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產(chǎn)品保證書

時(shí)間:2021-07-29 08:57:43 保證書 我要投稿

產(chǎn)品保證書三篇

  隨著社會不斷地進(jìn)步,保證書對我們來說并不陌生,保證書的具體行文需依照一般書信的格式。你知道怎樣寫保證書才能寫的好嗎?以下是小編收集整理的產(chǎn)品保證書3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

產(chǎn)品保證書三篇

產(chǎn)品保證書 篇1

  為保證鋁合金門窗工程的生產(chǎn)質(zhì)量、安裝質(zhì)量達(dá)到部級優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn),公司要求施工人員必須嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙和有關(guān)文件,以及國家頒發(fā)的施工驗(yàn)收規(guī)范評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。

  1、公司建立以ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系為核心的全面質(zhì)量管理體系,該體系主要包括:管理規(guī)定、信息反饋、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、質(zhì)量檢驗(yàn)評定、標(biāo)準(zhǔn)工作體系、質(zhì)量教育、培訓(xùn)體制、質(zhì)量策劃、質(zhì)量體系審核、質(zhì)量改進(jìn)等質(zhì)量管理活動。

  2公司的質(zhì)量方針為“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)主滿意、信守合同、爭創(chuàng)一流”。質(zhì)量保證體系的目標(biāo)是:用戶至上,在滿足用戶要求的同時(shí),全方位的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。施工中盡可能地采用新技術(shù)、新材料、新方法,力爭與國際接軌,工程一次驗(yàn)收優(yōu)良率達(dá)到100%。

  3進(jìn)行全員、全過程的質(zhì)量教育和培訓(xùn),貫徹“百年大計(jì)質(zhì)量第一”的思想,使全國職工樹立進(jìn)度服從質(zhì)量,嚴(yán)格行使質(zhì)量否決權(quán),獎優(yōu)罰劣的觀念,樹立預(yù)防為主、檢防結(jié)合、避免通病消除隱患的觀念。樹立質(zhì)量是生命、是企業(yè)自上而下發(fā)展基礎(chǔ)的觀念。

  4建立一整套質(zhì)量保證組織體系,公司設(shè)有以總經(jīng)理掛帥的質(zhì)量保證領(lǐng)導(dǎo)小組、制定各級領(lǐng)導(dǎo)各部門和重點(diǎn)崗位的質(zhì)量責(zé)任制。建立以公司質(zhì)量保證領(lǐng)導(dǎo)小組為領(lǐng)導(dǎo),各職能部門密切配合的綜合質(zhì)量管理機(jī)構(gòu),在工程施工中實(shí)施檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)職能,從機(jī)構(gòu)組織上對工程質(zhì)量給予充分保證。公司質(zhì)量部門具體負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集、整理分析、反饋,以及行使質(zhì)量否決權(quán),實(shí)行工序程序控制。

  5針對工程具體情況,公司制定三級質(zhì)量保證體系管理機(jī)構(gòu),具體由公司質(zhì)量保證領(lǐng)導(dǎo)小組對各工程項(xiàng)目實(shí)行質(zhì)量監(jiān)控;由項(xiàng)目經(jīng)理、工長、質(zhì)量檢查員、工程技術(shù)員組成的工程項(xiàng)目質(zhì)量保證小組直接管理和評定;由班、組長執(zhí)行質(zhì)量規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量“三檢制”。

  6質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)(見下圖)

  一、型材、配件和輔助材料進(jìn)廠檢驗(yàn)制度(原材料質(zhì)量保證) 型材、配件和輔助材料統(tǒng)稱外購件。外購件購入必須同時(shí)索取供應(yīng)廠家有效質(zhì)保書。入庫前由采購部門開送驗(yàn)單,連同合格證、質(zhì)保書一并送檢驗(yàn)部門進(jìn)行驗(yàn)證檢驗(yàn)。檢驗(yàn)合格的辦入庫和報(bào)銷手續(xù),不合格的由技術(shù)部門提出處理意見。

  1外購件的驗(yàn)收

  1.1型材、輔助材料必須由供貨方出具有效質(zhì)量保證書,型材同時(shí)要按國家和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),按規(guī)格隨機(jī)抽樣進(jìn)行復(fù)檢。

  1.2五金配件采購部門應(yīng)向供貨單位索取有效質(zhì)保書。

  1.3工具、卡具、量具、刀具、儀器(如測試設(shè)備、檢具儀表)必須由供貨方提供經(jīng)縣級以上計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)部門簽發(fā)的合格證,合格證必須在有效期內(nèi)。

  2外購件質(zhì)保證文件的內(nèi)容

  2.1產(chǎn)品合格必須具備

  2.1.1產(chǎn)品型號規(guī)格、出廠日期

  2.1.2執(zhí)行的國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號

  2.1.3實(shí)行生產(chǎn)許可證產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證標(biāo)記、編號、批準(zhǔn)日期和有效期。

  2.1.4檢驗(yàn)員印章

  2.1.5供貨單位印章

  2.1.6產(chǎn)品等級

  2.1.7供貨單位名稱、地址、郵編、電話等。

  2.2質(zhì)量保證書必須具備:

  2.2.1產(chǎn)品型號規(guī)格

  2.2.2執(zhí)行的國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

  2.2.3實(shí)行生產(chǎn)許可證產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證標(biāo)記、編號、批準(zhǔn)日期和有效期。

  2.2.4檢驗(yàn)員印章

  2.2.5供貨單位印章

  2.2.6產(chǎn)品等級及有效期

  2.2.7按照國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的主要參數(shù)數(shù)據(jù),保證值的原件或復(fù)印件。

