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垂直搜索引擎發(fā)展策略探討
內(nèi)容摘要:隨著搜索經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,垂直搜索引擎在搜索引擎行業(yè)中的地位越來越重要,并逐漸滲透到日常生活中。本文對搜索引擎的現(xiàn)狀、上風(fēng),以及面臨的題目進(jìn)行分析,并對其今后的發(fā)展提出了一些可行性策略。關(guān)鍵詞:垂直搜索引擎 數(shù)據(jù)挖掘 貿(mào)易模式
垂直搜索引擎發(fā)展現(xiàn)狀
互聯(lián)網(wǎng)最基礎(chǔ)的功能即提供信息。2008年1月,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心在北京發(fā)布《第 21次國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,調(diào)查結(jié)果顯示,目前2.1億網(wǎng)民中使用搜索引擎的比例是72.4%,即已有1.52億人從搜索引擎獲益,半年凈增加3086萬人。位列網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中網(wǎng)絡(luò)音樂、即時(shí)通訊、網(wǎng)絡(luò)影視和網(wǎng)絡(luò)新聞之后的第五位,高于電子郵件。與其他國家相比,由于中國互聯(lián)網(wǎng)仍然是娛樂功能占主體,總體網(wǎng)民的搜索引擎使用率偏低。
垂直搜索引擎是搜索引擎行業(yè)保持高增長的重要?dú)饬。?jù)調(diào)查,目前中國互聯(lián)網(wǎng)中的垂直搜索引擎日益發(fā)展壯大,不斷有面向新行業(yè)的垂直搜索引擎網(wǎng)站出現(xiàn),例如,有面向屋子的搜房網(wǎng),有面向求職的職業(yè)搜索,有面向?qū)W術(shù)的學(xué)術(shù)搜索等。
目前垂直搜索引擎所用的技術(shù)模式和通用搜索引擎的技術(shù)基本相同。首先通過網(wǎng)絡(luò)蜘蛛對互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)頁進(jìn)行抓取,進(jìn)而獲得元數(shù)據(jù),然后對元數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理,根據(jù)關(guān)鍵詞的權(quán)重和其鏈接的關(guān)系,計(jì)算出該網(wǎng)頁的重要度,存進(jìn)數(shù)據(jù)庫。當(dāng)用戶提交關(guān)鍵詞的時(shí)候,針對該關(guān)鍵詞進(jìn)行查詢,進(jìn)而將結(jié)果返回給用戶,這就是垂直搜索引擎的一般工作流程。
目前垂直搜索引擎的主要盈利模式是基于競價(jià)排名的廣告模式,具體廣告主在向垂直搜索引擎購買該項(xiàng)服務(wù)后,通過注冊一定數(shù)目的關(guān)鍵詞,按照付費(fèi)最高者排名靠前的原則,購買了同一關(guān)鍵詞的網(wǎng)站按不同的順序進(jìn)行排名,出現(xiàn)在網(wǎng)民相應(yīng)的搜索結(jié)果中。
垂直搜索引擎的上風(fēng)分析
互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展。依靠搜索引擎是避免信息爆炸的快捷方式,而對于一個(gè)行業(yè),信息量也是越來越大,正確捉住需要的信息,過濾無用信息是每個(gè)行業(yè)的從業(yè)者必須面對的課題,垂直搜索引擎為他們提供了好工具,幫助他們把握住行業(yè)發(fā)展的方向,并為想了解該行業(yè)的人提供一個(gè)便利方式。
貿(mào)易公司對其日益重視。搜索引擎是人們登陸互聯(lián)網(wǎng)的門戶,垂直搜索引擎則是它所面向行業(yè)的門戶,在這里進(jìn)行廣告投資,獲得巨大收益的概率大,所以每個(gè)貿(mào)易公司都會(huì)重視對其相關(guān)行業(yè)的垂直搜索引擎投資。
擁有巨大價(jià)值的用戶搜索數(shù)據(jù)。垂直搜索引擎是面向行業(yè)、專注行業(yè)的搜索引擎,而使用垂直搜索引擎的人也都是和該行業(yè)有著密切關(guān)系的人,垂直搜索引擎記錄著這些人的搜索數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)經(jīng)過整理之后將會(huì)對該行業(yè)的發(fā)展有巨大的指導(dǎo)作用和巨大的價(jià)值。
垂直搜索引擎面臨的題目
(一)搜索排名與搜索結(jié)果的用戶滿足度不一致
