HR談筆試
首先，筆試對(duì)于各位來(lái)說(shuō)，有一個(gè)最簡(jiǎn)單的目的就是從分?jǐn)?shù)篩選合適的人進(jìn)入面試，那么這就有很多人會(huì)問(wèn)到了，多少分可以進(jìn)入下一輪，或者問(wèn)出題的本意，沒(méi)辦法進(jìn)入下一輪的同學(xué)還會(huì)不平的詢(xún)問(wèn)我們?cè)嚲淼膶?zhuān)業(yè)性，在此我就要解釋一下甄選組的工作。甄選組是專(zhuān)門(mén)針對(duì)校園招聘開(kāi)發(fā)題庫(kù)和整個(gè)甄選流程的小組，我在前一章說(shuō)過(guò)，企業(yè)沒(méi)有錄用你，只能說(shuō)明你不適合這個(gè)企業(yè)的文化，而并不證明你不優(yōu)秀。所以我們甄選組在開(kāi)發(fā)題目的時(shí)候都是根據(jù)美的的企業(yè)文化去開(kāi)發(fā)的，這里又涉及到了另一個(gè)問(wèn)題(這個(gè)確實(shí)是很復(fù)雜的一個(gè)事情，我希望我的描述能讓你們理解一點(diǎn))，就是關(guān)于企業(yè)常模的建立，所謂的企業(yè)常模就是根據(jù)企業(yè)績(jī)優(yōu)員工完成相應(yīng)考核問(wèn)卷后得出的的各個(gè)維度(素質(zhì)能力)的一個(gè)數(shù)值，如溝通能力以1-10的數(shù)值來(lái)衡量，完成問(wèn)卷后我們匯總發(fā)現(xiàn)美的的優(yōu)秀員工這個(gè)能力基本上落在7-8這個(gè)區(qū)間，那么就是說(shuō)，溝通能力在7-8范圍內(nèi)的人符合美的的文化，匹配度就高，而在這個(gè)區(qū)間外，匹配度就低了。這就意味著并不是你滿(mǎn)分就一定是最好的，而是說(shuō)你最匹配的就是最合適的，懂了吧!這種素質(zhì)能力有很多項(xiàng)，如創(chuàng)新能力、抗壓能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、邏輯思維能力等等很多項(xiàng)，在開(kāi)發(fā)你們的考卷(特別是線(xiàn)上測(cè)評(píng))的時(shí)候就把美的的素質(zhì)考核整合了進(jìn)去，你做的題目其實(shí)就是考察你是否符合美的文化的一個(gè)工具。另外進(jìn)入筆試后進(jìn)入面試的分?jǐn)?shù)并不是固定的，他是按一定比例來(lái)的，有的城市這個(gè)分?jǐn)?shù)線(xiàn)很高，有些城市就低點(diǎn)，這個(gè)完全根據(jù)當(dāng)?shù)貙W(xué)生的平均水平和招聘人數(shù)來(lái)定的。
筆試的第二個(gè)功能可能各位就很意外了，但卻是很實(shí)際，那就是確定人數(shù)，我們俗稱(chēng)簽到，因?yàn)槲覀冊(cè)谝粋�(gè)城市安排了幾千人筆試，我們需要了解有多少人是實(shí)際有效生源，這樣有利于我們安排面試的時(shí)間和做好預(yù)案。同時(shí)，通過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)，我們還能了解到不同城市學(xué)生的習(xí)性，如在成都，不能把筆試安排的太早，因?yàn)槌啥嫉膶W(xué)校比較分散，到一個(gè)定點(diǎn)的地方筆試不是很方便。所以在遇到過(guò)一次問(wèn)題以后，我們就會(huì)去重新調(diào)整各個(gè)城市的筆試時(shí)間和場(chǎng)地，盡量方便你們能夠順利的參加筆試。
