第一，要觀點(diǎn)明確并能堅(jiān)持自己的立場(chǎng)，不輕易妥協(xié)；

第二，不要盲目的去搶做領(lǐng)導(dǎo)者的角色，而要注重提出討論的整體框架，將小組討論引入自己提出的框架中來(lái)，那么領(lǐng)導(dǎo)者以及此后的presentation自然非我莫屬了。

第三，不要總是搶著發(fā)言，更不要侵略性的去搶人家的發(fā)言，但有機(jī)會(huì)發(fā)言時(shí)，一定要注意言語(yǔ)的邏輯性，做到每一次發(fā)言都切中要害。

國(guó)開(kāi)行的一面的不同之處在于，在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)化小組討論前，還會(huì)安排一個(gè)短暫的筆試，即要求小組成員在十分鐘內(nèi)閱讀討論材料并在答題紙上回答問(wèn)題，材料自然也就是隨后討論的材料，然后，進(jìn)入會(huì)議室，面對(duì)國(guó)開(kāi)行的領(lǐng)導(dǎo)依次闡述自己的觀點(diǎn)，時(shí)間為每人兩分鐘。闡述完后才進(jìn)入小組討論環(huán)節(jié)，限時(shí)半個(gè)小時(shí)。

利用你的人際關(guān)系網(wǎng)。如果你知道自己將面對(duì)多個(gè)主試人，就可考慮是否能夠通過(guò)人際關(guān)系了解到他們將重點(diǎn)問(wèn)哪些問(wèn)題，或者了解該企業(yè)會(huì)有哪些專(zhuān)門(mén)的問(wèn)題要問(wèn)。

盡可能地了解該企業(yè)的情況。它的目標(biāo)是什么，它的管理風(fēng)格是什么，這些信息不僅將有助于你避免說(shuō)錯(cuò)話，而且同樣重要的是，可以讓你知道應(yīng)該重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)自己的哪些品質(zhì)，從而有利于主試人們將你看成是他們的“同道”。比如，如果該企業(yè)以工作安排緊張而出名，你就應(yīng)該想到自己曾經(jīng)有過(guò)的那些精力充沛或者樂(lè)于長(zhǎng)時(shí)間工作的日子，進(jìn)而在回答這些面試問(wèn)題的時(shí)候特意突出強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。

當(dāng)你先被介紹給面試小組的成員時(shí)，向他們每一個(gè)人索取一張名片。爾后將這些名片一一擺放在自己的面前，以與他們各自所坐的位子相對(duì)應(yīng)。如果覺(jué)得索要名片太別扭，可以用一張便條紙大致畫(huà)一下各個(gè)主試人所坐的位置，并一一寫(xiě)上他們的姓名。在談話中能夠提及主試人的姓名，往往有利于你給對(duì)方留下一個(gè)好的印象。

對(duì)自己簡(jiǎn)歷上的內(nèi)容要非常熟悉。大多數(shù)的主試人往往可能將它作為雙方談話的起點(diǎn)。事先可以練習(xí)一下如何介紹自己的教育背景以及每次工作變換的情況。

不要怕提問(wèn)題或不敢對(duì)自己在面試中觀察到的情況坦率地表明觀點(diǎn)。講話時(shí)表現(xiàn)出自信的樣子將有助于你給對(duì)方留下一個(gè)好的印象。比如，如果你覺(jué)察到面試有什么地方不對(duì)勁，或者也許有什么問(wèn)題你回答得不夠妥當(dāng)，你便可以這樣說(shuō)：“我覺(jué)得現(xiàn)在的氣氛似乎不太好，是不是什么地方我說(shuō)的或者還沒(méi)有說(shuō)到的與你們所望的不同？”接著便應(yīng)傾聽(tīng)和接受相應(yīng)的反饋。這時(shí)，對(duì)于對(duì)方提出的問(wèn)題你可以想辦法澄清或進(jìn)行解釋?zhuān)�但切不可�?zhēng)辨。

