住宅保證書

時(shí)間：2023-01-30 15:22:42 保證書我要投稿

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住宅保證書集合15篇

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，接觸并使用保證書的人越來越多，保證書有具體的格式要求。寫起保證書來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的住宅保證書，歡迎閱讀與收藏。

住宅保證書集合15篇

住宅保證書1

　　甲方（賣方）：xxxx

　　乙方（買方）：xxxx

　　由xx開發(fā)新建坐落在xx市xx區(qū)（鎮(zhèn)）xx路（街）xx住宅工程第xx單元第xx層xx住房xx套的房地產(chǎn)（房屋建筑面積xx平方米）出售給乙xx方，為加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量水平，維護(hù)商品住宅消費(fèi)者合法權(quán)益，根據(jù)建設(shè)部建房xx號(hào)《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求，如果商品住宅售出后在以下保修范圍內(nèi)、保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，由甲方履行保修義務(wù)、承擔(dān)保修責(zé)任。

　　一、工期質(zhì)量等級(jí)

　　該工程在竣工驗(yàn)收時(shí)，經(jīng)驗(yàn)收組評價(jià)其工期質(zhì)量等級(jí)為xx合格，且已辦理竣工驗(yàn)收備案手續(xù)，在正常使用條件下地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，按設(shè)計(jì)文件和有關(guān)規(guī)定該住宅合理使用年限為xx年，在正常合理使用的年限內(nèi)出現(xiàn)危及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量缺陷，由甲方履行保修義務(wù)、承擔(dān)保修責(zé)任。

　　二、保修內(nèi)容與保修期

　　在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內(nèi)容與保修期為：

　　1、屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛(wèi)生間地面、管道等防滲漏的保修期為x年；

　　2、墻面、頂棚抹灰面脫落、地面找平基層或水泥砂漿面空鼓開裂、大面積起砂等及門窗翹裂，五金件等零配件和衛(wèi)生潔具不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求等引起的損壞，其保修期均為x年；

　　3、供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備的保修期為x個(gè)采暖期、供冷期；

　　4、燈具、電器開關(guān)和管道堵塞的.質(zhì)量保修期為半年，其他部位、部件的保修期為半年；

　　5、該商品住宅售出后，由甲方委托的xx物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)維修處理；

　　6、該商品住宅于x年x月x日由甲方交付乙方使用，交付時(shí)乙方對該住宅設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行進(jìn)行了認(rèn)可。乙方驗(yàn)收后自行添置、改動(dòng)設(shè)施、設(shè)備，由乙方自行承擔(dān)維修責(zé)任。保修期從竣工驗(yàn)收合格之日，即x年x月x日起計(jì)算。

　　三、在保修期內(nèi)，因該住宅工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財(cái)產(chǎn)損害的，乙方可以向甲方提出賠償要求，甲方向造成該住宅工程缺陷的責(zé)任方追償。因保修不及時(shí)造成新的人身、財(cái)產(chǎn)損害，由造成拖延的責(zé)任方承擔(dān)賠償責(zé)任；因乙方使用不當(dāng)，如擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置的不當(dāng)裝修等，或第三方和不可抗力在場的質(zhì)量缺陷，不屬甲方保修范圍。

　　房屋住宅使用說明書見附錄（xxx）。

　　甲方（章）：xxx乙方（章）：xxx

　　法定代表人：xxx法定代表人：xxx

　　聯(lián)系電話：xxx聯(lián)系電話：xxxx

　　日期：x年x月x日日期：x年x月x日

住宅保證書2

本公司對您購買的XX市xxx區(qū) 小區(qū) 棟樓單元室，建筑面積 m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：

　　一、本商品住宅工程于 20 年月日通過了XX市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)組織的竣工驗(yàn)收。

　　二、本商品住宅工程由XX市**區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。

　　三、本商品住宅工程自竣工驗(yàn)收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目（見附表）的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

　　四、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算；用戶在使用過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接拔打公司維修電話或認(rèn)真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在我公司保修范圍內(nèi)。

　　五、住戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的`工作不滿，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

　　六、如對本公司對有關(guān)商品住宅工程質(zhì)量問題的答復(fù)或處理有爭議，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào)；凡有關(guān)商品住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政主管部門申請協(xié)調(diào)。對協(xié)調(diào)意見仍有分歧的可向本地仲裁委員會(huì)申請仲裁。

　　七、經(jīng)省級(jí)及其以上資格的專業(yè)質(zhì)量鑒定部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋，我公司將予以退房或調(diào)換。

　　八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

　　附表：

　　號(hào)序維修項(xiàng)目國家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限1屋面防水5年2墻面、廚房和衛(wèi)生間地面滲漏5年3墻面、頂棚抹灰脫落2年4地面空鼓開裂、大面積起砂2年5管道堵塞6個(gè)月6供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備2個(gè)采暖供冷期7衛(wèi)生潔具2年8電器管線2年