筆試的第三個(gè)功能應(yīng)該是你們大部分人都忽略的，那就是我們認(rèn)為，筆試其實(shí)是你的第一次面試(好吧，給你一分鐘的時(shí)間思考，你覺(jué)得是否有道理……………………)好，我來(lái)系統(tǒng)的說(shuō)明一下吧，面試是什么意思，就是面對(duì)面的測(cè)試，那么筆試其實(shí)也是一種面對(duì)面的測(cè)試，并且是一個(gè)非常好的很有比較性的群面，因?yàn)楹芏喙镜谋O(jiān)考官都是自己的HR，所以在HR第一次見(jiàn)到你，給你發(fā)試卷的時(shí)候那第一次的眼神交流其實(shí)就是第一次的親密接觸，有些人可能會(huì)問(wèn)監(jiān)考官怎么會(huì)知道我的名字，那么你不要忘了，監(jiān)考官在你考試的過(guò)程中會(huì)讓你取出身份證來(lái)登記，那么這個(gè)很短的時(shí)間內(nèi)的一個(gè)接觸其實(shí)是非常重要的，我們經(jīng)常說(shuō)給人的第一印象很重要，那么為什么很多人就忽略了筆試這個(gè)第一次與HR接觸的環(huán)節(jié)呢。我敢說(shuō)美的的HR在筆試監(jiān)考的時(shí)候都是穿正裝的，這是因?yàn)槲覀冋J(rèn)為這是對(duì)你們的尊重，我并不是要求你們參加企業(yè)面試的時(shí)候要穿正裝，但是穿戴整潔絕對(duì)是必須的，不能穿著拖鞋和背心去參加筆試。
筆試的最后一個(gè)環(huán)節(jié)就是改卷了，在這里我要向參加過(guò)美的筆試并且收到過(guò)美的面試通知的同學(xué)(現(xiàn)在應(yīng)該已經(jīng)工作了吧)說(shuō)聲抱歉，因?yàn)槲覀冎鞍l(fā)送面試短信和電話(huà)都是在12點(diǎn)左右了，有的可能還更晚，呃…………我解釋一下為什么會(huì)有這個(gè)問(wèn)題發(fā)生，一般來(lái)說(shuō)我們?cè)诟鱾�(gè)城市筆試結(jié)束的時(shí)間大約在下午2-3點(diǎn)(因?yàn)槿藬?shù)比較多，所以是分多場(chǎng)考試的)，結(jié)束以后HR需要整理考場(chǎng)，收尾，然后找個(gè)地方吃飯(有的HR可能一天就只能吃這一頓飯，哈哈，去年西部線(xiàn)的幾位HR跟著我就是每天只能吃一頓飯，在此也和我的同事們說(shuō)聲抱歉，一工作起來(lái)就忘了吃飯的事情)，等吃完飯回到酒店就差不多七八點(diǎn)了(有些城市不好打車(chē)或者塞車(chē)的到酒店的時(shí)間就更晚了)，我們要在最快的時(shí)間內(nèi)把當(dāng)天的'幾千份試卷改出來(lái)然后登記到電腦里面，然后根據(jù)分?jǐn)?shù)排序(這個(gè)工作線(xiàn)路經(jīng)理會(huì)要求在11點(diǎn)以前全部完成)，最后我們需要把通過(guò)的人員名單和短信發(fā)送內(nèi)容整理好發(fā)給我們的呼叫中心通知各位參加第二天的面試，而呼叫中心在那么晚的時(shí)候人手也不會(huì)非常多，所以在我們要求短信+電話(huà)的模式下，他們的工作壓力也是很大，不可避免的就導(dǎo)致很多同學(xué)是在半夜收到我們的短信和電話(huà)的，再次說(shuō)聲抱歉。(不過(guò)有很多同學(xué)告訴我說(shuō)很開(kāi)心能在半夜接到電話(huà)，哈哈，我好欣慰啊)。
整個(gè)筆試的過(guò)程差不多就是這些，HR需要在一天之內(nèi)完成，我們也清楚在這個(gè)過(guò)程中我們有很多可以且必須提高的地方，我們也在完善我們的系統(tǒng)和工具，提高我們的工作效率，更好的讓各位在校招過(guò)程中有一個(gè)好的體驗(yàn)，因?yàn)槲覀兦宄�，HR出去也就那么十幾天休息不是很好，但是對(duì)于你們來(lái)說(shuō)可能整個(gè)下半年都是在積極地找工作的過(guò)程中，絕對(duì)比我們辛苦。
美的的HR都是走出校園幾年的師兄師姐，所以你們將要經(jīng)歷的明天就是我們已經(jīng)經(jīng)歷的昨天，所以我們會(huì)更好的去完善美的的校招，爭(zhēng)取使它成為一個(gè)讓你們學(xué)習(xí)的平臺(tái)，如果你能加入美的，我們非常開(kāi)心，如果你沒(méi)能加入美的，那么我們也希望你能在美的的校招中有所收獲。
最后我再重申那么句話(huà)，一個(gè)企業(yè)不選擇你只能證明你不適合這個(gè)企業(yè)的文化，而不代表你不優(yōu)秀，一定要記住。
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