產(chǎn)品質(zhì)量保證書

時(shí)間：2020-12-20 15:06:52 保證書我要投稿

產(chǎn)品質(zhì)量保證書范本

　　保證書是個(gè)人、集體、單位，為響應(yīng)上級(jí)號(hào)召開展工作、完成任務(wù)或做錯(cuò)了事，犯了錯(cuò)誤并決心改正面提出保證時(shí)使用的專用書信。下面有YJBYS小編整理的產(chǎn)品質(zhì)量保證書，歡迎閱讀!

產(chǎn)品質(zhì)量保證書范本

　　產(chǎn)品質(zhì)量保證書

　　XXXXXXXXXXXXX公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照ISO9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn)，現(xiàn)對(duì)我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證：

　　1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。

　　2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會(huì)在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的`有償服務(wù)。

　　3、屬于下列情況之一的不給予免費(fèi)保修，但可以實(shí)行合理的有償服務(wù)。

　　*超過保修期; *不能提供購買憑證的;

　　*未按產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);

　　*客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產(chǎn)品的;

　　*使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;

　　*由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;

　　*其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。

　　4、產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)問題，我公司技術(shù)人員將做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的，我公司保證24小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場處理，保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場。

　　XXXXXXXXX公司

　　垂詢電話：技術(shù)支持：

　　產(chǎn)品質(zhì)量保證書

　　1、保證提供的是原廠生產(chǎn)的產(chǎn)品，符合國家、行業(yè)的質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、未使用過的全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書、合格證;必要時(shí)提供完整的質(zhì)量檢測報(bào)告。

　　3、保證貨物是原包裝且包裝完好。是否同意經(jīng)用戶單位現(xiàn)場監(jiān)督，當(dāng)場拆封、檢測產(chǎn)品。

　　4、自驗(yàn)收合格之日起，_______天內(nèi)出現(xiàn)非人為因素的故障，是否同意退貨或換貨。

　　5、執(zhí)行“三包”的產(chǎn)品名稱、范圍及“三包”具體承諾：______ 天包退;_______ 天包換; _______ 年包修。

　　質(zhì)保期限為：_________天。______天內(nèi)，因貨物本身質(zhì)量問題，免費(fèi)維修;超過質(zhì)保期收取維修費(fèi)、材料費(fèi)。

　　6、因產(chǎn)品質(zhì)量問題，給客戶造成了損失，如何解決。

　　7、其他優(yōu)惠條件、售后服務(wù)措施或需要說明的事項(xiàng)。

　　其他：