[免費論文]電子商務(wù)給企業(yè)發(fā)展帶來的機遇和挑戰(zhàn)

電子商務(wù)給企業(yè)發(fā)展帶來的機遇和挑戰(zhàn)

目   錄

一   電子商務(wù)的應(yīng)用模式………………………………………………………3
    
 （一）企業(yè)內(nèi)部商務(wù)模式……………………………………………….3
 （二）企業(yè)與消費者間商務(wù)模式……………………………………….3
 （三）企業(yè)間電子商務(wù)模式…………………………………………….3
二   電子商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)發(fā)展帶來的機遇 ……………………………….3
       (一)  電子商務(wù)提高商務(wù)活動的效率………………………………..3
       (二)  電子商務(wù)能提高工作質(zhì)量，擴大市場………………………..3

三   電子商務(wù)給企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)……………………………………………..4
    
       (一)   構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境，適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展………………….4
       (二)   企業(yè)必須規(guī)范業(yè)務(wù)流程，以適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展………….4

四   網(wǎng)站的建立………………………………………………………………..4

網(wǎng)站的籌劃期……………………………………………………4
網(wǎng)站的建立期……………………………………………………4
 （三） Sony數(shù)碼城網(wǎng)站的設(shè)計…...………………………………….5
      （四） 網(wǎng)站的總體規(guī)劃….…………………………………………….5
       (五)  網(wǎng)站建立的前提…………………………………………………5
       (六)  網(wǎng)站建立的開發(fā)規(guī)劃….……………………………………….6
 (七)  網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)….………………………………………………….7
五    結(jié)束語….………………………………………………………………..8

六    參考文獻….……………………………………………………………..9

摘　要

 本網(wǎng)站是SONY電子的營銷網(wǎng)站，它圖文并茂、界面直觀、操作簡單，內(nèi)容布局條理清楚，版面協(xié)調(diào)、統(tǒng)一，顏色鮮明、搭配合理。本網(wǎng)站主要是利用Macromedia Dreamweaver制作而成，充分運用Macromedia Dreamweaver的一些基本功能，加入了超鏈接等知識，此外本網(wǎng)站還運用了Photoshop、CorelDRAW 9圖像處理軟件，其目的就是為了給瀏覽者帶來視覺沖擊效果，使網(wǎng)站中的頁面界面更加直觀，內(nèi)容布局條理更加清楚，版面更加協(xié)調(diào)、統(tǒng)一，顏色更加鮮明、搭配更加合理。
    伴隨著科技進步和社會的發(fā)展,人們生活的環(huán)境、方式和手段也在不斷更新。尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,使互聯(lián)網(wǎng)給全球經(jīng)濟帶來了巨大的變化,越來越多的企業(yè)建立了自己的網(wǎng)站,用以樹立企業(yè)形象、發(fā)布企業(yè)信息等商務(wù)活動。互聯(lián)網(wǎng)已成為一個巨大的通信和交易中心,蘊藏著巨大的發(fā)展?jié)摿�和商機。遍及全球的信息高速公路的條條通道,就像一個中樞神經(jīng)系統(tǒng)一樣使得各種商務(wù)活動瞬間得以順利進行,整個世界已經(jīng)成為一個全球性的共同市場,電子商務(wù)隨之應(yīng)運而生。近年來,伴隨著電子商務(wù)這股浪潮,如何選擇方便快捷的技術(shù)以搭建高效的電子商務(wù)系統(tǒng)己成為人們關(guān)注的熱點。由Microsoft公司推出的.NET作為一個全新的分布式計算框架
  【關(guān)鍵詞】   品牌類型  發(fā)展優(yōu)勢 