  2.2.8供貨單位全稱、地址、郵編、電話

  2.3計(jì)量器具必須有“CMC”或“CPA”標(biāo)志,并在有效期內(nèi)。

  3外購件檢驗(yàn)程序

  3.1外購件入庫前須填寫檢驗(yàn)單,連同合格證、質(zhì)保書送技術(shù)部理化室進(jìn)行驗(yàn)證、檢驗(yàn)。

  3.2外購件復(fù)驗(yàn)不合格時(shí),由采購員負(fù)責(zé)與制造廠家辦理退換。

  3.3經(jīng)驗(yàn)證檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品,由技術(shù)部長簽字,送倉庫保管員。

  4倉庫以技術(shù)部長簽發(fā)的資料為憑辦理入庫手續(xù),在入庫單上注明技術(shù)部長簽發(fā)的文件號、合格證號、質(zhì)保書號。

  5合格證、質(zhì)保書、企業(yè)復(fù)驗(yàn)資料由技術(shù)部理化室存檔。

  6型材檢驗(yàn)記錄表如下:

  鋁塑門窗型材入庫檢驗(yàn)記錄表

  二、半成品檢驗(yàn)制度

  半成品是指加工組裝好的門窗框、門窗扇以及沒有安裝玻璃、膠條、毛條及五金配件門窗組合件。

  1半成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和要求依照本企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;半成品的抽檢基數(shù)為一定貨合同中的不同規(guī)格數(shù)量;抽檢比例依照批量的大小分為3%-10%。大批量實(shí)行小比例,小批量實(shí)行大比例。

  2半成品檢驗(yàn)必須件件合格,不合格的不得進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)。半成品的檢驗(yàn)在技術(shù)部指導(dǎo)下,由車間質(zhì)檢員進(jìn)行。檢驗(yàn)表一式二份,一份報(bào)技術(shù)部,一份車間存檔。

  3半成品檢驗(yàn)單如表,應(yīng)嚴(yán)格按表填寫。 門、窗半成品檢驗(yàn)原始記錄表

  三、成品檢驗(yàn)制度

  1成品檢驗(yàn)既是企業(yè)對每批產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn),也是對用戶提供產(chǎn)品質(zhì)量保證的保證書。

  2成品檢驗(yàn)依照企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)由質(zhì)檢部門按工程或按批量隨機(jī)抽檢5%,且不少于3樘。當(dāng)其中有一樘不符合要求時(shí)則應(yīng)加倍抽檢,其中仍有一樘不符合要求時(shí),則應(yīng)全部返修,復(fù)檢合格后方可出廠。

  3產(chǎn)品出廠或入庫時(shí)應(yīng)附帶合格證書。

  4產(chǎn)品檢驗(yàn)記錄一式三份,一份技術(shù)部存檔,一份交車間,一份交用戶。

產(chǎn)品保證書 篇2

  本著"為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)"的經(jīng)營宗旨,上海倍微衡器有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的`同時(shí),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。

  1、保證標(biāo)識清晰無誤,使物品安全、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場。

  2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)

  為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點(diǎn),負(fù)責(zé)各地的開通、維護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。

  保證在接到用戶故障電話后24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場,48小時(shí)內(nèi)解決問題。

  公司維護(hù)中心有24小時(shí)的電話服務(wù),由專職的工程師受理用戶來電,保證用戶在使用設(shè)備的過程中,及時(shí)得到技術(shù)上的支援。

  專線電話:18217592516

  3、免費(fèi)為用戶提供上門安裝服務(wù):

  3.1、由現(xiàn)場工程師1名專項(xiàng)負(fù)責(zé)安裝、調(diào)試、檢測等。

  3.2、設(shè)備啟運(yùn)后未到達(dá)前,現(xiàn)場工程師(主管)即提前到達(dá)需方,會同需方有關(guān)部門協(xié)商確定安裝、調(diào)試開通計(jì)劃。

  3.3、由現(xiàn)場主管會同需方工程負(fù)責(zé)人組成工程聯(lián)絡(luò)組,具體協(xié)商安裝、調(diào)試、開通計(jì)劃的實(shí)施。

  3.4、由"項(xiàng)目小組"負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設(shè)備在調(diào)試成功后,供方應(yīng)書面給用戶提供測試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。

  4、質(zhì)保期

  自本機(jī)售出之日起,保修期內(nèi)(24個(gè)月),如儀器本身發(fā)生故障,經(jīng)本公司查驗(yàn)屬實(shí),本公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修及更換零部件,超出保修期限只收零部件成本費(fèi),終身維修。唯以下情形除外,希祈留意。

  4.1、用戶自行改換或修理儀器內(nèi)任何部分及一切人為損壞。

  4.2、因不正常安裝,使用及意外所引起的損壞。

  5、要求及建議

  作為上海倍微衡器有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時(shí)告知我們,同時(shí)應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護(hù)手冊進(jìn)行定期維護(hù),設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知我公司各要的維護(hù)人員,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護(hù)好設(shè)備。

產(chǎn)品保證書 篇3

致:公司

  1. 我公司產(chǎn)品均嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包,電動執(zhí)行器類產(chǎn)品質(zhì)保期為十二個(gè)月。

  2. 對貴公司所采購的貨物如因質(zhì)量問題,"三包"承諾如下:①免費(fèi)安裝調(diào)試; ②免費(fèi)技術(shù)改造定制;

  3. 在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù),我公司負(fù)責(zé)維護(hù)修理,并酌收配件工本費(fèi)。

  4. 若用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,我方將在半個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見,視情況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場處理。

  5. 我公司負(fù)責(zé)向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持。

  供貨單位名稱: 公司

  授權(quán)代表:

  日 期:

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