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分析權(quán)變理論與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

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分析權(quán)變理論與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

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分析權(quán)變理論與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

  摘要:領(lǐng)導(dǎo)者所面對的人是千變?nèi)f化的,所處的環(huán)境也是千變?nèi)f化的,管理的風(fēng)格也要變化,權(quán)變理論研究與領(lǐng)導(dǎo)行為有關(guān)的情境因素對領(lǐng)導(dǎo)效力的潛在影響。權(quán)變理論認(rèn)為,在不同的情境中,不同的領(lǐng)導(dǎo)行為有不同的效果。環(huán)境的變化會引起個體特點(diǎn)的變化,會對其需求引起的的變化,領(lǐng)導(dǎo)者要對其管理方法做出相應(yīng)的調(diào)整。管理者的領(lǐng)導(dǎo)行為取決于他的品質(zhì)、才能,也取決于他所處的具體環(huán)境。,領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)行為能否促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)的有效性,受環(huán)境因素的影響很大。有效的領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)當(dāng)隨著被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)和環(huán)境的變化而變化。領(lǐng)導(dǎo)者在管理中要根據(jù)組織所處的內(nèi)外部條件隨機(jī)應(yīng)變,針對不同的具體條件尋求不同的最合適的管理模式、方案或方法。領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)的不同,被領(lǐng)導(dǎo)者的個性特點(diǎn)的不同以及環(huán)境的變化都影響著領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變。

  關(guān)鍵字:領(lǐng)導(dǎo)行為;權(quán)變理論;影響因素

  1.引言

  隨著生產(chǎn)的發(fā)展,社會分工的深入,管理愈來愈呈現(xiàn)出復(fù)雜化的趨勢,各種管理理論與方法層出不窮,應(yīng)用環(huán)境千差萬別。組織形式、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格或決策方式在某種情況下效果卓著,然而,換一種情況可能就不那么成功。為解釋這種現(xiàn)象,權(quán)變理論應(yīng)運(yùn)而生。

  2.權(quán)變理論與領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

  2.1權(quán)變理論

  每個組織的內(nèi)在要素和外在環(huán)境條件都各不相同,因而在管理活動中不存在適用于任何情景的原則和方法,即:在管理實踐中要根據(jù)組織所處的環(huán)境和內(nèi)部條件的發(fā)展變化隨機(jī)應(yīng)變,沒有什么一成不變的、普適的管理方法。成功管理的關(guān)鍵在于對組織內(nèi)外狀況的充分了解和有效的應(yīng)變策略。權(quán)變理論以系統(tǒng)觀點(diǎn)為理論依據(jù),從系統(tǒng)觀點(diǎn)來考慮問題,權(quán)變理論的出現(xiàn)意味著管理理論向?qū)嵱弥髁x方向發(fā)展前進(jìn)了一步。該學(xué)派是從系統(tǒng)觀點(diǎn)來考察問題的,它的理論核心就是通過組織的各子系統(tǒng)內(nèi)部和各子系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系,以及組織和它所處的環(huán)境之間的聯(lián)系,來確定各種變數(shù)的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型。它強(qiáng)調(diào)在管理中要根據(jù)組織所處的內(nèi)外部條件隨機(jī)應(yīng)變,針對不同的具體條件尋求不同的最合適的管理模式、方案或方法。

  2.1.1權(quán)變理論概念權(quán)變理論的核心概念是指世界上沒有一成不變的管理模式。領(lǐng)導(dǎo)者需根據(jù)環(huán)境的不同而及時變換自己的領(lǐng)導(dǎo)方式。權(quán)變理論就是告訴管理者應(yīng)不斷地調(diào)整自己,使自己不失時機(jī)地適應(yīng)外界的變化,或把自己放到一個適應(yīng)自己的環(huán)境中。權(quán)變理論認(rèn)為根本沒有所謂的最好的辦法去組織企業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊或者制定決策。