  一、電子商務(wù)的應(yīng)用模式
   在傳統(tǒng)經(jīng)營模式下，信息的傳遞、交易的完成通過單據(jù)、合同等紙質(zhì)介質(zhì)完成，信息處理的工作量大，速度慢，差錯率高，資源浪費嚴重，效率低下。電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，給企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。電子商務(wù)主要有以下幾種應(yīng)用模式。     (一) 企業(yè)內(nèi)部商務(wù)模式           現(xiàn)代許多大中型企業(yè)，機構(gòu)龐大，在非網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下，即使是公司內(nèi)部的信息傳送也難以做到及時。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）目前已經(jīng)成為一種有效的商務(wù)工具，它能夠提供企業(yè)內(nèi)各部門、各員工之間快速、安全的交流通道。企業(yè)的信息系統(tǒng)間可以加強信息傳遞，也可自動進行業(yè)務(wù)處理�？傊�，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)能增加商務(wù)活動處理的敏捷性，對市場狀況能更快地作出反應(yīng)，更好地為客戶提供服務(wù)。隨著企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)的擴展，企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)將大有作為。
 (二) 企業(yè)與消費者間商務(wù)模式（Business to Consumer）           這是消費者利用因特網(wǎng)直接參與經(jīng)濟活動的形式，類同于商業(yè)電子化的零售商務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，網(wǎng)上銷售迅速發(fā)展起來。目前，在因特網(wǎng)上有許許多多各種類型的虛擬商店和虛擬企業(yè)提供各種與商品銷售有關(guān)的服務(wù)。通過網(wǎng)上商店買賣的商品可以是實體化的，如書籍、鮮花、服裝、食品、汽車、電視等等；也可以是數(shù)字化的，如新聞、音樂、電影、數(shù)據(jù)庫、軟件及各類知識商品；還可以是提供的各類服務(wù)，如安排旅游、在線醫(yī)療診斷和遠程教育等。
      (三) 企業(yè)間電子商務(wù)模式（Business to Business）            這種方式是電子商務(wù)應(yīng)用最重要和最受企業(yè)重視的形式；企業(yè)可以使用Internet或其他網(wǎng)絡(luò)對每筆交易尋找最佳合作伙伴，完成從訂購到結(jié)算的全部交易行為，包括向供應(yīng)商訂貨、簽約、接受發(fā)票和使用電子資金轉(zhuǎn)移、信用證、銀行托收等方式進行付款，以及在商貿(mào)過程中發(fā)生的其他問題如索賠、商品發(fā)送管理等。在電子商務(wù)中，企業(yè)間的聯(lián)系非常密切時，公司可以用電子形式將關(guān)鍵的商務(wù)處理過程連接起來，形成虛擬企業(yè)。在這種環(huán)境中，一家企業(yè)的商務(wù)活動在抬手之間就會影響另一家企業(yè)的業(yè)務(wù)活動。這種企業(yè)間商務(wù)模式，使交易雙方能以一種更簡便、更快捷的方式進行聯(lián)系和達成交易。
   二、電子商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)發(fā)展帶來的機遇
    眾所周知，如今我們正處在一個全球性競爭空前激烈的時代，面對殘酷的競爭事實，企業(yè)若想保持優(yōu)勢，經(jīng)營者必須利用一切機會降低成本，提高效率，擴大市場及提高服務(wù)質(zhì)量，努力確保自己的競爭優(yōu)勢。電子商務(wù)為企業(yè)提供了全球性貿(mào)易環(huán)境，建立了新型的商務(wù)通道，大大提高了商務(wù)活動的水平和服務(wù)質(zhì)量。在增強企業(yè)競爭力的各環(huán)節(jié)上，它具有無可比擬的作用：       (一) 電子商務(wù)能提高商務(wù)活動的效率          電子商務(wù)使以銷定產(chǎn)更為簡便易行，企業(yè)通過電腦網(wǎng)絡(luò)展示自己產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、價格、售前售后服務(wù)及付款條件等，客戶各取所需，發(fā)出訂單，企業(yè)生產(chǎn)部門根據(jù)電腦網(wǎng)絡(luò)傳遞的訂購信息及時安排或調(diào)整生產(chǎn)規(guī)模和品種，從而實現(xiàn)小批量、多品種、零庫存、即時制造和交貨的理想模式，適應(yīng)現(xiàn)代社會消費潮流。電子商務(wù)的實施不但可以大大提高交易速度，加快訂單處理和貨款結(jié)算支付，而且可以減少人為的疏忽，一些計算機程序基本能發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員輸入的錯誤信息而提出警告或自動予以糾正，避免可能發(fā)生的損失和浪費。這對嚴格要求單證一致的信用證結(jié)算貿(mào)易業(yè)務(wù)顯得尤為重要。     (二) 電子商務(wù)能提高工作質(zhì)量，擴大市場           電子商務(wù)增加了客戶和供貨方的聯(lián)系。無論雙方是否跨地區(qū)、跨國界，空間的障礙已經(jīng)消失，電子商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)站點使得客戶和供貨方均能了解對方的最新數(shù)據(jù)，而且電子數(shù)據(jù)交換（EDI）更加強了企業(yè)間的合作。電子商務(wù)可以提供每年365天、每天24小時的服務(wù)，使企業(yè)能更及時、準確、充分地掌握市場需求信息，按時、按質(zhì)提供客戶所需要的商品或服務(wù)從而加強市場競爭地位。同時電子商務(wù)可以提供交互式的銷售渠道，使商家能及時得到市場反饋，改進本身的工作。
   三、電子商務(wù)給企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)
