產品質量保證書

時間：2023-02-27 11:39:43 保證書我要投稿

關于產品質量保證書(10篇)

　　在我們平凡的日常里，我們使用上保證書的情況與日俱增，保證書的具體行文需依照一般書信的格式。那么保證書應該怎么寫才合適呢？以下是小編精心整理的關于產品質量保證書，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

關于產品質量保證書(10篇)

關于產品質量保證書1

　　為保證鋁合金門窗工程的生產質量、安裝質量達到部級優(yōu)良標準，公司要求施工人員必須嚴格按照設計圖紙和有關文件，以及國家頒發(fā)的施工驗收規(guī)范評定標準進行施工。

　　1、公司建立以ISO9001國際標準質量體系為核心的全面質量管理體系，該體系主要包括：管理規(guī)定、信息反饋、組織機構、規(guī)章制度、質量檢驗評定、標準工作體系、質量教育、培訓體制、質量策劃、質量體系審核、質量改進等質量管理活動。

　　2公司的質量方針為“堅持標準、業(yè)主滿意、信守合同、爭創(chuàng)一流”。質量保證體系的目標是：用戶至上，在滿足用戶要求的同時，全方位的為用戶提供優(yōu)質的服務。施工中盡可能地采用新技術、新材料、新方法，力爭與國際接軌，工程一次驗收優(yōu)良率達到100%。

　　3進行全員、全過程的質量教育和培訓，貫徹“百年大計質量第一”的思想，使全國職工樹立進度服從質量，嚴格行使質量否決權，獎優(yōu)罰劣的觀念，樹立預防為主、檢防結合、避免通病消除隱患的觀念。樹立質量是生命、是企業(yè)自上而下發(fā)展基礎的觀念。

　　4建立一整套質量保證組織體系，公司設有以總經理掛帥的質量保證領導小組、制定各級領導各部門和重點崗位的質量責任制。建立以公司質量保證領導小組為領導，各職能部門密切配合的綜合質量管理機構，在工程施工中實施檢查、監(jiān)督、指導職能，從機構組織上對工程質量給予充分保證。公司質量部門具體負責質量信息的收集、整理分析、反饋，以及行使質量否決權，實行工序程序控制。

　　5針對工程具體情況，公司制定三級質量保證體系管理機構，具體由公司質量保證領導小組對各工程項目實行質量監(jiān)控；由項目經理、工長、質量檢查員、工程技術員組成的工程項目質量保證小組直接管理和評定；由班、組長執(zhí)行質量規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行質量“三檢制”。

　　6質量管理組織機構（見下圖）

　　一、型材、配件和輔助材料進廠檢驗制度（原材料質量保證）型材、配件和輔助材料統(tǒng)稱外購件。外購件購入必須同時索取供應廠家有效質保書。入庫前由采購部門開送驗單，連同合格證、質保書一并送檢驗部門進行驗證檢驗。檢驗合格的辦入庫和報銷手續(xù)，不合格的由技術部門提出處理意見。

