8.2 騰訊QQ的CEO——馬化騰
相比同時(shí)代的大部分互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,馬化騰有著不一樣的家庭背景。馬化騰的父親馬陳術(shù)是南下干部,馬陳術(shù)生于1940年,中共黨員,中專學(xué)歷,經(jīng)濟(jì)師,曾擔(dān)任交通部海南八所港務(wù)局會計(jì)、統(tǒng)計(jì)員、計(jì)劃科科長、副局長,深圳市航運(yùn)總公司計(jì)財(cái)部經(jīng)理、總經(jīng)理,深圳市鹽田港建設(shè)指揮部副總指揮,深圳市鹽田港集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理,1997年被選為鹽田港上市公司的董事,現(xiàn)已退休
創(chuàng)業(yè)
“從1998年開始,我就考慮獨(dú)立創(chuàng)業(yè),卻一直沒想清楚要做什么,但創(chuàng)業(yè)的想法并沒有起伏,我知道自己對著迷的事情完全有能力做好。我感覺可以在尋 呼與網(wǎng)絡(luò)兩大資源中找到空間。1998年我哪有那么多錢?那時(shí)候大學(xué)畢業(yè)不過5年,最開始一個(gè)月工資才1100塊。你算算我要攢多少時(shí)間才有10萬塊投到 股市里去。”
馬化騰笑著說,故事的真實(shí)版本是,1993年從深圳大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)后,原本試圖下海經(jīng)商的他突然發(fā)現(xiàn)競爭已經(jīng)激烈到讓自己無法忍耐,最后還是老老實(shí)實(shí)去干程序員。馬化騰最早名片上的頭銜是“軟件工程師”,后來一直做到開發(fā)部主管。
1998年11月,馬化騰和張志東等5人湊齊了50萬元人民幣,注冊了深圳騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司。過了一陣子,幾個(gè)人又湊了另外50萬元,把公司的注冊資本補(bǔ)到100萬元。
1996年以色列人開發(fā)出ICQ系統(tǒng)。1999年2月馬化騰開始開發(fā)OICQ的時(shí)候,中國市場上也有其他版本的漢化ICQ了。“當(dāng)時(shí)我也不知道怎么賺錢,只是覺得讓別人可以在互聯(lián)網(wǎng)上找到你,肯定會有用,那就做了。”
QQ當(dāng)時(shí)并沒有直接為馬化騰帶來經(jīng)濟(jì)效益,馬化騰對QQ的市場潛力也沒有足夠的認(rèn)識,而是抱著試試看的心態(tài)把QQ放到互聯(lián)網(wǎng)上供用戶免費(fèi)使用。就連馬化騰本人也沒有料到,這個(gè)不被人看好的QQ僅僅10個(gè)月就發(fā)展了上百萬用戶。
8年前確實(shí)想過把QQ賣掉
2004年,騰訊奔赴香港上市。當(dāng)時(shí)馬化騰的賬面財(cái)富是9億多。
在騰訊成功上市并逐漸發(fā)展成為中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司之后,有關(guān)當(dāng)初“差點(diǎn)賤賣”的故事開始在坊間流傳。甚至有傳言說,騰訊公司最困難的時(shí)候,馬化騰差點(diǎn)就把QQ以60萬的價(jià)格賣給別人。
馬化騰微微一笑說:“關(guān)于我的傳言沒有幾個(gè)是真的。第一次融資之前騰訊的確很困難,也確實(shí)想過把QQ賣掉。不過沒有傳得那么夸張。”
“那時(shí)候連我們自己都還沒能明確地看出來這個(gè)方向的價(jià)值,別人當(dāng)然也更理解不了它的價(jià)值。”馬化騰說,“談判賣QQ的時(shí)候,我的心情非常復(fù)雜,一連談了4家都沒有達(dá)到我們預(yù)計(jì)的底線,在這種情況下,我們決定留下QQ自己養(yǎng)大。”
上世紀(jì)90年代中后期,互聯(lián)網(wǎng)的颶風(fēng)從大洋彼岸的美國強(qiáng)勁地刮了過來,市場的繁榮點(diǎn)燃了風(fēng)險(xiǎn)投資商的熱情。2000年高交會,馬化騰拿著一份改過6 次,20多頁的商業(yè)計(jì)劃書在高交會上想碰碰運(yùn)氣———8年前騰訊估值不過1100萬美元———但即便如此,一些風(fēng)險(xiǎn)投資商依然認(rèn)為馬化騰提出的融資要求太 貴,風(fēng)險(xiǎn)太大不敢投。
3年來這只企鵝很“兇猛”
經(jīng)過一年多的發(fā)展,騰訊迅速地?fù)碛辛吮平鼉|級的互聯(lián)網(wǎng)注冊用戶量,但馬化騰卻苦于沒有收費(fèi)的渠道。2000年底中國移動推出“移動夢網(wǎng)”,移動夢網(wǎng) 通過手機(jī)代收費(fèi)的分成模式,為馬化騰開啟了一條“金光大道”。到2001年年底,騰訊實(shí)現(xiàn)了1022萬元人民幣的純利潤。而在這一年,三大門戶也因?yàn)榕c移 動的分成業(yè)務(wù)從互聯(lián)網(wǎng)的冬天中緩過神來。
