文體特征
商務(wù)英語函電是國際貿(mào)易活動的重要載體和國際商務(wù)往來最為經(jīng)常使用的聯(lián)系方式，也是開展對外貿(mào)易及有關(guān)商務(wù)活動的基礎(chǔ)和工具。二十一世紀我國對外貿(mào)易更加頻繁，國際間的合作也越來越多。得體的商務(wù)英語函電不僅能促成交易，還能改變和加強合作雙方的關(guān)系，促進雙方的進一步交流與合作。從語言載體的角度來講，商務(wù)英語函電是在商務(wù)環(huán)境中應(yīng)用的英語。它是一種特別的語體，強調(diào)的是在特定環(huán)境下的特種交際。它既不同于普通英語也與其它專業(yè)英語無論是內(nèi)容上還是形式上都有很大的區(qū)別。就其內(nèi)容而言，它涉及到對外貿(mào)易實務(wù)的各個環(huán)節(jié)，主要包括：建立貿(mào)易關(guān)系；詢價及回復；報價、推銷信、報盤及還盤；訂單、接受和回絕；售貨確認書及購貨合同；支付；包裝；裝運與保險；申訴索賠和理賠等等。
本文從其語言特點、詞匯特征和句法特征人手，分析商務(wù)英語函電的文體特征。
一、語言特點商務(wù)英語函電是國際商貿(mào)活動中常見的一種文體，因其產(chǎn)生和服務(wù)于各種各樣的商務(wù)業(yè)務(wù)范疇，因此其措辭、句法、表達風格、意義和內(nèi)涵等都具有商業(yè)的韻味，合作與競爭、權(quán)利與義務(wù)、守信與違約、貨與款等是商務(wù)人員永遠要涉及的主題，而每一次表述都應(yīng)力求做到語言簡練而準確。其行文通常嚴格遵守原則是禮貌、體諒、完整、清楚、簡潔、具體、正確。禮貌是商務(wù)英語函電的一個重要特點，禮貌用語不但可以樹立企業(yè)的良好形象，為雙方合作創(chuàng)造友好的洽談氣氛，客戶還會認為你是一個具有專業(yè)水準的合作者，并且樂意與你合作。
例：Thank you for your letter of 15th September，．作者讓對方看到他發(fā)自內(nèi)心的誠摯謝意，表達的結(jié)果也就不言而喻了。體諒體現(xiàn)在擬寫函電時你的觀點在先，我的看法在后，設(shè)身處地為對方著想，把對方的要求、希望、興趣等考慮在內(nèi)，盡量用肯定的語氣，避免用否定的語氣，往往能起到事半功倍的效果。例：Ⅱyou take the quality into considera，you will see that our price is reasonable．完整是指寫商務(wù)函電時應(yīng)注意對方所需的信息，對方提出的問題和要求你是否已經(jīng)陳述并回答完整。如當買方接受賣方的報盤時，買方就應(yīng)引用賣方報盤函電中的有關(guān)內(nèi)容來擬寫接受報盤的函電。
概括地說，可以用5ws(who，what，whcn，where，wtIy)和lh來檢驗?zāi)闼鶖M寫的函電是否完整。所謂清楚就是要保證所擬寫的函電意思清楚明了，不會產(chǎn)生誤解，為達到此目的，應(yīng)該注意避免使用意思模凌兩可或難以理解的單詞；修飾詞的位置；代詞的賓語及人稱代詞和先行詞的關(guān)系。表達要有邏輯性；函電段落安排的條理性。例：
we have bimonthly direct services．此句中的bimonthly有兩個意思，既可表示一個月兩次也可表示兩個月一次。正確遠不止是使用正確語法、單詞，還易產(chǎn)生誤解，因此應(yīng)改為包括精確的數(shù)字，恰如其分的表達和專用的商務(wù)術(shù)語。例：
"簡潔是指在完整、具體和禮貌的前提下無論是簡單還是復雜的商務(wù)函電，一般都圍把所要陳述的事情表達清楚，避免不必要的重繞既定的商務(wù)目的，避免使用過時的商業(yè)行整的綱目。其遣詞造句、行文用語、結(jié)構(gòu)布局有其獨特性，且其篇章結(jié)構(gòu)具有格式規(guī)范、邏輯性強、思路清晰、結(jié)構(gòu)嚴謹?shù)忍攸c。例：Thank you for your kind coperation．商務(wù)英語函電的內(nèi)容必須具體、明確且有其一定的步驟可循。商務(wù)函電的篇章不能使用含糊、概括性或抽象的語言。用具體的事實、數(shù)字和時間有助于達到具體的目的。例：345 for the Invoice amount，US$5600，O0，／C No．246 ofthe China Bank．商務(wù)函電是和貿(mào)易相關(guān)的函件，它關(guān)系到貿(mào)易雙方的權(quán)利和利益和義務(wù)等問題。因此不僅在措辭、數(shù)字、語法上都要準確之外，還應(yīng)正確使用商務(wù)術(shù)語。例：