　　1外購件的驗收

　　1.1型材、輔助材料必須由供貨方出具有效質量保證書，型材同時要按國家和企業(yè)標準，按規(guī)格隨機抽樣進行復檢。

　　1.2五金配件采購部門應向供貨單位索取有效質保書。

　　1.3工具、卡具、量具、刀具、儀器（如測試設備、檢具儀表）必須由供貨方提供經縣級以上計量標準部門簽發(fā)的合格證，合格證必須在有效期內。

　　2外購件質保證文件的內容

　　2.1產品合格必須具備

　　2.1.1產品型號規(guī)格、出廠日期

　　2.1.2執(zhí)行的國家或行業(yè)標準代號

　　2.1.3實行生產許可證產品的生產許可證標記、編號、批準日期和有效期。

　　2.1.4檢驗員印章

　　2.1.5供貨單位印章

　　2.1.6產品等級

　　2.1.7供貨單位名稱、地址、郵編、電話等。

　　2.2質量保證書必須具備：

　　2.2.1產品型號規(guī)格

　　2.2.2執(zhí)行的國家或行業(yè)標準

　　2.2.3實行生產許可證產品的生產許可證標記、編號、批準日期和有效期。

　　2.2.4檢驗員印章

　　2.2.5供貨單位印章

　　2.2.6產品等級及有效期

　　2.2.7按照國家或行業(yè)標準的主要參數數據，保證值的原件或復印件。

　　2.2.8供貨單位全稱、地址、郵編、電話

　　2.3計量器具必須有“CMC”或“CPA”標志，并在有效期內。

　　3外購件檢驗程序

　　3.1外購件入庫前須填寫檢驗單，連同合格證、質保書送技術部理化室進行驗證、檢驗。

　　3.2外購件復驗不合格時，由采購員負責與制造廠家辦理退換。

　　3.3經驗證檢驗合格的產品，由技術部長簽字，送倉庫保管員。

　　4倉庫以技術部長簽發(fā)的.資料為憑辦理入庫手續(xù)，在入庫單上注明技術部長簽發(fā)的文件號、合格證號、質保書號。

　　5合格證、質保書、企業(yè)復驗資料由技術部理化室存檔。

　　6型材檢驗記錄表如下：

　　鋁塑門窗型材入庫檢驗記錄表

　　二、半成品檢驗制度

　　半成品是指加工組裝好的門窗框、門窗扇以及沒有安裝玻璃、膠條、毛條及五金配件門窗組合件。

　　1半成品的檢驗項目和要求依照本企業(yè)內控標準進行；半成品的抽檢基數為一定貨合同中的不同規(guī)格數量；抽檢比例依照批量的大小分為3%-10%。大批量實行小比例，小批量實行大比例。

　　2半成品檢驗必須件件合格，不合格的不得進行產品檢驗。半成品的檢驗在技術部指導下，由車間質檢員進行。檢驗表一式二份，一份報技術部，一份車間存檔。

　　3半成品檢驗單如表，應嚴格按表填寫。門、窗半成品檢驗原始記錄表

　　三、成品檢驗制度

　　1成品檢驗既是企業(yè)對每批產品的質量檢驗，也是對用戶提供產品質量保證的保證書。

　　2成品檢驗依照企業(yè)內控標準由質檢部門按工程或按批量隨機抽檢5%，且不少于3樘。當其中有一樘不符合要求時則應加倍抽檢，其中仍有一樘不符合要求時，則應全部返修，復檢合格后方可出廠。

　　3產品出廠或入庫時應附帶合格證書。

　　4產品檢驗記錄一式三份，一份技術部存檔，一份交車間，一份交用戶。

關于產品質量保證書2

　　系列涂料是x公司出品的新型水性環(huán)保功能涂料，其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費，本公司作出如下質量保證：

　　1、本公司出品的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標，保證符合Q/MRH01-20xx標準;墻面彈性拉毛涂料的`技術指標，保證符合GB/T9755-1997標準;納米超強彈性防水涂料的技術指標和環(huán)保指標，保證符合Q/MRHT2-20xx標準及GB/18582-20xx標準;超級環(huán)保內外墻粉末涂料的技術指標和環(huán)保指標，保證符合Q/MRHT3-20xx標準及GB/18582-20xx標準。用戶如證實所用產品質量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的損失。

　　2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工，并做好齊全、完整、有效的施工記錄（內容包括：施工時間、地點、面積，施工環(huán)境溫度、濕度，施工人員，施工過程等），否則，出現(xiàn)質量問題本公司概不負責。