    電子商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)帶來機遇的同時，也提出了挑戰(zhàn)：企業(yè)必須在構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境、重構(gòu)管理機制等方面適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展，才能在電子商務(wù)的潮流中獲得更大的經(jīng)濟效益。       (一) 構(gòu)建電子商務(wù)環(huán)境，適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展           企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)和功能的充分實現(xiàn)離不開企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)。目前中國企業(yè)普遍存在的信息化基礎(chǔ)落后與網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)的現(xiàn)代化形成了巨大反差，已經(jīng)不適應(yīng)甚至阻礙了中國企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展。企業(yè)是開展電子商務(wù)的主角，對于要參與和開展電子商務(wù)活動的企業(yè)來講，必須具備開展電子商務(wù)的三個基本要素，即：（1）企業(yè)自身內(nèi)部管理的現(xiàn)代化和計算機化，以及業(yè)務(wù)操作的電子化；（2）企業(yè)的計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和開展電子商務(wù)所依賴的連接網(wǎng)絡(luò)；（3）企業(yè)要建立開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)。
  用戶在自身電子商務(wù)環(huán)境構(gòu)建時應(yīng)考慮以下因素：系統(tǒng)必須具有實用性；系統(tǒng)必須實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中存儲和集中備份；系統(tǒng)必須具備在線擴展能力；系統(tǒng)必須考慮數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的安全問題等。只有構(gòu)建了適應(yīng)電子商務(wù)的環(huán)境，才能在電子商務(wù)時代繼續(xù)保持企業(yè)的競爭力。
 (二) 企業(yè)必須規(guī)范業(yè)務(wù)流程，以適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展            電子商務(wù)的開展對于各類企業(yè)的好處和優(yōu)勢自不待言，雖然電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)已經(jīng)具備，但最好的技術(shù)并不代表最好的結(jié)果，技術(shù)必須與企業(yè)的管理和運營有機結(jié)合。供應(yīng)鏈在企業(yè)內(nèi)外是否有效展開？特別是企業(yè)的外部合作伙伴的管理和信息處理技術(shù)是否滿足核心企業(yè)開展電子商務(wù)的基本標準，如數(shù)據(jù)處理是否已經(jīng)電子化，如果目前沒有滿足，那么企業(yè)需要給出達標時間進度表；同時企業(yè)內(nèi)部的采購制度是否已經(jīng)公開化、制度化、標準化，采購流程是否電子化等。一個企業(yè)事實上不可能只選擇一家供應(yīng)商的應(yīng)用軟件產(chǎn)品，企業(yè)也不可能一夜之間放棄原有的信息系統(tǒng)，問題的關(guān)鍵不是處理企業(yè)比較標準和正常的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流程，而是如何處理不同系統(tǒng)間的差異，這些系統(tǒng)是否能夠在線實時傳輸和處理。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
     四、網(wǎng)站的建立
     (一) 網(wǎng)站的籌劃期
            一個成功的個人網(wǎng)站，先期的準備工作是很重要的，好的開始等于成功的一半。在這一階段有兩個主要的問題需要考慮站點的定位：主題的選擇對今后的發(fā)展方向有決定性的影響，考慮好做什么內(nèi)容就要努力做出特色。若前期沒有籌劃好,做到后來才到處改,會耗費大量的人力物力.還不如開始就確定好網(wǎng)站的方向。
 (二) 網(wǎng)站的建立期
    選好了方向，就要為目標而努力了。對一個成功的站長來說，熟練掌握網(wǎng)頁設(shè)計和圖形處理的技巧是必須的，但經(jīng)驗是在實戰(zhàn)中獲得的，初學(xué)者也不必因此而畏懼退縮，多多練習才會有提高。網(wǎng)站建設(shè)最重要的莫過于兩個問題：設(shè)計和內(nèi)容，素材的準備是日積月累的結(jié)果。
      （三） Sony數(shù)碼城網(wǎng)站的設(shè)計
          Sony數(shù)碼城網(wǎng)站采用Dreamweaver MX 2004進行設(shè)計，本網(wǎng)站主要以靜態(tài)網(wǎng)頁設(shè)計為主，網(wǎng)站采用結(jié)構(gòu)化和模塊化設(shè)計
 每個頁面采用統(tǒng)一的界面風格，達到界面整齊化一，設(shè)計過程中即簡單方便，又能使瀏覽者在瀏覽網(wǎng)頁增加美感的同是增加了便利，采用模塊化設(shè)計理念，把網(wǎng)頁中一些常用的部分分解為子網(wǎng)頁模塊，數(shù)個網(wǎng)頁可同時調(diào)用同一個子網(wǎng)頁，即加快了網(wǎng)頁的設(shè)計速度，又節(jié)省了服務(wù)器存儲空間，例如頁面的首部和尾部，在設(shè)計新頁面時如果遇到重復(fù)的部分，可以直接將其進行包含即可，不需要重復(fù)設(shè)計業(yè)面，減少了設(shè)計工作量，提高工作效率。
      （四） 網(wǎng)站的總體規(guī)劃
              創(chuàng)建購物網(wǎng)站最佳方法是先建立需求的原型系統(tǒng)，再進行詳細功能設(shè)計，最后正式通過代碼語言以及軟件實施。原型系統(tǒng)最主要的目標是采用不同的方法修改目標、更新形象。原型系統(tǒng)開發(fā)過程中要解決網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的一些基本問題
            第一、   網(wǎng)站的用戶的操作結(jié)構(gòu)；
            第二、    網(wǎng)站的總體欄目架構(gòu)
            第三    信息的組織與管理；            第四、  存儲信息的方法（采用數(shù)據(jù)庫還是文件系統(tǒng)）；
 第五、  明確技術(shù)是為設(shè)計服務(wù)的，不要沉迷于技術(shù)的運用，堅決摒棄那些華而不實的特效；            第六、圖象的制作要兼顧大小和美觀，圖片和文字的混排、圖片的合理壓縮可以讓頁面美觀而且文件小巧。即使是個性十足的設(shè)計站點，浪費太多的時間在頁面下載上也會令人生厭；
      （五） 網(wǎng)站建立的前提
             第一、上網(wǎng)訪問一些商務(wù)網(wǎng)站，了解各網(wǎng)站的風格（主題圖形形象、，整體色調(diào)的搭配是否協(xié)調(diào)，主題是否突出等）。             第二、確定主題，選擇版面布局方式
             第三、網(wǎng)上搜索材料根據(jù)主題從網(wǎng)上下載圖片，標識等
             第四、將各種設(shè)計用于網(wǎng)頁的實際制作中，利用制作工具實現(xiàn)鏈接，對文字的編輯，對表格邊框的添加等。

