網(wǎng)絡(luò)虛擬商品的特點(diǎn)與價(jià)值分析

內(nèi)容摘要：網(wǎng)絡(luò)虛擬商品是近幾年隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在貿(mào)易中的應(yīng)用而出現(xiàn)的新生事物，它一經(jīng)出現(xiàn)就深刻的影響著社會(huì)生活。文章從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的觀點(diǎn)出發(fā)，嘗試對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬商品的產(chǎn)生原因和特點(diǎn)進(jìn)行較為全面的分析概括，對(duì)其價(jià)值構(gòu)成進(jìn)行具體的研究并進(jìn)一步對(duì)其功能進(jìn)行評(píng)價(jià)。
　　關(guān)鍵詞：虛擬需求 虛擬商品 價(jià)值分析 虛擬經(jīng)濟(jì)
　　
　　網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上，以現(xiàn)代信息技術(shù)為核心的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)。它是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的一種具體形態(tài)。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益深進(jìn)的今天，一種新的商品形式——網(wǎng)絡(luò)虛擬商品及其催生的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，已經(jīng)植根于現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，并深刻的影響著社會(huì)生活的方方面面。如何全面的熟悉和概括分析其產(chǎn)生的原因和具體的價(jià)值構(gòu)成并進(jìn)一步研究其功能，對(duì)于把握并使其更好的為我們服務(wù)，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
　　
　　網(wǎng)絡(luò)虛擬需求與網(wǎng)絡(luò)虛擬商品
　　
　　網(wǎng)絡(luò)虛擬商品最先是由網(wǎng)絡(luò)游戲虛構(gòu)出來(lái)的一種無(wú)形的商品。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲，目前普遍的做法是，游戲的消費(fèi)者（俗稱 “玩家”）下載游戲的客戶端后，直接登陸到營(yíng)運(yùn)商的服務(wù)器，用購(gòu)買(mǎi)的點(diǎn)卡換成游戲時(shí)間和游戲道具、虛擬土地、裝飾物等進(jìn)行游戲，而營(yíng)運(yùn)商則以出售點(diǎn)卡的收進(jìn)作為利潤(rùn)來(lái)源。因此，消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)的實(shí)在是經(jīng)營(yíng)商的服務(wù)而非游戲產(chǎn)品本身，雙方形成了服務(wù)和消費(fèi)關(guān)系。與傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)不同的是：玩家在游戲時(shí)可以不斷升級(jí)虛擬角色的身份，獲得虛擬商品并以此為游戲的主要目的。而且，虛擬角色本身和虛擬財(cái)產(chǎn)是可以持續(xù)保存的，即使玩家下線后，經(jīng)營(yíng)商仍在其服務(wù)器內(nèi)保存玩家的數(shù)據(jù)資料供玩家再次上線游戲時(shí)使用。運(yùn)營(yíng)商在玩家游戲時(shí)間內(nèi)，既要提供符合一定要求的網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)環(huán)境服務(wù)，又要正當(dāng)保存玩家的個(gè)人信息和數(shù)據(jù)（即玩家在游戲中獲得的虛擬商品的數(shù)據(jù)）。
　�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡(luò)虛擬需求