　　3、若因建筑用材不達標而造成施工出現(xiàn)裂縫導致涂層受損，或因用戶施工不當造成涂層受損，此責任不屬公司承保之列，但本公司可根據用戶需要提供快速有效的技術報務。

　　x公司

關于產品質量保證書3

　　甲方：（供貨方）

　　乙方：（購貨方）

　　為了維護供需雙方的共同利益，本著平等互利，協(xié)商一致，共同發(fā)展的原則，特制定本供需產品質量保證協(xié)議。

　　甲方責任和義務

　　1．甲方向乙方提供必須是合法經營的產品，產品質量必須符合企事業(yè)產品質量標準，并對提供給乙方的質量負責。

　　2．甲方有義務向乙方提供產品經營（生產）合法性的證明文件（即：《產品經營（生產）許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》，生產企業(yè)還應提供經營產品的國家產品監(jiān)督管理部門枋發(fā)的該產品的生產批準文件、產品的質量標準，該批產品的出廠質量檢驗報告書。

　　3．甲方提供的產品的包裝和標識必須符合規(guī)定。

　　4．甲方對乙方在產品入庫檢驗時和產品入庫后三個月內發(fā)現(xiàn)的產品質量問題必須無條件的給予換貨。

　　乙方責任與義務

　　1．乙方應向甲方提供乙方產品經營合法文件。

　　2．乙方在甲方送到產品時，必須按購貨合同認真核對產品的品名、規(guī)格、數量及生產廠家。檢查到貨產品的'合法證明文件，認真檢查產品的包裝和標識，抽驗產品質量。對產品的外包裝質量問題和數量誤差，必須在送貨回執(zhí)上下予注明。

　　3．對產品的內在質量問題應在三個月內向甲方提供質量查詢。

　　4．乙方有義務接受甲方產品今后質量跟蹤的咨詢，并積極配合甲方做好質量咨詢工作。協(xié)議期限：業(yè)務活動發(fā)生時起至乙方所購甲方產品無質量事故止。

　　此協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，未盡事宜雙方協(xié)商解決，協(xié)議一經簽字，即可生效。

　　甲方負責人：（公章）乙方負責人：（公章）

　　年月日

關于產品質量保證書4

　　公司根據產品質量要求，建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規(guī)程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。

　　1.嚴格遵守合同中所規(guī)定的質量標準，并按合同條款認真履行;

　　2.我公司所提供的產品，質量嚴格執(zhí)行相關標準，保質期內有問題產品，無償包退換;合格產品，在正常工況條件下產品使用壽命包壹年。產品終身修(過保質期后，僅收取配件成本)。

　　3.建立專業(yè)的銷售服務人員，隨時為用戶提供專業(yè)的技術咨詢、專業(yè)的.售后保障;

　　4.產品或配件在安裝、調試過程中，一旦出現(xiàn)問題本著先處理問題再分清責任，以一切滿足客戶需要為原則;

　　5.為客戶無償提供技術服務;

　　6.完善售前、售中、售后服務網，建立專業(yè)的售后服務隊伍，排除用戶在使用產品過程中遇到技術難題時或其他問題時的后顧之憂;

　　7.產品保質期內(運行條件符合產品標準或合同規(guī)定的條件)，實行包修，包換，隨時提供各項備品、備件。

　　“卡萊麗爾”系列是惠州市天鵝星鞋業(yè)有限公司自成立以來，堅持以品質塑造品牌，以質量贏得市場的經經營現(xiàn)念，其產品質量已獲得中國質量檢驗監(jiān)督總局頒發(fā)的“全國免檢產品”。為使用戶放心消費，本公司作出如下質量保證：

　　1、本公司出廠的“卡萊麗爾”系列產品的各項技術指標，保證符合ISO9001：20xx質量控制體系標準;用戶如證實所用“卡萊麗爾”產品質量不符上述標準，本公司將履行我司的售后服務宗旨。