  2.1.2權(quán)變理論產(chǎn)生的背景權(quán)變理論是在經(jīng)驗主義學(xué)派基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展起來的管理理論。是西方組織管理學(xué)中以具體情況及具體對策的應(yīng)變思想為基礎(chǔ)而形成的一種管理理論。進(jìn)入七十年代以來,權(quán)變理論在美國興起,受到廣泛的重視。權(quán)變理論的興起有其深刻的歷史背景,七十年代的美國,社會不安,經(jīng)濟(jì)動蕩,政治騷動,達(dá)到空前的程度,石油危機(jī)對西方社會產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,企業(yè)所處的環(huán)境很不確定。但以往的管理理論,如科學(xué)管理理論、行為科學(xué)理論等,主要側(cè)重于研究加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部組織的管理,而且以往的管理理論大多都在追求普遍適用的、最合理的模式與原則,而這些管理理論在解決企業(yè)面臨瞬息萬變的外部環(huán)境時又顯得無能為力。正是在這種情況下,人們不再相信管理會有一種最好的行事方式,而是必須隨機(jī)制宜地處理管理問題,于是形成一種管理取決于所處環(huán)境狀況的理論,即權(quán)變理論,“權(quán)變”的意思就是權(quán)宜應(yīng)變。

  2.2領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

  領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)隨環(huán)境因素的變化而變化的理論就是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論,它所關(guān)注的是領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者及環(huán)境之間的相互影響。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論是繼領(lǐng)導(dǎo)者行為研究之后發(fā)展起來的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論。這一理論的出現(xiàn),標(biāo)志著現(xiàn)代西方領(lǐng)導(dǎo)學(xué)研究進(jìn)入了一個新的發(fā)展階段。

  權(quán)變理論統(tǒng)合了領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象的復(fù)雜性。領(lǐng)導(dǎo)是一個極為復(fù)雜的社會現(xiàn)象。一種領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象的出現(xiàn),不僅是領(lǐng)導(dǎo)者本人的行為結(jié)果,而且還有賴于周圍的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)研究和領(lǐng)導(dǎo)者行為研究皆以領(lǐng)導(dǎo)者為出發(fā)點(diǎn),而以領(lǐng)導(dǎo)者個人之內(nèi)在素質(zhì)或行為來探究領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象,程度不同地忽略了與領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的重要作用,忽略了被領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中的作用。領(lǐng)導(dǎo)是一種動態(tài)的群體過程或社會關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的交互影響是領(lǐng)導(dǎo)過程之本質(zhì)。在領(lǐng)導(dǎo)過程中,領(lǐng)導(dǎo)者是發(fā)生影響作用的主體,被領(lǐng)導(dǎo)者是被影響的客體。沒有被影響的客體,發(fā)生影響作用的主體也就失去了存在的依據(jù),若忽略對被領(lǐng)導(dǎo)者的研究,便難于了解領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象之全貌,因而有偏頗之嫌。權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論研究把領(lǐng)導(dǎo)者個人特質(zhì)、行為者行為及領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境相互聯(lián)系起來,從而創(chuàng)造了一套比較完善的領(lǐng)導(dǎo)理論體系。

  權(quán)變理論的另一個重要貢獻(xiàn)是它為人們提供了一套有效的領(lǐng)導(dǎo)方法。領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)研究重點(diǎn)在于分析領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的各種特質(zhì),以此作為選拔領(lǐng)導(dǎo)者的依據(jù),而沒有涉獵領(lǐng)導(dǎo)方法之領(lǐng)域。領(lǐng)導(dǎo)者行為研究雖已涉足領(lǐng)導(dǎo)方法領(lǐng)域,但其研究旨趣是企圖從眾多的成功領(lǐng)導(dǎo)者的行為中概括出一套理論的、固定不變的和放之四海皆適用的領(lǐng)導(dǎo)方式。而權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論則以領(lǐng)導(dǎo)者個人特質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)者行為及領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境交互影響來解釋領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象,否認(rèn)有任何固定不變、普遍適用的領(lǐng)導(dǎo)方式的存在,認(rèn)為任何領(lǐng)導(dǎo)方式在與環(huán)境作適當(dāng)搭配下,均可能成為最有效能的領(lǐng)導(dǎo)方式,因此它沒有提出有關(guān)最佳領(lǐng)導(dǎo)方式之主張,而代之以領(lǐng)導(dǎo)方式與情境搭配之模式。