　　在心理學(xué)中，需求是指人體內(nèi)部一種不平衡的狀態(tài)，對(duì)維持發(fā)展生命所必須的客觀條件的反應(yīng)。營(yíng)銷學(xué)中，需求可以用一個(gè)公式來(lái)表示：需求=購(gòu)買(mǎi)欲看 購(gòu)買(mǎi)力，欲看是人類某種需要的具體體現(xiàn)，需要是一種天生的屬性，由于天生的屬性不能創(chuàng)造，所以需求也不能被創(chuàng)造。網(wǎng)絡(luò)虛擬需求則是指在虛擬網(wǎng)絡(luò)世界中人們基于虛擬體驗(yàn)產(chǎn)生的對(duì)于某種虛擬商品的具體指向。
　　進(jìn)進(jìn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我們每個(gè)人都將生活在兩個(gè)“世界”之中。一個(gè)是原子構(gòu)成的物質(zhì)世界，另一個(gè)則是數(shù)字化數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的虛擬網(wǎng)絡(luò)世界。虛擬網(wǎng)絡(luò)世界給予人們另一個(gè)生存空間，人們以數(shù)字化的ID代號(hào)出場(chǎng)。與現(xiàn)實(shí)社會(huì)生活空間中的角色扮演相比，由于身體不在場(chǎng)和匿名，網(wǎng)絡(luò)角色扮演呈現(xiàn)出諸多全新的行為特征，在本質(zhì)上是一場(chǎng)重塑自我認(rèn)同、實(shí)現(xiàn)理想自我、發(fā)揮個(gè)人潛能、開(kāi)釋心靈空間的游戲。這個(gè)純粹的虛擬網(wǎng)絡(luò)世界中，網(wǎng)絡(luò)掩蓋了一切現(xiàn)實(shí)社會(huì)身份、文化背景、個(gè)性表征，于是男性和女性、事實(shí)和虛構(gòu)、真理和謊言、自我和他者的界限開(kāi)始消彌。
　　網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的消費(fèi)者虛擬體驗(yàn)中提到的“虛擬”并非虛幻，它是網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化方式的表達(dá)，盡管環(huán)境是數(shù)字化的、虛擬的，感受與體驗(yàn)卻是真實(shí)存在的。人們總是為了實(shí)現(xiàn)內(nèi)心的某種體驗(yàn)尋找各種方式，網(wǎng)絡(luò)則是其中最好的介質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)固然表面上看是虛擬的，而種種虛擬又離不開(kāi)現(xiàn)實(shí)，因此，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)本質(zhì)上還是真實(shí)的。
　　消費(fèi)者對(duì)某些刺激（如游戲體驗(yàn)）產(chǎn)生的內(nèi)在反應(yīng)，它關(guān)系到整個(gè)人體。體驗(yàn)大多來(lái)自于直接觀看或參與某事件——無(wú)論是真實(shí)的整體體驗(yàn)還是虛擬體驗(yàn)。整體體驗(yàn)包括感覺(jué)、感受、思維、行動(dòng)和關(guān)系。虛擬體驗(yàn)是一種本來(lái)就存在的感受，它是指客戶從了解或查詢到網(wǎng)站開(kāi)始，到瀏覽網(wǎng)站，接受網(wǎng)站提供的服務(wù)，產(chǎn)生交易，進(jìn)一步對(duì)購(gòu)買(mǎi)結(jié)果反饋交流過(guò)程的全部感受（需求）的詮釋。
　　在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)以前，體驗(yàn)就普遍存在于人們的生活空間（一般指用自己的生命來(lái)驗(yàn)證事實(shí)，感悟生命，留下印象）。體驗(yàn)到的東西使我們感到真實(shí)并在大腦記憶中留下深刻印象，使我們可以隨時(shí)回想起曾經(jīng)親身感受過(guò)的生命歷程，也因此對(duì)未來(lái)有所預(yù)感。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生之后，快捷且自由的空間使人們扮演著與現(xiàn)實(shí)生活中相同或不同的角色，實(shí)現(xiàn)不同的親身體驗(yàn)。既然人們能夠在網(wǎng)絡(luò)中產(chǎn)生與真實(shí)社會(huì)一樣的一般社交、尊重與自我實(shí)現(xiàn)的體驗(yàn)，那我們就不能說(shuō)這種體驗(yàn)是虛擬的，而應(yīng)該承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)方式存在的必然，只是環(huán)境的虛擬更加增強(qiáng)了人們的某種體驗(yàn)，并進(jìn)而產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)虛擬需求。