　　2、加強生產過程管理，采用科學、合理、規(guī)范的生產工藝流程生產;嚴格控制生產關鍵工序，保證從原料、半成品到成品、儲存整個生產過程有效地控制產品品質。

　　3、加強產品質量檢驗管理，保證出廠產品質量符合有關鞋業(yè)標準要求，未經檢驗及檢驗不合格的產品決不出廠。

　　4、我公司已建立起健全的售后服務體系，會認真處理消費者的投訴和建議，最大限度地滿足消費者的要求，樹立好企業(yè)誠實信用的形象。

　　5、如因消費者自身原因造成產品出現(xiàn)質量問題或產品出現(xiàn)的問題已超出我司的質量“三包”的范圍，本公司可根據用戶需要提供快速有效的技術報務。

保證人：xxx

　　xxxx年x月x日

關于產品質量保證書5

　　"xx"系列涂料是xx有限公司生產的新型水性環(huán)保功能涂料，其質量已由中國人民保險公司承擔保證保險責任。為使用戶放心消費，本公司作出如下質量保證：

　　1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術指標，保證符合q/mrh01-xx標準；墻面彈性拉毛涂料的技術指標，保證符合gb/t9755-19xx標準；納米超強彈性防水涂料的技術指標和環(huán)保指標，保證符合q/mrht2-xx標準及gb/18582-xx標準；超級環(huán)保內外墻粉末涂料的.技術指標和環(huán)保指標，保證符合q/mrht3-xx標準及gb/18582-xx標準。用戶如證實所用"茂日化"產品質量不符上述標準，本公司將賠償由此造成的損失。

　　茂名日化涂料有限公司

關于產品質量保證書6

xxx公司：

　　向您保證我們的產品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進行生產，現(xiàn)對我公司生產的產品提供如下質量保證：

　　1、我公司保證產品在出廠會對產品進行各項指標的嚴格檢驗，確保產品合格率達到100%。

　　2、我公司保證自產品安裝調試并驗收合格后壹年內，如產品自身出現(xiàn)質量問題，我公司負責進行免費維修。如果產品超出了我們的保修期限，我們也會在合理的范圍內給您提供相應的有償服務。

　　3、屬于下列情況之一的'不給予免費保修，但可以實行合理的有償服務。

　　超過保修期；

　　不能提供購買憑證的；

　　未按產品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的（特別注意發(fā)生進水、摔壞以及人為的損壞）；

　　客戶擅自維修、拆卸產品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產品的；

　　使用非正規(guī)的劣質通信電纜造成的損壞；

　　由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產品發(fā)生故障或損壞的；

　　其它非產品自身原因造成的故障或損壞。

　　4、產品使用過程中出現(xiàn)問題，我公司技術人員將做到有問必答，屬于產品質量問題的，我公司保證24小時內給予明確答復或解決方案，質保期內需要現(xiàn)場處理，保證48小時到達現(xiàn)場。