 這些問題沒有絕對正確的答案，只能根據(jù)實際情況進行選擇。詳細設(shè)計包括畫面的布局、系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)方法和維護方法等。這些對于以后的系統(tǒng)開發(fā)和投資估計都有著極其重要的意義�！　∵M行詳細設(shè)計時，最重要的是首先確定網(wǎng)站的運行模式。它僅僅是宣傳性站或者隨意性很強的個人站點，還是通過廣告、銷售等方式獲利的點，設(shè)計的方式和內(nèi)容有著很大的區(qū)別。
 
        （六） 網(wǎng)站建立的開發(fā)規(guī)劃
             進行網(wǎng)站內(nèi)容開發(fā)的要點有：
              1）  HTML文檔的效果由其自身的質(zhì)量和瀏覽器解釋HTML的方法決定。由不同瀏覽器的解釋方法不盡相同，所以在網(wǎng)頁設(shè)計時要充分考慮到這一點，讓所有的瀏覽器都能夠正常瀏覽。2）網(wǎng)站信息的組織沒有任何簡單快捷的方法，吸引用戶的關(guān)鍵在于總體結(jié)構(gòu)的層次分明。應(yīng)該盡量避免形成復(fù)雜的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)不僅不利于用戶查找感興趣的內(nèi)容，而且在信息不斷增多后還會使維護工作非常困難 
            3）對任何網(wǎng)站，每一個網(wǎng)頁或主頁都是非常重要的，因為它們能夠給用戶帶去第一印象，好的第一印象能夠吸引用戶再次光臨這個網(wǎng)站。                       
  4）網(wǎng)頁的文本內(nèi)容應(yīng)簡明、通俗易懂。所有內(nèi)容都要針對設(shè)計目標而寫，不要節(jié)外生枝。文字要正確，不能有語法錯誤和錯別字。            5）網(wǎng)站應(yīng)該是經(jīng)過適當?shù)乃阉髋琶麅?yōu)化，能夠很快的進入搜索引擎，能夠大搜索中有個好的名次。 簡潔明快、獨具特色、保持統(tǒng)一的網(wǎng)站風格能讓用戶產(chǎn)生深刻印象，不斷前來訪問。
 6）網(wǎng)頁制作完成，通過預(yù)覽可以進入各層鏈接，了解商品的詳細情況，查看公司的介紹，可以聯(lián)系我們
影響網(wǎng)站成功的因素主要有網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的合理性、直觀性，多媒體信息的實效性和開銷等。成功網(wǎng)站的最大秘訣在于讓用戶感到網(wǎng)站對他們非常有用。因此，網(wǎng)站內(nèi)容開發(fā)對于網(wǎng)站建設(shè)至關(guān)重要。