　�。ǘ�）網(wǎng)絡(luò)虛擬商品
　　進(jìn)進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的虛擬環(huán)境后，就會(huì)從中獲得必要的虛擬體驗(yàn)（情緒發(fā)泄與壓力減輕、獲得尊重、展示與實(shí)現(xiàn)自我等），這些體驗(yàn)滿足了人們的這些心理需求。但是這種需求的滿足并不完全是無(wú)償或者免費(fèi)的。當(dāng)一個(gè)人以為某些虛擬“物品”有利于滿足這項(xiàng)需求時(shí)，該項(xiàng)虛擬“物品”便有了自己的價(jià)值至少包含“心理價(jià)值”。當(dāng)一大批人在同樣的虛擬環(huán)境中有著同一種心理需求并對(duì)某一虛擬“物品”有著相似的“心理價(jià)值”時(shí)�！疤摂M物品”就會(huì)由于有需求而產(chǎn)生。當(dāng)“一大批人”的數(shù)目足夠大時(shí)，就會(huì)爆發(fā)大規(guī)模的商品交易現(xiàn)象，并因此產(chǎn)生的直接或間接的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)虛擬商品就應(yīng)運(yùn)而生。
　　什么是網(wǎng)絡(luò)虛擬商品？學(xué)術(shù)界對(duì)此研究未幾，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)此概念的使用也很不規(guī)范，沒(méi)有同一的說(shuō)法。就現(xiàn)在所謂“虛擬商品”的種類來(lái)看，按照譚順教授的研究大體可以分為三類：第一類是指無(wú)形產(chǎn)品，與有形商品相對(duì)應(yīng)，第二類是指網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，第三類是無(wú)形的但卻能夠滿足人們消費(fèi)需求的物品。
　　本文研究的網(wǎng)絡(luò)虛擬商品是指在網(wǎng)絡(luò)特定的虛擬環(huán)境中，經(jīng)過(guò)設(shè)計(jì)、通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)的運(yùn)行而在交易中顯示的、具有使用價(jià)值和交換價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)物品。人們只有在虛擬環(huán)境下才會(huì)對(duì)它產(chǎn)生需求，而一旦脫離虛擬環(huán)境，這種需求就會(huì)削弱甚至消失。它在客觀上并不存在但卻可以用來(lái)交換以滿足人們的需求。這類商品可能僅僅是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲ID、一種游戲道具、一片意念上的虛擬土地或一種符號(hào)性的裝飾物等。也就是說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)虛擬商品借助于虛擬網(wǎng)絡(luò)這種虛擬環(huán)境而存在，對(duì)環(huán)境有高度的依靠性，這相對(duì)于實(shí)體商品來(lái)說(shuō)發(fā)生了質(zhì)的變化。
　　網(wǎng)絡(luò)虛擬商品主要分為三類：游戲虛擬商品、網(wǎng)頁(yè)虛擬商品和環(huán)境虛擬商品。游戲虛擬商品是指在網(wǎng)絡(luò)游戲的虛擬環(huán)境中，用來(lái)交換、能滿足人們某種心理需要（包括只會(huì)在特定環(huán)境中才會(huì)有需求）的勞動(dòng)產(chǎn)品（例：游戲道具等）。網(wǎng)頁(yè)虛擬商品是指在虛擬的網(wǎng)頁(yè)環(huán)境中用來(lái)交換、能滿足人們某種心理需要（包括只會(huì)在特定環(huán)境中才會(huì)有需求）的勞動(dòng)產(chǎn)品。環(huán)境虛擬商品是指在一個(gè)特定的虛擬環(huán)境中，用來(lái)交換、能滿足人們某種心理需要（包括只會(huì)在特定環(huán)境中才會(huì)有需求）的勞動(dòng)產(chǎn)品，其中以游戲?yàn)橹饕�運(yùn)行載體的游戲虛擬商品在虛擬網(wǎng)絡(luò)世界迅速擴(kuò)張。人們?cè)谔摂M的環(huán)境中，通過(guò)虛擬的人物交流信息，在網(wǎng)上展開(kāi)諸如商品交易、旅游探險(xiǎn)、搭建城市、捕獵魔獸以及互相搏殺、制造戰(zhàn)爭(zhēng)等各種游戲活動(dòng)。
