2.2 員工關(guān)懷
中國五礦集團(tuán)多年來持續(xù)關(guān)注員工身心健康,通過不斷完善醫(yī)療與餐飲服務(wù)體系建設(shè),為全體中糧人搭健康服務(wù)平臺。集團(tuán)致力于做到以下幾點:
1、開展作業(yè)場所職業(yè)危害檢測和員工職業(yè)健康體檢。
督促下屬企業(yè) 與當(dāng)?shù)芈殬I(yè)衛(wèi)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)合作,對可能造成員工職業(yè)危害的場所進(jìn)行定期檢測,根據(jù)檢測結(jié)果采 取相應(yīng)措施。在員工入職時,除了常規(guī)體檢外,還根據(jù)具體的崗位確定個性化體檢項目,特殊崗位設(shè) 定職業(yè)禁忌。每年組織一次體檢,對接觸職業(yè)危害的人員進(jìn)行職業(yè)健康體檢,做到早診斷、早發(fā)現(xiàn)、 早治療。所有員工建立個人健康檔案,并在每次體檢后將體檢報告加入員工個人健康檔案中,以確保 員工在公司工作期間得到良好的保護(hù)。
2012年9月,中糧與北京中醫(yī)醫(yī)院開展合作,中糧醫(yī)務(wù)中心正式運(yùn)營。通過豐富藥品數(shù)量,增加輔助檢查項目、理療項目及協(xié)助預(yù)約檢查工作等多項措施,提升醫(yī)療服務(wù),在一定程度上緩解了員工看病難的問題。
2012年,針對全體員工體檢中出現(xiàn)的血膽固醇、血甘油三酯反彈問題,中糧員工餐廳啟動北京市健康食堂項目,努力完善餐飲體系建設(shè),將控制體重、減少油鹽攝入量作為工作改進(jìn)的目標(biāo),通過調(diào)整餐道布菜順序,加強(qiáng)營養(yǎng)及取食分析,改進(jìn)烹飪技巧等措施,使員工餐廳油、鹽用量分別呈現(xiàn)11.5%和16.6%的下降。員工餐廳還與中糧營養(yǎng)科學(xué)研究院開展合作,結(jié)合專業(yè)指導(dǎo),進(jìn)一步深化健康食堂項目,促進(jìn)員工身體健康。
2、改善作業(yè)環(huán)境和配備勞動防護(hù)用品。
企業(yè)組織評估職業(yè)危害風(fēng)險 ,根據(jù)不同的風(fēng)險分級,確定相應(yīng)的勞動防護(hù)用品。對噪聲風(fēng)險較大的作業(yè)場所和崗位,發(fā)放耳塞和 護(hù)耳器,要求員工正確佩戴,并定期組織噪聲崗位員工培訓(xùn),提高員工自我防范意識;對毒害風(fēng)險較 高的崗位,配備防毒面具,并采用強(qiáng)制通風(fēng)措施,防止發(fā)生職業(yè)病;對粉塵較大的場所,定期配發(fā)防塵口罩,盡量采用除塵、抑塵技術(shù),減少粉塵危害。
3、組織職業(yè)健康安全宣傳教育活動,營造企業(yè)職業(yè)健康安全文化。
公司利用安全生產(chǎn)月等活動,積極部署職業(yè)健康安全宣傳教育。
4、員工滿意度調(diào)查
我們相信,沒有滿意的員工,就不會有滿意的客戶,更不會有滿 意的業(yè)績。2006年起,中糧人力資源部門每年進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,并根據(jù)集團(tuán)發(fā)展逐年調(diào)整問卷題 目設(shè)置,以求真實準(zhǔn)確了解員工訴求。調(diào)查結(jié)果將以《中國五礦集團(tuán)員工滿意度調(diào)查報告》的形式,輔助 部門溝通和管理提升。
2012年度員工滿意度調(diào)查,采用網(wǎng)上不記名方式進(jìn)行,覆蓋集團(tuán) 各二級經(jīng)營單位以上員工約3,700人,回收有效問卷約2,900份。調(diào)查內(nèi)容包括公司經(jīng)營、企業(yè)文化、 內(nèi)部管理、工作環(huán)境、工作本身、薪酬福利、職業(yè)發(fā)展及員工敬業(yè)度八個維度。員工對集團(tuán)文化、單 位管理滿意度最高,而對薪酬福利、協(xié)同支持方面滿意度還有提升空間。
5、提供人性化工作環(huán)境