創(chuàng)立伊始，對人的關(guān)注就是愛立信文化始終不變的精髓。愛立信公司的核心價值觀“專業(yè)進(jìn)取，尊愛至誠，鍥而不舍”處處體現(xiàn)于公司的管理模式和員工的工作方式中，并由此帶來一種健康向上的企業(yè)文化和精神，進(jìn)而在公司創(chuàng)設(shè)出一種奮發(fā)、進(jìn)取、和諧、平等的工作氛圍，為員工塑造強(qiáng)大的精神支柱，把員工與公司打造成統(tǒng)一的共同體。

建立企業(yè)與員工之間穩(wěn)固的“心理契約”

相對于一紙合同所帶來的約束力和影響力，愛立信更相信培養(yǎng)員工對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感才是穩(wěn)固雙方關(guān)系最有效的“心理契約”。愛立信通過各種方式和渠道了解和滿足每個員工的發(fā)展期望；同時，員工也為企業(yè)的發(fā)展全力奉獻(xiàn)，因?yàn)樗麄兿嘈殴�司能�?shí)現(xiàn)他們的期望與夢想。愛立信“相信員工的力量，因?yàn)槊總�人都渴望成功”,通過這種理念上的推動，逐步增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感及主人翁責(zé)任感。

一、 優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍創(chuàng)造人性管理、融洽工作的軟性空間

專業(yè)進(jìn)取、尊愛至誠和鍥而不舍是愛立信的三大核心價值觀，在公司的日常運(yùn)作中有著重要的體現(xiàn)。公司在日常管理中實(shí)行“以人為核心”的管理，在尊重人的人格獨(dú)立與個人尊嚴(yán)的前提下，從內(nèi)心深處來激發(fā)每個員工的內(nèi)在潛力、主動性和創(chuàng)造精神。

二、 建立全面的內(nèi)部溝通體系，使公司決策、員工意見與建議都得到最有效傳遞
“We Share”（我們共享）―― 公司通過名為“We Share”的郵箱隨時向每一位員工通過電子郵件發(fā)布公司內(nèi)部信息，讓每一個員工都能及時掌握與公司相關(guān)的第一手資料；

“Talk to management”（對話管理層）―― 員工可以隨時通過內(nèi)網(wǎng)上該頻道的“建議箱”對公司和業(yè)務(wù)的任何方面提出問題、建議或投訴，并點(diǎn)名由哪一位高級管理人員（副總裁以上）予以回答。公司向員工承諾有問必答，并將回答公布于網(wǎng)上； 員工網(wǎng)上討論社區(qū)――員工可以就感興趣的問題在這個平臺上進(jìn)行交流互動；

“Dialogue”（對話）―― 愛立信公司每年委托第三方公司在全球所有愛立信機(jī)構(gòu)內(nèi)進(jìn)行名為“Dialogue”的員工滿意度調(diào)查。員工匿名回答，由第三方將答案分類總結(jié)后發(fā)送給各層經(jīng)理人員。經(jīng)理根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定薄弱項(xiàng)的改進(jìn)方案，并將調(diào)查結(jié)果和改進(jìn)方案與員工分享。

三、 科學(xué)完善的管理體系搭建有序、寬松融洽的工作平臺創(chuàng)造寬松、融洽的工作氛圍，最大程度發(fā)揮員工能力。愛立信為員工提供全球多元化的工作環(huán)境和創(chuàng)新空間，將個人的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃同公司的發(fā)展有機(jī)地結(jié)合起來，最大程度發(fā)揮員工能力。

規(guī)范工作流程，設(shè)立統(tǒng)一的工作道德規(guī)范和衡量標(biāo)準(zhǔn)。愛立信統(tǒng)一的管理模式和流程使管理者和員工享有平等視角，用同樣的工作語言進(jìn)行對話；愛立信制訂了面向公司全體員工的商業(yè)道德和行為規(guī)范，范培養(yǎng)了公司最大的財(cái)富之一――客戶的信任，并將員工之間產(chǎn)生摩擦的可能性降至最低。

無邊界管理模式和跨部門項(xiàng)目實(shí)施的特點(diǎn)，更大程度促進(jìn)了整體工作氛圍的和諧。愛立信公司的管理是基于矩陣式的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，通過有條不紊的經(jīng)緯運(yùn)營體系，最大程度挖掘公司各個層面與環(huán)節(jié)之間的相互推動作用，使之穩(wěn)步運(yùn)轉(zhuǎn)。

現(xiàn)代化的辦公條件給員工賦予員工舒適的、人性化的工作環(huán)境。愛立信通過鮮花，綠色植物，咖啡茶水區(qū)和寬敞整潔舒適的辦公空間營造寬松的工作氛圍。