　　為了樹立學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間的安全意識(shí)，避免不安全事故發(fā)生，保證實(shí)習(xí)工作順利進(jìn)行，特簽訂此安全保證書。頂崗實(shí)習(xí)期間（從學(xué)校出發(fā)到返校），參加頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生應(yīng)自覺做到以下幾點(diǎn)。

　　1、參加實(shí)踐者應(yīng)當(dāng)先征求家長同意，應(yīng)于實(shí)習(xí)前將家長同意實(shí)習(xí)的意見書交至系部。

　　2、嚴(yán)格遵守實(shí)踐單位規(guī)章制度，自覺樹立安全意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)和紀(jì)律觀念。

　　3、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不遲到、不早退、不曠工。實(shí)習(xí)期間不得擅自離開實(shí)習(xí)地點(diǎn)（單位或宿舍）或中途停止實(shí)習(xí)，如遇到特殊情況應(yīng)以書面的形式提出申請，經(jīng)同意后才能離開。

　　4、珍惜學(xué)院榮譽(yù)及自身健康安全，不做任何影響生產(chǎn)安全和生命安全的事情。從事實(shí)習(xí)安排以外的活動(dòng)時(shí)必須有為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度。

　　5、隨時(shí)注意自己的人身和財(cái)物安全，若出現(xiàn)生病等異常情況及時(shí)向單位主管領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)教師或班主任老師報(bào)告。

　　6、嚴(yán)格按實(shí)習(xí)單位規(guī)定進(jìn)行見習(xí)和操作，注意防火、防電、防水等，不去游泳池、江、河、湖、海等地游泳或洗澡。

　　7、嚴(yán)格遵守交通規(guī)則等法律法規(guī)，不做違法亂紀(jì)行為，不參加傳銷等非法活動(dòng)。

　　8、不參與損害學(xué)院和實(shí)踐單位名譽(yù)的任何活動(dòng)。

　　9、參加實(shí)習(xí)前應(yīng)自覺簽訂此安全保證書。

住宅保證書3

　　質(zhì)量驗(yàn)收：

　　建設(shè)單位：齊河明珠置業(yè)有限公司設(shè)計(jì)單位：濟(jì)南大衛(wèi)國際設(shè)計(jì)院監(jiān)理單位：齊河縣監(jiān)理公司

　　施工單位：山東港基建設(shè)集團(tuán)

　　本工程經(jīng)四方驗(yàn)收評定為合格，已在齊河質(zhì)量監(jiān)督站備案登記。

　　本公司和物業(yè)管理公司做了交接驗(yàn)收。質(zhì)量保證：

　　齊河明珠置業(yè)有限公司承擔(dān)明珠花園住宅小區(qū)的質(zhì)量保證。該物業(yè)遵照國家現(xiàn)行規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工、并通過工程質(zhì)量竣工驗(yàn)收及評定，質(zhì)量滿足國家驗(yàn)收規(guī)范要求，準(zhǔn)予交付使用。

　　齊河明珠置業(yè)有限公司有限公司承諾遵守國家建設(shè)工程保修規(guī)定和地方建筑裝修管理規(guī)定，在保修期內(nèi)承擔(dān)保修義務(wù)。

　　業(yè)主入住時(shí)，本公司將簽發(fā)本質(zhì)量保證書，業(yè)主申報(bào)保修工程項(xiàng)目憑本質(zhì)量保證書。保修責(zé)任的認(rèn)定：

　　● 經(jīng)國家質(zhì)量檢驗(yàn)部門鑒定為設(shè)計(jì)原因引起的質(zhì)量安全隱患。

　　● 經(jīng)國家質(zhì)量檢驗(yàn)部門鑒定為施工原因引起的質(zhì)量隱患。

　　● 其它按國家規(guī)定的建設(shè)單位的質(zhì)量責(zé)任。保修責(zé)任的免除：

　　● 業(yè)主/住戶裝修擅自改動(dòng)管線、打鑿墻、板、柱、外墻不當(dāng)和不當(dāng)裝修引起的房屋質(zhì)量問題。

　　● 業(yè)主/住戶裝修擅自打鑿結(jié)構(gòu)梁不當(dāng)?shù)姆课葙|(zhì)量問題。

　　● 超出設(shè)計(jì)允許之業(yè)主/住戶的不當(dāng)使用（如超出樓板或屋面的設(shè)計(jì)荷載）。

　　● 業(yè)主/住戶擅自改動(dòng)、拆裝裝修部位、物品和設(shè)備等引起的`質(zhì)量問題，業(yè)主/住戶未按裝修設(shè)備和材料的施工說明書或操作保養(yǎng)指南而錯(cuò)誤使用造成的質(zhì)量問題。 ● 業(yè)主/住戶裝修改動(dòng)部位及其關(guān)聯(lián)部位出現(xiàn)的質(zhì)量問題。