  權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論更切合實際領(lǐng)導(dǎo)工作者的需要,由于領(lǐng)導(dǎo)本身是一種極為復(fù)雜的社會現(xiàn)象,加之研究者的觀點(diǎn)和研究方法的不同,不論是領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)研究還是領(lǐng)導(dǎo)者行為之研究,所得研究結(jié)果都矛盾叢生,使實際領(lǐng)導(dǎo)工作者有無所適從之嘆。由于權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論以統(tǒng)合之方式和權(quán)變之觀點(diǎn)解釋了領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象的復(fù)雜性,吸收了前人的有益研究成果,從而為人們提供了研究領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象的新途徑和提高領(lǐng)導(dǎo)效能的新方法,這就在很大程度上拉近了領(lǐng)導(dǎo)理論與領(lǐng)導(dǎo)實際的距離,滿足了實際領(lǐng)導(dǎo)工作者對領(lǐng)導(dǎo)理論的需要。

  3.領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變理論

  管理者的領(lǐng)導(dǎo)行為不僅取決于他的品質(zhì)、才能,也取決于他所處的具體環(huán)境,如被領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、工作性質(zhì)等。事實上,領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)行為能否促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)的有效性,受環(huán)境因素的影響很大。有效的領(lǐng)導(dǎo)行為應(yīng)當(dāng)隨著被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)和環(huán)境的變化而變化。隨著權(quán)變理論逐步細(xì)化,從而形成了幾種領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的模式:領(lǐng)導(dǎo)行為的連續(xù)帶模式,費(fèi)德勒模式,通路—目標(biāo)模式,不成熟——成熟理論,領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論。

  3.1費(fèi)德勒模式

  費(fèi)德勒模式認(rèn)為,各種領(lǐng)導(dǎo)方式都可以在一定的環(huán)境內(nèi)有效,這種環(huán)境是多種外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的綜合作用體。管理環(huán)境可以分為從非常適宜到很不適宜的一系列狀態(tài)。適宜的管理環(huán)境給管理者創(chuàng)造一個影響影響控制下屬行為的有利氣氛。領(lǐng)導(dǎo)效果的好壞取決于領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系、任務(wù)結(jié)構(gòu)和職位權(quán)力這三種情境因素。

  3.1.1領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系是指被領(lǐng)導(dǎo)者受一位領(lǐng)導(dǎo)者的信任愛戴和擁護(hù)程度,以及領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的關(guān)心、愛護(hù)程度。這一點(diǎn)對履行領(lǐng)導(dǎo)職能是很重要的。

  3.1.2任務(wù)結(jié)構(gòu)任務(wù)結(jié)構(gòu)是指工作任務(wù)明確程度和有關(guān)人員對工作任務(wù)的職責(zé)明確程度。當(dāng)工作任務(wù)本身十分明確,組織成員對工作任務(wù)的職責(zé)明確時,領(lǐng)導(dǎo)者對工作過程易于控制,整個組織完成工作任務(wù)的方向就更加明確。

  3.1.3職位權(quán)力職位權(quán)力指的是與領(lǐng)導(dǎo)者職位相關(guān)聯(lián)的正式職權(quán)和從上級和整個組織各個方面所得到的支持程度,這一職位權(quán)力由領(lǐng)導(dǎo)者對下屬所擁有的實有權(quán)力所決定。領(lǐng)導(dǎo)者擁有這種明確的職位權(quán)力時,則組織成員將會更順從他的領(lǐng)導(dǎo),有利于提高工作效率。