應(yīng)與各個(gè)提問(wèn)者保持適當(dāng)?shù)哪抗饨涣�。在回答某個(gè)主試人的提問(wèn)時(shí)，同時(shí)也應(yīng)與其他的主試人作短暫的目光交流。

保持積極的態(tài)度。就像在那些一對(duì)一的面試中一樣，你應(yīng)尋找機(jī)會(huì)向?qū)Ψ浇榻B自己具有哪些好的品質(zhì)。

在論辯中，要說(shuō)服別人，需注意幾個(gè)問(wèn)題：

1發(fā)言積極、主動(dòng)

面試開(kāi)始后，搶先亮出自己的觀點(diǎn)，不僅可以給主考官員留下較深的印象，而且還有可能引導(dǎo)和左右其他應(yīng)試者的思想和見(jiàn)解，將他們的注意力吸引到自己的觀點(diǎn)上來(lái)，從而爭(zhēng)取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。自己的觀點(diǎn)表述完以后，還應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和看法，以彌補(bǔ)自己發(fā)言的不足，從而使自己的應(yīng)答內(nèi)容更趨完善。

2奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)

對(duì)方在考慮是否接受你的觀點(diǎn)時(shí)，會(huì)首先考慮你與他的熟悉程度和友善程度，彼此的關(guān)系越親密，就越容易接受你的觀點(diǎn)。若他認(rèn)為彼此是敵對(duì)的關(guān)系，那么對(duì)你的觀點(diǎn)的拒絕就是對(duì)他的自我保護(hù)。

3把握說(shuō)服對(duì)方的機(jī)會(huì)

不要在對(duì)方情緒激動(dòng)的時(shí)候力圖使他改變觀點(diǎn)。因?yàn)樵谇榫w激動(dòng)時(shí)，情感多于理智，過(guò)于逼迫反而可能使其更加堅(jiān)持原有的觀點(diǎn)，做出過(guò)火的行為，造成難以改變的結(jié)果。

4言詞要真誠(chéng)可信

能夠設(shè)身處地地站在對(duì)方立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，理解對(duì)方的觀點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，找出彼此的共同點(diǎn)，引導(dǎo)對(duì)方接受自己的觀點(diǎn)，整個(gè)過(guò)程中態(tài)度要誠(chéng)摯，用更深入的分析、更充分的證據(jù)來(lái)說(shuō)服對(duì)方。

5要抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，言簡(jiǎn)意賅

語(yǔ)言的攻擊力和威懾力，歸根到底來(lái)自于語(yǔ)言的真理性和鮮明性。反駁對(duì)方的觀點(diǎn)不要惡語(yǔ)相加，敵視的態(tài)度不能達(dá)到有效反駁的目的。從心理學(xué)角度看，敵視的態(tài)度會(huì)使人產(chǎn)生一種反抗心理，因而很難傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)。

6論辯中要多擺事實(shí)，講道理

要立場(chǎng)鮮明，態(tài)度嚴(yán)肅，語(yǔ)氣堅(jiān)定，這樣可以使對(duì)方明確自己的觀點(diǎn)，重視自己的意見(jiàn)。

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7、可以運(yùn)用先肯定后轉(zhuǎn)折的技巧，拒絕接受對(duì)方的提議

當(dāng)對(duì)方提出一種觀點(diǎn)，而你不贊成時(shí)，可先肯定對(duì)方的說(shuō)法，再轉(zhuǎn)折一下，最后予以否定。肯定是手段，轉(zhuǎn)折、否定是目的。先予肯定，可使對(duì)方在輕松的心理感受中，繼續(xù)接受信息。盡管最終是轉(zhuǎn)折了，但這樣柔和地?cái)⑹龇磳?duì)意見(jiàn)，對(duì)方較易接受。這樣即使自己能從難以反駁的困境中解脫出來(lái)，又使對(duì)方能在較平和的心境中接受。