　　● 交付后出現(xiàn)的污染、磕碰、劃傷、破裂等問題。

　　 ● 業(yè)主/住戶個(gè)人習(xí)慣、喜好等原因，非產(chǎn)品質(zhì)量問題。

　　● 業(yè)主/住戶未遵照《住宅使用說明書》使用不當(dāng)引起的房屋質(zhì)量問題（如地漏未清理造成的堵塞積水）。

　　● 自然損耗。

　　● 超出設(shè)計(jì)允許之不可抗力事件發(fā)生、如地震、火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭等引起的質(zhì)量破壞。

　　技術(shù)基本信息：

　　● 結(jié)構(gòu)形式小區(qū)主體為現(xiàn)澆鋼筋混凝土剪力墻結(jié)構(gòu)：工程等級(jí)為一級(jí)；設(shè)計(jì)合理使用年限50年（三級(jí)）；土地使用年限70年。

　　● 節(jié)能措施：

　　區(qū)域集中采暖；建筑綜合高效外圍護(hù)體系；非承重墻采用加氣混凝土砌塊；全項(xiàng)目未使用粘土磚。

住宅保證書4

　　《住宅質(zhì)量保證書》是開發(fā)商對銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件,可以作為商品房預(yù)、出售合同的補(bǔ)充約定,與合同具有同等效力。

　　我國房地產(chǎn)法規(guī)規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用時(shí)向購買人提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》。工程質(zhì)量保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對所售商品房承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件，其中應(yīng)當(dāng)列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí)、保修范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。開發(fā)商應(yīng)當(dāng)按《住宅質(zhì)量保證書》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任。

　　商品房保修期從開發(fā)商將竣工驗(yàn)收的房屋交付使用之日起計(jì)算。工程質(zhì)量保證書中具體保修期限與保修范圍是：地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi);屋面防水為3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面為1年;《住宅質(zhì)量保證書》一般約定地下室及管道滲漏為1年;墻面、頂棚抹灰層脫落為1 年;地面空鼓開裂、大面積起沙為1年;門窗翹裂、五金件及衛(wèi)生潔具損壞為1年;燈具、電器開關(guān)損壞為6個(gè)月;管道堵塞為2個(gè)月;供熱供冷系統(tǒng)設(shè)備為一個(gè)采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限，由買賣雙方自行約定，并寫在工程質(zhì)量保證書中。

　　房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，如經(jīng)保修單位維修后導(dǎo)致房屋使用功能受到影響，或因主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格給購買人造成損失的，根據(jù)工程質(zhì)量保證書開發(fā)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。購買人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以向《住宅質(zhì)量保證書》中注明的`工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請重新核驗(yàn)，經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格的，購買人有權(quán)退房。

　　住宅質(zhì)量保證書，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時(shí)，針對房屋質(zhì)量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力。

　　商品住宅與商品房的區(qū)別商品住宅是指房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)(單位)建設(shè)并出售、出租給使用者，僅供居住用的房屋。

　　商品房是指具有經(jīng)營資格的房地產(chǎn)開發(fā)公司(包括外商投資企業(yè))開發(fā)經(jīng)營的住宅,主要包括三種類型：住宅、辦公用房、商業(yè)用房。由于我國長期以來在住房體制上實(shí)行的是供給制，所以，商品房是80年代以后才在我國出現(xiàn)的。其價(jià)格由成本、稅金、利潤、代收費(fèi)用以及地段、層次、朝向、質(zhì)量、材料差價(jià)等組成。

　　另外，從法律角度來分析，商品房是指按法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定可在市場上自由交易，不受政府政策限制的各類商品房屋，包括新建商品房、二手房(存量房)等。但不包括公有房屋、廉租住房、經(jīng)濟(jì)適用房等政府對其交易有限制條件的房屋。

住宅保證書5

尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護(hù)您的合權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù)；同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證和使用說明書制度，請您密切配合并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

　　地產(chǎn)開發(fā)公司地地址：

　　物業(yè)管理公司地址：

　　銷售聯(lián)系人：

　　物業(yè)管理處：

　　電話：

　　開發(fā)公司：（章）

　　管理公司：（章）

　　年月日

　　本公司對您購買的西安市***區(qū)小區(qū)棟樓單元室，建筑面積m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：

　　一、本商品住宅工程于20年月日通過了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)組織的竣工驗(yàn)收。

　　二、本商品住宅工程由西安市**區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。

　　三、本商品住宅工程自竣工驗(yàn)收之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目（見附表）的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。四、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算；用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接拔打公司維修電話或認(rèn)真填寫附表“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄給我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在我公司保修范圍內(nèi)。

　　五、住戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的'來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

住宅保證書6

　　為了做好工程質(zhì)量跟蹤服務(wù)工作，根據(jù)《建筑法》和《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定和省建設(shè)廳贛建質(zhì)[1999]12號(hào)文件精神，對由本公司項(xiàng)目經(jīng)理施工員負(fù)責(zé)施工的工程，做出好下質(zhì)量保證：

