電子商務(wù)基本知識和基本操作筆試題

電子商務(wù)基本知識和基本操作筆試題

一、判斷題
1、電子商務(wù)不僅應(yīng)用在交易方面，而且可以貫穿企業(yè)營運(yùn)的其他環(huán)節(jié)。
2、企業(yè)實施電子商務(wù)實質(zhì)上就是要在互聯(lián)網(wǎng)上建立企業(yè)網(wǎng)站。
3、買賣雙方在交易過程中由于違約所進(jìn)行的受損方向違約方索賠的行為，不屬于電子商務(wù)的交易過程。
4、經(jīng)營規(guī)模不受空間限制不是電子商務(wù)的特點(diǎn)。
5、按照使用網(wǎng)絡(luò)類型分類，電子商務(wù)分為基于Internet的電子商務(wù)、基于Intranet的電子商務(wù)兩種。
6、B2C電子商務(wù)基本屬于網(wǎng)絡(luò)商品直銷的范疇。
7、企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易是B2B電子商務(wù)的一種基本形式。
8、網(wǎng)絡(luò)商品中介交易是通過網(wǎng)絡(luò)商品交易中心，即通過虛擬網(wǎng)絡(luò)市場進(jìn)行的商品交易。是B2B電子商務(wù)的另一種形式。
9、目前國際上流行的EDI標(biāo)準(zhǔn)有兩種：UN／EDIFACT和ANSIX﹒12。
10、EDI是一種實用的電子文件交換技術(shù)，是實現(xiàn)電子商務(wù)的有效工具。
二、單選題
1、網(wǎng)上購物屬于電子商務(wù)結(jié)構(gòu)中的哪一層？________
A、電子商務(wù)應(yīng)用 B、網(wǎng)絡(luò)平臺 C、網(wǎng)絡(luò)銀行 D、電子商務(wù)平臺
2、按參與交易的對象分，網(wǎng)上商店最適合于哪一類？________
A、B2C B、C2C C、企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù) D、B2B
3、電子商務(wù)的兩種基本流程是________
A、無認(rèn)證中心的網(wǎng)絡(luò)商品直銷和認(rèn)證中心存在下的網(wǎng)絡(luò)商品直銷
B、網(wǎng)絡(luò)商品直銷的流程和網(wǎng)絡(luò)商品中介交易的流程
C、企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易的流程和網(wǎng)絡(luò)商品中介交易的流程
D、網(wǎng)絡(luò)商品直銷的流程和網(wǎng)絡(luò)商品非直銷的流程
4、下列關(guān)于電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的描述，哪一種說法最不準(zhǔn)確？________
A、電子商務(wù)的物流配送方式和傳統(tǒng)商務(wù)的物流配送方式有所不同
B、電子商務(wù)活動可以不受時間、空間的限制，而傳統(tǒng)商務(wù)做不到這一點(diǎn)
C、電子商務(wù)和傳統(tǒng)商務(wù)的廣告模式不同之處在于：電子商務(wù)可以根據(jù)更精確的個性差別將客戶進(jìn)行分類，并有針對性地分別投放不同的廣告信息
D、用戶購買的任何產(chǎn)品都只能通過人工送達(dá)，采用計算機(jī)技術(shù)用戶無法收到其購買的產(chǎn)品
5、電子交易流程一般包括以下幾個步驟：（1）商戶把消費(fèi)者的支付指令通過支付網(wǎng)關(guān)送往商戶收單行
（2）銀行之間通過支付系統(tǒng)完成最后的結(jié)算（3）消費(fèi)者向商戶發(fā)送購物請求（4）商戶取得授權(quán)后向消費(fèi)者發(fā)送購物回應(yīng)信息（5）如果支付獲取與支付授權(quán)并非同時完成，商戶還要通過支付網(wǎng)關(guān)向收單行發(fā)送支付獲取請求，以便把該年交易的金額轉(zhuǎn)到商戶賬戶中（6）收單行通過銀行卡網(wǎng)絡(luò)從發(fā)卡行（消費(fèi)者開戶行）取得授權(quán)后，把授權(quán)信息通過支付網(wǎng)關(guān)送回商戶
正確的步驟是________
A、（3）—（1）—（6）—（4）—（5）—（2） B、（3）—（1）—（5）—（2）—（6）—（4）
C、（3）—（4）—（5）—（1）—（2）—（6） D、（3）—（1）—（4）—（5）—（6）—（2）
6、下面關(guān)于EDI的說法，哪一種最準(zhǔn)確？________。
A、EDI是一種采用計算機(jī)通過數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)將標(biāo)準(zhǔn)化文件，在通信雙方之間進(jìn)行自動交換和處理的工作方式 B、EDI和E—mail都是通信雙方通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的信息傳遞方法，所以二者的本質(zhì)相同 C、EDI就是無紙貿(mào)易 D、以上說法都不對