垂直搜索引擎廣告收進(jìn)是其收進(jìn)的巨大來源,而競價(jià)排名方案是其廣告的主要模式,但是競價(jià)排名模式是根據(jù)廣告客戶購買關(guān)鍵詞的出價(jià)多少來決定該關(guān)鍵詞的查詢結(jié)果的排列順序,這就帶來了一系列題目。出價(jià)高的網(wǎng)頁就排列在前,出價(jià)少或沒有出價(jià)的網(wǎng)頁就必然會(huì)被排列在后。根據(jù)統(tǒng)計(jì)研究表明,一般用戶使用搜索引擎的習(xí)慣是只看到第三頁,后面的搜索結(jié)果對用戶來說是沒有意義的,這就可能導(dǎo)致用戶搜索后無法得到他想要的結(jié)果,或者要經(jīng)過更多次的翻頁才能找到需要的網(wǎng)頁,而排列在前面的那些出價(jià)很高的網(wǎng)頁對他的價(jià)值不一定高于那些出價(jià)少排列在后的網(wǎng)頁。這就極大地破壞了用戶體驗(yàn),干擾了用戶的信息獲取。假如無法在廣告和信息正確度做出均衡,一味地根據(jù)廣告用度來決定頁面的排列方式,這將會(huì)帶來用戶的不信任,進(jìn)而用戶會(huì)大量流失,失往用戶的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),是沒有生存空間的,但是沒有廣告收進(jìn),對垂直搜索行業(yè)也是無法承受的。所以,如何對廣告和用戶體驗(yàn)綜合調(diào)整,盡可能讓廣告客戶獲得廣告效益,又使得用戶獲得滿足的搜索結(jié)果是亟待解決的題目。
通過每次用戶瀏覽該結(jié)果的過程進(jìn)行記錄,并將此記錄迭代更新到用戶愛好表,反復(fù)進(jìn)行,隨著用戶搜索的持續(xù)進(jìn)行,則用戶的搜索結(jié)果的排序越來越接近他自己想要的結(jié)果,并且用戶愛好表對用戶的愛好的反映也和用戶本身的愛好相似度越來越高,從而抽象出用戶的愛好模型,使用戶的滿足度進(jìn)步。
第二,挖掘行業(yè)關(guān)注點(diǎn)。作為關(guān)注點(diǎn)在所面向行業(yè)的垂直搜索引擎,可以在用戶查詢時(shí)對其所輸進(jìn)的關(guān)鍵詞進(jìn)行記錄,之后在一個(gè)時(shí)間間隔內(nèi)(3個(gè)月或半年)對這些關(guān)鍵詞進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析一次,就能夠獲取這個(gè)時(shí)間區(qū)間內(nèi)用戶對這個(gè)行業(yè)的各方面關(guān)注情況,這些資料對于從事該行業(yè)的企業(yè)來說很有價(jià)值,并將帶來生產(chǎn)、營銷收益。這些數(shù)據(jù)都是來源于用戶的搜索記錄,不存在修改、偽造,反映出的數(shù)據(jù)是真實(shí)可靠的,因此可以用作決策參考。企業(yè)根據(jù)資料所反映的情況,調(diào)整自己的生產(chǎn),營銷策略,往適應(yīng)用戶和市場的需求,以在市場上獲得先機(jī)。同時(shí)通過給企業(yè)用戶提供搜索報(bào)告,可以和他們交換一些互聯(lián)網(wǎng)沒有的行業(yè)資料,實(shí)現(xiàn)雙贏的效果。
第三,廣告推薦。作為競價(jià)排名廣告的有益補(bǔ)充,數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在推薦廣告方面也可以發(fā)揮出它的作用,使得企業(yè)所投放的廣告獲得更好的收益。當(dāng)獲得一系列用戶的愛好模型,即可對這些用戶進(jìn)行相應(yīng)的聚類分析,得出有相同愛好的一類用戶。這時(shí),就可以根據(jù)用戶的愛好和愛好度,進(jìn)行相應(yīng)的廣告投放和產(chǎn)品推薦,所投放的廣告由于是基于用戶的愛好,二者之間有很高的相似度,用戶一般也樂于接受,不會(huì)造成反感,認(rèn)可度更高,效果也要比沒有選擇性的廣告好很多。
(三)集成行業(yè)上風(fēng)并發(fā)展成為該行業(yè)的門戶
通過和該行業(yè)的從業(yè)職員進(jìn)行有效溝通,以及對該行業(yè)進(jìn)行充分調(diào)研了解,對垂直搜索引擎進(jìn)行不斷改造、更新,使其在該行業(yè)發(fā)揮出越來越重要的作用,進(jìn)而成為該行業(yè)的門戶,這時(shí)就可以依托門戶上風(fēng),成為電子商務(wù)的中介平臺(tái)。比如一個(gè)面向玩具的垂直搜索引擎,就可以采用如下模式進(jìn)行中介,用戶搜索某一玩具,搜索引擎利用自己整合上風(fēng),通過運(yùn)算比較,返回給用戶最合適的購買方案,假如用戶對該玩具只有模糊的印象,搜索引擎也可以根據(jù)用戶提供的信息在龐大的資料庫內(nèi)進(jìn)行有效的查詢,返回用戶最滿足的結(jié)果,進(jìn)而用戶就可以根據(jù)返回的結(jié)果選擇購買。由此可以看出,搜索引擎通過龐大、正確的行業(yè)庫可以提供買賣方的有效信息互動(dòng),減少買賣方的本錢。
(四)發(fā)展移動(dòng)搜索
隨著手機(jī)的逐漸普及,以及3G技術(shù)的迅速展開,移動(dòng)搜索也已經(jīng)提到議事日程來,未來的互聯(lián)網(wǎng)將逐步轉(zhuǎn)移到移動(dòng)平臺(tái)上,捉住移動(dòng)平臺(tái),也就捉住了商機(jī)。在移動(dòng)平臺(tái),垂直搜索引擎將發(fā)揮更加重要的作用,由于移動(dòng)平臺(tái)自身的局限性,通用搜索引擎檢索信息在速度、正確度上都不適用于移動(dòng)平臺(tái),垂直搜索引擎自身的小、快、靈的特點(diǎn)與移動(dòng)平臺(tái)相適合,二者相得益彰。手機(jī)通訊是通過基站進(jìn)行傳遞中轉(zhuǎn),假如和通訊服務(wù)商進(jìn)行合作,就可以在用戶提交查詢時(shí)獲取用戶的基站信息,通過基站信息就可以對用戶的位置進(jìn)行大致定位,獲取用戶位置,從而進(jìn)行一系列的針對性服務(wù)。
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