　　一、符合責(zé)方提供的設(shè)計(jì)施工圖紙要求。

　　二、符合國家、江西省現(xiàn)行住宅施工技術(shù)規(guī)程要求。

　　三、墻體、屋面、樓面無滲水現(xiàn)象。

　　四、已通過本公司組織的質(zhì)量驗(yàn)收。

　　五、保修期內(nèi)，屬保修范圍內(nèi)的工程質(zhì)量問題，均由本公司承擔(dān)維修責(zé)任

　　1、保修期限

　　自竣工驗(yàn)收交付使用之日起，到以下規(guī)定的期限為保修期。

　�。�1）房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限。

　　（2）屋面防水工程，有防水要求的.衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏為5年。

　�。�3）供熱與冷系統(tǒng)為2個(gè)采暖期，供冷期。

　�。�4）電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程為2年。

　　（5）其他按合同規(guī)定。

　　2、保修范圍

　�。�1）屋面滲雨

　　（2）室內(nèi)地面空鼓、開裂、起沙，磚面松動(dòng)，有防水要求的地面滲漏。

　�。�3）內(nèi)外墻及頂棚抹灰、面磚、油漆等面脫落，墻面漿起堿脫皮。

　�。�4）門窗開關(guān)不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定。

　�。�5）廁所、廚房、輿洗室地面倒泛水造成積水。

　�。�6）外墻面滲水，陽臺(tái)積水，窗邊滲水。

　�。�7）室內(nèi)上下水、供熱系統(tǒng)管理滲水、漏水，暖氣不熱，電器、電線漏電，照明燈具墜落

　　（8）室內(nèi)上下水管道漏水、堵塞。

　　（9）鋼筋砼砌石砌體結(jié)構(gòu)及其他承重結(jié)構(gòu)變形、裂縫超過國家閨房和設(shè)計(jì)要求。

　　3、按《建設(shè)工程質(zhì)量管理方法》第七章第42條規(guī)定，維修費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。

　　六、住宅工程竣工后，有關(guān)工程質(zhì)量的投訴、來信來訪，本公司將及時(shí)給予實(shí)地察看，書面答復(fù)，并妥善處理。

　　七、聯(lián)系人：聯(lián)系電話：單位蓋章：

　　簽字：___

　　__年__月__日

住宅保證書7

尊敬的住戶：

　　地產(chǎn)開發(fā)公司地地址：物業(yè)管理公司地址：

　　銷售聯(lián)系人：物業(yè)管理處：

　　電話：電話：

　　開發(fā)公司：（章）管理公司：（章）

　　年月日年月日

　　本公司對您購買的西安市_____區(qū)_____小區(qū)_____棟樓_____單元_____室，建筑面積_____m2的商品住宅做出如下質(zhì)量保證承諾：

　　一、本商品住宅工程于_____年_____月_____日通過了西安市城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)組織的竣工驗(yàn)收。

　　二、本商品住宅工程由西安市_____區(qū)質(zhì)量監(jiān)督站進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。

　　四、根據(jù)國家房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法規(guī)定房屋建筑工程保修期從竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算；用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接拔打公司維修電話或認(rèn)真填寫附表"商品住宅質(zhì)量反饋表"寄給我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修不當(dāng)以及不可抗拒的'自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在我公司保修范圍內(nèi)。

　　五、住戶入住后，有關(guān)商品住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業(yè)管理公司）及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿，可直接向本公司（或物業(yè)管理公司）投訴。我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

住宅保證書8

　　一、工程質(zhì)量驗(yàn)收

　　本建筑工程按國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》之規(guī)定進(jìn)行竣工驗(yàn)收。

　　二、保修和期限

　　本建筑工程及附屬設(shè)施發(fā)生質(zhì)量問題按所列范圍和期限進(jìn)行保修，在保修期內(nèi)，由開發(fā)商負(fù)責(zé)安排相關(guān)施工單位完成保修工作。

　　所列項(xiàng)目超過保修期限后，開發(fā)商將不再承擔(dān)保修責(zé)任，客戶可委托物業(yè)管理單位進(jìn)行有償維修服務(wù)，或在物業(yè)管理單位監(jiān)管下自行安排處理。

　　三、保修責(zé)任

　　保修期內(nèi)如因設(shè)計(jì)、用料或施工的原因，造成質(zhì)量缺陷且超出有關(guān)規(guī)范的.規(guī)定值時(shí)，發(fā)展商將無償予以修復(fù)并滿足有關(guān)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。

　　四、保修配合、監(jiān)督與投訴

　　客戶應(yīng)對保修工作予以配合，每項(xiàng)保修（維修）工作完成后，請客戶配合驗(yàn)收并在相關(guān)表格上簽字確認(rèn)。

　　如客戶發(fā)現(xiàn)開發(fā)商及相關(guān)單位任何工作人員對保修工作推諉、拖拉、敷衍、不負(fù)責(zé)任、或?yàn)殡y用戶者，請即撥打我公司電話xx-xxx-xx投訴，開發(fā)商歡迎監(jiān)督指導(dǎo)。