山is item．二、詞匯特征商務(wù)英語函電屬于專rJ用途英語，用詞具有其鮮明的特點。作為共核語言部分的基本詞匯，大多數(shù)由其意義相同的正式詞匯所代替，如inform／advise替代tell，therefore替代SO，替代or，as for／in respect to／regarding／替代about等；專業(yè)術(shù)語多，如支付有關(guān)信用證修改和展延中的beneficiary(受益人)、amendment(改證)、extend(延期)、有效期)，再如保險巾的insurance(保險)、coverage(險別)、Au Risk(一切險)、War Risk(戰(zhàn)爭險)、premium(保險費)、保險人)等；大量使用縮略詞匯，如國際貿(mào)易術(shù)語巾的FOB ee on board離岸價1、到岸價)、FCL(full container load整箱貨1、L／信用證)、D／P(document against payment付款贖單1等。國際標準代碼巾的ISO f International Organization for Standard國際標準化組織)、Fs(Federal Standard美國聯(lián)邦標準)，貨幣代碼中的GBP (Great Britain Pound英鎊)、美元)等，其它縮略詞如SPEC(specification規(guī)格單據(jù))；一詞多義，商務(wù)英語函電用詞約定俗成，同一詞匯因用于不同領(lǐng)域詞義截然不同，其詞匯意義的選擇性較強，如discount一詞在外貿(mào)業(yè)務(wù)中表示折扣，銀行業(yè)務(wù)中表示貼現(xiàn)，而外匯業(yè)務(wù)中表示貼水，又如premium一詞，在保險行業(yè)，意為保險費，在國際貿(mào)易專業(yè)屬專業(yè)用詞，意為增價，而在外匯待業(yè)的里意為升水；同義詞重復，為了克服許多英語詞匯具有一詞多義的特點而產(chǎn)生意思不明，確保所用詞不被曲解，商務(wù)英語函電對一些關(guān)鍵性的詞常常采用同義詞連用，以確保內(nèi)容的準確性條款)、null and void(無效)、liability and obligation(責任)等。
三、句法特征句子結(jié)構(gòu)復雜、語篇文章的句子較長是商業(yè)信函的一個重要句法特點。這些結(jié)構(gòu)復雜的長句在業(yè)務(wù)信函中不僅能表達復雜的意義，使行文顯得嚴謹，而且使主要信息以詞序的形式得到強調(diào)，增強了行文的正式程度。例：We would like to in，ACME ，etc．，．商務(wù)英語信函的另一個句法特征是結(jié)構(gòu)復雜的長句中大量使用復合句、并列句及被動句，且名詞化的句子居多。結(jié)構(gòu)復雜的復合句與并列句，一般都是由形容詞短語、分詞短語、不定式短語、獨立主格結(jié)構(gòu)及各類從旬附綴在中心句前后，作伴隨狀語；或是作為插入語把某個意群隔開，這樣的英文句子表達精煉、結(jié)構(gòu)緊湊。例：Should the quality，specifications，，shipping company，airlines or post ofice are liable，，on the strength of survey report issued by the aforesaid Bu，have the fight to reject the goods delivered．四、結(jié)語商務(wù)英語函電是一種正式的書面文體，它通過文字傳遞信息，促成交易，在語言、語篇、語法及詞匯等方面都形成了有別于普通英語的文體特征，但由于其內(nèi)容不同，目的不一，撰寫外貿(mào)函電不僅要熟悉業(yè)務(wù)知識，了解業(yè)務(wù)流程，還要有扎實的語言基礎(chǔ)并掌握函電的文體特征。只有這樣才能發(fā)揮函電的書面交際功能，從而能使這一實用性很強的語言形式適合其特定的場合。
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