8廣泛吸收，以求取勝。這其實(shí)是“后發(fā)制人”的策略，在面試開(kāi)始后，不急于表述自己的看法，而是仔細(xì)傾聽(tīng)別人的發(fā)言。從中捕捉某些對(duì)于自己有用的信息，通過(guò)取人之長(zhǎng)來(lái)補(bǔ)己之短。待自己的應(yīng)答思路及內(nèi)容都成熟以后，再精心地予以闡述，最終達(dá)到基于他人而又高于他人的目的。

另外，還有一些用法上的技巧：

1在論辯中，如果自己處于被動(dòng)的不利地位，就不要再糾纏于原來(lái)的話題，這時(shí)可以及時(shí)轉(zhuǎn)移話題，或抓住對(duì)方的一個(gè)弱點(diǎn)。也可以從新的話題上向?qū)Ψ桨l(fā)起進(jìn)攻，使自己變被動(dòng)為主動(dòng)。

2如果發(fā)現(xiàn)自己有明顯的錯(cuò)誤，最好趁對(duì)方發(fā)覺(jué)并指出之前，自己主動(dòng)承認(rèn)，這樣可以避免受到無(wú)可反駁的批評(píng)，又因?yàn)橹鲃?dòng)認(rèn)錯(cuò)而顯得有風(fēng)度，還可以變被動(dòng)為主動(dòng)，消除對(duì)方的戒備心理。

3不要主觀臆斷。日常生活中往往易于根據(jù)印象對(duì)某人的氣質(zhì)、性格作出判斷，在小組討論中，不要以此判斷一個(gè)人的學(xué)識(shí)、論辯能力、觀點(diǎn)和態(tài)度。如果先入為主，很可能不利于自己在論辯中的地位和能力的發(fā)揮。

4不要太急于搶先，可以適當(dāng)?shù)乇３殖聊�，仔�?xì)傾聽(tīng)其他人的意見(jiàn)，同時(shí)修正和完善自己的論點(diǎn)，充分吸收別人的優(yōu)點(diǎn)。因?yàn)樗自捳f(shuō)“旁觀者清”，你了解各方的觀點(diǎn)，又超脫其外，讓人覺(jué)得你有仲裁的權(quán)力，又因?yàn)槟阋研拚�了自己的觀點(diǎn)，吸收了別人的長(zhǎng)處，發(fā)言就容易被各方接受。一般辯論的各方都不愿樹(shù)敵太多，此時(shí)你包容了別人的看法理解了他們，就會(huì)使他們?cè)敢饨蛹{你。這樣無(wú)形之中，你就能成為獲得眾人贊同、超越矛盾界限、溝通雙方意見(jiàn)、駕馭全局的中心人物。

但也要注意，這其中你要真正能夠把握、領(lǐng)會(huì)雙方的觀點(diǎn)，調(diào)和雙方的矛盾，否則僅僅是模棱兩可，無(wú)主見(jiàn)地�；�頭，是沒(méi)有人真正會(huì)佩服你的。這時(shí)倒不如堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，成為其中的一員，也許你鮮明的觀點(diǎn)，充足的論據(jù)，倒可以獨(dú)樹(shù)一幟，成為論辯一方的一員干將，同樣也可以使你引起考官更多的注意。

小組討論考察的是每個(gè)成員分析解決問(wèn)題的能力，以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力和意識(shí)。HR一般不直接參與，但是他會(huì)在旁邊注視每個(gè)成員的舉動(dòng)，最后得出一個(gè)對(duì)每個(gè)成員的綜合看法。

討論其實(shí)是一個(gè)求同存異的過(guò)程，最后要達(dá)到某種共識(shí)，所以允許有意見(jiàn)的分歧，而且也是比較正常的，但是不要據(jù)理力爭(zhēng)，試圖壓倒其他成員，這樣會(huì)被認(rèn)為缺乏團(tuán)隊(duì)精神，基本會(huì)被PASS。你自己想吧，你們討論的問(wèn)題，在面試官看來(lái)根本不算什么，他們也不是要看你能做出多驚人的決策�？赡艿脑挶M量引導(dǎo)討論方向，這樣可以表現(xiàn)出你的領(lǐng)導(dǎo)能力。總之是顧全大局，與團(tuán)隊(duì)里的其他成員一道完成討論任務(wù)。