　　五、開發(fā)商免責(zé)條款

　　1、具體項(xiàng)目已超過保修期限。

　　2、因客戶未遵守《住宅使用說明書》約定或其他有關(guān)規(guī)定，使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備位置，或裝修不當(dāng)造成的質(zhì)量問題。

　　3、因客戶自身原因延誤保修造成的損失擴(kuò)大部分。

　　4、不可抗力因素引起的質(zhì)量問題。

　　廣州xx-xx有限公司

住宅保證書9

　　一、根據(jù)國家《建筑工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》，該工程經(jīng)建設(shè)單位組織竣工驗(yàn)收合格。根據(jù)竣工驗(yàn)收結(jié)果，本公司對我們施工的工程在房屋的結(jié)構(gòu)質(zhì)量按設(shè)計(jì)使用年限保證使用。

　　二、根據(jù)國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)的政策規(guī)定，在規(guī)定的期限內(nèi)及在用戶正常使用的情況下，在《建筑工程使用說明書》的要求下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修內(nèi)的`維修責(zé)任，并在承諾一般質(zhì)量事故 7天內(nèi)、重大事故 24 小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場處理。

　　三、保修期自竣工驗(yàn)收之日起計(jì)算，本項(xiàng)目由本公司原項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以及客戶服務(wù)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)安排進(jìn)行保修期內(nèi)維修服務(wù)，對于超出保修范圍或保修期限的維修，可以由業(yè)主自行選擇維修單位。

　　四、在保修期內(nèi)，下列情況不屬保修范圍；

　　1、因業(yè)主裝修時(shí)拆除、剔鑿墻體及柱、梁、樓板等上面挖洞、開門、開窗、

　　超設(shè)計(jì)荷載使用，造成主體結(jié)構(gòu)損壞的；窗框周邊遭到損壞而出現(xiàn)質(zhì)量事故的；

　　2、因使用不當(dāng)或自行裝修造成防水層破壞而引起的滲漏；

　　3、因使用不當(dāng)或自行裝修鑿洞，造成墻體破壞而引起的建筑物體損壞：

　　4、因擅自改動(dòng)管道及散熱器等采暖設(shè)施；對供熱管路范圍內(nèi)進(jìn)行地、墻面材料鑲鋪，而導(dǎo)致滲漏損壞的地、墻面材料；

　　5、未按《說明書》標(biāo)明的強(qiáng)、弱電額定負(fù)荷使用，擅自改動(dòng)電器線路致使

　　線路損環(huán)或超負(fù)荷運(yùn)行而發(fā)生的短路、斷路及由此造成的電器設(shè)施損害； 6、擅自改動(dòng)或不合理使用給、排水管道及設(shè)施，導(dǎo)致滲漏堵塞等情況；

　　五、為做好工程質(zhì)量保修，我公司專門設(shè)立了客戶服務(wù)機(jī)構(gòu)，以便監(jiān)督實(shí)施客戶在使用過程中出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷進(jìn)行維修。

　　施工單位簽字；（蓋章）接受人簽字；（蓋章）

　　年月日

住宅保證書10

　　《商品住宅質(zhì)量保證書》是本房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的依據(jù)。為確保住房消費(fèi)者的合法權(quán)益，完善商品住宅售后服務(wù)制度，促進(jìn)房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展，特制定本質(zhì)量保證書。

　　一、該工程保證為合格工程，工程質(zhì)量等級(jí)最終以質(zhì)監(jiān)部門驗(yàn)收為準(zhǔn)，本住宅樓質(zhì)量等級(jí)為工程。

　　二、住宅結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)壽命為年，住宅結(jié)構(gòu)按設(shè)計(jì)壽命終身保證使用。

　　三、用戶在正常使用情況下，保修期限及內(nèi)容：

　　(一)屋面防水工程自交房之日算起 3年內(nèi)保修。

　　(二)土建工程自交房之日算起 1年內(nèi)保修。

　　(三)衛(wèi)生潔具自交房之日算起 1年內(nèi)保修。

　　(四)電器管線、上下水管線安裝工程自交房之日算起6 個(gè)月內(nèi)保修。

　　(五)管道堵塞自交房之日算起 2 個(gè)月內(nèi)保修。

　　(六)供熱(冷)系統(tǒng)及設(shè)備自交房之日算起保修一個(gè)采暖期(供冷期)。

　　四、用戶在保修期內(nèi)正常使用情況下，房屋及其設(shè)施出現(xiàn)質(zhì)量問題，請及時(shí)到聯(lián)系維修，日之內(nèi)進(jìn)行處理，處理結(jié)果由用戶簽字滿意為止。聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：