　　
　　網(wǎng)絡(luò)虛擬商品的特點(diǎn)
　　
　　網(wǎng)絡(luò)中的虛擬商品被看成一種新生事物主要是由于它是在特定的虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中存在的，因此，虛擬的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（交易載體）是分析網(wǎng)絡(luò)中的虛擬商品特點(diǎn)最根本的一個(gè)視角。從網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境角度來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)虛擬商品至少應(yīng)當(dāng)具有以下一些特點(diǎn)�！　。ㄒ唬┨摂M化
　　也稱為無(wú)形性，是虛擬商品區(qū)別于其他實(shí)體商品的本質(zhì)特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)中的虛擬商品由于沒(méi)有任何實(shí)體形式的表現(xiàn)，而且只能在特定的虛擬環(huán)境下才能夠存在并實(shí)現(xiàn)其固有的價(jià)值，甚至它的價(jià)值或許只有特定的人群才能感受到并愿意為之付費(fèi)。這就意味著虛擬商品對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境的依靠性，甚至在某種程度上不能脫離網(wǎng)絡(luò)環(huán)境而存在。
　　這種虛擬性在在網(wǎng)絡(luò)游戲中表現(xiàn)的最為充分。網(wǎng)絡(luò)游戲中的各種各樣的武器、盔甲、貨幣等等，但是其依托于網(wǎng)絡(luò)的虛擬存在，并在網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)生物品具象化的效果，在與網(wǎng)絡(luò)空間相對(duì)立的現(xiàn)實(shí)中，是不具有任何物理外形外觀的，并且無(wú)法獨(dú)立存在。如：國(guó)內(nèi)騰訊公司推出的QQ秀、QQ道具、QQ寵物等一系列的虛擬商品，它們存在于騰訊交易平臺(tái)這一虛擬的電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境內(nèi)，表現(xiàn)為一串以電子形式天生的數(shù)字符號(hào)，不具有一般財(cái)產(chǎn)的外在物理特征，也不具有貨幣或有價(jià)證券等權(quán)利憑證所依附的有形物質(zhì)載體。
　�。ǘ�）數(shù)字化
　　數(shù)字化就是將很多復(fù)雜多變的信息轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢远攘康臄?shù)字、數(shù)據(jù)，再以這些數(shù)字、數(shù)據(jù)建立起適當(dāng)?shù)臄?shù)字化模型，把它們轉(zhuǎn)變?yōu)橐幌盗卸�進(jìn)制代碼，引進(jìn)計(jì)算機(jī)內(nèi)部，進(jìn)行同一處理，這就是數(shù)字化的基本過(guò)程。數(shù)字化將任何連續(xù)變化的輸進(jìn)如圖畫(huà)的線條或聲音信號(hào)轉(zhuǎn)化為一串分離的單元，在計(jì)算機(jī)中用0和1表示。通常用模數(shù)轉(zhuǎn)換器執(zhí)行這個(gè)轉(zhuǎn)換。當(dāng)虛擬商品以及與虛擬商品活動(dòng)相關(guān)的各種信息都以數(shù)字形式被采集、存儲(chǔ)、處理和傳輸?shù)臅r(shí)候，交易模式就發(fā)生了質(zhì)的變化，數(shù)字環(huán)境、數(shù)字生活、虛擬商品等數(shù)字化形式就應(yīng)運(yùn)而生了。
　　虛擬商品本質(zhì)上是一組存儲(chǔ)于服務(wù)器上的電磁記錄，它只能依靠于網(wǎng)絡(luò)空間，人們必須借助于計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)才能夠把握到它的存在。數(shù)字化具有的易于存儲(chǔ)、查詢、處理、修改信息等優(yōu)越性，這使人類將前進(jìn)的方向與數(shù)字化牢牢的***在了一起，正是由于虛擬商品的數(shù)字化特點(diǎn)，它使得虛擬商品能夠在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中迅速傳輸。
