5.1 員工培訓：
保險行業(yè)強調員工的高素質和事務處理能力，對于業(yè)務員還要求有良好的交際能力和推銷能力。因此，員工培訓對于保險行業(yè)來說并不陌生，讓我們來看看以下幾家大型保險公司的例子：
1、平安保險公司
為了提升平安員工的專業(yè)能力和國際化管理水平，中國平安建立了完善的職業(yè)培訓體系，培養(yǎng)了初、中、高級講師近 3000 人，并于 2001 年成立了平安大學。平安大學占地面積 20 萬平方米，建筑面積 7.85 萬平方米，設有壽險學院、產(chǎn)險學院、金融學院、管理學院及博士后工作站，面向公司所有內外勤員工，提供面授培訓、認證考試、網(wǎng)上學習、衛(wèi)星電視教學等培訓方式，并與國際著名的專業(yè)培訓機構 LIMRA、LOMA、AICPCU、Wharton 商學院，以及北京大學等國內著名學府共同開展職業(yè)培訓。
新員工封閉培訓
每一位剛進入中國平安的員工，都將接受公司一到兩周的新人封閉培訓。該培訓嚴格按“新員工素質模型”進行，以幫助新員工盡快從“社會人”轉變?yōu)椤捌桨踩恕薄摹靶@人”轉變?yōu)椤奥殬I(yè)人”、從“人手”轉變?yōu)椤叭瞬拧�，建立積極、健康的職業(yè)心態(tài)和團隊工作意識，成為平安化、職業(yè)化、專業(yè)化和心態(tài)良好的平安人。
企業(yè)內部培訓
平安集團所屬的各子公司、分公司都設立了獨立的培訓部，擁有自己的專、兼職講師隊伍．各公司的講師由平安內部各專業(yè)領域的精英和專家組成，擁有豐富的工作經(jīng)驗和技能，他們是所有新進員工的良師益友。
國際通用資格認證
公司鼓勵員工通過參加專業(yè)認證考試來提升專業(yè)素質和個人競爭力。中國平安和國內外專業(yè)認證組織合作，引進了多項國際通行的專業(yè)認證考試。目前，通過公司組織考試并授予專業(yè)證書的有 LOMA、AICPCU 和 SOA。為推動和保障員工的在職學習，平安制定了相應的政策，對通過相關認證考試的員工給予不同程度的獎勵，如考前進行考試輔導、通過英文考試報銷考試費用、將認證考試科目與專業(yè)技術資格評聘掛鉤等，這些措施有效地保障和推動了員工在職學習的熱情和積極性。
員工自助培訓
平安大學的在線自助學習系統(tǒng)為員工提供了數(shù)千門各專業(yè)領域的多媒體學習課程，這些課程為全球范圍內引入的、在各專業(yè)領域處于領先地位的培訓課程項目。公司任何員工都可以根據(jù)自己的需要定制學習課程，隨時參加課程學習。該系統(tǒng)為每一位員工建立了個人學習檔案，可以隨時檢視自己的學習進度、學習成績。
海外培訓
為了幫助員工盡快成為國際性的管理人才和專業(yè)人才，平安會定期選送優(yōu)秀的員工出國培訓或到國際知名的金融保險企業(yè)工作學習，并為他們承擔所有培訓費用。中國平安一直致力于成為學習型的組織。馬明哲董事長曾說：“我們的事業(yè)人生好比一盞燈，能否永遠亮下去就看能否及時地加油充電�！币虼�，中國平安從成立以來，一直將培訓作為實現(xiàn)公司愿景與員工個人價值的重要保障，倡導將學習轉化為勝任素質與工作績效�！耙院玫呐嘤栐炀腿�，以好的培訓留住人”，這也是中國平安人力資源的重要策略之一。
2、保險公司
陽光保險把 “制式培訓”、“E-learning 系統(tǒng)”、“指導人制度”作為員工三大學習的平臺。在“管理培訓生輪訓計劃”中，所有學生將接受來自公司高層管理人員、資深專家和外部培訓師所帶來的職前培訓、陽光文化禮儀、產(chǎn)品知識、公司運作、管理技能等制式化培訓；在輪崗鍛煉計劃中，除 IT 外，所有學生將赴機構進行 3-6 個月的職前輪訓，在具有培訓資格的機構中接受指導人的指導，并按照要求學習、掌握基層各模塊運作方式，并完成規(guī)定時間的基礎崗位實際操作工作。在此期間，指導人會按照公司“指導人制度”的要求安排對大家的工作、生活各項事宜提供幫助和指導。此外，晉階培訓、高級管理人員培訓、海外培訓等旨在為未來發(fā)展助力的培訓也是整個培訓體系中的重要部分。陽光正在致力于不斷完善公司培訓組織架構、培訓管理體系和通暢的員工發(fā)展體系，建設一個真正意義上的學習型組織，打造一座培養(yǎng)專業(yè)人才和職業(yè)經(jīng)理人的陽光大學，使員工在陽光得到最好的職業(yè)化訓練
3、太平洋保險公司
培訓模式：員工入司后先行參加為期三個月的集中培訓+成長訓練+拓展訓練+多崗位實踐，業(yè)內資深人士和高級管理人員親自授課，以快速提升應屆大學生員工行業(yè)認知和綜合管理素質。
培育方向：半年培訓班結束后，公司將根據(jù)員工的勝任素質合理安排內勤管理崗位，為員工提供廣闊的個人發(fā)展空間，培育未來發(fā)展的內勤骨干及儲備干部，幫助各準員工實現(xiàn)人生理想，鑄造輝煌人生！
培訓待遇：培訓期間享受1000元/月無責底薪；財務補助+月度業(yè)績獎金+年度業(yè)績獎金+簽約獎金+新人津貼+長期服務養(yǎng)老金；每年免費的國內國外旅游等多項獎勵。
增員獎和虎王獎：
為彰顯績優(yōu)員工，以強調和鼓勵內部工作品質的改進為目的，太平洋保險會在每月評出增員獎和虎王獎勵