　　用戶在保修期內(nèi)正常使用情況下，房屋及其設(shè)施出現(xiàn)質(zhì)量問題，用戶須及時(shí)采取保護(hù)措施，不得擅自維修，否則公司將不予保修，責(zé)任由用戶自負(fù)。

　　五、如用戶因住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量原因提出退房，必須經(jīng)省級(jí)及其以上工程質(zhì)量監(jiān)督部門鑒定，確認(rèn)質(zhì)量問題無法居住時(shí)，公司將扣除折舊費(fèi)用后予以退房。

　　六、公司在預(yù)售商品房后，預(yù)購單位在不影響房屋正常施工的情況下，可以對在建工程進(jìn)行監(jiān)督檢查。

　　七、交接房屋時(shí)公司交接人員與用戶同時(shí)對商品住宅交接驗(yàn)收，公司根據(jù)交接登記時(shí)存在的問題及時(shí)進(jìn)行維修。

　　八、在保修期限內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，按國家、省有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的規(guī)定進(jìn)行處理。

　　九、房屋及其設(shè)施由于住戶使用不當(dāng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，由住戶負(fù)責(zé)，開發(fā)單位不予保修。

　　十、本商品住宅出現(xiàn)質(zhì)量問題，住戶對公司的答復(fù)和處理有爭議時(shí)，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，可向原發(fā)證的'建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請裁決;凡有關(guān)住宅配套質(zhì)量的，可向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)開發(fā)主管部門申請裁決，若仍有異議時(shí)，可直接向人民法院提起訴訟。

　　十一、本住宅質(zhì)量保證書作為住宅銷售合同的附件，具有與合同等同的法律約束力。

　　(章)年月日

住宅保證書11

尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護(hù)您的合法權(quán)益，促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》，實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

　　開發(fā)公司地址：物業(yè)管理公司地址：

　　銷售聯(lián)系人：

　　聯(lián)系人：

　　電話：電話：

　　開發(fā)公司(章)法人代表：(簽章)

　　年月日

　　本公司對您購買的西安市區(qū)(縣)路號(hào)小區(qū)棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾：

　　一、該房屋于年月日通過市建委組織的.竣工驗(yàn)收，各項(xiàng)建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號(hào)為：建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號(hào)為;建筑工程施工許可證編號(hào)為;竣工驗(yàn)收備案登記編號(hào)為：預(yù)售許可證號(hào)為：

　　二、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。

　　三。本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見附表)的維修責(zé)任，并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。

　　四、住戶對商品房驗(yàn)收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中商品住宅質(zhì)量反饋表寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。

　　五、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿，可向本公司投訴我們將及時(shí)進(jìn)行處理。

　　六。如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動(dòng)調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會(huì)申請仲裁。

　　七、經(jīng)省級(jí)以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。

　　八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

　　附件：商品住宅質(zhì)量反饋表。

　　序號(hào) 維修項(xiàng)目國家規(guī)定的保修期公司承諾的保修期問題處理期限

　　1 屋面防水 5年

　　2 墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道房滲漏 3年

　　3 墻面、頂棚抹灰脫落 2年

　　4 地面空鼓開裂、大面積起砂 2年

　　5 門窗翹裂、五金件損壞 2年

　　6 管道堵塞 6個(gè)月

　　7 供冷系統(tǒng)和設(shè)備 2個(gè)采暖

　　期、供冷期

　　8 衛(wèi)生潔具 2年

　　9 電器管線 2年

　　10 給、排水管道安裝 2年

　　11 地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu) 正常合理使用壽命內(nèi) 監(jiān)制說明：

　　1、本保證書是根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》第三十一條以及建設(shè)部《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制;

　　2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時(shí)，必須提供本質(zhì)量保證書;

　　3、本質(zhì)量保證書可作為商品房購銷合同的補(bǔ)充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發(fā)企業(yè)存檔，一份在商品住宅交付使用時(shí)提供給用戶。

住宅保證書12

　　1、定義：住宅質(zhì)量保證書，是房地產(chǎn)開發(fā)商將新建成的房屋出售給購買人時(shí)，針對房屋質(zhì)量向購買者做出承諾保證的書面文件，具有法律效力，開發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書》上約定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)維修、補(bǔ)修的責(zé)任。

　　2、意義：鑒于房屋的特殊屬性，為了維護(hù)購房者的合法權(quán)益，國家對住宅質(zhì)量進(jìn)行了專項(xiàng)規(guī)定，要求開發(fā)商建造的房屋必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)，并要求開發(fā)商承擔(dān)一定期限的保修責(zé)任。通常房屋保修的事項(xiàng)應(yīng)該由開發(fā)商企業(yè)親自負(fù)責(zé)維修和處理，如果，開發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負(fù)責(zé)保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對所委托的單位予以明示，保證購房者權(quán)益獲得實(shí)際保護(hù)。

　　3、主要內(nèi)容：

　�。�1）房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收后確定的質(zhì)量等級(jí)；

　�。�2）注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責(zé)任；房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu)。

