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企業(yè)核心能力理論綜述
內(nèi)容摘要:企業(yè)核心能力理論是當(dāng)今管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)交叉融合的最新理論成果之一,日益受到企業(yè)管理理論界與實(shí)踐界的關(guān)注。本文論述了企業(yè)核心能力理論的歷史溯源和主要論點(diǎn)。
引言:核心能力理論的歷史溯源
企業(yè)核心能力理論起源于傳統(tǒng)的企業(yè)能力理論。最早可以追溯到18世紀(jì)早亞當(dāng)?斯密的企業(yè)分工理論,而20世紀(jì)20年代馬歇爾的企業(yè)內(nèi)部成長(zhǎng)論可以說(shuō)是該理論的雛形,企業(yè)內(nèi)部成長(zhǎng)論指出企業(yè)內(nèi)部各職能部門之間、企業(yè)之間、產(chǎn)業(yè)之間存在著“差異分工”,這種分工與其各自的知識(shí)與技能相關(guān),這種知識(shí)與技能就可以看作是企業(yè)的能力。其后門人艾迪斯?潘羅斯 (edith penrose) 于1959年發(fā)表了《企業(yè)成長(zhǎng)論》,在這本書中她進(jìn)一步研究企業(yè)成長(zhǎng)問(wèn)題并提出了企業(yè)內(nèi)在成長(zhǎng)理論的思想。她認(rèn)為被新古典企業(yè)理論視作“黑箱”的企業(yè)資源和能力是構(gòu)成企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)固基礎(chǔ)。企業(yè)不僅僅是一個(gè)管理單位,而且是一個(gè)具有不同用途、且隨時(shí)間推移由管理決策決定的生產(chǎn)性資源的集合體。企業(yè)的內(nèi)部存在通過(guò)知識(shí)積累以拓展生產(chǎn)領(lǐng)域的機(jī)制,而且這種知識(shí)的積累是一種內(nèi)部化的結(jié)果,這一過(guò)程節(jié)約了企業(yè)稀缺的決策能力資源,從而新的管理者才能釋放出可以用來(lái)解決新問(wèn)題、促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)的能量。馬歇爾的另一位傳人喬治?理查德森(george b .richardson)則在20世紀(jì)機(jī)60-70 年代從企業(yè)與市場(chǎng)間的協(xié)調(diào)制度入手提出了組織經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的企業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)論,進(jìn)一步發(fā)展了企業(yè)成長(zhǎng)論。1957年社會(huì)學(xué)家塞斯內(nèi)克(philip selznick)在《行政管理中的領(lǐng)導(dǎo)行為》一書中首先用獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)能力來(lái)表示企業(yè)同其競(jìng)爭(zhēng)者相比在某方面做得更好的情況。隨后,又有學(xué)者通過(guò)實(shí)證分析得出了擁有獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)能力的組織有望獲得更高的經(jīng)濟(jì)績(jī)效的結(jié)論。另外,飛利浦?薩爾尼科在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為的分析中指出過(guò)企業(yè)特殊能力的概念。這些理論的不斷提出和發(fā)展為企業(yè)核心能力理論的出現(xiàn)奠定了基石。1982年理查德?尼爾森 (richard nelson)和西蒂尼?溫特 (sidney winter)合作出版了《經(jīng)濟(jì)變遷中的演化理論》,該書明確肯定了企業(yè)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中能力觀的重要意義,書中不再依據(jù)規(guī)模對(duì)企業(yè)進(jìn)行分類,而是賦予擁有不同智力資本的企業(yè)不同的類別名稱。同樣在1982年,尼爾森和溫特的著述得到了史蒂芬?里普曼 (stephen lippman)和理查德?羅曼爾特 (richard rumelt)的支持和發(fā)展,通過(guò)“不確定模仿力:競(jìng)爭(zhēng)條件下企業(yè)運(yùn)行效率的差異分析”一文的分析研究,他們認(rèn)為,如果企業(yè)無(wú)法有效模仿或復(fù)制出優(yōu)勢(shì)企業(yè)產(chǎn)生特殊能力的源泉,各企業(yè)之間具有的效率差異狀態(tài)將永遠(yuǎn)持續(xù)下去。這些論述開創(chuàng)了把企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略作為由于企業(yè)內(nèi)在的固有效率差異而積累和保持的、用以產(chǎn)生超額利潤(rùn)的來(lái)源來(lái)進(jìn)行精確的經(jīng)濟(jì)分析的先河。1984年隨著伯格? 沃納菲爾特 (birger wernerfelt)發(fā)表的“企業(yè)資源學(xué)說(shuō)”一文,提出了公司內(nèi)部資源對(duì)公司獲利并維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要意義。他的觀點(diǎn)對(duì)對(duì)整個(gè)80年代以來(lái)的戰(zhàn)略管理產(chǎn)生了重要的影響。