  3.2領(lǐng)導(dǎo)行為的連續(xù)帶模式

  領(lǐng)導(dǎo)行為的連續(xù)帶模式認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)方式是多種多樣的,從專權(quán)型到放任型,存在著多種過渡形式。一種領(lǐng)導(dǎo)方式不可能固定不變,而是隨著環(huán)境的變化而變化。領(lǐng)導(dǎo)不是機(jī)械地只從獨(dú)裁和民主兩個方面進(jìn)行選擇,而是按客觀需要把兩者結(jié)合起來應(yīng)用。下圖列出了幾種經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)方式。

  3.3通路—目標(biāo)模式

  通路—目標(biāo)模式認(rèn)為,高工作、高關(guān)系的組合不一定是有效的領(lǐng)導(dǎo)方式,還應(yīng)補(bǔ)充環(huán)境因素。為了達(dá)到組織目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)者必須采用某類型的領(lǐng)導(dǎo)行為以適應(yīng)特殊環(huán)境的客觀要求。

  3.4不成熟—成熟理論

  阿吉里斯的“不成熟——成熟”理論認(rèn)為:組織行為是由個人和正式組織融合而成的,組織中的個人作為一個健康的有機(jī)體,無可避免地要經(jīng)歷從不成熟到成熟的成長過程。

  3.5領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論

  領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,有效的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)行為,要把工作行為、關(guān)系行為和被領(lǐng)導(dǎo)者得成熟程度結(jié)合起來考慮。領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)下屬不同年齡、不同的成就感、不同的能力等條件,采取不同的領(lǐng)導(dǎo)行為。

  4.領(lǐng)導(dǎo)行為與權(quán)變因素

  “權(quán)變”的意思就是權(quán)宜應(yīng)變,“權(quán)”即因素。權(quán)變理論認(rèn)為,在企業(yè)管理中要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨機(jī)應(yīng)變,沒有什么一成不變、普遍適用的“最好的”管理理論和方法。它強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者在管理中要根據(jù)組織所處的內(nèi)外部條件隨機(jī)應(yīng)變,針對不同的具體條件尋求不同的最合適的管理模式、方案或方法。影響領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)變因素主要有:領(lǐng)導(dǎo)者自身的素質(zhì)、被領(lǐng)導(dǎo)者的個性特點(diǎn)以及環(huán)境。

  4.1領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)

  領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)的權(quán)變因素的重中之重,起著決定性的作用。領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)包括:品質(zhì)、知識和能力。能力是品質(zhì)和知識的體現(xiàn)和歸宿,它包括:決策能力、統(tǒng)馭能力、應(yīng)變能力、社會交往能力。領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)者統(tǒng)馭市場態(tài)勢、作出正確決策行為、構(gòu)建和諧環(huán)境的內(nèi)在要求。領(lǐng)導(dǎo)者的行為決定了一項管理的興衰成敗。權(quán)變理論為人們分析和處理各種管理問題提供了一種十分有用的方法。它要求領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)組織的具體條件,及其面臨的外部環(huán)境,采取相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)方式和管理方法,靈活地處理各項具體管理業(yè)務(wù)。這樣,就使領(lǐng)導(dǎo)者把精力轉(zhuǎn)移到對現(xiàn)實情況的研究上來,并根據(jù)對于具體情況的具體分析,提出相應(yīng)的管理對策,從而有可能使其管理活動更加符合實際情況,更加有效。因此,領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)決定領(lǐng)導(dǎo)者的行為,一個是內(nèi)在要求,一個是外在表現(xiàn),它是權(quán)變理論的首要因素。

  4.2被領(lǐng)導(dǎo)者的個性特點(diǎn)