憑借OICQ的成功,騰訊開始“花瓣式擴(kuò)張”。2003年,騰訊開始做門戶,與新浪搜狐為對手;后來做休閑游戲和大型網(wǎng)游,跟陳天橋和丁磊狹路相逢;2005年,騰訊又在網(wǎng)絡(luò)拍賣和在線支付上出手,追趕馬云;此后,騰訊更沖入搜索市場,將目光瞄向百度李彥宏。
馬化騰成為行業(yè)“戰(zhàn)爭”的發(fā)起者,先后進(jìn)入門戶、電子商務(wù)、在線游戲、搜索等多個(gè)領(lǐng)域。結(jié)果是馬化騰創(chuàng)立了中國三家最大的綜合門戶網(wǎng)站之一、第二大C2C網(wǎng)站、最大的網(wǎng)上休閑游戲網(wǎng)站。其社區(qū)服務(wù)QQ空間的活躍用戶數(shù)甚至超過了Facebook。
由于擁有高達(dá)3.4億的注冊用戶,騰訊在推出任何一項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)都能享受到龐大用戶基數(shù)所帶來的好處,幾乎是一出手就成為該領(lǐng)域內(nèi)不可忽視的競爭 對手。馬化騰于是也開始成為中國互聯(lián)網(wǎng)的“全民公敵”,當(dāng)然不管馬化騰愿不愿意,幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)公司都曾向他宣戰(zhàn)。所有一線互聯(lián)網(wǎng)大佬都開始警惕這只看似 憨厚,但實(shí)際上充滿攻擊性的小企鵝。
當(dāng)年新浪的創(chuàng)始人,如今的點(diǎn)擊科技酋長王志東說,“最開始的時(shí)候大家認(rèn)為即時(shí)通訊(IM)市場有利可圖才切進(jìn)去的,屬于進(jìn)攻,不過后來做IM的全變成防守了。因?yàn)槿绻悴蛔,你就滿足不了你的用戶在溝通方面的需求。”
馬化騰是個(gè)崇尚共享、自由精神的人,不會單純強(qiáng)調(diào)“我”的價(jià)值,他知道團(tuán)隊(duì)的意義。騰訊的幾個(gè)創(chuàng)始人都曾在深圳電信、網(wǎng)絡(luò)界有多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),幾乎 是深圳第一批搞互聯(lián)網(wǎng)的人,這無疑可以在技術(shù)和業(yè)務(wù)層面為騰訊提供很多幫助。“創(chuàng)業(yè)不是說著玩的事,騰訊也并非一帆風(fēng)順。一開始,我們的服務(wù)器都無處托 管,創(chuàng)建一家公司可比寫軟件復(fù)雜多了。”馬化騰感覺創(chuàng)業(yè)初期還是有許多東西可以回味。
對于如何將尋呼與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來發(fā)展業(yè)務(wù)馬化騰早有自己的想法,但對于是否上馬ICQ項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)騰訊的股東方的確存在過激烈的爭論。“最后,對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展方向的認(rèn)同感使大家求同存異,我們開始對ICQ技術(shù)傾注偏愛。”
ICQ是一種基于INTERNET的即時(shí)通信工具,它集尋呼、聊天、電子郵件和文件傳輸多種功能于一身。當(dāng)用戶將ICQ安裝在個(gè)人電腦上,它就會嵌 入Window系統(tǒng),成為桌面上的圖標(biāo),用戶每打次打開計(jì)算機(jī),它就是一個(gè)固定設(shè)備;ヂ(lián)網(wǎng)用戶可借此知道朋友是否
在上網(wǎng)并可進(jìn)行直接交流。三個(gè)年輕人看 到了用戶對中文環(huán)境ICQ服務(wù)有極大的需求,自主開發(fā)了基于INTERNET的網(wǎng)上中文ICQ服務(wù)--OICQ,并成為全國在線人數(shù)最多的中文ICQ服務(wù)商。
在新興互聯(lián)網(wǎng)市場中淘金,是一項(xiàng)艱苦的工作。當(dāng)時(shí),這家十幾個(gè)人的小公司的主要業(yè)務(wù)是為深圳電信、深圳聯(lián)通和一些尋呼臺做項(xiàng)目,QQ只是公司的副產(chǎn) 品。整個(gè)公司經(jīng)常為了一個(gè)項(xiàng)目傾巢而出,還要時(shí)刻避免露出馬腳。為了給客戶留下很有實(shí)力的印象,那時(shí)馬化騰的名片上從來不印“總經(jīng)理”的字樣,而只帶“工 程師”的頭銜——在深圳,像騰訊這樣的公司有上百家,馬化騰當(dāng)時(shí)的期望,只是公司能生存下來。