從此企業(yè)能力理論開始分化為兩個(gè)相對(duì)獨(dú)立又互為補(bǔ)充的流派,其中一派是資源學(xué)派,它以沃納菲爾特及其發(fā)表懂得《企業(yè)資源學(xué)說(shuō)》為起始標(biāo)志,經(jīng)過(guò)里普曼、羅曼爾特溫特、巴尼(jay b. barney)、申德爾(dan e. schendal)、庫(kù)爾(karel cool)、迪瑞克斯(ingemar dierickx)、德姆塞茨(harold demsetz)、庫(kù)勒(kathleen r. conner)、皮特瑞夫(margaret a. peteraf)、柯利斯(david j. collies)、蒙哥馬利(cynthia a. montgomery)等人的發(fā)展而形成的一個(gè)比較完整的理論體系。另一派繼續(xù)稱為能力學(xué)派,這一派以普拉哈拉德(c.k.prahalad)和哈默(gary hamel)在1990年5-6月的《哈佛商業(yè)評(píng)論》上發(fā)表的劃時(shí)代文章“企業(yè)的核心能力”一文為標(biāo)志,經(jīng)過(guò)斯多克(george stalk)、伊萬(wàn)斯(philip evans)、舒爾曼(lawrence e. shulman)、蒂斯(david j. teece)、匹薩若(g.pisano)、蘇安(a. shuen)、福斯(n. j. fosse) 、蘭柯路易斯(r.n. langlois)、賀尼(a. heene)等人的發(fā)展,也成為一個(gè)比較完整的理論體系。
20世紀(jì)80年代以來(lái),以intel、microsoft、cisco、dell等為代表的一大批新技術(shù)型公司的快速發(fā)展,以及ge、ibm、sony等一大批老牌企業(yè)不斷更新,頗具發(fā)展后勁的現(xiàn)實(shí),也愈加清晰地使管理學(xué)家捕捉到了企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展的關(guān)鍵因素(即使是一部分)。在理論上,以哈佛大學(xué)教授邁克爾?波特為代表的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論風(fēng)靡一時(shí)。波特的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論實(shí)際上是建立在產(chǎn)業(yè)組織理論的結(jié)構(gòu)一行為一績(jī)效(scp)范式的基礎(chǔ)上,這一范式認(rèn)為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)決定了產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),并決定了企業(yè)的行為及其戰(zhàn)略,從而最終決定企業(yè)的績(jī)效。因此波特提出的企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本過(guò)程:(1)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析――“五力競(jìng)爭(zhēng)模型,即產(chǎn)業(yè)環(huán)境中存在著五種基本的競(jìng)爭(zhēng)力量,即新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入、替代品的威脅、買方的討價(jià)還價(jià)能力、賣方的討價(jià)還價(jià)能力和行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng)這五種力量決定了一個(gè)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)及其贏利能力。(2)識(shí)別、評(píng)價(jià)和選擇適合的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。(3)實(shí)施選定的戰(zhàn)略,取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲得經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。但是,波特的理論仍然以產(chǎn)業(yè)作為研究對(duì)象,研究的側(cè)重點(diǎn)是產(chǎn)業(yè)的特性、產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、產(chǎn)業(yè)內(nèi)外相關(guān)企業(yè)的相互關(guān)系和力量對(duì)比,對(duì)企業(yè)內(nèi)部重視不夠,不能突破把企業(yè)視為“黑箱”的局限。這對(duì)企業(yè)短期戰(zhàn)略是適用,對(duì)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略則明顯存在缺陷。企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)依賴于企業(yè)自身構(gòu)建、培育和擁有的特殊資源和能力,這已是當(dāng)今各國(guó)戰(zhàn)略管理專家學(xué)者的共識(shí)。
同時(shí)經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)企業(yè)理論的探討也不但在發(fā)展,以科斯為代表一批經(jīng)濟(jì)學(xué)家提出了交易成本理論、產(chǎn)權(quán)理論、委托代理理論等為主流的現(xiàn)代企業(yè)理論將最小分析單元擴(kuò)展到企業(yè)中的個(gè)人,較好地解釋了企業(yè)及個(gè)人在經(jīng)濟(jì)中的相互作用。因此企業(yè)核心能力理論是在經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)交叉融合的基礎(chǔ)上形成的。正是其理論來(lái)源的交叉性和多樣性,各學(xué)者研究的角度也千差萬(wàn)別。因此這一理論還不成體系,但可以肯定的是它必將會(huì)對(duì)企業(yè)實(shí)踐產(chǎn)生重大影響。
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