  被領(lǐng)導(dǎo)者的個性特點(diǎn)從一定程度上影響著領(lǐng)導(dǎo)者行為。個性,是一個人的整個精神面貌,即一個人在一定社會條件下形成的、具有一定傾向的、比較穩(wěn)定的心理特征的總和。被領(lǐng)導(dǎo)者得個性具有:1、差異性:由于個體的遺傳因素、學(xué)習(xí)歷史、所受教育、成長經(jīng)歷和所處環(huán)境不同,每個人具有不同于他人的心理特點(diǎn),都以自己獨(dú)特的行為模式和思維方式去適應(yīng)環(huán)境,因而表現(xiàn)出極大的個性差別。2、傾向性:即意志的傾向性是人在決策過程中將會表現(xiàn)出不同的決策傾向,它反映了意志的行為價值的偏好性。3、穩(wěn)定性:個性的穩(wěn)定性是指個體的人格特征具有跨時間和空間的一致性。4、整體性:個性是一個統(tǒng)一的整體,某種個性心理特征只有在個性的整體中才具有確定的意義。5、社會性:人的個性是在先天的自然素質(zhì)的基礎(chǔ)上,通過后天的學(xué)習(xí)、教育與環(huán)境的作用逐漸形成起來的。

  人性的權(quán)變理論認(rèn)為人是復(fù)雜的,要受多種內(nèi)外因素的交互影響。因而,人在勞動中的動機(jī)特性和勞動態(tài)度,總要隨其自身的心理需要和工作條件的變化而不同,不可能有統(tǒng)一的人性定論,決定了人與人之間、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)之間必定存在著復(fù)雜的關(guān)系,它必定影響著領(lǐng)導(dǎo)者的行為,有時甚至對領(lǐng)導(dǎo)者的行為起決定性作用。環(huán)境是在不定的變化中,而管理的觀念和技術(shù)也要因之變化而變化。這就是說,如果存在某種環(huán)境條件下,對于更快的達(dá)到目標(biāo)來說,就要采用某種管理原理、方法和技術(shù)。比如,如果在經(jīng)濟(jì)衰退時期,企業(yè)在供過于求的市場中經(jīng)營,采用集權(quán)的組織結(jié)構(gòu),就更適于達(dá)到組織目標(biāo);如果在經(jīng)濟(jì)繁榮時期,在供不應(yīng)求的市場中經(jīng)營,那么采用分權(quán)的組織結(jié)構(gòu)可能會更好一些。因此,環(huán)境的變化需要領(lǐng)導(dǎo)者因地適時作出決策。

  4.3環(huán)境可分為外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境

  外部環(huán)境又可以分為兩種:一種是由社會、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和政治、法律等所組成;另一種是由供應(yīng)者、顧客、競爭者、雇員、股東等組成。內(nèi)部環(huán)境基本上是正式組織系統(tǒng),它的各個變量與外部環(huán)境各變量之間是相互關(guān)聯(lián)的。權(quán)變管理理論的核心內(nèi)容是環(huán)境變量與管理變量之間的函數(shù)關(guān)系就是權(quán)變關(guān)系。

  5.結(jié)束語

  領(lǐng)導(dǎo)者所面對的人是千差萬別的,所處的環(huán)境是不斷變化的,管理的風(fēng)格也要變化。權(quán)變理論使領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)悟到管理的模式與方法并不能一成不變,以往人們對管理的行為的認(rèn)識大多從靜態(tài)的角度來認(rèn)識,權(quán)變理論的提出使人們對管理的動態(tài)性有了新的認(rèn)識。因“變”而“變”才是管理的必然趨勢。

  參考文獻(xiàn)

  1、《組織行為學(xué)》關(guān)陪蘭武漢大學(xué)出版社,2008

  2、《管理導(dǎo)論:一種權(quán)變學(xué)》(美)盧桑斯,1976

  3、《管理學(xué)原理》喻燕剛等中國文聯(lián)出版社,2002

  4、《管理學(xué)》陳國鈞等南京師范大學(xué)出版社,1997

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