　　（3）各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時(shí)間；國家對部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限，具體有：屋面防水5年；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年；墻面、頂棚抹灰層脫落1年；門窗翹裂、五金部件損壞1年；地面空鼓開裂、大面積起砂1年；管道堵塞2個(gè)月；供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期；衛(wèi)生潔具1年；燈具、電器開關(guān)6個(gè)月。

　�。�4）房屋發(fā)生上述情況時(shí)，負(fù)責(zé)處理購房者報(bào)修、答復(fù)和處理等事項(xiàng)的具體單位。

　　4、保修期規(guī)定：開發(fā)商在質(zhì)量保證書上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國家規(guī)定。保修期從開發(fā)商將房屋交付給購房者之日起算。在辦理房屋交付和驗(yàn)收時(shí)，必須有購房者對房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽確認(rèn)。

　　5、給付時(shí)間：開發(fā)商必須在向購房者交付房屋同時(shí)將《住宅質(zhì)量保證書》一并交付給購房者；同時(shí)，開發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說明書》一并交付給購房者。

　　何為《住宅質(zhì)量保證書》

　　《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品房承擔(dān)質(zhì)量保證的法律性文件，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)按《住宅質(zhì)量保證書》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任。商品住宅售出后，委托物業(yè)管理公司等單位維修的'，應(yīng)在《住宅質(zhì)量保證書》中明示所委托的單位。

　　保證書包括以下內(nèi)容

　　①工程質(zhì)量監(jiān)督部門檢驗(yàn)質(zhì)量的等級(jí)；

　�、诘鼗A(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi)承擔(dān)保修；

　�、壅Ｊ褂们闆r下各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：屋面防水3年；墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年；墻面、頂棚抹灰層脫落1年；管道堵塞2個(gè)月；供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1年采暖或供冷期；衛(wèi)生潔具1年；燈具、電器開關(guān)6個(gè)月；其他部位、部件的保修期限，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)與用戶自行約定。

　�、苡脩魣�(bào)修的單位，答復(fù)和處理的時(shí)限。

住宅保證書13

　　一、業(yè)主住宅如需裝修，須填寫裝修審批表向小區(qū)管理處提出申請，同時(shí)提供裝修項(xiàng)目、裝修平面設(shè)計(jì)圖、及復(fù)印件，經(jīng)管理處同意方可進(jìn)行裝修。

　　二、裝修施工隊(duì)進(jìn)場前，需到管理處辦理進(jìn)場裝修手續(xù)。施工隊(duì)需提供施工單位有效證明、施工人員名單、身份證復(fù)印件，指定施工責(zé)任人(聯(lián)系人或通信方式)，裝修時(shí)需動(dòng)用電或燒焊則需施工人員的相關(guān)證件(電工證、焊工證、動(dòng)火證復(fù)印件)。經(jīng)管理處同意后辦理臨時(shí)出入證(交納出入證工本費(fèi)及管理費(fèi)，每證XX元)，方可進(jìn)場施工。

　　三、業(yè)主要保證按裝修審批同意的內(nèi)容及圖紙施工，不得擅自改變項(xiàng)目，特別是不能破壞原建筑主體結(jié)構(gòu)及外立面不得有造成危害大樓安全和影響鄰居正常生活的情況(如滲漏、墻體、地板開裂、穿孔等)。如有發(fā)現(xiàn)，業(yè)主應(yīng)無條件給予維修，嚴(yán)重違反則由政府有關(guān)部門處理。

　　四、不改動(dòng)進(jìn)、排水管、排污管的原走向和位置，不封閉進(jìn)、排水口和排污管的檢查口，如有影響進(jìn)、排水、排污管道暢通、影響今后檢修和維護(hù)，業(yè)主則無條件負(fù)責(zé)排除、維修及恢復(fù)原狀。

　　五、不得亂接公共電源和水源，業(yè)主住宅電表前、水表前未經(jīng)管理處書面同意，嚴(yán)禁改動(dòng)，燒焊動(dòng)火前要注意安全，做好放火措施(施工時(shí)要配備一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)3公斤以上的手提滅火器)，違者造成后果嚴(yán)重，業(yè)主無條件負(fù)全部責(zé)任。

　　六、業(yè)主住宅裝修時(shí)間定為：8：30至12：00，下午14：00至18：00時(shí)。裝修工程期間，要確保安全施工及文明施工，非施工時(shí)間不得有施工噪音，施工雜物及物件不得高空墜落，不得往樓內(nèi)外及公共場所亂拋余泥、垃圾，在公共場所遺留的余泥、垃圾及雜物業(yè)主要負(fù)責(zé)清理干凈。違反規(guī)定管理處第一次給予口頭批評及送違章通知單，第二次違反則發(fā)出扣罰施工違規(guī)通知單。每項(xiàng)、次扣罰施工押金50元整。經(jīng)勸阻二次無效，第三次繼續(xù)高空墜物罰施工押金XX元。