　�。ㄈ�）全球化
　　一般講全球化是個(gè)進(jìn)程，指的是物質(zhì)和精神產(chǎn)品的活動(dòng)沖破區(qū)域和國(guó)界的束縛，影響到地球上每個(gè)角落的生活。實(shí)體市場(chǎng)的低速度決定了商品交易的市場(chǎng)規(guī)模和范圍的有限性，而商品在虛擬化的市場(chǎng)環(huán)境中，由于虛擬商品的數(shù)字化帶來(lái)的虛擬特性使信息的傳遞以極高的速度快速流轉(zhuǎn)，在這種環(huán)境下，交易主體之間的間隔被無(wú)窮的縮短了，交易的時(shí)間限制和空間限制被突破了，虛擬商品的交易范圍也從有限的區(qū)域性小市場(chǎng)走向全球化的大市場(chǎng)了。因此，相對(duì)于傳統(tǒng)實(shí)體商品而言，虛擬商品被深深的打上了全球化的烙印。
　�。ㄋ模┪ㄒ恍�
　　虛擬商品是沒(méi)有任何實(shí)體形式的，但還是有很多人對(duì)它抱有濃厚的愛(ài)好、會(huì)欣然自掏腰包，成為虛擬商品的所有者。究其原因在于虛擬商品的唯一性特點(diǎn)。人們普遍具有對(duì)身份、榮譽(yù)、地位、個(gè)性的內(nèi)在需求與渴看。虛擬商品的出現(xiàn)正好能夠滿足人的精神消費(fèi)需求。讓一個(gè)人擁有其他人不會(huì)擁有的獨(dú)占的東西，這會(huì)滿足人們的占有欲看，也能突出獨(dú)占者地位和身份的特殊。
　�。ㄎ澹﹤�(gè)性化
　　所謂個(gè)性化，最簡(jiǎn)單的理解就是量文體衣。就是面向消費(fèi)者，直接服務(wù)于顧客，并按照顧客的特殊要求制作個(gè)性化的虛擬商品。這種個(gè)性化的虛擬商品能夠把對(duì)人的關(guān)注、人的個(gè)性開(kāi)釋及人的個(gè)性需求的滿足推到空前中心的地位。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)或消費(fèi)虛擬商品后，會(huì)使其個(gè)性突出，迎合現(xiàn)代社會(huì)人們突出個(gè)性、張揚(yáng)個(gè)性的消費(fèi)心理需求。
　　由于虛擬商品的交易是以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的，因此，在企業(yè)和消費(fèi)者之間或者客戶之間可以輕松實(shí)現(xiàn)信息的自動(dòng)化傳遞，實(shí)現(xiàn)商品信息的溝通。在網(wǎng)絡(luò)交易和虛擬生產(chǎn)的理論指導(dǎo)下，企業(yè)可以充分利用數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行一對(duì)一的個(gè)性化設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者之間全程的一對(duì)一個(gè)性化跟蹤服務(wù)，終極實(shí)現(xiàn)個(gè)性化商品的生產(chǎn)和交易。
　�。�六）期限性
　　期限性是指虛擬商品的存續(xù)有一定的期限，不能永久存在下往。以網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)槔�：網(wǎng)絡(luò)游戲中的虛擬商品既然依靠于網(wǎng)絡(luò)游戲，網(wǎng)絡(luò)游戲必定隨著經(jīng)營(yíng)狀況、經(jīng)營(yíng)本錢(qián)以及市場(chǎng)需求等因素的變化而存在服務(wù)期限，任何一款網(wǎng)絡(luò)游戲都不可能無(wú)窮期運(yùn)營(yíng)下往。那么虛擬商品是否是有期限的呢？假如網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)的權(quán)利是無(wú)期限的，那么由于服務(wù)商的原因而停止運(yùn)營(yíng)時(shí)，網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)服務(wù)商形成債權(quán)，服務(wù)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。但這對(duì)服務(wù)商顯然是不公平的。產(chǎn)生虛擬商品價(jià)值的基本條件是虛擬空間的存在，服務(wù)商停止運(yùn)營(yíng)，虛擬空間不再存在，虛擬財(cái)產(chǎn)的價(jià)值也隨之自然消滅。因此，服務(wù)商提供運(yùn)營(yíng)的期限也就決定了虛擬商品的期限。除非另有約定，否則玩家對(duì)虛擬商品的權(quán)利隨著虛擬空間的終止而消滅。
　　