　　垂詢電話：xxx

　　技術支持：xxx

20xx年xx月xx日

關于產品質量保證書7

xx市市級機關事務管理局政府采購辦：

　　我方承諾提供以下質量保證并承擔相應的法律責任：

　　l、提供的產品是全新的、符合國家質量標準、中國有關部門手續(xù)完備、具有生產廠家質量保證書（或合格證明）的產品；

　　2、提供的產品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術要求；

　　3、保證“報價產品服務承諾”全部內容的`滿足；

　　4、若我方成交，保證所送交檢驗的產品符合招標文件要求及國家或行業(yè)標準，若有不符，則放棄成交，并承擔相應的責任。

　　本保證書自報價書遞交到昆明市市級機關事務管理局政府采購辦日起30日內有效，如我方成交則至產品保質期滿為止有效。

　　報價人全稱（加蓋公章）：XX

　　法定代表人或委托代理人簽字：XX

　　日期：XX年XX月XX日

關于產品質量保證書8

　　質量保證期從購買之日起，為期三年（以購貨發(fā)票日期為準）。

　　質量保證書自用戶填妥用戶注冊卡并郵發(fā)到我公司，視為有效。

　　在質量保證期內，儀器在正常使用時發(fā)生故障，憑產品保修卡由我公司負責提供免費維修服務，但因水災、火災、地震或其他災害而導致的損壞，不在此保修范圍內。

　　在質量保證期間內，如有下列情況之一者，我公司將視情況收取材料費和維修費。

　　未出示產品保修卡或與產品保修卡內容不符者；

　　未依據用戶手冊上所指示的`工作程序和環(huán)境使用所致的損壞；

　　擅自拆卸、擴充、改裝所致的損壞；

　　非我公司技術人員維修所致的損壞。

　　本質量保證書僅適用于中國大陸地區(qū)。

　　注意事項

　　正確的使用方法與妥善的保養(yǎng)，有助于延長儀器的使用壽命，請嚴格按照本手冊方法使用。

　　工作環(huán)境的電源不穩(wěn)定時，請安裝穩(wěn)壓器,供電電源應可靠接地。

　　儀器及環(huán)境應時常保持清潔干燥。

　　如果儀器發(fā)生不正常的情況，請及時與經銷商或我公司聯(lián)系。

關于產品質量保證書9

　　首先，感謝您使用南京舜美科技有限公司的的產品—奧凱斯通工業(yè)無線遙控器。本公司在遙控器的維修，安裝，工廠行車遙控系統(tǒng)的改造，工程機械的遙控系統(tǒng)改造方面積累了豐富經驗�，F(xiàn)已發(fā)展成為一家相對專業(yè)且特色分明的公司。公司先后為上海寶鋼、攀鋼、南鋼、唐鋼等國內眾多大型企業(yè)提供遙控產品。同時為二重等大型重工業(yè)及其制造業(yè)、冶金、電解鋁、造紙、造船、工程機械等行業(yè)產品提供產品和服務。并在長期合作中樹立了良好的口碑，客戶遍布全國。

　　產品采用了無線遙控控制，操作人員只需攜帶輕巧的發(fā)射系統(tǒng)，就可以自由地走動并選擇最佳的視覺位置，實現(xiàn)對起重設備的控制，消除了以往操作上由于視線不清、環(huán)境惡劣或指揮配合不協(xié)調等因素而帶來的不便，消除事故隱患，既保證了安全操作又大幅度地提高了生產效率。奧凱斯通產品根據人體工程學設計，使用起來得心應手。產品防護等級高，抗摔抗震，密封性超好，防塵防灰，防高溫，抗低溫，任何惡劣的操作環(huán)境都可以放心使用，將出錯率降到最低。

　　品質保證

　　1. 本系統(tǒng)使用AKERSTROMS公司所擁有的多項國際專利。

　　2. 奧凱斯通(AKERSTROMS)保證本產品在出廠時，完全符合其所公布的各項規(guī)格，只要正確地安裝，均可正常使用。

　　3. 本系統(tǒng)部分技術不公開，原廠隨時可能增加新功能，其說明可能與系統(tǒng)不符。

　　4. 本系統(tǒng)及相關文件之專利權屬于本公司所有，非經許可不得全部或部分挪用。

　　產品維護

　　本產品自使用日起享有保修期：系統(tǒng)內之電子部件(模塊)，自使用之日起，高頻部分享有五年年免費保修；主板部分三年免費保修，其他部件一年免費保修；所有產品均有終身維修保證；

　　請注意，保修期內，用戶未經許可不得自行拆卸產品，包括發(fā)射系統(tǒng)與接收系統(tǒng)，否則保修條款失效；用戶須將維修產品送至本公司指定地點維修。

　　上述的保修范圍不包括因用戶非正確的方式使用、不可抗拒自然因素、操作環(huán)境的忽略、未經許可的變更或錯誤的使用而造成的故障。

　　1.上述保證事項，并無其他明述或隱含的.保修事項；

　　2.保修所提供的服務是用戶唯一的服務，本公司并不負任何直接、間接、特殊、意外或因果的損毀責任。

保證人：xxx