美國 MBA教育質(zhì)量評估與管理評析

(MBA論文)美國 MBA教育質(zhì)量評估與管理評析
[ 摘要] MBA(工商管理碩士)是一種應(yīng)用型管理學碩士學位, 發(fā)源于美國, 是當今美國碩士研究生教育的重要組成部分。本論文由畢業(yè)論文網(wǎng)www.ruiwen.com/lunwen (管理碩士論文)整理提供！本論文系統(tǒng)地介紹并分析了美國 MBA 教育的評估機構(gòu)及功能和美國商學院對 MBA 教育質(zhì)量的管理途徑。
[ 關(guān)鍵詞] MBA 教育; 美國; 質(zhì)量評估與管理
一、美國 MBA 教育的評估機構(gòu)及
其功能在美國, 對高等教育進行評估的機構(gòu)多是民間性質(zhì)的組織。根據(jù)評估的目的和功能可以將 MBA 教育評估機構(gòu)分為兩大類: 一是以美國管理學院聯(lián)合會 (American Assembly of Colle riate School of Business, 簡稱 AACSB)為代表的全國性的 MBA 教育評估機構(gòu),其主要功能是對全美從事 MBA 教育的商學院的辦學資格進行 鑒定和認可。二是以美國一些著名報紙雜志如《美國新聞與世界報道》、《商業(yè)周刊》等為代表的評估機構(gòu), 主要從事辦學水平和選優(yōu)排行的評估。
(一)美國管理學院聯(lián)合會
美國管理學院聯(lián)合會 (AACSB)于20 世紀 20 年代由哈佛大學、賓西法尼亞大學、芝加哥大學、哥倫比亞大學等高校下屬的商學院發(fā)起組織。其成立的動機和目的是爭取提高商學院在大學中的地位, 促進美國工商管理教育的發(fā)展。
早期的 AACSB 的認證僅限于大學 本 科 的 工 商 管 理 課 程 。1958 年 ,AACSB 制定了碩士學位認證的標準,一個學校只要其本科工商管理課程獲得認證就算整個學校獲得認證。1959年,《戈登—霍威爾報告》和《皮爾遜報告》相繼發(fā)表, 對 AACSB 提出了批評,認為 AACSB 對于工商管理學院的認證標準過于寬松。1961 年, AACSB 將MBA 與學士學位分開來進行評估、認證, 要求已經(jīng)獲得認證和申請認證的商學院提高學生的入學標準, 增加人文科學及基礎(chǔ)科目的比重, 提高師資水平, 改善教學設(shè)備。
AACSB 對專業(yè)課程的評估有兩方面的功用: 一是診斷、發(fā)現(xiàn)問題, 為完善 MBA 教育課程設(shè)置和改進教學提供依據(jù); 二是評優(yōu), 促進各商學院辦出自己的特色專業(yè), 為申請者提供參考。同時 AACSB 建立了“再認可”程序, 對已經(jīng)獲得認可的學院要求其每過 5 年須以書面形式向聯(lián)合會 申請“再 認可”, 每十年由聯(lián)合會派小組實地評估, 以決定是否給予再認可。經(jīng)過這些改革后的 AACSB 逐漸樹立起全國性評估機構(gòu)的權(quán)威。本論文由畢業(yè)論文網(wǎng)www.ruiwen.com/lunwen (管理碩士論文)整理提供！此外, AACSB 還具有其他一些重要功能: 第一, 通過對 MBA 教育的調(diào)研報告, 不斷修改評估標準來推動全美 MBA 教育的改革。第二, 舉辦與管理教育發(fā)展有關(guān)的各種訓練或發(fā)展活動。截至 2007 年 7 月, AACSB 的成員已包括 551 個會員, 其中 167 所商學院就其自身特有的課程持有專門認可鑒定, 94 個鑒定委員會成員是非美國商學院。
(二)《美國新聞與世界報道》
《美國新聞與世界報道》評估指標的選擇和設(shè)置科學, 評估的結(jié)果被廣為接受。該機構(gòu)為了使評估指標更具翔實性和嚴謹性, 在設(shè)置和制定指標前要面訪眾多的教授及權(quán)威人士, 并對全美商業(yè)界擁有 MBA 的公司的高級主管進行調(diào)查。依據(jù)這些意見, 結(jié)合客觀數(shù)據(jù), 制定出評估的關(guān)鍵指標, 形成一套較為科學、規(guī)范的評估指標體系。這項指標體系的權(quán)重如下:
第一, 學術(shù)聲譽: 權(quán)重為 40% 。這項指標主要通過對校內(nèi)人士 (權(quán)重為25%)和校外人士(權(quán)重為 15% )的問卷調(diào)查來取得。每年將問卷寄給每所從事 MBA 教育的商學院的最高負責人( 如院長、副院長) , 請他們用五分制,就“學校學術(shù)品質(zhì)的聲譽”對本校的MBA 教育打分。校外向全美具有代表性的公司的重要主管或?qū)�業(yè)人士發(fā)放問卷, 請他們以產(chǎn)生出的“杰出人士的聲譽”為依據(jù)選出最佳院系。第二, 求職就業(yè)成功率: 權(quán)重為35% 。這項指標體現(xiàn) MBA 學位在市場上的價值, 用四項指標來衡量: MBA 畢業(yè)時的就業(yè)率, 權(quán)重為 7% ; 三個月后的就業(yè)率, 權(quán)重為 12.25% ; 畢業(yè)生不包括獎金和年終紅利的平均起薪, 權(quán)重為 14% ; 到學校招聘 MBA 的企業(yè)數(shù)與獲得 MBA 學位畢業(yè)生數(shù)的比例, 權(quán)重為 1.75% 。第三, 招生標準: 權(quán)重為 25% 。以上一年秋季入學的全日制學生的三個指標來反映: 學生在大學本科時學習的平均成績點 (GPA), 權(quán)重為 7.5% ;GMAT 考試平均分數(shù), 權(quán)重為 16.25% ;錄取新生占申請總?cè)藬?shù)的比率, 權(quán)重為 1.25% 。第四, 將各指標分加權(quán)得分, 得分最高者為一百分, 排名第一, 其余院校得分的值等于該校得分與最高得分的百分比, 然后按百分點依次排名。
美國 MBA 教育質(zhì)量管理
在激烈的競爭中, 美國商學院對自身的辦學質(zhì)量管理嚴格, 主要從生源、教師、課程、教學方法等方面對教學質(zhì)量進行控制。
(一)生源的質(zhì)量管理
生源質(zhì)量直接影響到 MBA 教育質(zhì)量的高低。一流商學院和普通商學院的差別, 在一定程度上是由學生的質(zhì)量造成的。本論文由畢業(yè)論文網(wǎng)www.ruiwen.com/lunwen (管理碩士論文)整理提供！商學院特別注重對申請者綜合素質(zhì)的考察, 通過考察個人背景、大學學習成績、GMAT 分數(shù), 工作經(jīng)歷和成就、客觀有效的推薦信等材料,綜合地判斷申請者是否具 備管理潛質(zhì), 是否適合就讀 MBA。普通商學院一般是在 MBA 教育的某一個項目上優(yōu)秀或有特色, 所以, 除了考察申請者的一般的入學標準之外, 更多考察學生與學校的適應(yīng)度。
(二)師資的質(zhì)量管理
商學院的辦學成功與否, 教師負有重要的責任。作為 MBA 教師, 專業(yè)理論知識、管理實踐經(jīng)驗和能力同樣重要。美國優(yōu)秀商學院都擁有強大的教學隊伍。一流商學院以充足的資金和卓越的學術(shù)聲譽, 更能吸引優(yōu)秀的師資。但是, 一流大學中的教師并不是高枕無憂, 也要接受質(zhì)量管理的制約。商學院給教師很大的壓力, 對教授的學術(shù)與教學要求都很高。普通商學院要想在美國教育市場激烈的競爭中保持住自己的特色, 也必須引進優(yōu)秀的教師并充分發(fā)揮他們的學術(shù)力量�？傊�, 師資管理是美國商學院 MBA 教育質(zhì)量保證的一大重點。
(三)課程及教學方法的質(zhì)量管理
經(jīng)過一個世紀的發(fā)展, 美國已經(jīng)形成了一個反映 MBA 教育本身特點的課程體系, 如圍繞企業(yè)管理而設(shè)置的財務(wù)會計、市場營銷、生產(chǎn)管理等課程。在選修課方面, 體現(xiàn)了與專業(yè)方向相符合的, 具有務(wù)實性和職業(yè)性特點的運籌學、管理統(tǒng)計學、計算機技術(shù)等課程, 體現(xiàn)了文理滲透的時代要求。各院校也根據(jù)自己不同的實際情況和特點設(shè)置富有特色的 MBA 項目和相應(yīng)的課程。由于 AACSB 制定的課程評估標準的影響, 在全美乃至全球商學院中, MBA 教育的核心課程設(shè)置相差不多, 差異主要在于教學風格和最拿手的專業(yè)課程。課程的質(zhì)量管理決定著教育產(chǎn)品的知識含量和知識結(jié)構(gòu), 也是確保和提高 MBA 教育質(zhì)量的重要部分。教學方法是使學生掌握知識的必要條件。本論文由畢業(yè)論文網(wǎng)www.ruiwen.com/lunwen (管理碩士論文)整理提供！雖然在評估中教學方法并不是考察的重點, 但是它能反映出商學院的風格和特點, 對吸引學生乃至提高教育質(zhì)量都有一定的作用。所以美國各商學院都注重教學方法的選擇,以更好地為教學目的服務(wù)。
參考文獻:
[ 1] 章達友.MBA 教育質(zhì)量控制系統(tǒng)研究[ M] .廈門: 廈門大學出版社, 2002, 194.
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[ 4] (美)米洛索貝爾.12 小時 MBA[ M] .天津人民出版社, 1999.(編輯：www.ruiwen.com/lunwen)

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