　　網(wǎng)絡(luò)虛擬商品的價(jià)值分析
　　
　　網(wǎng)絡(luò)虛擬商品與一般實(shí)體商品的共同之處在于其價(jià)值性即凝聚著某種無(wú)差別的體力或腦力勞動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)虛擬商品與一般實(shí)體商品的價(jià)值分析不同之處在于其價(jià)值的表現(xiàn)形式為：使用價(jià)值和交換價(jià)值且具備稀缺性。
　　網(wǎng)絡(luò)虛擬商品具有使用價(jià)值，能夠滿足人的某種社會(huì)生活需要，包括物質(zhì)需要和精神需要。以最為風(fēng)靡的網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)槔�：網(wǎng)絡(luò)游戲與傳統(tǒng)的神話傳說(shuō)有異曲同工之妙，它基于現(xiàn)實(shí)世界的模擬并超越現(xiàn)實(shí)，每一種武器裝備均具有某種特定的神奇功能，持有超級(jí)武器，往往所向無(wú)敵，能夠滿足玩家的征服等欲看，具有使用價(jià)值。
　　網(wǎng)絡(luò)虛擬商品具有交換價(jià)值，即此物同其它物相交換所體現(xiàn)的價(jià)值。它是衡量物品價(jià)值的一種方法，也是物品作為商品流通的條件。網(wǎng)絡(luò)游戲中“武器裝備”具有這種屬性，而且已經(jīng)變成一種平常的行為而且已有了相對(duì)穩(wěn)定的價(jià)格，其交易市場(chǎng)業(yè)已形成。游戲裝備交易是相當(dāng)活躍的一個(gè)市場(chǎng)，幾乎所有的游戲社區(qū)中都能看到相關(guān)信息，目前已出現(xiàn)專門(mén)交易裝備、代練的網(wǎng)站�？梢�(jiàn)，“武器裝備”已能夠用人民幣來(lái)衡量。最后：網(wǎng)絡(luò)虛擬商品具有稀缺性，它使商品流通成為可能，也即資源占有人的不平衡性導(dǎo)致了流通的出現(xiàn)；在某一特定游戲環(huán)境下，擁有較多網(wǎng)絡(luò)虛擬商品的玩家能夠享受到更多的游戲快感。我們必須承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)游戲中的“武器裝備”具備商品的基本屬性，是一種商品。
　　網(wǎng)絡(luò)虛擬商品還具有稀缺性，不能無(wú)窮量存在。無(wú)窮量存在的物如空氣和陽(yáng)光，它們雖對(duì)人有用，但人人可以各取所需而不必付出代價(jià)，所以不是商品。值得留意的是，“今天稀缺性的來(lái)源并不僅僅只是自然資源的有限性，而且包括法律的設(shè)定。例如計(jì)算機(jī)軟件，在技術(shù)上我們幾乎可以無(wú)本錢(qián)地復(fù)制使其闊別稀缺性的狀態(tài)，法律的保護(hù)成為稀缺性的根源”。
　　但是，作為虛擬環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)虛擬商品，其價(jià)值表現(xiàn)還有其特殊性：它在現(xiàn)實(shí)生活中是無(wú)形的，實(shí)質(zhì)上是一組程序。對(duì)非游戲玩家來(lái)說(shuō)它沒(méi)有現(xiàn)實(shí)意義，也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)它的價(jià)值，即網(wǎng)絡(luò)虛擬商品在現(xiàn)實(shí)環(huán)境下無(wú)法發(fā)揮其功能，不能成為一般傳統(tǒng)意義上的商品。
　　在虛擬的網(wǎng)絡(luò)游戲環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)虛擬商品的功能能夠得到發(fā)揮，其經(jīng)常具有某種特異的功能，進(jìn)而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)虛擬商品的流通來(lái)實(shí)現(xiàn)特異功能在玩家之間的流轉(zhuǎn)，這時(shí)在此環(huán)境下，它的商品屬性才顯現(xiàn)出來(lái)。由于網(wǎng)絡(luò)虛擬商品只有在網(wǎng)絡(luò)游戲環(huán)境下才能滿足人們的需要，才能以“物”的形式表現(xiàn)出來(lái)，并被人們使用和控制，其存在和體現(xiàn)必須借助虛擬的游戲環(huán)境，所以它就是一種虛擬環(huán)境下的商品即虛擬商品。
　　網(wǎng)絡(luò)虛擬商品的功能評(píng)價(jià)
　　