小組討論重要的是看你在討論過(guò)程中扮演了什莫角色，比如說(shuō)當(dāng)討論進(jìn)入僵持階段時(shí)，你要積極協(xié)調(diào)，積極調(diào)解，推動(dòng)整個(gè)小組討論的進(jìn)程，而不是加入到爭(zhēng)吵中，其實(shí)小組討論最忌諱的就是大家毫無(wú)計(jì)劃的嘰嘰喳喳亂爭(zhēng)。主動(dòng)參與，積極推進(jìn)，必要時(shí)要學(xué)會(huì)妥協(xié)，以團(tuán)隊(duì)利益為中心，最不能要的就是個(gè)人英雄主義。

但是，也不能太局限于自己的角色。leader只有一個(gè)，reporter也只有一個(gè)，但往往被錄用的人是個(gè)普通member，為什么？那就是不管自己是什么角色，完成自己的角色，120%地完成，將你那個(gè)普通的成員角色做得比別人有特色有效果。

討論發(fā)言時(shí)要面向小組成員，而不要看著老師。這一點(diǎn)很多人忽視了，因?yàn)槟愕挠懻撌呛屠蠋煙o(wú)關(guān)的��！你的隊(duì)員才是現(xiàn)在最重要的人。

一般而言，對(duì)于小組面試的計(jì)分有以下三種方式：

（1）各考官對(duì)每個(gè)考生的每一個(gè)測(cè)評(píng)要素打分；

（2）不同的考官對(duì)不同考生的每一個(gè)測(cè)評(píng)要素打分；

（3）各考官分別對(duì)每個(gè)考生的某幾個(gè)特定測(cè)評(píng)要素打分。

在具體實(shí)施期間，考官之間可根據(jù)考官水平和考官特長(zhǎng)等具體情況，有針對(duì)性地選擇使用某一種計(jì)分方式。

計(jì)分的內(nèi)容一般包括三個(gè)方面：

（1） 語(yǔ)言方面。包括發(fā)言主動(dòng)性、組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論說(shuō)服能力、論點(diǎn)的正確性等，這些不同的要素應(yīng)根據(jù)職位的不同有不同的權(quán)重得分。在具體實(shí)施過(guò)程中，可根據(jù)具體情況，確定測(cè)評(píng)的要素和各要素的權(quán)重，以和具體的崗位、職位相對(duì)應(yīng)。

（2） 非語(yǔ)言方面。包括面部表情、身體姿勢(shì)、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速和手勢(shì)。

（3） 個(gè)性特點(diǎn)。包括自信程度、進(jìn)取心、責(zé)任心、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等測(cè)評(píng)要素。

由此看來(lái)，應(yīng)聘者的一舉一動(dòng)都看在HR的眼睛里，所有的細(xì)節(jié)都有可能成為決定應(yīng)聘成敗的因素。

舉一個(gè)常用的評(píng)分方式

無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論主要考察9項(xiàng)評(píng)測(cè)內(nèi)容及權(quán)重（100）：

1、 組織協(xié)調(diào)能力——15

2、 邏輯分析能力——10

3、 傾聽(tīng)尊重 ——14

4、 表達(dá)能力 ——11

5、 說(shuō)服能力 ——8

6、 情緒穩(wěn)定性 ——15

7、 自信心 ——8

8、 主動(dòng)性 ——10

9、 反應(yīng)靈活性 ——9

從以上可以看出，組織協(xié)調(diào)能力和情緒穩(wěn)定性的比重相對(duì)大一點(diǎn)。

計(jì)分的辦法是把評(píng)委給出的每項(xiàng)分?jǐn)?shù)乘以該項(xiàng)的權(quán)重，然后把各項(xiàng)分?jǐn)?shù)相加，即得出你在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組面試成績(jī)總分。

知道了考察內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)你參加無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的時(shí)候你就知道如何控制你自己，以獲得高分了。