　　由甲方開發(fā)新建座落在市區(qū)(鎮(zhèn))路(街)住宅工程第單元、第層#住房套的`房地產(chǎn)(房屋建筑面積平方米)出售給乙方。為加強(qiáng)商品住宅質(zhì)量管理，確保商品住宅售后服務(wù)質(zhì)量水平，維護(hù)商品住宅消費(fèi)者合法權(quán)益，根據(jù)建設(shè)部建房[XX]XX號(hào)《商品住宅實(shí)行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的規(guī)定》要求，如果商品住宅出售后在以下保修范圍、保修期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺陷，由甲方履行保修義務(wù)，承擔(dān)保修責(zé)任。

　　七、使用電梯運(yùn)送施工材料、垃圾其高度不得超過XX米，重量不超過XX公斤。垃圾搬運(yùn)應(yīng)用包裝袋密封，不得隨地遺留，并聽從管理人員指揮，按指定地點(diǎn)堆放，每次雜物、垃圾當(dāng)天要即時(shí)清走，違者扣罰施工押金XX元，搬運(yùn)材料及清理雜物時(shí)應(yīng)文明工作，不得損壞電梯設(shè)備及立面材料，不得碰、損公共墻體立面，違者業(yè)主無條件進(jìn)行維修及恢復(fù)原狀。

　　八、工時(shí)如有違反，小區(qū)管理處有權(quán)采取必要措施予以糾正，直至禁止施工。對違反條款的行為所造成后果，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)由此引起的一切經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。

　　如對本公司的答復(fù)或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，向所有地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的，向所在地、市住宅建設(shè)主管部門申請協(xié)調(diào)。

　　九、業(yè)主交納的施工押金在工期完成后，業(yè)主使用三個(gè)月后并證實(shí)未因施工質(zhì)量而影響其它業(yè)主條件下，憑施工押金收據(jù)到管理處取回押金本金。

　　十、此保證書由業(yè)主、管理處各執(zhí)一份，簽字確認(rèn)后生效。

　　住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內(nèi)在正常使用情況下，有如下工程質(zhì)量問題的，均由本公司(單位)免費(fèi)承擔(dān)維修責(zé)任：

業(yè)主(簽名)：XX

施工責(zé)任人(簽名)：XX

住宅保證書14

　　尊敬的住戶：

　　感謝您選購了我公司新建的商品住宅。

　　為維護(hù)您的合法權(quán)益，我公司對您購買的_____ 區(qū)（縣）_____ 小區(qū)_____號(hào)（棟）樓___單元___ 戶，建筑面積為____平方米的房屋，作出如下質(zhì)量保證和承諾：

　　一、本房屋通過淄博市____區(qū)（縣）質(zhì)量監(jiān)督部門監(jiān)督驗(yàn)收，建筑工程質(zhì)量被評定為____等級(jí)。

　　二、根據(jù)國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定，住宅自交付之日起，在規(guī)定的期限及在用戶正常使用情況下，本公司免費(fèi)承擔(dān)以下項(xiàng)目保修期內(nèi)的維修

　　設(shè)施的正常運(yùn)行要簽字認(rèn)可。2、業(yè)主驗(yàn)收后自行添置及改動(dòng)的'設(shè)備、設(shè)施均由業(yè)主自行承擔(dān)維修責(zé)任。3、在保修期內(nèi)，因用戶使用不當(dāng)或擅自進(jìn)行家庭裝飾裝修而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍內(nèi)，本公司不承擔(dān)免費(fèi)維修責(zé)任，若因此造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶的損失，均由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。4、經(jīng)市級(jí)以上有資格的專業(yè)部門的鑒定，凡住宅結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的住宅，將予以退房或調(diào)換。

　　三、業(yè)主對住宅交付驗(yàn)收簽字之日即為該住宅交付使用日期，保修期的起始日期自住宅交付使用之日起計(jì)算。本房屋由我公司售后服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)安排進(jìn)行保修期內(nèi)維修服務(wù)，對于超出保修范圍或保修期限的維修事項(xiàng)，由業(yè)主自行選擇維修。

　　四、為做好保修業(yè)務(wù)，我公司專門設(shè)立了售后服務(wù)機(jī)構(gòu)：

　　名稱：______________________________________________；地址：______________________________________________；售后服務(wù)負(fù)責(zé)人/聯(lián)系人：_____________________________；電話：______________________________________________。

　　五、如對我公司的答復(fù)或處理有爭議，可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等有關(guān)法規(guī)規(guī)定，向本地的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門申請協(xié)調(diào)解決。因住宅工程質(zhì)量問題久拖得不到解決的，可向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門投訴或通過人民法院解決。

　　六、本保證書是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件，與銷售合同具有同等法律效力，業(yè)主應(yīng)妥善保存，不得偽造、涂改。

　　附1：

　　附2：

　　保修通知書