　　商品的功能或者效用是指商品為滿足消費(fèi)者的一定需要所能提供的可靠、必須的職能或效用。營(yíng)銷學(xué)把這種功能稱之為“服務(wù)或便利”。商品是通過(guò)它在使用或消費(fèi)過(guò)程中所能提供的功能來(lái)滿足消費(fèi)者需要的。從本質(zhì)上講，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的不是商品本身，而是它的功能。虛擬商品的功能和實(shí)體商品的基本功能大致一致，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：滿足需求、實(shí)現(xiàn)交換、產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
　　滿足需求。這是網(wǎng)絡(luò)虛擬商品最基本的功能，主要滿足客戶心理上的某種需求。用戶可以在特定的虛擬環(huán)境里進(jìn)行虛擬物品展示、分享和使用，從而滿足客戶心理上的某種需求。
　　實(shí)現(xiàn)交換。所謂的網(wǎng)絡(luò)虛擬商品交換是指客戶間通過(guò)商務(wù)活動(dòng)達(dá)成虛擬商品所有權(quán)的交換，其達(dá)成虛擬商品所有權(quán)的交換的要素是：物品賬號(hào)的綁定改變。虛擬市場(chǎng)提供一虛擬場(chǎng)所，任何只要符合條件的產(chǎn)品可以在虛擬市場(chǎng)站點(diǎn)內(nèi)進(jìn)行展示和銷售，消費(fèi)者可以在站點(diǎn)中任意選擇和購(gòu)買(mǎi)，站點(diǎn)主持者收取一定的治理用度。如我國(guó)對(duì)外貿(mào)易與經(jīng)濟(jì)合作部主持的網(wǎng)上市場(chǎng)站點(diǎn)─中國(guó)商品交易市場(chǎng)就屬于此類型。當(dāng)人們交換產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，實(shí)行等價(jià)交換而不用現(xiàn)金，交換網(wǎng)絡(luò)就可以提供此以貨易貨的虛擬市場(chǎng)。
　　產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)虛擬商品通過(guò)交換滿足了雙方的需求，在這個(gè)交換的過(guò)程中，還產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)價(jià)值 。規(guī)模龐大的這種經(jīng)濟(jì)價(jià)值無(wú)疑是推進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的一種重要的經(jīng)濟(jì)氣力。據(jù)《2008年中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)調(diào)查報(bào)告》顯示，2008年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶數(shù)達(dá)到4936萬(wàn)，付費(fèi)網(wǎng)游用戶達(dá)3042萬(wàn)。根據(jù)該份報(bào)告表露，2008年，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)實(shí)際銷售收進(jìn)為183.8億元人民幣，其中，自主研發(fā)的民族網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)實(shí)際銷售收進(jìn)達(dá)110.1億元人民幣，比2007年增長(zhǎng)了60.0%，占中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)實(shí)際銷售收進(jìn)的59.9% 。截至2008年10月，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)從業(yè)職員數(shù)目達(dá)到24768人。在經(jīng)濟(jì)不景氣下，網(wǎng)游這類被公認(rèn)是廉價(jià)娛樂(lè)的業(yè)務(wù)，將因線下娛樂(lè)消費(fèi)指數(shù)的攀升而獲益。
　　
　　參考文獻(xiàn)：
　　
　　1.孫寧.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)新型人際關(guān)系的思考[J].貿(mào)易時(shí)代，2007（25）
　　2.馬克

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