  五、  結(jié)束語

   如果說九十年代企業(yè)發(fā)展的主題是業(yè)務(wù)再造( Reengineering)、而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普遍應(yīng)用，公元兩千年企業(yè)的競爭關(guān)鍵是速度。誰能夠在全球資源平臺中迅速的把握機會作出反映，誰將是二十一世紀的贏者。很多專家都認為，不必過多久，世界貿(mào)易組織可能在對待電子商務(wù)方面改弦易轍。如何及時掌握全球市場動態(tài)、并迅速把握各方面的資源，優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)鏈和供應(yīng)鏈、改善客戶關(guān)系，提高企業(yè)工作效率和降低經(jīng)營成本，增強企業(yè)的核心競爭力，使我國企業(yè)盡快融入全球經(jīng)濟的大循環(huán)中去，已經(jīng)成為中國企業(yè)面對全球競爭及WTO要做的關(guān)鍵事務(wù)。正如每一次重大的技術(shù)變革必將對各種傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)引發(fā)巨大變革一樣，電子商務(wù)給中國企業(yè)帶來的變革將遠遠超過技術(shù)領(lǐng)域發(fā)生的變革。在電子商務(wù)應(yīng)用的大潮中，我們將始終定位于基礎(chǔ)建設(shè)者的角色，給企業(yè)、運營商提供一個優(yōu)秀的解決方案。 我們期待有更多的合作伙伴與我們一起來建設(shè)中國電子商務(wù)的基礎(chǔ)環(huán)境，并希望我們的用戶能夠通過我們的方案的實施，獲得商業(yè)成功！

六、 參考文獻
 
 [1] 高校電子商務(wù)實踐教學(xué)改革研究 《商業(yè)科技》2007年1期[2] 基于第三方支付的四大平臺比較分析及啟示 《商業(yè)科技》2007年12期[3] Web數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)及其在電子商務(wù)中的應(yīng)用 《商業(yè)科技》2007年12期[4] 電子商務(wù)的運作過程及安全簡析 《商業(yè)科技》2007年1期[5] 淺析商務(wù)網(wǎng)站的管理與維護 《集團經(jīng)濟研究》2007年1期[6] 電子商務(wù)層級安全體系研究 《集團經(jīng)濟研究》2007年10期[7] 淺談電子商務(wù)在中國的發(fā)展 《集團經(jīng)濟研究》2007年11期[8] 淺談B2B電子商務(wù)企業(yè)的物流模式 《集團經(jīng)濟研究》2007年10期[9] 電子商務(wù)在不同類型企業(yè)中的地位 《集團經(jīng)濟研究》2007年12期[10] 電子商務(wù)助陣廣交會 阿里巴巴相約全球買家 《中國包裝工業(yè)》2007年11期

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