7、EDI軟件系統(tǒng)主要由轉(zhuǎn)換軟件（Mapper）、翻譯軟件（Translator）和通信軟件構(gòu)成。現(xiàn)假設(shè)發(fā)送方要將應(yīng)用系統(tǒng)文件經(jīng)軟件處理通過網(wǎng)絡(luò)傳送給接收方，軟件執(zhí)行的順序是怎樣的？________
A、通信軟件→翻譯軟件→轉(zhuǎn)換軟件 B、轉(zhuǎn)換軟件→翻譯軟件→通信軟件
C、通信軟件→轉(zhuǎn)換軟件→翻譯軟件 D、翻譯軟件→轉(zhuǎn)換軟件→通信軟件
8、從電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)來看，認(rèn)證中心屬于________。
A電子商務(wù)的社會環(huán)境 B、電子商務(wù)應(yīng)用 C、網(wǎng)絡(luò)平臺 D、電子商務(wù)平臺
9、EDI翻譯軟件的功能是________。
A、把文本文件轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)頁圖像文件B、把平面文件（Flat File）轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)報文文件
C、把數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成XML格式D、把數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成HTML格式
10、下列說法哪一個是正確的？________
A、網(wǎng)絡(luò)商品中介交易不屬于B2B電子商務(wù)形式B、認(rèn)證中心存在下的網(wǎng)絡(luò)商品直銷不屬于B2C電子商務(wù)形式 C、企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易是B2B電子商務(wù)的一種基本形式D、B2C電子商務(wù)不屬于網(wǎng)絡(luò)商品直銷的范疇
11、制造商和外部原材料供應(yīng)商之間的電子商務(wù)屬于________。
A、企業(yè)之間的電子商務(wù) B、企業(yè)與政府部門之間的電子商務(wù)
C、企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù) D、企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)
12、在進(jìn)行電子商務(wù)時，顧客可以利用________等網(wǎng)上工具，進(jìn)行網(wǎng)上咨詢洽談。
A、電子郵件 B、電報 C、信函 D、傳真
三、多選題
1、電子商務(wù)，簡單地說就是在Internet上做生意，就是在互聯(lián)網(wǎng)這個開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，采用基于瀏覽器∕服務(wù)器應(yīng)用方式，實現(xiàn)________的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。
A、快遞公司送貨上門 B、商戶之間在網(wǎng)上交易 C、在線電子支付 D、消費(fèi)者在網(wǎng)上購物
2、B2B是通過________進(jìn)行的電子商務(wù)活動。A、專用網(wǎng)絡(luò) B、Intranet C、Internet D、Internat
3、下列哪些說法是合適的。________。
A、電子商務(wù)的集成性是指整個交易過程的集中性B、電子商務(wù)安全性是要求系統(tǒng)提供一種端到端的安全解決方案，以防止竊取、篡改、病毒和入侵等不安全行為C、客戶服務(wù)不受時間、空間的限制，從而實現(xiàn)周全的服務(wù)內(nèi)容和良好的服務(wù)質(zhì)量是電子商務(wù)服務(wù)性的特點(diǎn)D、電子商務(wù)的可擴(kuò)展性是電子商務(wù)的應(yīng)用范圍可不斷擴(kuò)大
4、一個完整的網(wǎng)絡(luò)交易安全體系，必須包括________。A、法律健全 B、技術(shù)安全 C、福利保障 D、管理安全
5、以下哪些措施有助于推廣電子商務(wù)的應(yīng)用？________。
A、加快銀行支付系統(tǒng)的建設(shè)，實現(xiàn)支付過程和支付手段的電子化B、制訂和完善各種電子商務(wù)的相關(guān)法律C、加快信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，如建設(shè)各種信息傳輸網(wǎng)絡(luò)，開發(fā)信息技術(shù)等 D加快企業(yè)信息化

一、判斷題

1、√ 2、╳ 3、╳ 4、╳ 5、√ 6、√ 7、√ 8、√ 9、√ 10、√

二、單選題

1、A 2、A 3、B 4、D 5、A 6、A 7、B 8、D 9、B 10、C 11、A 12、A

三、多選題

1、BCD 2、AC 3、BC 4、ABD 5、ABCD
 

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