行政人事筆試題目

　　一、單項選擇題

　　1.按規(guī)律填數(shù)：1，2，2，3，4，6(C)。 A.7 B.8 C.9 D.10

　　2.甲對乙說：當(dāng)我的歲數(shù)是你現(xiàn)在的歲數(shù)時，你才4歲。乙對甲說：當(dāng)我的歲數(shù)到你現(xiàn)在的歲數(shù)時，你將有67歲。甲乙現(xiàn)在各有(B)。

　　A.45歲，26歲 B.46歲，25歲 C.47歲，24歲 D.48歲，23歲

　　3.高峰體驗指的是人在追求自我實現(xiàn)時所體驗的一種臻于頂峰而又超越時空與自我的心靈滿足感與完美感，這種感覺只可意會不可言

　　傳。下列不屬于高峰體驗的是(C)。A.運動員登上奧運冠軍領(lǐng)獎臺時的心理體驗 B.科學(xué)家獲得諾貝爾獎時的心理體驗 C.觀眾

　　見證人類首次踏上月球時的心理體驗 D.通過十年寒窗苦讀，收到理想大學(xué)錄取通知書時的心理體驗

　　4.“印者，信也。”從印章問世時起，作為一種工具，印章的主要功能是(C)。 A.封存物品 B.遞送物件 C.信用憑證 D.辦理結(jié)算

　　5.人事行政的首要功能是(A)。

　　A.計劃功能 B.決策功能 C.組織功能 D.指揮功能

　　6.下列不屬于內(nèi)部招聘方法的是(B)。

　　A.員工推薦 B.人才招聘會 C.發(fā)布職位公告 D.人力資源技能清單

　　7.招聘的基本程序是(C)。

　�、僬衅笢�(zhǔn)備 ②招聘評估 ③招聘信息的發(fā)布 ④人員選拔 ⑤錄用決策 A.①②③④⑤ B.③

　　①④⑤② C.①③④⑤② D.③①⑤④②

　　8.工作分析的方法不包括下列哪一種(D)

　　A.工作日志法 B.問卷調(diào)查法 C.觀察法 D.職業(yè)傾向測試

　　9.當(dāng)企業(yè)處于技術(shù)和經(jīng)濟(jì)快速變化的時期或蕭條期時，企業(yè)的培訓(xùn)開發(fā)應(yīng)該(A)。 A.制訂階段性的培訓(xùn)計劃 B.實施長期計劃C.長期不變 D.根據(jù)過去的經(jīng)驗制定

　　10.管理技能培訓(xùn)的重點總是指向(A)。?

　　A.在職培訓(xùn) B.工作輪換 C.崗?fù)馀嘤?xùn) D.管理技能

　　二、多項選擇題

　　1.人力資源規(guī)劃的目標(biāo)包括(CD)。

　　A.改善組織內(nèi)部薪酬福利制度 B.建立更合理的激勵和約束機(jī)制

　　C.充分利用現(xiàn)有人

　　力資源 D.預(yù)測組織中潛在的人員過�；蛉肆Σ蛔�

　　2.招聘工作的基礎(chǔ)和前提( A D )

　　A.工作分析 B.制訂招聘計劃 C.制定招聘策略 D.人力資源規(guī)劃

　　3.工作分析信息的主要來源(ABC)。

　　A.崗位任職者提供的信息 B.工作人員到工作崗位現(xiàn)場觀察

　　C.任職者直接領(lǐng)導(dǎo)提供的信息 D.工作分析者自己根據(jù)相關(guān)信息得出的結(jié)論

　　4.與外部招聘相比，內(nèi)部招聘的優(yōu)點有( B C )

　　A.為企業(yè)注入新鮮血液，吸收新觀念 B.員工能較快地適應(yīng)新工作 C.提高員工忠誠度 D.招聘成本較高

　　5.泰勒主張用科學(xué)的方法確定工作中的每一個要素，減少動作和時間上的浪費。這種工作設(shè)計方法(ABD)。

　　A.從經(jīng)濟(jì)的角度看，效率較高 B.使工作更加機(jī)械化 C.重視人在工作中的地位

　　D.使人更加厭倦工作，導(dǎo)致怠工、曠工、離職甚至罷工等惡性事件

　　三、簡答題

　　1.人力資源管理的主要職能有哪些?

　　2.招聘的主要渠道及各自的優(yōu)缺點?

　　3.培訓(xùn)需求分析的`主要方法?

　　4.簡述招聘的流程。

　　四、論述題

　　不少人認(rèn)為最好的招聘策略就是提供高薪，只要薪水給得高，就不愁沒有好的人才;也有的公司在抱怨人才都被競爭對手挖走了，主要原因就是競爭對手給的薪水比較高。從表面上看，人才是會向回報高的企業(yè)流動，似乎有錢就能買到人才，但如果仔細(xì)分析就會發(fā)現(xiàn)，問題其實并不是那么簡單。也有一些公司認(rèn)為，高薪留不住人才，因為為錢而來者便會為錢而去。您是如何看待這個問題的?

　　五、案例分析

　　招聘最適合的人才而不是最優(yōu)秀的人才是企業(yè)招聘眾所周知的道理，可在實際招聘過程中，招聘效果卻是令眾多人力資源經(jīng)理頭疼的問題。

　　1. 某民營公司位于華北地區(qū)，公司發(fā)展迅速，急需招聘如下人員：副總經(jīng)理1名、專業(yè)技術(shù)人員6名、基層管理者5名。現(xiàn)公司在報紙上發(fā)布了招聘信息，并且參加了當(dāng)?shù)氐娜瞬耪衅笗��?請問：

　　(1)該公司通過以上兩種渠道能否達(dá)到預(yù)期招聘效果?并說明理由。

　　(2)該公司的招聘渠道選擇是否合理?如果不合理，請您為該公司制定一個招聘策略。

　　2.某企業(yè)現(xiàn)有員工190人，分設(shè)正副總經(jīng)理各1人、綜合辦公室4人、業(yè)務(wù)部8人、財務(wù)部4人、設(shè)計部6人、生產(chǎn)采購部4人、儲運部2人、工程服務(wù)部80人、質(zhì)檢部6人。生產(chǎn)部下轄A產(chǎn)品生產(chǎn)車間30人、B產(chǎn)品生產(chǎn)車間30人、維修車間10人，儲運部下轄成品庫房2人、配件庫房2人。A產(chǎn)品生產(chǎn)車間產(chǎn)品單一、數(shù)量大、流水線作業(yè);B產(chǎn)品車間生產(chǎn)整機(jī)設(shè)備，數(shù)量少，工序多，采用計件工資制;其他部門都采用績效工資制;其中工程服務(wù)部人員需要常駐全國各地的工程現(xiàn)場提供設(shè)備維修服務(wù)，不定時工作，需要考慮相關(guān)補(bǔ)助情況。

　　請根據(jù)上述情況為該企業(yè)設(shè)計《薪酬體系》、《績效考評體系》各一套(寫清主要部分即可)，按企業(yè)月人均工資總額2 000元為標(biāo)準(zhǔn)確定各種比例關(guān)系。

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